⑶与人发生争执时，试着站到对方立场上去思考，你就会发现其实对方的观点或行为也有一定的道理。比如，父母总是对我们提出各种各样的过高的期望：学习上要是最优秀的工作上要出色，生活上要俭朴勤快，最好所有家务都能干……这些要求听起来有些过分，这些要求听起来有些过分，被唠叨烦了还想跟他们大吵一架。但是如果能够换个角度，试着从父母的角度想一想，理解他们的苦心，这样，心中的怒气和怨气便消了很多。
5. 海格力斯效应：化干戈为玉帛
海格力斯是希腊神话故事中的一位英雄大力士。一天，他走在坎坷不平的路上，看见脚边有个像鼓起的袋子样的东西，很难看，海格力斯便踩了那东西一脚。谁知那东西不但没被海格力斯一脚踩破，反而膨胀起来，并成倍成倍地加大。海格力斯被激怒了，他顺手操起—根碗口粗的木棒砸那个怪东西，好家伙，那东西竟膨胀到把路也堵死了。海格力斯奈何不了他，正在纳闷，一位圣者走到海格力斯跟前对他说：“朋友，快别动它了，忘了它，离它远去吧。它叫仇恨袋，你不惹它，它便会小如当初；你若侵犯它，它就会膨胀起来与你敌对到底。”
这个故事具有很深的寓意。在生活中，仇恨正如海格力斯所遇到的这个袋子，开始很小，如果你忽略它，矛盾化解，它会自然消失；如果你与它过不去，加恨于它，它会加倍地报复。
2007年6月6日，哈佛大学毕业庆典的头一天，美国前总统克林顿来到了哈佛，给1700名即将毕业的大学生作了一场生动的演讲。
克林顿以人类社会的战争和恐怖活动为切入点，在他看来，战争和恐怖活动频繁发生的原因，在于“他们认为人与人之间的不同比人类的共同点要重要得多”。但是，科学家破解了人类的基因组，在30亿个基因组中，99.9％是人类共有的，只有0.1％是不同的。
他接着又说：“你们遇到的最大诱惑是：相信这0.1％的不同使得你们考取了哈佛大学，这也将使你们变得富有或心想事成，从而你们会认为，你们理所当然将得到一切，而其他生活在水深火热中的人是活该的。但这是你们人生道路的陷阱，千万不要掉进去。”
“尽可能花更多的时间、精力思考这个‘99.9％’，在享受自己的与众不同时，要意识到人类的共同点更重要。”克林顿说。
克林顿的话向哈佛学子们传达了这样一个道理：人是群体动物，离开了社会这个大环境，与别人格格不入，是无法生存的。要认清属于自己的独特的0.1%的不同，更要把握99.9%的与他人的相同之处，才能更好地发展自己。
在日常生活中，有些人什么事都喜欢和人争论，经常与那些持与自己不同观点的人争得脸红脖子粗，认为能够说过别人就是一种莫大的光荣，因为这样似乎可以说明自己博学多才，见多识广。其实，这是一种不够豁达的表现，而且是不成熟的表现。
我们应该想到，每个人的个人素质和知识水平决定了不同的人有不同的人生观，我们无权要求别人和我们有相同的世界观，这样做才是豁达，豁达并不是消极，而是处理人际关系的一种非常重要的方式。
有一次，有一个人去拜访老子。到了老子家中，他看到室内凌乱不堪，心中感到吃惊。他实在想不通智者会是这样。于是，他大声哼了一通扬长而去。第二天，他又回来向老子致歉。老子淡然地说：“你好像很在意智者的概念，其实对我来讲，这是毫无意义的。所以，如果昨天你说我是愚不可及的人，我也不会在意。”有人问老子为什么能对别人的无理而无动于衷，老子很豁达地说：别人心里怎么想、怎么做，我没有必要干涉、动怒。因为他的看法一定有他的根据，假如我顶撞回去，他一定会气得更厉害，从而和我产生隔阂，闹得双方都不愉快。这就是我从来不去反驳别人的缘故。
在现实生活中，用豁达的心态对待别人的不礼貌行为，就不会为了一点小事与别人起争执，闹矛盾了。所以，即便你对事物的看法真是对的，在不争论也不影响你观点的正确性的情况下，有什么必要一定把人打败呢？与人相处，应该保持豁达的心态，尽量避免争论，因为除了矛盾，争论在大多数时候都不能给你带来什么。即便你赢得了争论，可你又得到了什么？你胜利了，你使别人看到了自身的不足，你使别人的自尊心受到了损伤，你使别人感到了你的强大，使他感到了自卑，你伤害了他的自尊心，你降低了他在人们心目中的形象。这样别人反而会恨你，这样反而影响了你正常的人际关系。而如果失败了，你的争论只会破坏你在别人心中的形象。
