随着社会分工的越来越细，现代企业越来越强调员工之间的沟通协调。作为企业中的一员，无论自己处于什么职位，在保持自己个性的同时，就是要很好地融入集体。要懂得，是否具有团队合作精神已成为个人必备的素质。比尔·盖茨认为：大成功靠团队，小成功靠个人。工作中要同心协力、互相支持、团结合作。工作中需要大家共同完成的部分，要预先商定，配合中要守时、守信、守约，公司里特别不能容忍因为个人原因而不与同事协作的情形。自己分内的工作要认真完成，不要轻易推给他人，确实需要他人帮助时，也要看对方的可能，并以请求的态度与对方商量。工作时间有事外出要打招呼，告诉领导或同事，交待清楚自己的去向和需要同事办的事。工作中出现问题或差错时，不互相推诿，是自己的责任要主动承担。任何时候都不可贬低别人而抬高自己，造成同事间不团结。“红花亦需绿叶来陪衬”，任何事业，都不是个人独力所能够完成的，而是有赖于同仁的互助合作。因此，我们要树立“合则彼此有利，分则大家倒霉”的意识。共同努力，一起来担负责任，才能群策群力，达到真正互依互赖的境界。
二、尊重欣赏
每个人立场不同，看问题的角度不同，难免出现观点不一致。遇到这种情形，要学会换位思考，开诚布公说出你的感觉、想法和期望，但不要批评、责备、抱怨、攻击对方。只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你要通过适当方式赢得对方的尊重，否则很难沟通。
在职场上能赢得好人缘的人，都是善解人意，举止优雅，随时关心他人和整体的秩序的人。对人的尊重体现在平常点点滴滴小事中，如同事之间每天第一次相遇要互相打招呼问好，上班时一个灿烂而真挚的微笑不仅可给自己带来好心情，也能让他人感觉舒适。当同事们彬彬有礼地相互问候对方时，整个公司的气氛都会有所改善。平常对同事一句由衷的赞美，不仅会让同事感觉到你对他的欣赏和尊重，而且也会在无形中让对方增加对你的好感，从而增强同事之间的融洽关系。
对待同事应一视同仁，不以职位高低论尊卑，不厚此薄彼、有亲有疏。特别是对新同事，要提供善意的帮助。新同事由于初来乍到，对工作不熟悉，迫切需要有人指点。因此，在他们最需要得到帮助之时，你能伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。大学生作为职场新人，要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手，领导和同事都是你在职场上的前辈。因此，要抱着学习和谦虚的态度，在表达想法时，尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，不要过于强调自我，而应该更多地站在对方的立场考虑问题。
三、热情有度
同事之间要保持适当的距离，对许多事情才会客观对待。太阳和地球的距离是最妙不可言的，如果离得比现在近了，地球上的生命可能都会因为过热而死光，如果离得远了，地球上的生命又会因为过冷而消失。同事之间过密则狎，过疏则间。
每个人都有一个私人空间，放置属于自己独自品尝的喜怒哀乐。搞好职场人际关系并不意味着可以心心相印，亲密无间。禅宗有言：花未开时月未圆。
内心有所期待，留一点分寸，适度为最好。有时同事之间磨擦不断，恰恰是交往太过密切、随意，从而侵犯别人的私人领地之故，叫“亲近生狎”。所以当你的生活出现个人危机，如：失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使两人之间的关系更加友善、亲切，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。而且过度的自我表露还容易让对方觉得你不可信赖，觉得你可以轻易地表露自己的秘密，也就会轻易地出卖对方的秘密，继而让信任大打折扣。不要探究同事的隐私，多关心自己，少给别人抛救生圈。更不要与搬弄是非的“饶舌者”深交，这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私，抱怨公司和同事不好，传播上司有外遇等等，甚至可能会挑拨你和上司、同事间的交情。也不要对同事过多评头论足，包括工作态度、为人处世和服装品位等，作为同事，要尊重别人的权利和隐私。
