老推销员在台上不紧不慢，按着自己的频率和节奏敲击着那只大铁球。台下的人都聚精会神地看着，不知道他此举何意。准确地说，大家都在期待着老推销员忙完自己的事情后，讲述他成功的秘诀。当一个小时过去后，大家的心情由期待的喜悦变成了枯燥乏味，发现自己的愿望落空了。老推销员根本就没有理会台下这些热情的期待者的意思，依旧按照自己的节奏和频率在用那只小锤子敲击那个大铁球。于是，会场便不再是安安静静的了，一些人已经开始小声议论起来。到后来，参与议论的人越来越多，越来越肆无忌惮，声音也越来越大，整个礼堂又变得乱哄哄了。而那个老者，似乎对台下的变化置若罔闻，依然我行我素，专注地做着自己的事情，在此期间，又有一些人感到不耐烦而陆续走掉了，礼堂内只剩下不足1／3的人。这些人抱定了一个目的，就是要看看这个老推销员“葫芦里到底卖的什么药”。然而，又过了好久，台上的景象似乎并没有什么改观，又有许多人失望地走掉了。整个礼堂里的人，只剩下刚开始的不足1／10。这些人无精打采地坐着，连说话都感觉没意思了，有的人甚至打起盹来。大家就这样在座位上蜷缩着，心里想，反正已经等了这么长时间了，不走了，一定要等下去，坚持到底，就这样耗下去，看看这个老推销员到底要耍什么“花招”。
午夜过后，细心的人发现，在老推销员不断地敲击下，那个大铁球已经开始稍稍有些晃动了。大家立马有了一些精神，开始集中精力观看推销员的敲击。而那老人依旧按着自己的节奏和频率在敲打，与刚开始时没有什么两样。
随着时间的慢慢推移，在老人不停顿地敲击下，那个大铁球摆动的幅度越来越大。老推销员不动声色，依旧按部就班地做着自己的事情，到最后，那个大铁球剧烈摇摆起来，而且，每一次剧烈的摆动，都带着“呼呼”的风声，显然冲击力是相当大的。台下的人们已经毫无困意，挺直了身子，瞪大了眼睛都看呆了。
这个时候，老推销员终于停止了手里的动作，将小铁锤收起来放进口袋，然后走到台前，对大家说：“现在谁能将它停下来？”
大铁球摇摆的力量是特别巨大的，要想以一个人的力量阻止它摇摆肯定是不可能的。大家听了老推销员的话，都纷纷摇头，表示自己不可能做到。老推销员接着说：“耐心、恒心加毅力，积累到一定程度，想不成功都难。这，就是我成功的秘诀！”
其实，这个道理不仅仅适用于搞推销，做其他的工作也是一样的；不仅仅适用于普通的员工，作为企业的领导者也是如此。我们有很多的成语典故，诸如滴水穿石、铁杵磨针、厚积薄发、聚沙成塔等，都说明了这个道理。而与之对立的，便是拔苗助长的急功近利。做不到踏踏实实、一步一个脚印，便会心生魔障，在行动上走弯路，在人生的印记上书写败笔。
营销人员的这些浮躁病，在每个时期都会体现出来，因为我们太期待别人那种欣赏的眼光了！但是，我们只有让自己的内力更雄厚，才能在营销这个行业真正做到游刃有余！否则，急功近利的事只能让你离成功越来越远，没有捷径就是最好的直线，所以每一个做营销的人都必须随时发现自己的不足以便成长！做一名务实的营销人就是势在必行的事，否则我们拿什么和别人竞争？
■ 树立自我品牌的要素——自信 ■
自信不能停留在想象上，要成为自信者，就要像自信者一样去行动。我们在生活中自信地讲了话，自信地做了事，我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境，我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心中培养起我们的自信。
广义地讲，自信本身就是一种积极性，自信就是在自我评价上的积极态度，是自我评价的积极心态。狭义地讲，自信是与积极密切相关的事情。没有自信的积极，是软弱的、不彻底的、低级的、低效的积极。
当一个人很努力地学习时，这叫积极。可是，如果他一边学习，一边对自己的学习不自信，这种积极是软弱的、不彻底的、低效的、低级的。一边刻苦一边自卑，一边刻苦一边对自己怀疑，一边刻苦努力，付出很大代价，可一边老是不自信，这种积极有点费力不讨好。因此，把下面这些格言送给大家，把它们输入到你的潜意识中，成为在你心中终生发挥作用的一些法则。
人人都有巨大的潜能，最通俗的科学分析表明，我们的大脑仅被使用了10％。而根据一些学者的研究与体验，发现人对大脑潜力的利用还远不到10％。大脑有着巨大的潜力。
科学家会告诉你们，一个人大脑的容量，如果拿计算机来比喻，把我们人类现在制造出的最先进的电子计算机加在一起，都不及人的大脑。这不是开玩笑。
自信是开发自己潜能的一个前提，不自信者不能开发这个潜能。
很多成功者的体会是，他们做成的每一件事情，都有自信这个因素在起作用，都有自信这个必要的条件。
