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第23章 就业自我定位(4)

1.产品(Product)策略:主要包括产品策略和包装策略。在就业招聘中,你能够提供的产品(你自己)与雇主所需要的产品存在差异,你的姓名、性别、年龄、毕业学校、专业等雇主并不太关心,他们更在乎你的能力、性格和经验。因此,我们首先应该明确,雇主需要什么样的产品?雇主要的能力:如人际能力、思考能力、任务完成能力和技术能力等;雇主要的经验:校园经历、兼职工作、志愿者经历、实习和社会实践、个人成就和失败经历等;雇主要的教育背景:不仅是你自身的智力水平和书本中学到的理论、思想和方法(学院派),而且更重要的是通过学校社团、社区工作等课外培养的性格和能力(实践派);雇主想要的性格:自信、诚实和道德的、负责任的、忠诚的、能在压力下工作、愿意学习、灵活性等;雇主认可的兴趣:如健身运动(爬山、徒步旅行、游泳、慢跑、体育比赛、跳舞、打太极等)、艺术兴趣(乐器、创作模型、书法、美术等)、阅读兴趣(如喜读历史、文学、外语等)、表演兴趣(参加戏剧、歌剧、乐队演奏等);雇主不喜欢的兴趣:上网游戏、吸烟、工作时间发短信、购物、睡觉等;雇主看重的是你能给企业带来价值,因而,你必须考虑你自身的价值,拥有其他人所没有的资质组合,即你的特长和优势。这就需要认识自己、评价自己、提升自己的核心竞争力,树立品牌意识,把自己培养成优质产品。

产品策略所要树立的是你的品牌效果。对于大学生来说,你提供的产品就是你自己,包括核心产品、有形产品、附加产品三个组成部分。招聘过程就是产品的购买过程,你能满足招聘岗位需求,为企业带来收益,交易就会成功,若不能满足招聘考官的需求,交易就会失败。作为消费者的企业,需要购买的和你所出售的产品是你的性格和能力,你的核心产品是诚信、踏实、勤奋、善于思考和解决问题、不怕挫折的敬业精神,这是你的闪光点,而不单是文凭、能力、技能本身,当然这些也很重要。核心产品是有形载体,即有形产品。最好还要有附加的价值,你能为企业作出特殊的贡献。

产品定位可给自己创建一个与众不同的个人品牌,把自己的资历“包”(你的经验、教育、技能、性格等)看成是一种品牌。品牌会展示出该产品与其他产品的区别:独特的、高质量的,有独特的优势和性格等。你的品牌就是你的声誉,故要强调你与众不同的地方,描述你能给企业带来价值。如何创建个人品牌,首先要列出可能创建品牌的特征:如你的教育背景和程度、身体特征和精神态度、家庭背景、领导能力、经验、特殊技能、性格特征、道德操守、创造性想法的能力、社会责任感等。可分五个步骤来创建个人品牌:获得有价值的经验、增加你的受教育和培训的机会、推销你自己、成为专家、建立良好的人际关系等。

产品策略还包括产品的包装:常言道“人靠衣衫马靠鞍”,长期魅力靠实力,短期魅力靠包装。人是特殊的商品,要对自己进行包装,包括形象包装、语言包装、行为包装,包装在求职中的效果是——让招聘官一眼认定“这就是我想要的人!”因而它绝不是用自己的审美标准选几套衣服、买一双皮鞋、换一身打扮那么简单,这里重要的是确立正确的审美观念,一个人的形象是他的生活积累和审美观、世界观的外在反映,因此,要长期地、日积累月地改造自己的世界观、升华自己的审美观。

2.价格(Price)策略:价格是商品价值的货币表现,对于大学生劳动力的价格,也是企业与求职者双方博弈的结果。首先要明确你的价格构成:包括薪酬、福利、培训、职业发展机会、工作生活的平衡等。有的大学生认为价格就是金钱,有的则根本没有仔细考虑,这是对自身价格的误解或漠视。你的价格=雇主(买家)用来交换你的经验、技能、性格和兴趣的代价。薪酬是试用期与正式录用的工资、佣金、奖金等;福利包括住房(主要是集体宿舍)、工作餐、保险、交通、假期等;职业发展机会包括工作的安定安全、纵向晋升、横向晋升等;还有培养机会。你的价格=市场平均值±你的价值,因而你需要了解同类大学毕业生在就业市场的价格行情,还要对自己价值作评估,估算预期的价格,接着就是薪酬谈判,千万不要允许雇主(包括你自己)把价值(你的能力)的讨论从价格(薪酬+福利)中分离出来。要让雇主先出价,这是掌握薪酬谈判艺术重要的一环。

在求职前要做好充分的调研和准备,文凭其实并不是最重要的,当你处于竞争不利时可采用低价策略,甚至零价格策略,注意只是策略并不是降低工资希望,因为我们知道有一定规模的企业,都有自己的工资体系和雇用政策,求职者有胆量提出低价工资或零价工资,说明你对自己充满信心,这就有可能获得考官的好感,增加被试用的概率。如果真的零价格被使用,你就当作晚毕业一个月,请记住:机会胜于酬金!也有例外,关于回答薪酬的难题,一个人力资源经理说:“我在乎的是你说出一个数字时的那种语气、眼神。我尊重每个人都有自估劳动力价值的权利(但公司自有它的薪酬制度,不会特殊对待你),但我喜欢干脆利落的同事,干脆利落是一种自信,是一种做事风格,也是一种做人态度。”

3.渠道(Place)策略:求职竞争中分销渠道很重要。第一,各类招聘会,如学校就业指导机构举办的校内招聘会、城市/地区招聘会、行业招聘会、企业招聘会等。第二,大众传媒、招聘网络,网络已经成为求职和职业发展的重要工具,大多数企业都有自己的网站,越来越多的大学网站上也有职业招聘链接。