如果你超越了自己身份的话，很容易引起同事的反感。如果你想进一步拉近与同事的距离，不妨在闲暇时，和同事多参加一些有意义的集体活动。另外还要注意细节问题，平常不要无端地进入别人办公室、工作场所去打扰别人。不要私自翻阅同事办公桌上的文件、信件，更不要去查看别人的电脑。保持适当的距离，尊重别人的私人空间，才能赢得同事的尊重。其实同事的关系像一种很微妙的“化学反应”，也许一件小事就能让你与同事相处很好，也可能由此而关系弄僵，关键是在于把握好这个“度”。
四、善于互助
欣赏每个人的优点并互相提供帮助，是团队精神的基础。所以即使你非常优秀，也不要瞧不起别人。实际上现代社会人才济济，每个组织成员都很优秀，都有自己独特的一面。成员之间取长补短、互相合作产生的合力，要远远大于两个成员的能力总和。斯坦福研究中心的一份调查报告指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系，人脉就是钱脉。而人脉是平时点点滴滴累积起来的。有好人脉的人有一个共同的信念，就是尽量帮助别人，把握每一次帮助别人的机会。其实你在满足别人需要的时候，也是给自己创造更大的机会。为别人点亮的灯，既照亮了别人也照亮了自己，送人玫瑰手留余香。有时你的一次举手之劳，说不定像种下一颗善的种子，什么时候开花结果也未可知。
人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，不要轻视任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会。如同事的工作需要帮助时，要真诚、主动地予以帮助。举手之劳的事件不要不屑于做，如我们常会接到打给同事的电话，需要我们及时转接。不要一句“找谁？他不在”就完事。代接电话乃举手之劳，应尽量多做，当同事接到你的电话时，自然也会及时转给你。帮助别人就是帮助自己，帮助别人的也能在成功学的补偿律下获得同样的反作用，即也可以获得别人的帮助，达到互惠互利的地步。
第五节 赢得上司的赏识和信赖
大学生进入职场，要投奔赏识自己的上司，把赢得上司的信任作为重中之重。要做诚信的人，要忠诚、准时完成工作，不要耍两面派，要摆正自己与上司的关系，多赞美和欣赏上司，了解上司的工作习惯和业余爱好等，忠诚是赢得上司信任的基石。在职场上，职员能否得到提升，很大程度取决于老板对你的赏识程度。毕竟，企业的“权源”是有限的，每一个置身于有组织的现代企业中的人才，必须要有一个“位置”方能施展抱负，而这个“位置”要通过服从随和的态度觅得。因此，想获得上司信赖，除了自身工作努力，拥有骄人的业绩外，与上司建立良好关系是关键。上司往往不是提拔最能干最有水平的人，而是提拔他最欣赏、最信任的人。即使你才华横溢，如果角色错误定位，对企业或上司缺乏服从随和的意识，一生也难以有所作为。
一、积极主动沟通
上司都喜欢常与自己沟通的人，希望建立融洽和谐的上下级关系。因此，深谙职场谋略的人都知道，与上司建立良好关系的最重要秘诀就是要积极主动地与上司沟通。
适应上司是交流的前提。不同的领导有不同的人际沟通风格，有的是控制型的，他要的是严格服从，尊重其权威；有的是实事求是型的，他讲究逻辑，重视客观事实，不要感情用事；而有的是互动型的，他善于交流，喜欢赞美。大学生进入单位，一定要先认清上司是什么样的人，然后才根据他的风格来调整自己的沟通方式。在任何地方，都是下属适应上司，而不是上司适应下属，你只有对上司的脾气、性格、心态、目标及处事风格有了细致全面地了解，才能把握上司的特点，才能与上司步调一致，才能及时预测职场的风向。
不管上司属于哪种类型，有一点是相同的，就是上司赏识那些有自己头脑和主见，同时又能顾全大局的职员，没有主见的人是不会受欢迎的。因此不要人云亦云，只会做“应声虫”。那么怎样才能把自己的思想和智慧以自己劳动附加值的方式提供给上司？就是要站在企业的角度去考虑问题，把眼光从上司的视线转移到更深远的企业层面上，用你的心智改善上司的理念，提高企业的产品档次，纠正企业的产品技术偏差等。