一位著名心理学家曾说：“信心是成功的精神支柱，对智力的发挥起调节作用。”高考也是心理战，心理调节至关重要，越接近高考，心理调整也越重要。如果说平时的知识储备是高考成功必不可少的硬件，良好的心态则是高考成功必不可少的软件。不错，信心的基础是实力，但对知识临场发挥得如何，主要取决于有无良好的心态。许多不幸都是从看不起自己、不相信自己开始的。莎士比亚说得好：“自信是走向成功的第一步，缺乏自信即是其失败的原因。”
人们回忆起自己做成的事情，特别是比较困难的事情、比较重大的事情，发现里面一定都有自信心在支撑着。因为常常在有的时候，成和不成只差一点。
好比两个队伍拔河，势均力敌，拔了半天两边都坚持着不动，谁也拔不过谁。这时候，只要有一边稍微心齐一点，或者有一边力量涣散一点，脚一滑，胜负立刻显示出来。而且显示的结果是，一边是溃不成军，一边是大获全胜。
天下做很多事情都是这样，成功和失败就在一个分寸上。你差一点点力量就不能成功。这时候，有没有自信其实是决定成败的一念之差。
所以，大家一定要特别重视自信法则，它对于你今天的学习、明天的工作乃至整个人生都是非常重要的。要成为一个成功的人，就要从现在开始培养自己十足的自信心。
■ 热情让“顾客”对你“一见钟情”■
影响比说服更重要，客户不看你说什么，而是看你做什么，你的身体已经告诉他所要的信息。通过你的姿势、神态、表情、目光、进门的仪态、告别的姿势，等等，你已经用无声的、丰富的语言在告诉人们你是谁、你有什么样的心态。身体语言揭示人的内在世界，比语言表达得更真实、更可信。也许你还没有意识到你的每一个动作会有这么大的影响，但是不要忘了，每个观察你的人都是心理学家，他们会时刻、准确地分析你的每一个动作，正如我们每时每刻在分析别人一样。
为了让自己出门推销前能达到巅峰状态，每一次我都问自己：“如果以0到10分为标准，我现在去见客户，我的状态是几分？”如果仅仅为7～8分，我就会想出一切办法让自己达到10分以上的状态，因为我深深懂得：只有我自己达到10分以上的状态，才能影响到客户。销售是信心的传递和情感的转移，客户会通过我们的状态热情与否，判断产品是否真的对他有帮助。要想销售成功，先要有巅峰的状态，状态往往决定最后的结果。
没有热情你会打动谁？人的情绪是会被感染的，你快乐，所以我快乐。如果你没有热情，你就不能打动客户，销售业绩必然难以提升。人们喜欢改变他们情绪状态的人。与客户打交道，你应该处于一种兴奋的状态，以使你的行动也变得让人愉快。你需要将每个销售机会都当作一顿客户很想品尝的大餐。你要让他们变得如此的兴奋，以至于客户内心的每一个细胞都在认同你。你要让自己的每次销售都令人愉悦和激动，以至于客户们觉得这是一天中最美妙的经历。
一个人最让人无法抗拒的魅力就在于他的热情。一个人是否热情，决定了我们是否喜欢他、亲近他、接受他。热情感染着我们的情绪，带给我们美妙的心境，让我们感到愉快和兴奋。热情能带来幸运，因为人们都喜欢和热情的人在一起。一个销售人员如果缺乏热情、面无表情、像机器人一样，那么谁也不愿接近他，更不用说购买产品了。
世界寿险推销高手弗兰克·贝格说：“我一直深信热忱是销售成功的最大要素，也是唯一要素。”在人数众多的销售团队当中，很多朋友因为热情使薪水一再增加。但同时也有很多朋友因为缺乏热情，慢慢走向一败涂地的境地。成功与失败取决于你的热情。爱默生曾经说过：“缺乏热情，无法成就任何一件大事。”由热情散发出来的生气、活力、真诚与自信，会感染客户并引起客户的共鸣。你的热情在告诉客户你的产品是最好的，一定可以帮助客户解决问题，创造最大的价值；你的热情在告诉客户你是最棒的，你的客户也是最优秀的，你们的合作是最佳的选择；你的热情在告诉客户你很快乐，也很成功，并希望把这种感觉带给你的客户。
一个人心中是否真的充满热情，可以在其眼神里、从他的勤快及感动人心的行动中看得出来，也可以从他轻快的步伐中看得出来，还可以从他全身的活力看得出来。让自己变得很热情，最快的方法就是做出充满热情的动作和行为。
做销售要自始至终让你的客户体验到你的热情，而且享受到你的热情。这样，他们会觉得如果不接受你的产品就似乎对不起你这一片热情，这样你的销售就成功了。从明天开始在跟客户面谈之前，下定决心使对方认为“我从未见过如此热心的销售员”或者“这名销售人员精神饱满的笑脸，我很喜欢！”然后再去按门铃。
所有的成功皆来源于你的热情。记住：一流的销售人员能够让客户立即兴奋；二流的销售人员能够让客户心动；三流的销售人员让客户感动；四流的销售人员让自己被动。
