发散思维法：展开“触角"，为企业开辟“新战场”
发散性思维又叫辐射思维、求异思维、开放思维等，它是指围绕一个中心问题，多方面进行思考和联想以探求问题答案的思维方式。
“多”是发散性思维的最大特点：多角度、多层次、多思路、多途径……然后从中选择最好的方法，求得最佳的答案。
我们先来看一个典型案例：
在一次有许多中外学者参加的如何开发创造力的研讨会上，日本一位创造力研究专家应邀出席了这次研讨活动。
面对这些创造性思维能力很强的学者同人，风度潇洒的村上幸雄先生捧来一把曲别针（回形针），说道：“请诸位朋友，动一动脑筋，打破框框，看谁能说出这些曲别针的更多种用途，看谁创造性思维开发得好、多而奇特！”
片刻，一些代表踊跃回答：
“曲别针可以别相片，可以用来央稿件、讲义。”
“纽扣掉了，可以用曲别针临时钩起……”
七嘴八舌，说了10多种，其中较奇特的是把曲别针磨咸鱼钩，引来一阵笑声。
村上对大家在不长时间内讲出10多种曲别针用途，很是称道。
人们问：“村上您能讲多少种？”
村上一笑，伸出3个指头。
“30种？”村上摇头。
“300种？”村上点头。
人们惊异，不由地佩服这人聪慧敏捷的思维。但也有人怀疑。
村上紧了紧领带，扫视了一眼台下那些透着不信任的眼睛，用幻灯片映出了曲别针的用途……这时只见中国的一位以“思维魔王”著称的怪才许国泰先生向台上递了一张纸条。“对于曲别针的用途，我能说出3 000种，30 000种！”
邻座对他侧目：“吹牛不罚款，真狂！”
第二天上午11点，他坦然走上了讲台，手里拿着一支粉笔，在黑板上写了一行字：村上幸雄曲别针用途求解。
他把曲别针的总体信息分解成重量、体积、长度、截面、弹性、直线、银白色等10多个要素。再把这些要素，用根标线连接起来，形成一根信息标。然后，再把与曲别针有关的人类实践活动要素相分析，连成信息标，最后形成信息反应场。这时，现代思维之光射入了这枚平常的曲别针，它马上变成了孙悟空手中神奇变幻的金箍棒。他从容地将信息反应场的坐标，不停地组切交合。
通过两轴推出一系列曲别针在数学中的用途，如曲别针分别做成1、2、3、4、5、6、7、8、9、0，再做成＋－×÷的符号，用来进行四则运算，运算出数量，就有1 000万、1万万……在音乐上可创作曲谱；曲别针可做成英、俄、希腊等外文字母，用来进行拼读；曲别针可以与硫酸反应生成氢气；可以用曲别针做指南针；可以把曲别针串起来导电；曲别针是铁元素构成，铁与铜化合是青铜，铁与不同比例几十种金属元素分别化合，生成的化合物则是成千上万种……实际上，曲别针的用途，几乎近于无穷！他在台上讲着，台下一片寂静。与会的人们被“思维魔王”深深地吸引着。
这种新的发散式思维能够打破原有的思维格局，特别是对于创造者可提供一种全新的思考方式。
在工作中，我们应该充分运用发散思维法，从不同的面对问题进行分析，准备出多种解决方案，以便于将问题彻底解决。
逻辑思维法：追本溯源，揭示问题关键环节
根据问题的一个线索“顺藤摸瓜”，进行推理，会有更多的发现，并渐渐揭示事物的根本，这就是逻辑思维法。
美国有一位工程师和一位逻辑学家是无话不谈的好友。一次，两人相约赴埃及参观著名的金字塔。到埃及后，有一天，逻辑学家住进宾馆，仍然照常写自己的旅行日记，而工程师则独自徜徉在街头，忽然耳边传来一位老妇人的叫卖声：“卖猫啦，卖猫啦！”