每个人都生活在人群中，有人的地方自然免不了有矛盾，出现了分歧该怎么办呢？按照一般常情，人们总喜欢争个高低强弱。但是，要知道，越是把事情做得过分，越是随时随地都可能反作用于自己。很多人都喜欢争吵，非论个是非曲直不可，最后再仔细想想，吵架又伤和气又伤感情还伤身体，这样做太不明智了，不值得！豁达的人会想：不如大事化小、小事化了，俗话说家和万事兴，推而广之，人和也万事兴。
在人际交往中，保持一颗豁达的心，因为豁达的人明白，在人际交往中，自己不可能总是对的。或者说，即使多数时间是对的，也应该允许或宽容世界上有不如他们的人，有认识不到位的人，有素质相对比较低的人。豁达的人不是去同这些人比较，而是耐心的帮助他们，理解他们，宽容他们，理解他们的缺点。套用一句话，海纳百川，有容乃大，壁立千仞，无欲则刚。这话说起来容易，做起来难。
要豁达，主要是在人际交往中不要太认死理，该装糊涂还是要装糊涂，该豁达还是应该豁达一些。豁达是一件很简单的事，就是友好地对待别人不管对方礼貌也好，不礼貌也罢，善良或者凶狠，都能够想得开，不计较，遇人则能宽容，善爱人，平等相待。因为豁达，不必再为调职晋级苦苦争斗，自知平日里已努力做了属于自己的那份工作，或许也有不尽如人意，或许也有错误与疏漏。总之，尽力了，评说之事虽在旁人，却从不为溜须拍马、阿谀奉承所累。因为豁达，相信群众的眼睛是雪亮的，即使这次会有偏差，还有下次，下下次呢！哪怕永远偏差下去，不也少了诸多争斗的劳苦，而留下一颗宁静淡泊的心吗？那种感觉，自然是旁人可望而不可即的。因为豁达，会暂时放下自己的处境，去维护一种公正，哪怕所维护的是极少数人的观点与意见，也许会因此而使自己更为孤立无援，或者被人所藐视，但执著地坚信着，公正最终是公正的。因为豁达，整日里可以看到笑得通红的脸，看到无忧无虑的神情，看到专注于学识的眼神，看到宽敞明亮的心胸。这样做不仅是为了自己的身体和心理健康着想，更是为和谐人际关系着想。
日常生活中，人要想真正获得快乐，搞好人际关系，就应该学会宽容别人，谅解别人，时刻站在别人的角度想问题，才能真正获得快乐。以豁达的态度对人，才能获得和谐的人际关系。
名言是绝大多数人思想的摇篮，又是绝大多数人迈动双脚的动力。
——哈佛大学教授，美国著名成功学大师 皮鲁克斯
哈佛心理训练29： 在与人争吵后让自己心情平复下来
在与人激烈争吵后，人们会发现自己有时激动得无法控制自己的情绪。心理专家建议你用一种叫做“脚踏实地”的方法来使自己稳定情绪。这种方法的主要作用是将你的注意力转向事件以外的世界。
步骤如下：
第一步：坐在一个舒适的位置上，将你的胳膊和腿放开。
第二步：慢慢地、深深地呼气和吸气。
第三步：环顾你的周围，说出你所看到的、不会使你感到紧张的东西。在脑海里一一说出他们的名字。你可以这样对自己说：“我看见了地板，我看见了一只鞋，我看见了一张桌子，我看见了一棵树，我看见了一位医生。”
第四步：慢慢地、深深地呼气和吸气。
第五步：辨别和说出你所听到的5种声音。在脑海里一一说出。例如，你可以这样说：“我听到我自己呼吸的声音，我听到一个小孩在跑的声音，我听到一扇门关上了的声音……”
第六步：慢慢地、深深地呼气和吸气。
第七步：辨别和说出5种你能感觉到的东西。在脑海里一一说出。例如，你可以这样说：“我能感觉到我的手臂放在椅子的木扶手上，我能感到我的脚指头在鞋子里，我能感到我的背靠在椅背上……”
第八步：慢慢地、深深地呼气和吸气。
第九步：看清自己的心不愿被别人征服；那么同样别人也不愿被我征服。因此愤怒争吵是无益、无用的，只能加剧对立。在心里忏悔自己的愤怒，相信时间和事实可以去解决谁的意见对错。宽容别人的想法。
第十步：慢慢地、深深地呼气和吸气，感受宽容和平静的轻松感。
6. 自尊才能受人尊重
佛印禅师有一天与苏东坡在郊外散步，正走着，看见了前面有一座小庙。
