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第23章 切忌当众揭短

人无完人,每个人都有自己的优点和缺点,你没有必要讥讽对方的缺点,这样很容易损伤对方的面子,甚至打消对方的积极性,有时候还会让自己下不了台。

办公室有个女孩比较胖,很忌讳别人说她胖,所以总是穿深色的显瘦的紧身衣服。一天,她穿了一件紧身的裙子,把身材包裹得特别紧。一个男同事取笑她说:“就算你穿再紧的衣服,也包不上你的那身肥肉,衣服都快撑开了。”女孩愤怒地说:“我身材怎么样要你管,先管好你那不停脱毛的脑袋吧。”那位男同事没事找事,活该找骂。

人对自尊都非常敏感。有些年轻人一时冲动,当众揭露对方的短处,伤害对方的自尊心。或许他早已忘记,但被他伤害过的人也许永远不会忘记,心胸狭隘的人甚至会找机会报仇。

公司业务部经理辞职后,老板决定提拔一直看好的小赵做部门经理。这让与小赵有矛盾的小林很不满,小林觉得自己工作能力比小赵强,业绩比小赵好,得不到重用很不甘心。

第二天,小林看见进小赵西装革履、精神焕发地走进办公室,心里很不舒服。晨会上,老板宣布小赵为业务部经理,下面忽然传来小林阴阳怪气的声音:“我们天天对着他,怎么没看出他爱岗敬业?倒是经常看见他上班的时候出去办私事,睡到日上三竿才上班。”小林明知道这么做是自掘坟墓,可心里就是压不下这口气。当然,他最后为自己的冲动付出了代价。

当天的会议不欢而散,小林被老板叫进办公室大训一顿。但最难熬的还是忍受顶头上司小赵的刁难,才短短三个月,小林的业绩已经跌至全部门最低,最后只能黯然离开。

不要当众揭对方的短。这个世界上,并不是只有你一个明白人,安心做听众就好。不要认为把对方的错误挑出来就是帮助对方,或者觉得这很出风头,其实这是一种很伤害对方自尊心的行为。当众揭露对方的错误,往往导致尴尬场面,所有人都下不了台。

有些人撒谎的本事并不高明,许多人一看就明白。但记住,对于一些无关紧要的小谎,拆穿可以,但不要说破。

一次,我让手下的员工订一份重要的文件。下午的时候,她神情沮丧地对我说:“我中午出去吃饭的时候把文件放桌子上,不知道谁的咖啡洒上面了,现在文件都花了。”她将文件放到办公桌上,整本文件已经浸透,每一张纸上都沾着些土黄色。我拿过文件,咖啡香扑鼻,尽管她用力擦拭了很久,但稍微一看我就明白这是刚弄湿的。何况,午饭时弄毁了,现在找我都有点太晚了。

我对她这种推卸责任的行为很生气,但想到她此刻既内疚又害怕,也没必要再多责备了。于是,我问她:“这份文件明天上午十点要交上去,现在怎么办?”她赶紧说:“我保证明天十点前给你一份干净的文件。”

如果我当众拆穿她、训斥她,她的心里一定留下很深的阴影。

有些人并不撒谎,但喜欢说大话。这种人往往心里极度自卑,所以才用语言上的自大掩饰。所以,我们要谅解他,容忍他。

“这点钱,我根本不放在眼里。”

“我和市长认识,有什么事找我就行。”

“我一铁哥们的公司,年盈利 8000 万。”

对于诸如此类的吹牛,你当笑话听就好,没必要当场反驳,惹得大家不高兴。更何况,很多人都知道这是假话,一笑而过,你没有必要强出头去得罪人。

中国有句话叫做祸从口出,言多必失。有些年轻人好冲动,喜欢直来直去,常常与人争得面红耳赤,甚至经常揭对方的短,伤及对方的面子。这样很得罪人,并且非常惹人厌烦。

当然,人际交往中磨擦是难免的,但发生冲突,应当就事论事,这样才能解决问题。前两天,一个朋友给我打电话,说他现在成了孤家寡人,没人愿意搭理他,甚至和他说话。我只能建议他从自己身上找问题,别总是揪住别人的错误不放,也别总是顶撞别人,这样很容易得罪人。

古人云:“打人不打脸,揭人不揭短。”人无完人,每个人都有他自己的特点和个性,有些是好的,有些是不好的。你要学会接受对方的优点和长处,包容对方的缺点和不足,切不可当众揭人短。

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