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第7章 领地反应:建立自我领导风范的反应

领地反应是人在自己的“领地”中所表现出来的领导风范。在自己的地盘里,人会表现得放松、自在、威严,能感受到他人的尊重和认同,还可以丝毫不费力地指挥、掌控别人。

领地反应是人在自己的“领地”中所表现出来的领导风范。在自己的地盘里,人会表现得放松、自在、威严,能感受到他人的尊重和认同,还可以丝毫不费力地指挥、掌控别人。这时如果有人敢贸然入侵自己的领地范围,则可能会引起强烈的不满甚至是反击。因此,通过观察人的姿态和动作,可以判断出其内心是否具有掌控感、安全感;还可以通过冒犯、挑战对方心中设定的领地范围,则能激起强烈的愤怒,使对方泄露更多的内心秘密。

在自然界的进化过程中,有这么一个规律:强大有力的动物,会尝试建立自己的领地范围,俗称“圈地”。领地一旦建立起来,就成为动物之间一种心照不宣的规则,其性质相当于人类社会的不成文规定。领导者会在这个圈子的周围留下特殊的气息以警示其他动物。一旦有贸然入侵者,就意味着战斗的开始与死亡的来临。由此可见动物的领地意识是非常强烈且敏感。人也有领地反应,但相对动物而言,人的领地意识显得比较平和。

领地意识,代表着对内的权威和对外的拼死防御。对内的权威和对外的拼死防御直接地表现为自尊——自我认同。自我认同是建立在两个基础上的:首先是自己要具备一定的真材实料,例如有一技傍身,这个属于自我认知,是自尊存在的客观基础;其次是自己本身所拥有的真材实料要得到别人的肯定,并且这个肯定至少要等同于自我认知,这是自尊存在的主观基础。自我认同建立起来后,接下来就是防御外来的可能存在的不尊重。在这种防御意识下,一旦主人的自尊受到质疑、挑战时,必定会引发很大的反应,他可能会出现愤怒的情绪,甚至不排除愤而攻击公然挑衅者的倾向。

领地的建立

在自然界中,动物大多是靠自身的气味来确定它的圈子,建立自己的领地;而在人类社会中,领地的建立一般采用两种方式,即制度和身体。通过制度确立领地范围的人,不需要使用扩张性的动作来向他人展示自己领地范围。而通过手和脚的动作建立起来的领地范围,是源于心理上出现的防御意识或进攻意识,是当事人感受到威胁或者需要展现权威时所采取的措施,这也是本章讨论的重点。

通过身体建立的领地,其实就是用手、脚的动作建立起来的。

一、用手和臂快速建立自己的领地

用身体建立的领地,手和臂的动作最常见的有三种:

第一种是推。这是一种纯粹的防护动作,当事人借助自己的双手将自己与他人划分开来,在周围建立一道屏障,使自己免受侵扰。明星、名人等在被狗仔跟踪或是遭人偷拍时,身边的安保人员经常会作出这样的动作反应。相对于其他动作,“推”这个动作呈现防护意味是非常显而易见的,即使不是专门研究微反应的人也能看出其中的内在含义。

第二种,俗话称之为“扎膀子”,就是将双臂轻微张开、向下,一般情况下拳头会配合着捏紧。由于人的体格形态不同,这个动作还有变形,它主要是适用于那些肌肉较发达的人身上。当他们做出这个动作时,往往是手臂的张开不会很明显,但肩膀会因此而舒展变宽,行为人本身在感受到肩膀的扩张之后,通常还会配合轻微的晃动以增强效果,令人不敢轻易冒犯。

跟“推”比起来,这种姿态所含有的意义比较复杂。于行为人自身而言,这个动作一方面起到建立领地的心理暗示作用。手臂尽管只是轻微的张开,却也是一种扩张,增大了行为人所占的空间;另一方面则是让自己看起来更具威慑力。因为手臂的张开使人的肩膀也随之舒展变宽,整个人看起来比较魁梧,也在某种程度上增加了个人的威慑力。