千万不要心存恐惧，极力逃避与上司的沟通，而要争取与上司的每一个沟通机会。上司也是人，有感性需要，有理性需要。工作场合尽量满足其理性需要，如开会的时候，认真聆听会议内容，对上司的要求和指示做出适宜的反应，并认真做好会议记录。非工作场合满足其感性需要，把握好度，当朋友一样与之相处，同时要对他有足够的尊重，比如会餐、联谊活动上，向上司问个好、敬个酒，这可在欢笑愉悦的气氛中增进情感上的沟通。也别忘了在上司生病时送上一束鲜花和衷心地问候，逢年过节发个短信、写张贺卡等。要适当运用你的人格魅力，当你面对上司时，言谈举止中透露出你足够的自信，并能够自始至终保持微笑，音量适中，上司会在无意中被你的举止所感染甚至被征服。自信是成功的一半，试想如果下属表情紧张、局促不安，那么上司怎么可能信赖你？
二、忠实于企业和老板
忠实于自己的企业，忠实于自己的老板，忠诚度越高，就越可能获得提升，老板才会支付你更多的工资。拿破仑·希尔说：如果你是忠诚的，你就会成功。
忠诚是承担某一责任或者从事某一职业所表现出来的敬业精神。忠诚需要责任心、上进心、事业心、进取心，还有对公司价值观的认同，职位越高，对忠诚度的需求就越高。
有的大学生在职场屡屡碰壁，其因源于对角色的错误定位，与上司的关系分不清主角与配角、红花与绿叶的关系。孔子曾说：“君子上交不谄，下交不渎。”无论是与比自己高贵的人相交，还是与比自己低贱的人相交，皆应保持一种不卑不亢、不媚不渎的平等态度。但平等权主要是指人格上的平等，并不意味着你可以跟上司平起平坐。上司就是上司，下属就是下属，而事实上在职场上职位的高低，决定你在职场中的定位，谁是决策者，谁是参谋者，一定要清楚，切不可错位。而且在工作中最好的人际沟通就是支持、爱戴你的上司。有专家认为，高估你的上司是有百益而无一弊的，要认可你的上司，对他做出较高评价，因为人的潜意识中自然会流露出只同尊重你的人达成共识。因而对上司表示你的尊重与忠诚，是有百利而无一害的。比尔·盖茨给人的忠告是：永远不要在背后批评别人，尤其不能批评你的老板无知、刻薄和无能。因为这样的心态，会使你走上坎坷艰难的成长之路。任何一位上司能做到领导的职位上，必有其过人之处，如丰富的工作经验或待人处世方略等，都是值得我们学习借鉴的。但人都不是完美的，上司也会犯错，我们在向上司提出质疑和意见前，要拿出翔实的、足以说服对方的资料，而且应在尊重的氛围里，有礼有节、有分寸地磨合。
三、适时展示自我
在现代市场经济条件下，大学生不仅要学真本事，具备过硬的专业能力和丰富工作经验，还要懂得自我推销，才有可能得到老板的赏识和市场的青睐。
在职场中，如果我们还没有找到事业发展的机遇，那一定是我们的才华还没有充分发挥出来。才华不要只怀在身上，而是要想法表现出来，推销出去，空有才华而不懂得表现是人世中最可悲哀的，因为这会使你白白丧失许多成功的机会。因此，平时在工作中要注意包装自己，尽量向老板证明自己具有多方面的才能，能够胜任包括当前岗位的多种工作。人生就是一个自我推销的过程，推销成功了，你的人生就成功了，推销失败了，人生也就甭提了。
在职场中，人们缺乏工作的满足感、成就感，往往源于被领导忽视、被低估。
事实上，如果你不能将自己的业绩、贡献展现在上司面前的话，你就不能得到应有的尊重和回报。埋头苦干固然是一种美德，恰当的表现也必不可少。一个精明的员工，不仅要会做事，而且还要会表现自己，才有机会脱颖而出。中国人虽历来讲究谦虚，“有麝自然香”，不欣赏那种锋芒毕露、恃才傲物、处处咄咄逼人的做派，但偶尔露峥嵘，适当的时候展示自己的才华是完全必要的，上司若是明智之人，对下属的才华和出众的表现，定会刮目相看的。而得到上司的欣赏，是职场生活中的重中之重，因为上司的认可程度在一定时间段内是直接影响我们的价值体现的。
在职场中，一定要有自己的想法和主见，否则别人以为你没想法，你就做不了专业人士，做不了专业人士，别人就不会信赖你，所以有实力就不能示弱，要证明给人看。如果经常是别人说什么，你也说什么的话，你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。要有自己的主见，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，要敢于说出自己的想法。