工程师一看，在老妇人身旁放着一只黑色的玩具猫，标价500美元。这位妇人解释说，这只玩具猫是祖传宝物，因孙子病重，不得已才出售，以换取治疗费。工程师用手一举猫，发现猫身很重，看起来似乎是用黑铁铸造的。不过，那一对猫眼则是珍珠镶的。
于是，工程师就对那位老妇人说：“我给你3 00美元，只买下两只猫眼吧。”
老妇人一算，觉得行，就同意了。工程师高高兴兴地回到了宾馆，对逻辑学家说：“我只花了500美元，竟然买下两颗硕大的珍珠。”
逻辑学家一看这两颗大珍珠，少说也值上千美元，忙问朋友是怎么一回事。当工程师讲完缘由，逻辑学家忙问：“那位妇人是否还在原处？”
工程师回答说：“她还坐在那里，想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫。”
逻辑学家听后，忙跑到街上，给了老妇人200美元，把猫买了回来。
工程师见后，嘲笑道：“你呀，花200美元买个没眼珠的黑铁猫。”
逻辑学家却不声不响地坐下来摆弄这只铁猫。突然，他灵机一动，用小刀刮铁猫的脚，当黑漆脱落后，露出的是黄灿灿的一道金色印迹。他高兴地大叫起来：“正如我所想，这猫是纯金的。”
原来，当年铸造这只金猫的主人，怕金身暴露，便将猫身用黑漆漆过，俨然是一只铁猫。对此，工程师十分后悔。此时，逻辑学家转过来嘲笑他说：“你虽然知识很渊博，可就是缺乏一种思维的艺术，分析和判断事情不全面、深入。你应该好好想一想，猫的眼珠既然是珍蛛做的，那猫的全身会是不值钱的黑铁所铸的吗？”
逻辑学家可以利用逻辑思维法断定黑猫价值不菲，那么，我们在工作中不是也可以利用这一方法来找出问题的根源加以解决吗？
类比思维法：举一反三，提高工作效能
类比思维在创新和解决问题时，具有很大的指引作用，得到了思想家、科学家们的高度评价。
天文学家开普勒说：“类比是我最可靠的老师。”
哲学家康德说：“每当理智缺乏可靠论证的思路时，类比这个方法往往指引我们前进。”
现代社会，随着日常创造的增加，类比的作用尤其得到重视。如日本学者大鹿·让认为：“创造联想的心理机制首先是类比……即使人们已经了解到了创造的心理过程，也不可从外面进入类似的心理状态……因此，为了给创造活动创造—个良好的心理状态，得采用—个特殊的方法，就是使用类比。”
所谓类比，就是从两个或两类对象具有某些相似或相同属性的事实出发，推出其中一个对象可能具有另一个或另一类对象已经具有的其他属性的思维方法。
世界上诞生的第一辆自行车，轮子是由木头做的，没有轮胎，骑起来颠簸得厉害，一不留神就会摔倒。
大约70年后，苏格兰有一个名叫邓禄普的医生，因为一天儿子骑自行车摔得头破血流，于是萌发了改进自行车的念头，但是却苦于一直找不到合适的方式。
一天，他握着橡胶水管给花草浇水。水管因为有水通过而鼓胀起来，他握紧又松开，觉得水管很有弹性。突然，他心中一动：把灌了水的橡胶管安在自行车的轱辘上，这样轮子就有了弹性，就不容易颠簸了。由此，邓禄普发明了轮胎。
类比方法就是如此，我们在工作中也可以通过一件事物联想出另外一种更好的工作方法和工作模式，将工作效率大幅度提高。
侧向思维法：剑走偏锋，用智慧换效益
侧向思维法就是思考问题时，不从“正面”角度，而是通过出人意料的侧面来思考和解决问题。从侧向找关联、从侧向突出兴奋点、从侧向找价值、从侧向找突破……
培养侧向思维能力，关键在于两点：
（1）养成“迂回”思考的习惯。
