【原文】
节而不可不积者，礼也。
——《庄子·在宥》
【译文】
注意微小的细节也是礼仪。
【解读】
礼貌待人是一种很好的为人处事原则。
孔子说：“不学礼，无以立。”（《论语·季氏篇》）中国自古就是礼仪之邦，有注重礼尚往来的传统。“仁、仪、礼、智、信”，其中“礼”是儒家思想最经典、最辉煌的一页，影响深远，备受推崇。同样，大思想家庄子也将“礼”作为他思想的一部分。懂礼节，不仅要会打招呼、知道尊重对方，还包括在做人过程中必须顾及对方面子，在做事过程中去遵循常规的礼节。
一个人的礼貌，这是做人的根本，也是做事的基础。
①学会客套话
林语堂曾经说过：“中国人求人办事时，像写八股文一样，寒暄和客套是少不了的。如果直截了当地开题，就显得不风雅，如果是生客就更加显得冒昧了。”
人生在世，难免和人打交道。在应酬的过程中，客套、寒暄是必不可少的。一些人把“客套”看作虚伪、庸俗的东西，加以排斥、抵制，结果在为人处世的过程中连连受挫，显然对交际的基本礼仪缺乏中肯的认识。客套是一种礼节，一句问候、一个眼神、一个手势、一个点头、一个微笑都能带给人以尊重、关心。这样可以缩短心理距离、实现感情共鸣。到朋友家做客，对方要立即起身相迎，然后请你坐下，再给你泡上一杯茶，接着寒暄问候几句。有了这些客套步骤，你才会获得良好感觉，否则就有被冷落的感受，甚至引起猜忌。在这种融洽的气氛中，求人办事自然水到渠成。
②见面常问好
见面打招呼、问好是人之常情，更是搞好人际关系的最基础部分。特别是对初次见面的人来说，通过向对方问好可以增加亲近感，拉近彼此的距离。双方相处有了融洽的氛围，才能进一步合作。
试想一下，每天听到亲切的称呼和问好，这个人一天都会感觉很快乐；如果别人对他总是板起面孔或者视而不见，那么他心里一定不会觉得舒服。在与人交往的过程中，我们要主动和对方打招呼、问好，让自己成为一个受欢迎的人。通过广结善缘，也许某一天就能在紧急时刻得到意外的帮助，从而做成大事。
③处事顾全对方面子
俗语说：“树要皮，人要脸。”与人交往，求人办事，我们经常会听到这样的话：“总要给点面子嘛！”“看在我的面子上……”中国人爱讲面子，其中包含了“情义”的分量。做人，要给他人面子；做事，要掌握给人“面子”的学问。
在商业谈判中，人们常把经济利益当作首要考虑因素，但是“面子”的作用也不可忽视。如果说达成交易维护的是商业利益，那么实现预期的谈判目标，获得被尊重的感觉，则是在证实自身价值、维护自己的面子。在谈判中，如果我们做出伤害对方颜面的事情，就会影响到他的心态、情绪。在这种情况下，就算谈判条件优惠，对方也会失去兴趣。碰到那种气量狭小的人，甚至会找机会实施报复。
换个角度，在情感世界里，如果不注意给对方留面子，常常会让良好的关系慢慢恶化，甚至引发情感危机。一对热恋中的男女发生了点矛盾，他们都认为自己是对的，不肯向对方低头，最后闹起了冷战。女孩希望男方主动承认错误，哄哄自己；男孩想让女方先开口，给自己面子。结果两人僵持住了，都拉不下脸来。日久天长，情感日益淡漠，一对恋人因为这点面子问题而劳燕分飞了。
由此可见，“面子”心理在许多情况下会影响到人们的判断和决策。做人做事的时候，顾全对方的面子，才能尽量减少不必要的误会和矛盾，建立良好合作关系。
