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第50章 专注专精,追逐正能量(7)

初创昔日“周边王”

相较于时下人们热衷网上搜索,甚至在线支付旅游产品来说,2000年前后电子商务还处在一片混沌之中。彼时,阿里巴巴刚刚成立,马云还在马不停蹄地奔波在相关国家部委和科研院校之间兜售他的B2B模式。而在当时的北京街头,同样奔波着一个年轻身影,正寻找着旅游行业未被发现的商机。

他就是甄浩,古道热肠的北京人,旅游专业科班出身,于大型国有企业就职,这些在当时足以令人艳羡,但他并未沉寂于一份安稳的工作,年轻的心一直寻觅商业良机。凭借一股拼劲和对旅游行业天生的敏感性,他终于发现了“北京周边游”商机。“2000年,市场需求已经出现,而另一方面北京众多景点、酒店等周边游资源也不断涌现,而专业从事周边游的公司还没有诞生。”正是对市场需求的准确把握,是他发现商机并迅速行动。

2000年,甄浩成立了北京第一家周边游公司,提供以北京为中心半径500公里范围内的旅游产品。那段时间,他和其团队跑遍了北京周边几乎所有的大小景点、度假村等旅游地,亲自发掘并包装旅游资源整合各种渠道进行营销。当时,他做过的经典案例数不胜数。其中,“八仙别墅”的营销,不仅是他周边游的第一个经典案例,也使得业界为之一震。

八仙别墅位于北京郊区昌平,别墅内游泳池、保龄球等娱乐设置非常齐全。但是除了国家定点部门和企业的定期活动外,其余时间基本闲置。这是当时周边旅游资源普遍存在的问题。针对此情况,甄浩团队迅速行动推出一票制产品388元套餐(一晚别墅住宿,两个正餐及一个早餐,且游泳、保龄球等娱乐项目不限时次),推出后便迅速被抢购一空。

针对不同旅游资源推出特色营销方案,他引爆了北京周边游市场,甚至引领了以家庭为单位的自助游风潮。7年间,他的公司保持着“北京周边游”市场份额第一名的位置,而他“周边王”美誉的传播也日渐深远。总结这段经历,他将成功归因于团队的执行力,快速反应、指哪儿打哪儿,不管遇到任何问题均在第一时间解决,这是制胜法宝。

跨界玩转互联网营销

在周边游经营的过程中,甄浩开始培养从传统旅游向在线旅游转化的互联网思维。当时新浪、搜狐等新媒体风行,并改变着中国广告市场乃至营销市场的格局。他发现互联网营销的妙处,他看到其区别于传统媒介推广,同业分销等传统营销模式,打破了地域限制,通过一个小小的窗口,将信息无限放大。

“互联网来了,为什么旅游不能搬到互联网上来经营呢?这样我们则开始尝试将其作为营销阵地。”当时,经朋友引荐,他与搜狐旅游频道负责人相谈甚欢,轻松拿到了旅游频道周边游的经营权。在此之前,新浪、搜狐等各大门户主要依靠广告收入,单个频道运营尚未开启,甄浩把线下产品置于线上推广的营销方法,让业界大开眼界。

拿到搜狐旅游频道周边游经营权的他,开始把旅游产品、资讯、营销的活动放到这个频道来做,该频道俨然成为最新旅游资源的聚焦地,例如,其中在线上发起的“冰雪宝贝”活动影响力深远,让更多人领略了滑雪运动的价值与魅力,使得数以万计的年轻人开始关注并投身到滑雪运动中来。

变革做旅游行业的阿里巴巴

虽然跨界营销“玩得”风生水起,但是有一个问题始终困扰着甄浩。“当时,对产品技术理解不够,对资本运作能力不足,因此一直将公司定位为传统旅游企业,只是将互联网作为营销渠道,如果当时深刻理解互联网的电商价值,将其作为整体发展战略方向,也许今天的格局就不一样了。”

甄浩的深刻反思是在2007年,2008年他便毅然行动,积极实践转型。那一年,他剥离了北京周边游业务,打造了以“连锁经营+电子商务”为商业模式的易游天下国旅,2009年10月,自主研发的保障供应商与零售商的信息流与资金流畅通的旅游电子交易分销平台(ETS1.0)正式上线,次月订单交易额便超过百万元。此后,易游天下在成立一周年之际并顺利实现第一轮海外融资。

