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第25章 习惯重于方法——21天培养出一个好习惯(4)

在现代社会,很多信息就像放在桌上的美餐,众人都能知道它的滋味。因此,我们要懂得从别处出发,多去了解一些别人不知道或者不愿意熟悉的领域和技能。只有保持自己的独特性,才能在别人无能为力的时候挺身而出,尽情表现!

4.主动接触,主动学习

在我们多修炼自己的技能时,不要总是被逼迫着去努力,而要抓住任何机会,主动去接触学习。要敢于向那些在这个领域有突出成就的人求教,让自己不必盲目前行。不要害怕出错,没有人会嘲笑你的努力,当你成功地站在别人面前时,自然可以获得应有的尊重。

不吝啬赞美,做个喜欢微笑的人

职场对我们而言是一个大圈子,里面充满了形形色色的人,每个人都各具特色,有着自己的优势和特长。在职场这个大圈子里,我们不可能只埋头苦干,而不去与别人进行交流。从我们进入一家公司开始,便注定了我们与领导、同事之间的彼此联系。想要在偌大的公司里站得稳,就要学会与身边的人进行积极的交流,这就是人际关系。有些人一提到人际关系便犯难,和一群本来陌生的人聚在一起,每天都会有一些利益上的摩擦和矛盾,想要和平相处,甚至得到同事的亲近谈何容易?想要处理好与同事之间的人际关系,首先就要学会欣赏别人,适当地赞美别人。

赞美,是一种沟通的技巧,也是人与人之间拉近距离所必做的事。赞美并不是一种虚伪,而是要求我们认真观察身边人的优点,说出发自肺腑的话。有人喜欢把对别人的赞美,看作对自己的贬低,似乎自己开口赞美了别人,就意味着自己不如他。其实,当你真正懂得欣赏对方的优点并大声赞叹时,别人不仅可以感受到你的真诚,无形中也渐渐愿意与你增加接触,拉近了彼此之间的联系。一个敢于赞美别人长处的人,一定会在暗中默默学习这些优点,努力让自己变得跟对方一样优秀。

爱华很讨厌办公室的夏琳,在她眼里,夏琳特别能说会道,跟谁都像嘴巴上抹了蜜一样。在办公室里,她总能听见夏琳大呼小叫的赞叹声。比如,一位同事穿了件新衣服,她就会走过去看半天,然后羡慕地赞叹道:“哇,好美!”谁帮她修好了电脑,她也一脸崇拜地看着人家说:“你好厉害哦!”

在爱华看来,夏琳是个虚伪讨厌的人,整天就知道跟在同事后面溜须拍马。然而,夏琳却是她们办公室里最受欢迎的员工,这让她很不服气。与夏琳相比,自己花了更多的时间在工作上,只要领导要求、同事托付的工作她都能及时完成,为什么还不如夏琳空口白舌的几句奉承?

其实,这样的例子在我们身边比较典型。很多人自认为能力很强,遇到同事时也都是笑脸相迎。可是,自己怎么努力都不如办公室另一个能说会道的同事的人缘好。很多人就是这样,他不需要刻意地去奉承和巴结任何人,只要善于与别人交流,在适当时候给别人一点赞美,便能获得非常大的好感。夏琳之所以在办公室人缘最好,就是因为她直率不做作的性格,看到别人的美丽之处会发自内心地感慨,在别人心里感觉她既大气又懂事。

赞美给别人带来的力量和好处是不可限量的,它不仅能表现出你的好性格,也能活跃办公室那沉闷的氛围,让大家在轻松的环境下心灵更加亲近。那么,我们该做哪些改变,才能养成喜爱赞美别人的习惯呢?

1.如何向领导表达赞美

在职场上,很多人为了引起领导的注意,可谓是费尽心机。比如,有些人一看到领导走进来,便假装很努力地工作,有的人会自动上前给领导递上一杯咖啡或报纸等。这些都是刻意为之,不是发自内心的,久而久之就会让领导觉得厌倦和不可靠。想要获得领导的赏识,引起他的关注,就要懂得用自己的真诚去打动他。

(1)不卑不亢,不要过分恭维领导

虽然我们面对的是领导,但也不要过分谦卑,那样只会让领导觉得我们不够自信。在对领导进行赞美时,不要说空话,而要抓住某个点详细地赞美。更重要的是,要懂得把握分寸和尺度,同样的赞美就不要反复地去强调,因为这样会让领导觉得你不够真诚,只是为了恭维他才说出那些好听的话。

张小姐是一家公司的总经理秘书,不仅人长得漂亮,嘴巴也很甜。一天,总经理穿了一件新西服来到公司,张小姐便一边笑脸相迎一边夸赞道:“哎呀,陈总,这件衣服好棒啊,穿上您至少年轻了20岁!”总经理听了,心里美滋滋的。

