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第12章 你该庆幸自己没有抱怨(2)

相反,一些人能守住心中一片平静,勤勤恳恳地工作,努力地创造着属于自己的未来。他们对自己从未满意过,一直在前进。

有一个女孩,天生丽质,本科学历。大学学的外贸英语,毕业后便在一家小公司做外贸跟单,整个办公室就她一个人。她每天的工作就是催促合作厂家和自己公司的师傅及时交出样品。每次来了订单,都要好好整理出核心内容。由于这家公司是一家小型服装厂,员工有限,有时她不得不身兼数职,有时候面料运回厂里,她还要帮忙搬运几百斤的面料。因为家在外地,公司在办公室的旁边给她安排了一间不到十平米的小宿舍。

从此,加班成了理所当然的事,每天晚上十点才能回到那间简陋的宿舍,累得直接睡着。宿舍里没有一件家具,只有一个简易的可折叠的衣橱。无法想象,一个正值青春年华的女孩,如何度过这样孤单寂寞的日子。没有朋友,没有同事,没有对象,每天吃着简单的饭菜,住着阴冷的小屋,如苦守寒窑般度过了两年。别人经常问她,是什么样的勇气能让她这样坚持下来?她说,我从没觉得我有哪里比不上别人,公司给我安排吃住,食堂的伯伯、阿姨每次都会偷偷地加大我的分量,在这里我不仅学到了很多,也收获了很多温暖,我觉得很幸运也很幸福。

如今,她已经离开了那家公司,回到老家,因为家里催着相亲,她只好放弃这里的工作。她的对象条件很不错,两人相识三个月便决定结婚。有人说她是贪恋对方的家世,殊不知,这样乐观开朗,事事上进的女孩,她足够优秀去匹配任何一个男孩。她的沉默、她的不抱怨不埋怨,已经是难能可贵的好品质。

由此可见,不抱怨不埋怨,学会用积极的心态去面对任何挫折,用乐观的心情去看待这个世界,才会拥有更多的机会来提升自己、改变自己。人生在世,世事无常,总有不如意不称心的时候,一味地抱怨不仅不能收获别人的同情,只会暴露我们艰难的处境,让人更加轻视。我们唯一能做的就是努力保持一个积极的心态,遇到问题时先反思自己的能力。乐观积极的人,即使是处于最差的环境,也能气定神闲,应付自如;消极爱抱怨的人。即使是给他再好的环境也会悲观失望,事事不满。

想要在职场上取得成功,就要时刻保持乐观积极的心态,努力取得工作的最佳效果。你可以对自己不满,但不可以对世界不满,不要让消极因子左右了我们的前程!那么,怎样才算做到不埋怨不抱怨呢?

1.无论遇到什么事,都保持一个乐观的心态很多不满都是由于自身心态引起的,保持住一个良好的心态,凡事都用积极的眼光去看待,自然就会心胸开阔,工作也会更有效率。

2.遇到矛盾时,学会先反思自己

在工作中,矛盾总是时刻存在的,一旦发现,就要立即反思自己的行为和能力,是否伤害了同事的感情?是否自己能力有限,需要提升?努力提升自己的同时,眼界也会更加广阔。

3.坚持做好每一件事

如果自己都无法坚持完成好领导交代的任务,又有什么资格抱怨呢?既然选择了这个岗位,就要有勇气和能力,坚持做到最好。

做到以上几点,内心自然会平复很多,不满的话也不会那么容易说出口了。

敢于接受别人的批评,提高自己的综合能力

俗话说:“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。”批评,是一种纠正错误,修正自我的方式。面对别人的批评,我们不该愤怒和憎恨,而应该心怀感激。只有别人不断地批评,才能让我们发现自己的不足,并及时地改正自己的缺点,让自己更加完美。一个人犯错并不可怕,但如果不能及时纠正自己,不能虚心听取别人的意见,那么自己就会在错误的道路上越走越远,到时再想反悔已经来不及了。

在职场中,想要做到不犯错是不可能的。尤其是一些初出茅庐的新人,面对很多问题总是茫然和不知所措。在没有人指导的情况下,犯错几乎是家常便饭。即使是有很多工作经验的熟手,在职场中也难免粗心,会犯一些或大或小的错误。在一个公司集体中,一个人的错误很可能造成整个团队的崩溃,让所有人的努力白费。只有虚心接受同事和领导的批评,及时修正自己的观念和行为,才能在公司这个大集体中发挥出更大的优势,让自己的作用达到最佳。富兰克林曾说过:“批评者是我们的益友,因为他点出我们的缺点。”人人都爱听奉承的话,也爱听赞美的言辞。然而,在工作中,仅有赞美是不够的。没有人生来完美,做事无可挑剔,只有不断听取别人的批评,才能让自己在工作中更完善。