（2）把握强弱的辩证。
如果你是一家电影公司的职员，现在，公司要在另外一个城市开一家新的电影院，于是安排你做一件事情：在一到两天的时间内，帮公司寻找一个最适合开电影院的地方。你有把握在这么短的时间内找到吗？
众所周知，开电影院和开商店的经验是一样的：第一是位置，第二是位置，第三还是位置。位置为什么如此重要？因为，商店和电影院生意要兴隆，首先得人气旺。而人气要旺，就必须将位置选择在人流量多、消费能力强的地方。
很多人面对这样的问题，很容易根据常规思维，用测算人流量的方法去解决，其中最直接的方法，就是每天派人到各处实地考察，但这样需要耗费大量的时间和精力，短时间内得出结果根本不可能。还有—种办法就是请专门的调查公司去做调查，那花费肯定是不小的。除这两种方法外，还有没有更好的方法？
日本电影公司的一位高级管理者就遇到过这样的问题，但他只采用了一个非常简单的方法，就轻而易举地将问题解决了。
他是怎么做的呢？他带领自己的下属，到将要开设电影院的城市的所有派出所进行调查。调查的目标十分简单：哪个地方平时丢钱包最多，然后就选择丢钱包最多的地方开电影院。
结果证明，这个选择简直太对了，这家电影院成了电影公司开设的众多电影院中最火的一家。
做出这种选择的理由是什么？因为钱包丢失最多的地方，就是人流量最大、消费活动最旺盛的地方。
这位主管所采用的方法，就是侧向思维法。我们在工作中也可以采用这种“侧面”分析法来分析问题、解决问题。
加减思维法：资源组合，引发创意新方案
1．加法思维法
可在一件东西上添加些什么吗？把它加大一些，加高一些，加厚一些，行不行？把这件东西和其他东西加在一起，会有什么结果？
饼干＋钙片＝补钙食品；
日历＋唐诗＝唐诗日历史；
剪刀＋开瓶装置＝多用途剪刀；
白酒＋曹雪芹＝曹雪芹家酒。
这就是加法思维法。
加法是最重要的组合方式。加法视角就是将双眼射向各种事物，努力思考哪几种可以组合在一起，从而产生新的功能。
在中国香港市场上，中国内地、泰国、澳大利亚的大米声誉不错。中国内地的大米香，泰国大米嫩，澳大利亚大米软。三者各有特色，各具优势。但奇怪的是，三者都销路平平，不见红火。或许是特色太突出而难以吊人胃口吧。米商很发愁，思考如何改变这种状况。
一天，米商突发奇想，将三种米混合起来如何？自家试着煮着吃，味道好极了。他如法炮制，自己“加工”出“三合米”，谁知得到了广泛的认同，赢得了一片好行情。人们说，这种米去掉三种大米突出的特色，又兼有三种共同的优点。
三米合一，十分简单，却耐人寻味。它的神奇之处在于共生共存，取长补短——三优相加长更长，三短相接短变长；三者杂处，长处互见，短处互补。
由此推演开去，我们可以想到鸡尾酒，想到酱醋辣的三味合一的调味品，想到农业上的复合肥，想到医药上的复方药。
第一次世界大战后，美国人沃利斯面对越来越多的报纸杂志，产生了将各种报刊中最优秀文章的精华汇集在一本刊物里的想法，并很快付诸行动。《读者文摘》创刊后，深受欢迎，得到巨大成功，仅在美国就发行近千万册，并翻译成10多种文字发行。这种办刊方法也为他人所效仿，在我国，目前此类报纸杂志已有数十种。
2．减法思维法
把它减小一些，降低一些，减轻一些，行不行？可以省略取消什么吗？可以降低成本吗？可以减少次数吗？可以减少些时间吗？