第三种是两手交叉,置于胸前。一般情况下,普通人做这个动作时带有防护的含义。双手交叉抱在胸前,给人的感觉就是将自己与他人隔开来,保持一定的距离。但假如动作的主人属于身材魁梧、上肢粗壮的人,则大多都不是出于防护的需要,更多的是表现出自己的威慑力。交叉抱臂比前面提到的“扎膀子”占据的空间更大,并且双臂交叉会引起上身肌肉的收缩和重叠,使人看起来更加魁梧和厚实,增加个人的威慑感。

假如你所面对的人出现了第二或者第三种反应,那么说明此人的领地意识很强,处于高度戒备的状态。

二、用脚和腿巩固自己的领地

同手的功能相似,脚也可以用来建立个人的领地范围,并且通过脚的状态和变化所透露出的线索,会更加贴近人的原始本能,传达出的信息也就更精准。举一个例子,当人在搭乘电梯时,由于身份、地位、心态等的差异,会形成各式各样的站姿。地位较高的人员搭乘电梯时,通常是采取较舒适的姿势自然站立,而当人多拥挤的时候,则有可能会岔开双脚,本能地占据更多的空间以显示自己的统治权,免受别人的侵扰;反观处于下层长期受指挥甚至是挨批评的小职员,他们在电梯里最可能的姿态是在角落里或者边上,双腿并拢站立,有意识地减少空间的占据。

用脚建立起的领地,最常见的姿态是岔开双脚,这在很多场合中都会出现。岔开双脚的动作反映了一种强势的心态,是行为人用来凸显自己的统治权,保证自己不受过多的侵扰。如前所提到的地位较高人员在电梯里岔开双脚便是如此。另外,岔开双脚也常出现在对峙的双方中比较强势且具有攻击性的一方身上,并且也会结合手臂的动作,使自己占有更多的领地范围,看起来更威风,不容侵犯。日常生活中,这个动作在军人、警察身上出现的几率很高。双脚的岔开,是权力意识的折射。单单从这个动作本身来说,它并不具备防范心理,但它从潜意识上表明“我所占据的是我的领地”。假如这时还有人入侵的话,就势必会引发行为人的抵制。所以说,岔开双脚是为了表达强势的心态,至少是在心理上希望自己表现得强势些。

获得领地的掌控感

在自己用手和脚建立起的领地内,行为人享有绝对的掌控权。在这里,他具有极大的优越感,因而显得非常自信,无拘无束。一般来讲,在这个领地范围内的人,根据性格类别的不同,大致会有两种反应:炫耀与松弛。而从一个人在其领地内的炫耀反应,可以看出行为人的掌控心态,并且能够判断出行为人对当前所处环境的信任感与安全感。

首先来看一下炫耀。在这里,炫耀并不是平常所说的通过张扬,甚至挑衅的方式向外宣示、夸耀自己及自己的所有物,强调自己某种优势等行为;而是指某种积极风格的自然散发,可能是运筹帷幄的儒雅,也可能是攻无不克的霸气,能带给下属很强的安全感和权威感。也有人用“气场”来形容这种状态。炫耀反应的最佳例证就是走路时身体的晃动。应该注意的是,这种晃动的动作幅度并不大,是一种不容忽视的特殊风格。

再看看松弛。与炫耀这种威风八面不同,松弛是一个人在自己领域中的另一种反应,它表现为自由自在、不拘小节。这源于掌控者完全放松的心态。由于每个人的放松状态不尽相同,因此也很难总结出一个普遍适用的形态来加以描述。正因为如此,身体的松弛成了我们研究的重点。

在不同的状态下,身体的松弛反应也会有一定的程度与之相应。这里主要讲的是坐姿状态下身体的松弛状况。

1.腿的角度

坐姿状态下的双腿最常见的姿势有正常、敞开、并拢三种状态。这三种状态中,双腿并拢是比较吃力的状态,最为自然舒服的状态是双腿约呈80度角分开,在没有任何障碍的情况下,80度左右的角度使大腿自然放松,既无须刻意向内约束,又不必夸张的敞开。

另外,还有一个动作经常出现在人放松自在的状态中,那就是用脚尖勾着鞋子轻轻晃动,这其实是一种典型的自在表现,在女人身上更容易看到。但是,并不是所有的勾脚尖都是放松的体现。也有可能是遇到压力的人,为了放松自己,故而采取肌肉运动的形式来调节自身身体的紧张程度。