过了几天,他又戴了一条新领带,张小姐又谄媚地夸奖道:“太好看了,这条领带也只有陈总才能戴出那种气质。”

又过了几天,总经理又换了套衣服,张小姐依然是同样的笑容、同样的言辞,让陈总内心顿时感到不舒服。原本听着挺顺耳的,现在怎么越听越像是在奉承我?想到这里,他脸拉了下来,神情不悦地说:“你别奉承我了,有空去干点实事吧!”张小姐听了羞愧难当,从此以后再也不好意思乱拍马屁了。

其实,张小姐说的话并不一定就不是真心,但同样的话重复多次,就会给领导一种虚伪、不真诚的感觉,所以我们一定要把握好说话的尺寸。

(2)最简单的话最真诚的

不要过度修饰自己的言辞,那些华丽的词句看似很动人,其实在他人听来是空洞的、无力的。赞美领导时最好用“大众”语气去表达,而不是一味地站在自己的立场。比如:“张总,我们办公室的人都在夸您领导有方,才使我们这个项目顺利完成!”这样的话,既能给领导留下深刻的印象,又不会有“拍马屁”的嫌疑。

(3)挑准重点,不要讲无关紧要的事

夸人就要夸到点子上,而不要提那些领导根本不在乎的事情。对领导的赞美,切记不能一时兴起,而要懂得挑准时机,投其所好,讲领导真正在意的事。

阿杜是张总的司机,每天的任务就是载着这位大老板出行。最近,阿杜听说公司有个职位正在招人,正好自己的儿子又待业在家,便想着能不能说些好话,让张总把自己的儿子招进公司。这天,张总正从上海出差回来,阿杜负责去接。路上,阿杜犹豫了半天,才开口说:“张总,很累吧?您儿子最近怎么样?听说他今年高考唉,他那么优秀肯定考得很不错吧?”张总没有说话,脸色却阴沉下来。张总的儿子的确今年参加高考,而且平时学习优异,本以为不用担心高考问题,谁知儿子却发挥失常,最终名落孙山。阿杜当然不知道其中的详情,只是不停地夸张总的儿子聪明机灵,让张总好不容易松弛下来的神经又开始紧绷起来。“别说了!”阿杜一听,张总竟然生气了,不知道如何是好,只好闭上嘴不再说话,连儿子工作的事也不敢再提。

如果阿杜在夸赞张总的儿子之前,肯做一些调查就会知道,这是张总最近最头疼的问题。自己赞美不但没有说对,还惹得老板很不高兴。

2.如何赞美与我们朝夕相处的同事

想要在他们之间获得好感,让自己融入这个集体,就要懂得适当地赞美自己的同事。同事之间的相处并不比在学校,作为初入职场的新人,我们要懂得运用赞美这个润滑剂,让我们与同事之间的关系更加融洽。

(1)不要刻意找话题,可以多聊聊小事

在平时的工作中,与同事之间的相处不必太过拘谨,要从小事出发,善于发现同事生活上的小优点,然后时不时地对他进行称赞,这样的你会更显得亲切和细心。在你不经意的赞扬中,同事对你的印象也会大大改观。比如,某位同事穿了一件新衣服,你就可以大方地说“你穿上真不错”或者,在别人帮助你的时候,不要只是苍白地说一句“谢谢”,可以说“你心地真好”,这样的话听起来既不虚伪又让人觉得非常温暖,不知不觉中就会拉近彼此之间的亲近感。

(2)根据实际,不要失去了原则

因为工作之间存在着不可避免的矛盾,很多人总是处理不好与同事之间的关系。当我们选择用赞美的方式来处理同事感情时,要贴合实际来进行交谈,而不要为了迎合别人而故意夸大事实。这样会让人觉得虚伪和浮夸,无形中就形成了隔阂。在赞美别人的同时,我们更不能失去了原则,不能通过贬低其他同事来抬高另一位同事。

(3)赞美要因人而异

一个办公室中,每个人的性格和品行都不大相同,所以我们在与同事的相处中,要注意说话的分寸,同样一句话有些人可能不会介怀,有些人可能就不大喜欢听。因此,我们要充分了解每个同事的性格,针对不同的人采取不同的赞美方式。比如,有些人比较豪爽,非常乐于听别人的赞赏;有的人觉得别人的赞赏其实就是对他的嘲笑。对于这些不同性格的人,我们要细心观察,才不至于触犯了别人的底线。

总之,在与人的相处中,我们不要吝啬自己的语言,更不要吝啬自己的微笑。在适当的时机说一些赞美的话,只会让我们在办公室中变得更加自在!

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