无线电话、无线电报以及无人售货、无人驾驶飞机等都是减一减的成果。用减一减的办法，将眼镜架去掉，再减小镜片，就发明制造出了隐形眼镜。随着科技的发展，许多产品向着轻、薄、短、小方向发展。
肉类－油脂＝脱脂食品；
金矿－杂质＝真金；
水－杂物＝纯净水；
璞－石＝玉；
铅笔－木材＝笔芯。
这就是减法思维法。
加法视角将简单事物复杂化，单一功能复合化，那是一种美，使人享受丰富多彩的现代生活。减法视角则将复杂事物简单化，多样功能专一化，也是一种美，给人轻快灵便、简洁明了的愉悦。
派克先生原来是一个销售自来水笔的小店铺的店主。他每天凝视着那些待售的笔发呆，真想制造出质量更高的笔，但是他无从下手。
终于有一天，他豁然开朗，把这一问题分成若干部分进行思考：从笔的成分构成、原料组成、造型、功能等多个方面分开分析，并对现有笔的长短处进行综合分析。如从笔的构成方面分析，就可将之分为笔杆、笔尖、笔帽等方面，这几个方面又可以进一步细化。如笔帽从功能方面分析，就有旋拧式、插入式、流线形等。
最后，他对笔进行改进，其发明的流线形、插入式的笔帽结构获得了专利。
这就是世界著名的派克自来水笔的由来。
派克笔的成功给我们很大的启示：和我们许多人—样，派克先生在开始进行研究时，也是—筹莫展，不知从何处人手。但是，他将笔的各种要素进行分解研究，这样就很清晰地找到了下手的着力点，终于取得了非凡的创新成就。
加减思维是一种指导我们工作的重要的思维方法。“加一加”、“减一减”，也许你会有新的发现。将少量的资源进行整合，对烦琐的事物进行化简，你的工作思路会豁然开朗，工作效率会得到显著提升。
逆向思维法：逆流而上，把握绝对竞争优势
顾名思义，逆向思维法就是大违常理，从反面探究和解决问题的方法。很多时候，对问题只从一个角度去想，很可能进入死胡同，因为事实也许存在完全相反的可能。有时，问题实在很棘手，从正面无法解决，这时，假如探寻逆向可能，反倒会有出乎意料的结果。
有一个故事，主人公也是运用了逆向思维的手法而取得了不错的收益。
巴黎的一条大街上，同时住着三个不错的裁缝。可是，因为离得太近，所以生意上的竞争非常激烈。为了能够压倒别人，吸引更多的顾客，裁缝们纷纷在门口的招牌上做文章。
一天，一个裁缝在门前的招牌上写上了“巴黎城里最好的裁缝”，结果吸引了许多顾客光临。
看到这种情况以后，另一个裁缝也不甘示弱。第二天，他在门口挂出了“全法国最好的裁缝”的招牌，结果同样招揽了不少顾客。
第三个裁缝非常苦恼，前两个裁缝挂出的招牌吸引了大部分的顾客，如果不能想出一个更好的办法，很可能就要成为“生意最差的裁缝”了。但是，什么词可以超过“全巴黎和全法国”呢？如果挂出“全世界最好的裁缝”的招牌，无疑会让别人感觉到虚假，也会遭到同行的讥讽。到底应该怎么办？正当他愁眉不展的时候，儿子放学回来了。当他知道父亲发愁的原因以后，笑着说：“这还不简单！”随后挥笔在招牌上写了几个字，挂了出去。
第三天，另两个裁缝站在街道上等着看他们的另一个同行的笑话，但事情却出乎他们的意料。因为，他们发现，很多顾客都被第三个裁缝“抢”走了。这是什么原因？原来，妙就妙在他的那块招牌上，只见上面写着“本街道最好的裁缝”几个大字。
在竞争日趋激烈的今天，人们更需要借助于不同常规的思维方式来取胜。在上面的故事中，面对其他人提出的全城和全国的“大”，裁缝的儿子却利用街道的“小”来做文章，并最终取得了竞争的胜利。因为在全城或者全国，他不一定是最好的，但在街道这个特定区域里，他就是最好的，而这才是具有绝对竞争力的。