2010年4月,易游天下加入“中国连锁经营协会”,成为全国旅行社行业唯一一家成功加入此协会的单位;2011年2月,ETS2.0系统上线,当年实现交易额超过7亿元;2011年6月,易游天下以山西省、湖北省、广东省和广西省为试点,迈出了外埠拓展步伐,在湖北站还创造了仅用两月时间便签约当地供应商54家,零售终端近200家的骄人业绩;2011年8月,为保障易游天下各项业务的积极拓展,公司喜迁新址,新址位于首都心脏,面积超过1500平方米;2012年8月,ETS3.0系统上线,当年实现交易额超过10亿元。

此时,甄浩也更加深入地领略了互联网的商业魅力,“行业信息化程度越来越高,互联网正在改变整个行业的作业习惯,在旅游行业中若最大限度地减少中间渠道,一定会为用户带来更大的价值。”基于此,逸游网应运而生。

虽然,逸游网正式上线是在2013年初,但是易游天下业务发展,已经为逸游网在旅游业供应链资源积累上作了长达5年的准备。“获取客户,提升交易客单价以及活跃度,这些都需要基础用户积淀,通过易游天下5年来的历史数据,我们不断研究用户交易习惯,让供应链价值发挥得淋漓尽致。”

他进一步介绍逸游网的核心功能与发展现状:“我国旅行社大部分是小微企业,采购环节多、效率低、盈利能力弱等问题制约着他们的生存与发展。而逸游网的核心功能是帮注册买家找到其找不到的产品,议到其议不到的好价格,让产品质量变得有保障,帮注册卖家找到其找不到的渠道,卖掉其卖不动的产品,交易结算有保障。逸游网满足一站式采购需求,既有包价旅游产品,也有单项旅游产品,实现团散机票、全球酒店、电子门票、全球签证、旅游保险、目的地用车的100%覆盖,目前产品数量已突破10万条。”

重新起航的甄浩,是互联网行业的新兵还是老兵,颇难界定,但是他十余载旅游从业背景是其最大的优势所在,传承与创新兼而有之,这在整个在线旅游行业中是不可多得。因此,甄浩也成为投行关注的宠儿,这个自称并不善于资本运作的人早在2009年即获得第一轮天使投资,尤其在逸游网上线后获得更多投行青睐。他感慨从做生意到自主创业,从单体旅行社经营到产业价值链整合,从线下到线上,一路筚路蓝缕,困难重重,但他在“梦想远大,不容停歇”的座右铭激励下,积极实践着以“互联网助力全球旅游业者采购与分销”的远大梦想。

游族网络陈礼标:勇于追逐自己的梦想

文:范力文

速途网小西访谈第94期小西的话:或许人的生命轨迹都是不可预测的,按部就班朝着目标前进是最稳妥方式。而有时候,为了梦想所作出的决定,往往会使得人生发生重大变化。当回首往事的时候,或许因为当年的坚持,生命不再有遗憾。

陈礼标,一个典型的八零后,穿着红蓝相间的条纹T恤,态度随和且健谈,给小编第一印象就是年轻,同事们亲切的称他为“标哥”。2010年加入上海游族信息技术有限公司(简称“游族网络”),成为早期开拓者之一,现任游族网络首席运营官。

离梦想最近的地方

自南京大学毕业后,身为管理科学与工程硕士的陈礼标,找了一个与之专业相契合的岗位,从事管理咨询职务3年。然而,安稳的工作并没有使他止步于此,陈礼标想到了去游戏产业发展。至于原因,“一方面是游戏好玩,能吸引人。更重要的是,对我们这一代人来讲,互联网就是梦想,而游戏,更是离梦想最近的地方。”陈礼标如是说。

2010年,国内端游市场已经较为成熟,端游呈现向3D精细化制作的趋势。

与此同时,网页游戏从2008年开始呈现井喷式发展。广大网页游戏厂商纷纷诞生,游族网络也是其中之一。

用陈礼标自己的话说:“找到一批志同道合,互相扶持,互相帮助,互相提携的团队,去开创自己的游戏梦想。”这就是他的目标。由于机缘巧合,2010年的一天,陈礼标邂逅了游族网络。游族网络的团队给了他深刻的印象,他觉得,这就是他梦寐以求的团队。“我遇到过数十个团队,只有游族给我感觉。”时至今日,陈礼标依然表示:“如果我当初放弃这个团队的话,我会后悔一辈子。”

确定“研运一体化”模式

2010年的游族网络,只是一个年轻的团队。当陈礼标进入游族网络的时候,整个公司只有五十余人,旗下只有两款游戏,《三十六计》正在运营,《轩辕变》正在研发。怎么保证游族网络的核心竞争力,成了关键。

游族网络在初期只注重运营,比如第一款游戏《三十六计》在运营上花了不少功夫,也取得了不错的成绩。然而,在2010年制作《十年一剑》的时候,因为研发和运营的节奏不同步,浪费了一些非常重要的资源。

