第6篇第21章第10节安利：品质、自信，一个也不能少
安利大中华区人力资源总监张女士
每年，安利都要进行大规模的校园招聘，尽管只招二三十个人，但是投简历的达到了17000多人。对于求职的学生，我的建议是，首先要表现出对公司的兴趣，了解公司的价值观和产品等；其次，大学生着装要正规，切忌随意。有些人的装束像刚刚打完篮球回来一样，很不可取，礼貌必不可少，从打招呼开始，就要得体。我面试的时候会注意对方谈话的时候会不会眼神不定，会不会前言不搭后语，比如有些人开始说自己适合，一会儿又说自己对销售感兴趣。面试者要想清楚自己的优点在哪里，并怎样去支撑自己的观点。
我常常淘汰这样的面试者：一是表达不清，不知所云；二是非常没信心，很有压力；三是太“虚”，问他优点是什么，从1数到20都数不完。
安利(中国)日用品有限公司人力资源总监饶先生
安利是一家直销公司，以前社会上有一些人以直销为名做非法传销，对我们公司的形象造成了一些负面影响。所以，在员工素质上，我们非常重视对诚信品质的考查。对招聘的主管级员工，在进入公司的3～6个月以内，我们会对他们的学历证书、背景进行调查，公司每年都有人因为学历造假而被炒掉。
另外，我觉得，大学生在面试时，往往欠缺以下几点：
1．心态。除了期望值过高或过低的问题外，很多同学会用“以偏概全”的心态去看待社会和所发生的事情，而不是用积极的心态。
2．细节。这其中就有仪容、仪表、表达方式等方面的问题，紧张怯场、小动作过多、随意回复等，都是不可取的。
3．信息。由于没有做好应试企业、应试岗位的信息了解工作，在应试过程中会出现“张冠李戴”、“胡乱应答”的场景，使招聘方很反感。
安利公司从2006年起，与中华英才网合作，开展了一个纯公益性的活动——“阳光育苗计划”，在全国各大高校，向大学生们传授求职、面试的技巧，以及简历的制作和职场规划方面的知识。活动已成功在厦门大学、四川大学等知名高校展开。
我希望大学生珍视宝贵的大学时光，学好专业知识。同时，应该有开放的心态，多参与校内外的活动，两耳要闻窗外事，了解最新的资讯。同学们可以在大三下学期开始对就业形势、企业信息等做相关了解，在大四上学期开始求职。要学会在工作中培养兴趣爱好，并乐在其中。
我在面试时曾提过这几个问题：
1．如果你应聘安利公司，你认为自己有哪一方面的优势？
一些求职者非常注意地听了我对安利公司的介绍、安利对人才的普遍要求，所以非常有针对性地介绍了自己的优势，比如比较善于与人合作等，这非常好。
不足的是，他们只是说具备团队精神，那如何才能证明自己确实具备团队精神呢？比如说，在学校里组织过哪些活动，在组织活动的过程中，如何通过团队协作，把活动做得更成功，如果有这样的实际例子来加以阐述就更好了。
2．你在国企工作，你希望到外企去发展。你认为这两种企业的文化有什么不同？你会如何解决？
求职者应从思维方式这些方面来考虑，比如一些国有企业员工思维比较程式化，而外企希望求职者要有开拓精神、创新精神，主动地想问题、解决问题等。
3．你今后希望从事人力资源工作，那么你认为人力资源从业人员应该具备什么样的素质呢？
有些求职者，完全是从个人的角度出发，谈个人具备的一些素质。
而我问这个问题的目的，是想了解求职者对人力资源工作的理解程度，我希望听到的回答是，能从人力资源工作的角度，谈从业人员的素质要求。
4．现在的大学毕业生，1～2年内，跳槽率很高，你怎么看这个问题？你自己会怎么做？
求职者最大的不足之处在于，回答缺乏逻辑性，甚至有自相矛盾的地方。比如一会儿说喜欢什么，但之后又说那是浪费时间的。
他们的回答往往太长了，绕了一个大圈子，才回到主题。面试回答最好是直奔主题。另外，他们在回答问题的整个过程中不够自信，要自信地表达自己才好。