2.抖腿

尽管目前学术界,关于抖腿是否能代表一定的心理状态这个问题尚无定论,但有一点是毋庸置疑的。那就是,兴奋和生理上的舒适有时候会引起抖腿。研究说明,抖腿会导致能量的耗损。既有能量的消耗,也就意味着它并不是精神完全放松。但这种肌肉的运动会消耗掉多余的能量,使身体保持平衡,人自然就会比较舒服。因此,虽然说这种状态并不是完全放松,但却是在放松的基础上产生了积极兴奋。

3.躯干

在坐姿状态下,躯干的主要形态也有三种:挺直、略微弯曲以及后靠的坐姿。在这三者之中,保持脊柱的挺立是比较费力的动作。完全放松后的脊柱是略微弯曲,通常为了缓解腰部的压力,往往会让躯干后靠在椅背上,略微向后仰起。

4.眼睛

放松时,上下眼睑都呈现出松弛的状态,眼球的运动频率降低,也较少去四处张望。

5.呼吸

这时的呼吸平稳、均匀,没有明显的起伏变化。

6.声音

此时由于体内没有多余的能量,因此,当事人的音量适中,符合本人的常态。音调也处于常态,既不会过高,也不会过于低沉。讲话的频率符合当事人的行为习惯,或许跟往常一样,也有可能变得很慢。但还是因人而异,需要具体情况具体分析。

成为领地的主人

一、领地所有者的姿态

在个人的领地范围内,身为掌控者,既有权利舒服自在,不拘小节地享受生活,也有义务维护好统治者的工作。那么,身为这块领地的领导者,应该具备什么样的姿态,才能领导他人呢?

事实上,在积极的掌控状态下,人所体现出来的最常见的面貌为果断,毫不犹豫。具体表现为短促有力,无论是说话方式、行为动作,甚至小到一个眼神,都是非常果决的。会尽量减少各种命令形式的时间,一方面要求他人绝对的执行,不容置疑,以保证流程的顺畅进行,提高团队的工作效率;另一方面则减少自己内部能量的消耗,保留更多的精力来应对外部事务。

语言方面主要表现为说话时言简意赅、直截了当,说话的语句一般少带主语,而是直接从动词开始,语句中除实质性的内容外,那些用于表意的带有修饰性的言辞基本上都被省略掉。一句话,就是要简单明了。

而在行为动作方面,其幅度通常不会很大,以中小幅度的快速动作为主,并且大多是单向发力。用这些简单形象的肢体动作来增强语气,以清楚地完成所要表达的意思。但假如双方之间的身份、地位差距悬殊,领导者会采用一些更突出其差距的小动作,如单独使用食指来指点,或者是通过下巴的轻微举动来表达自己的某种意图等。但是,这些举动不一定是由客观的身份地位差距产生的影响,它仅能判定出处于领导者的那一方自我感觉较高,没有为尊重对方,为对方考虑。

二、领地主人的强势

当一个人处于自己的领地范围内时,支配者在很多时候都能够随意地接近领地中的任何人。由于身处从属地位,被靠近的人不会也不能介意,这是因为领地内的支配者具有绝对的权威。假如在未经许可的情况下,有人贸然靠近或者入侵支配者的领地范围,则很有可能会被视为公然的挑衅,继而引发主人的不悦甚至是反击。

最能突出主人强势的最极端地点,当属封建时代中国皇帝居住的场所,其中的规矩极其严格,制度极为繁琐,强调了皇帝的高高在上、不容侵犯。作为这方领地的最高掌控者,皇帝可以在皇宫之内的任一角落游荡,而其他人只能按照规定来行事。一旦不慎违反规定,则很有可能遭到严厉的惩罚。另外,处于对某些臣子的恩宠与奖赏心理,皇帝会使用“赏紫禁城骑马”等特权,允许被赏赐的人在自己的地盘上行走、骑马、坐轿等。

在现代生活中,常见的用于表现主人强势,突出其领地意识的,应是领导的办公室了。在这里,领导可以随意所欲地走动、说话,没有任何顾忌和忧虑,而作为下属以及外来者,则不能到处乱动,更别说是没有得到允许就任意闯入。

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