情趣盎然的交谈，可以增加了解，促进友谊；细致缜密的交谈，有利于工作的开展；一家人亲密交谈，天伦之乐共享；朋友品茗谈心，温馨感觉常伴。
口才不仅是处理国与国之间关系的有力武器，更是生活中人际交往的桥梁。人们通过交谈表达自己的思想和愿望，表达自己的喜悦和忧伤。只要你懂得和掌握口才的奥秘，你的生活必定充满阳光！
共同的情趣是交谈的条件，没有共同情趣的人是很难谈到一块的。
爱尔兰作家萧伯纳成名之后，门庭若市使他苦于应付。一天，英王乔治六世前去访问他，寒暄之后，由于兴趣爱好和文化修养的悬殊，两人很快就沉默无语了。
萧伯纳看到英王没有离去的意思，便慢慢从口袋里掏出怀表，然后一个劲地盯着表看，直到英王不得不告辞。
事后，有人问他喜不喜欢乔治六世，萧伯纳饶有风趣地微微一笑，答道： “当然，在他告辞的时候，确实使我高兴了一下。”
从上面这个事例中，我们可以看出，勉强的交谈，是会令人很尴尬的。没有共同的情趣、爱好，就不会有共同的语言，也就难以产生融洽的气氛，没有和谐的气氛，就没有心灵的沟通。
人们说任何一句话，都希望能够对听话人产生作用和影响。但在社会交往过程中，由于听话对象不同，产生的作用和影响也迥然有异。
听话对象的不同体现在多个方面，包括民族、地域、性别、年龄、职业、文化、修养、阅历、性格等诸多方面。同一句话，有的人能够听得懂，也有人干脆听不懂。有的人可能只听明白了本意，也有人可能听出了弦外之音；同一个意思，有人领会为褒，也有人可能领会为贬。因此，对说话者来说，要想达到某种表达效果，就必须区分接受对象。根据不同的接受对象施以不同的表达方式和表达技巧。
春秋时郑国著名学者邓折针对这个问题写了《转辞》，主张“依类辩故”。他明确指出： “夫言之术，与智者言，依于博；与博者言，依于豪；与贫者言，依于利；与勇者言，依于敢；与愚者言，依于说。”他的意思就是：在辩、说的时候，要区分不同对象的不同情况而采用不同的表达形式。可见区分对象对表达的重要性。
著名作家丁玲有一部反映新中国成立前解放区土改斗争的长篇小说《太阳照在桑干河上》，其中有一个土改工作组组长文采。此人嗓音清亮，做过大学教授，学问渊博，能说善道。他到暖水屯后，决定对村民作一次演讲，以发动他们积极投入土改斗争。盼望已久的农民们都想好好听听工作组组长对大家都不熟悉的土改，究竟是个什么说法，很早就挤满了小学堂。见听众热情，文采兴致也很高，便拉开嗓门滔滔不绝地讲了起来，从古到今，从国内到国外，自掌灯开始，到雄鸡三唱，还意犹未尽。再看下面的听众呢，大多梦了周公，要不是大门口有民兵持枪站岗，恐怕早已逃得一干二净了。有干部悄悄提醒文采：天快亮了，群众还得下地干活。他这才带着遗憾，宣布散会，嘴里还沾沾自喜：“详尽，透辟！”这一整夜，工作组长到底讲了些啥？谁也说不出来。有人总算还记得一句： “猴子会变人！”自然，发动群众的愿望完全落空了。
看似演讲高手的文采，为什么演讲会失败？原因就在于他不区分对象而盲目表达。他的演讲，如果是在大学里针对学生，可能很适合。但当时，他的对象是渴望翻身的农民。对这些农民来说，他们最关心的，是党的土改方针、政策；最急于知道的是本村的土改方法；最记挂的是粮食的分配、负担的摊派；最不放心的是还没有向地主算账。然而，这些都被文采忽略而未予表达，其失败理所当然。
虽然文采只是一个塑造的人物，但在现实生活中，这种不选择接受对象，不区分对象的不同情况而盲目表达的现象并不鲜见。特别是一些领导在群众性场合的应景讲话，讲的都是空话、套话，不仅达不到效果，而且往往引起听众的反感。
性别不同，对言辞的接受也有差别。俄罗斯有一句谚语说： “男人靠眼睛来爱，女人靠耳朵来爱。”这就指出性别对于接受是有影响的。无论是言辞涉及的内容，还是言辞表达的程度、声调都如此。
在现实生活的社交场合、会议间隙、公益活动中，人们在礼节性地互致问候之后，往往喜欢三个一群、五个一伙地聚在一起交谈。而这三个、五个的，又总是按性别组合的——男士与男士侃，女士与女士谈。我们注意到这样一个情况：男士的话题大而广，女士的话题小而狭。一般说来，男士爱谈的是时事、政治、法律、体育、文化、社会问题、经济动向等；而女士爱谈的则是服饰、孩子、丈夫、日常经济、消费心得、风流艳闻等。说话者必须依据性别选择说话内容，努力使自己的言辞吻合接受者性别的需求。
在说话者言辞接受的程度上，一般说来，男士较能承受率直、干脆、粗放的话语，而女士则喜欢委婉、轻柔、细腻的话语。说话者必须根据接受对象的性别选择自己的表达方式与程度。
在通常情况下，说话者如果是男士，而接受者又并非自己的妻子、恋人或关系密切的姐妹，那么，言辞就应当严格把握分寸，在内容上、方式上都要充分注意女性的接受特点。
例如，对于陌生或不太熟悉的女性就不宜轻率地询问其年龄，也不应贸然询问其家庭住址及家庭情况。即使对那些十分熟悉的女性，也切忌因某事而讪笑人家，也不能说其他女性的坏话。
对男性，说得随便一些、重一些、粗放一些，没有多大关系；但对女性就不能这样，并且涉及性、爱的话题，要力求回避。尤其是男女之间的个别谈话，以及开玩笑、逗趣之时，就更要注意区别使用适宜的言辞。
懂心理学的人往往善于根据男女性别心理上的差异巧妙说话，从而顺利地达到自己的交际目的。
对于“老”字，男人一般觉得没多大关系；但若说某位女性年龄大、老，她会非常不悦。
冬天，在电影院里，常有年轻女观众入场后不脱帽子，影响后面的观众观看。为此，放映员多次广播： “影片放映时请不要戴帽子。”但许多人依然我行我素，不予理睬。后来，放映员干脆说： “本影院为了照顾年老体衰的女观众，允许她们照常戴帽子，不必摘下。”结果，所有戴帽子的女性全摘下了帽子，因为，她们都不愿意让别人认为自己是衰老之人。