戴尔是一家公司的财务经理,他在这家公司做了十几年的财务,从来没有出现过任何财务上的差错。一天,公司招进了一名刚毕业的新会计,是个戴眼镜的小姑娘,看上去斯斯文文的,很讨人喜欢。戴尔第一次见这个女孩,心里便有了一种莫名的好感,仿佛看到了当年刚刚参加工作的自己。小姑娘是一所很有名气的财经类院校毕业的学生,在学校成绩也一直很优秀,戴尔对她抱有很大的期待,希望她能在工作上有出色的表现。

然而,事实并不如戴尔预期的那样,刚开始工作时,小姑娘频频出错,虽然戴尔总是耐心地为她指出和讲解,随着时间的推移,女孩不但没能对公司的财务熟练掌握,反而依然重复着之前的错误。戴尔找女孩谈过几次,每次看到女孩红着眼圈,心里总是有点尴尬。戴尔猜想,或许是还不适应的关系,所以女孩才会这样马虎吧。想当年自己刚毕业出来工作时也是毫无头绪,能走到今天这一步全靠当初的老员工一直愿意教自己,有错误也会帮忙指正。戴尔抱着这种恻隐之心,一直努力地带着这个年轻女孩,希望她能慢慢适应这里的环境,也尽早把手上的工作做熟练。

可惜,女孩似乎总是有点力不从心,由于性格太过内向,在公司中的人缘也不怎么好。一次,戴尔让女孩做一份公司的季度报表,主要是考核公司的支出成本情况。原本这只是一个简单的任务,但是过了好几天,女孩都没有如约交给戴尔。

戴尔终于忍不住了,把女孩叫到身边,拉着脸说:“今天我可要好好批评你了,你来的时间也不短了,也是名校会计专业毕业的,怎么可能连最基本的成本核算表都做不出来?”女孩嘟着嘴,脸上满是委屈,仿佛对面的戴尔是个十恶不赦的坏人。戴尔无奈,只好下最后命令:“明早一定要交到我手里!”女孩一脸不情愿地走出了办公室。

结果到了第二天,她还是没有把报表交到戴尔的手中,而是偷偷地选择了辞职。戴尔不用想也知道,女孩是因为自己前一天的批评而赌气离职的。戴尔从没想到,女孩这么经不起批评,要知道当初,如果不是有那个老员工一直在身边批评自己、教会自己,自己怎么能在这个行业做得游刃有余?

其实女孩的表现并不算差,只有偶尔一次犯错,只要及时纠正,并不会对她有任何影响。然而女孩却无法忍受别人对自己的指正,仿佛批评就是对自己的一种否定。其实不然,批评证明你还有上升的空间,说明还有挽回和改正的机会。尤其是在上级对自己进行批评时,不适当的表现和反击,很可能就会导致你失去眼前的工作。别人给予你的批评是对你的一种监督,只有听进这些批评,并把它们加以改正,才能让自己在工作中表现得更加完美。

面对批评时,要摒弃自己内心的意气用事,仔细想一下到底错在哪里。如果别人批评的有道理,就要学会认真倾听,并在下次的工作中及时改正。车尔尼雪夫斯基曾经说过:“就算是太阳也有黑点,人世间不可能没有缺陷。”世间,没有一个人是完美十足的,每个人都有犯错和做错的时候,批评对于人来说是一种监督和修正,就像是纸上写错的文字,要想重新改正就要借助橡皮擦的力量。

可口可乐公司作为全球最大的饮料生产商,在全世界拥有数百个品牌。像我们比较熟知的芬达、雪碧等都是全球销量数一数二的畅销饮品。世界上还有很多知名的饮料生产公司,但其销量却远远不如可口可乐公司。很多人会想要探知可口可乐成功的秘诀是什么,有人说是它独特的配方,也有人说是它遇到了好时机。其实,可口可乐的成功在于它独特的运行方式和一套完整的执行制度,而能使可口可乐在全球范围内广受欢迎,原因就在于可口可乐采取的一系列亲民策略。

其实,可口可乐的成名路并不是一帆风顺的。曾有一度,它成为很多消费者的攻击对象。虽然那些流言蜚语并没有对可口可乐公司的销售额造成太大影响,却严重影响了整个公司品牌的信誉。越来越多的批评声响起,可口可乐不得不制定新的策略来应对。

首先是广开言路,让消费者根据自己的感受来对可口可乐的产品进行批评和评估。另外,还成立了专门的评判小组,及时对新推出的各种饮品进行客观评价。针对消费者的一些批评,可口可乐对自己的一些产品进行了重新调整,对一些不好的事情进行调查。终于,消费者的反对声渐渐小了下来。如今,可口可乐公司依然作为世界上最大的饮料生产王国,在世界闻名。

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