苏东坡走进庙里，看见了一尊观音菩萨的佛像，菩萨手中握着一串念珠，好像正聚精会神地念着佛号。
苏东坡心生疑问，对佛印禅师说：“人在遇到不顺心的事就念观音菩萨的佛号求助。可是观世音菩萨好像也在念佛啊？她到底在念着谁的名号呢？”
佛印禅师笑着说：“她也念观音菩萨的名号啊。”
苏东坡不以为然地说：“自己念自己的名号，又有什么用呢？”
佛印禅师道：“这你就不懂了，求人不如求己啊。”
求人不如求己，这句话真有哲理！与其央求别人，不如自己把事情做好。做事是这个道理，做人也是这个道理，在人际交往中，要别人尊重自己，首先就应该自尊。
拥有自尊心态是赢得别人尊重的重要前提，古往今来，能够赢得别人尊敬的都是自尊自爱的人。
我国著名的大诗人陶渊明，是名人之后。义熙元年，四十一岁的陶渊明在朋友的劝说下，再次出任彭泽县令。有一次，县里派督邮来了解情况。有人对陶渊明说：那是上面派下来的人，应当穿戴整齐、恭恭敬敬的去迎接。陶渊明听后坚决地说：“我不愿为了小小县令的五斗薪俸，就低声下气去向这些家伙献殷勤。”说完，辞掉官职，回家种地去了。
陶渊明扬长而去，体现的是他作为一个文人的气节，也体现了他对自己尊严的看重，不愿为了“五斗米”而去巴结别人，正是因此，他“不为五斗米折腰”的佳话一直流传至今，他也被后人尊重和传颂。
自尊是人生命运动的杠杆，挺起的是自爱自立的人格形象和坚强不屈的铮铮傲骨，压下去的是自卑懦弱的暗淡形象，因此，懂得自尊的人，总能够赢得别人的尊敬。
值得注意的是，我们应该正确的区分自尊与虚荣心的区别，自尊是用正确的方式维护自己的人格尊严，不容许别人侮辱和歧视的心理状态，而虚荣心是指以虚假的方式来保护自己的自尊的心理状态。自尊能够帮助人树立良好的形象，而虚荣心则会将辛苦建立起来的人际关系网毁于一旦。如果一个人自尊心过强，就会目中无人，狂妄自大，容不得别人任何善意的建议和批评，这样既伤他人也伤自己；甚至有人为了维护自己的尊严而不惜抬高自己，打击别人……这些看似是为了维护自己的尊严，其实是虚荣心在作怪，它显示出人类美德被扭曲的一面，维护的是虚幻的尊严，严重影响了人际关系的和谐。
正确的追求自尊，要做到使自己能摆脱世俗的落后观念的束缚，追求诚实的生活，享受有品位的生活，所以应该做到以下几点：
（1）正确的自我定位。对自己的品行和能力做出适当的评价，我们便可以在社会群体中找到自己的位置，并且满足于自己所得到的认同。这样就容易保持自尊。
（2）维持和谐的人际关系。与周围的人和谐相处，选择善良、诚实、乐观、热情、有作为的人交朋友，可以提高自尊和自信。
（3）让自己成为不可缺少的人。成为社会所需要的人，不论做什么事，都争取做好，让上级、同事满意放心，就会体会到自身的价值，赢得人们的尊重。
一个忘掉自己身份的人是可耻的。
——哈佛大学心理学教授 塞得兹
哈佛心理训练30： 积极赋义法——悦纳自我
每个人都是独特的，各有长处和短处。自我悦纳不仅指接纳自己人格中的优点、长处，也要接受自己的缺点和不足。
一个人首先应自我接纳，才能为他人所接纳。自我悦纳产生高自尊，就是要“比别人更爱自己”，即无条件地接受自己的一切，喜欢自己，欣赏自己，无论是好的或是坏的，成功的或失败的，都能体验到价值感、幸福感、愉快感和满足感。
下面的方法可以帮助我们自我悦纳：
第一步：拿出一张白纸，在纸的正面写下自己认为好的性格特征，在背面写下自己认为不好的性格特征，越详细越好，或者说你该怎样描述你自己。
第二步：对自己写下的不好的性格特征进行积极赋义，如：多疑——积极赋义就是自我保护意识强；竞争意识不强——积极赋义就是不争强好胜；鲁莽冲动——积极赋义就是勇敢积极；畏首畏尾——积极赋义就是小心谨慎。
第三步：认真思考某些性格特征在什么情况下具有积极作用，在什么情况下具有消极作用，该如何避免消极作用。
7. 舍得定律：赠人玫瑰，手有余香
所谓“舍得”，先舍后得，有舍才有得。要成功，首先就应该付出，这是很多人都认同的一个“真理”，其实，与人相处一样，也是这个道理，你为别人想，就是为自己想，正所谓“赠人玫瑰，手有余香”。