针对这一现象,陈礼标与团队通过对几款产品的具体实践,觉得研发和运营必须是一体的观点。得出了研运一体化模式,既要研发自己的产品,也要有自己的运营平台。“适合自己的才是最好的。”这一模式在游族网络内部逐渐被确定下来。后续的《大侠传》《大将军》等都是按照“研运一体化”而完成。

陈礼标将其归纳为:“有3点需要注意:用户,产品,运营。想要产品成功,起码要占到两点,三者只占到一个的话会比较吃力。如果是三者全占,那将立足于行业顶端。”

走精品化路线,宣传中国文化

国内市场的成功,使得游族网络的将目光转向国际。自布局全球战略以来,游族网络业务已经开展到全球六十多家游戏公司。针对在海外市场获得成功的原因,陈礼标表示:“游族网络在游戏开发之时,一向以打造一流精品为目标,当然更重要的是,我们决定将中国传统文化传播至海外市场。”

游族网络研发的《三十六计》《七十二变》《十年一剑》《大侠传》《大将军》等游戏,全部都是以中国的武侠文化、神话传说为依托而研发的产品。除了中国元素以外,西方魔幻题材元素游戏也被游族网络借鉴运用,比如游族网络一款叫作《女神联盟》的游戏。至于游族网络下一步的海外战略,陈礼标表示:“下一阶段,面向海外市场,游族网络不仅要推出精品页游,也要推测精品移动手游。”2012年是中国移动互联网发展最为迅猛的一年,移动手机游戏也随之兴起,2013则被誉为“移动游戏之春”,以网页游戏起家的游族网络也推出了原创移动手游《萌江湖》。

对于如何平衡页游与手游之间的关系。陈礼标表示:“未来游族网络对手游的力度将加大,但是不会放弃页游。何况手游与页游由于运行平台不同,所以用户量并不冲突。”在手游领域,国内厂商处于同一起跑线上,陈礼标表示:“游族网络采取自主研发与将成功页游改编为移动手游的模式。”吸引之前成功作品的用户群进入手游领域,也是一大成功创新。

对于想逐梦的年轻人,陈礼标以自己的经验给出了3点衷告:“第一,要用心去做产品,只有用心的去做一件事情,才能达到最好的预期;其次,要保持对市场的敏感度,只有了解用户所需要的,才能不断改进产品,日臻完美。最重要的一点,要明确自己的目标,只有坚定不移地朝着自己的目标前进,才能有更好的突破。”

当谈及公司发展目标时,陈礼标称:“我们的目标就是要打造一流的轻娱乐游戏平台!”作为一个年轻处于上升期的公司,未来游族网络将向着这个梦想继续发展。

微智全景李岩:寻找移动电商闭环的尝试

文:王祚义

速途网小西访谈室第95期小西的话:俗话说,“时势造英雄”。随着手机、平板等移动电子设备的智能化,移动互联网时代在不经意间就已经来到。同时,这股移动互联网的浪潮也造就了一批的创业路上的“英雄”。李岩便是其中一位,曾经饱受创业艰辛的他选择了再次创业,融入到这股浪潮之中。

如今的李岩,早已不再是初出茅庐的小伙子,曾经创业伊始的稚嫩感也早已消失殆尽。留下的则是一个经历十多年时光打磨的成功男士的坚韧气质。在业内已经创出了一番名声的他并没有选择停下,去维持现有的成功。阶段性的成功也并没有让他止步,因为在他心中还有一个没有完成的梦想,所以他选择放下已有的荣耀,再次出发。

2013年6月4日,由微智全景开发的微护照系统正式发布,李岩作为微智全景的创始人兼CEO出席了此次的发布会。此次微护照的发布也标志着具备移动商务平台开发经验的李岩再次进军移动互联行业。

10年创业经历的积累

拥有十多年的创业经历的李岩在圈内是一个“老油条”了,而在与他一起共事的团队及同事周围,他却一直以“大哥哥”的身份自居。因为在他看来,创业者拥有一颗“年轻的心”很重要。其实在团队及同事的眼里,他的身份要远高于“大哥哥”。“其实他在整个公司团队中就是精神的领袖、主心骨。”

在与小编的交谈过程中,李岩也表现出自己心中的那份“年轻劲”。在谈论创业的话题时,还时不时还小编和其他同事调侃几句,显的极为轻松和愉悦。但是有谁能知道,李岩现在所表现出的那份轻松、愉悦之心的背后是需要经过多少艰苦困难的打磨和沉淀。

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