不过,在上网求职时应注意那些以营利为目的的网站,不要轻易被此类网钓住。

第三,为获得潜在的工作,就要重视建立良好的人际关系网。它是指能为你的工作和职业生涯提供信息和建议的人接触并与之建立联系。据悉,由于广告费用、广告速度等各种原因,大量的(60%~65%)空缺职位是没有公布的,如果你能动用各种社会关系网,就可以减少竞争,获得面试甚至快速录用的机会。第四,还可采用扁平化渠道策略,就是直接敲开每一家你心仪的或感兴趣的公司大门,直接找到握有“生杀大权”的决策者,告诉他你非常希望能进这家公司,实践证明这是最有效的求职方式。此外,也可以采用个性化、人性化的求职渠道,这是一对一营销、定点营销、点对点营销理念在大学生求职中的运用,包括电话求职、网络求职等。

4.促销与沟通(Promotion and Communication)策略:在营销学中的促销包括推销、广告、营业推广、公共关系。推销自己的广告,主要有毕业生就业推荐表、个人简历、求职信、感谢信等。要重视对简历制作、求职信等进行个性化的创意。在就业市场上,广告意味着把你最优秀的能力素质(技能、知识、经验、性格和兴趣)展示给潜在的雇主。

第一是简历(电子版、打印版或者视频)。简历主要是指个人的基本信息,包括教育背景、社会实践、个人经历简介等。简历要突出重点,要有创意,善于抓住读者的眼球。如在个人简介中,对能力描写要与企业及岗位相匹配;性格描写要与应聘岗位要求相吻合;基本技能要符合工作岗位要求,包括学历、专业、英语水平、计算机等级、职业资格证书等。简介内容必须体现个人的核心竞争力,用简短的语言表达我是什么人?想做什么事?做过什么事?能做什么?

要避免求职简历的两大通病:一是欠简,往往是文凭越低简历越厚,包罗万象;二是乏力,对应聘岗位缺乏针对性,给人直觉是个人才,但不知道应该安排到哪个岗位,故而求职命中率低。第二是自荐信(求职信)。自荐信意在表明你是所申请职位中的最佳人选,要尽可能说服他们给你面试的机会。

第三是面试。在接受面试时,要学会如何适当地回答问题,同时要事先准备好哪些问题该问,哪些问题不该问。与雇户交谈时,要有自信心,用语要简短明了,措词要得当。要懂得这是自我推销的重要环节。

第四是得体的外在形象。仪表、行为、谈吐,都要作精心的设计和演练,让它们在某种程度上能与你所追求的工作和职业生涯相匹配,让自己显得更职业化。

5.人(People)的策略:你要充分利用自己的人际关系网络,发挥你所有的人脉资源,通过一切可能的渠道来完成求职。人的策略主要是你自己,你就是自己的救世主。求职要有耐心,希望来自于耐心,没有耐心就没有希望;求职需要投入,包括时间、精力、情感、资金等投入,记住在求职过程中,你遭到的拒绝越多,说明你距离聘用的单位就越近。求职需要有自信与勇气,关键是你对自己要有信心,你去求职要时刻保持自重和尊严,你是去给老板提供帮助,你将是他的得力干将,而不是乞丐,恳求给予一个岗位,即使不录用也要昂首挺胸地走出办公室。

二、大学生就业的策略

1.学会选择的策略。一个人的职业生涯一般经过两次重大选择,第一次是高考完成后的专业选择,重点是选择最适合自己的大学和专业;第二次是大学毕业时选择职业工作岗位,重点是能够选择最适合自己的单位和职业,两者是相辅相成的,需要我们积极地争取、学会选择,智慧地选择。大学生择业。第一是要确立正确的职业方向,职业生涯规划中的“顶层设计”,就是自己确立的职业方向,它既是适合自我的兴趣、性格和能力,又符合社会经济需要,自己的人生理想和职业方向相一致的,故一定要坚持。第二是避免极端规避风险,人生如戏,但人生终究不是戏,因为戏是可以事先排练的,排练不好可以重新改,但人生与职业是不可能有“排练”机会的,因而为了不犯大的错误或尽量少犯错误,不妨学学儒家思想的精华“中庸”之道,它要求我们避免并拒绝极端和片面。

第三是要审慎冷静地分析,学会用智慧甄别各种复杂的就业情况,用理智的思维方式从不同候选方案中选择最好的求职方案。第四是要求真务实,谚语说:

虽然我们不能改变风,但我们可以调整船帆。我们在职业选择中必须清楚地认识到自己的船帆在哪里。其实就在我们自己身上,因为职业选择中直接具有影响力的就是自己,让我们拥有足够的勇气来改变自己可以改变的事情,其他的都是间接影响,如果遇到那些我们无能为力的问题,需要以平和的心态来接纳,也就是所谓的要“轻轻”地放下。

2.自我负责策略。自己的事必须由自己解决,正确选择职业是对自己负责。每一个大学生都必须拥有一颗积极、主动的心,要善于规划和管理自己的事业,为自己的人生作出最为重要的选择,自己的职业自己负责选择,并以积极主动的态度去解决,这就是第一策略。因为人生价值和职业理想确定以后,事业成败关键取决于你的态度。我们应积极主动地对自己的人生和职业作重大决定,在学业上读什么专业、进什么学校、就业还是考研,都应该自己决定,在工作上从事什么职业、专业、岗位等,也应该自己决定,只有这样才能使事业迈向真正成功。当然自己决定,并不是不作调查了解和分析,不征求父母、老师和朋友的意见,不是鲁莽或草率地决定,那样可能会让你后悔一辈子的。我们必须勇敢面对,主动选择,自己的事业自己做主。

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