联想思维法：捕捉信息，利用市场变化合理决策
作为形象思维的一种基本形式和方法，联想思维就是指人们在头脑中将一种事物的形象与另一种事物的形象联想起来，探索它们之间共同的或类似的规律，从而解决问题的思维方法。
比较典型的联想思维例子就是：“如果大风吹起来，木桶店就会赚钱。”
这两者是怎么联系起来的呢？
原来它经历了下面的思维过程：当大风吹起来的时候，沙石就会满天飞舞，这会导致瞎子的增加，从而琵琶师父也会增多，越来越多的人会以猫的毛代替琵琶弦，因而猫会减少，结果老鼠的数量就会大大增加。由于老鼠会咬破木桶，所以做木桶的店就会赚钱了。
上面的每段联想都十分合理，而获得的结论却大大出乎人们意料，这就是运用了联想思维的结果。
有一个故事，主人公也巧妙地运用了联想思维法把握了商机。
有一个皮革商喜欢钓鱼，他经常到离家不远的纽芬兰海岸去钓鱼，那里有世界著名的纽芬兰渔场，鱼类资源非常丰富。有一年冬天的一个早晨，下了一夜的大雪也未能阻止他来到纽芬兰海岸。天气很冷，凉凉的风刮在脸上像刀割一样。皮革商费了很大的力气才在结冰的海上凿了个洞，然后他坐下来，点上一支烟，就开始钓鱼。这几天，他心里老琢磨一件事：钓的鱼一放在冰上，很快就冻得硬邦邦了，这种冻鱼只要身上的冰不融化，过个三五日也不会变味，味道还像鲜鱼一样鲜美，这是什么原因呢？难道食物结了冰就能对其起保护作用？如果把鱼冻起来，是不是也能像活鱼一样保持新鲜呢？如果是这样，我何不……想到这里，他眼前一亮，一个不安分的想法使他急急收起渔竿，匆匆回了家。
皮革商开始他的试验。经过多次反复试验，他发现牛肉和蔬菜冻得结了冰，也能够保鲜。而且所有的食品冷冻后的味道和保鲜度跟冷冻的速度和方法有关，精明而善于思考的皮革商打算研制一台能使食物快速冷冻的机器。
经过多次的试验、分析、总结，他终于成功地掌握了这种技术。被疲劳和睡眠不足困扰的皮革商没有犹豫，立刻向国家专利局为他的食品冷冻法申请了专利权。接着，他向外界宣称，他将卖出这一技术。由于这是一种具有极大潜力和发展前途的新技术，一时间，全国各大公司纷至沓来购买专利。他没有轻易出手，各公司看好其发展前景，出价越来越高，高得简直离谱。皮革商把握时机，以5 000万美元的高价卖给了美国通用食品公司。
从一件事联想到另一件事，从一种方法联想到另一种方法，这是工作中的一种不可或缺的思维方法。它会使你的思路更为开阔，使你可以更加有效地解决工作中遇到的问题。
简单思维法：去芜存菁，使复杂问题简单化
简单思维法就是将复杂的事情简单化，是创新者必备的思维素养之一。
建国初期，某大学一个研究室需要弄清一台进口机器的内部结构，可是却没有任何图纸资料可以查阅。这台机器里有一个由1 oo根弯管组成的固定结构，要弄清其中每一根弯管各自的入口与出口，是一件相当麻烦和困难的事。研究室负责人召集有关人员攻关，他提出，完成这一重要任务，时间既不能拖得很久，花钱又不能太多。他希望大家广开思路，不管是洋措施还是土法子，一定要想出一个简便易行的办法来。
参与此事的人纷纷开动脑筋，先后提出了分别往每一根弯管内灌水，以及用光照射等许多办法，有的人还提出让蚂蚁之类的小昆虫去钻一根一根的弯管。大家提出的办法虽然都是可行的，但都很麻烦费事，要花的时间和付出的代价不少。后来这所学校的一个老花工提出，只需要两支粉笔和几支香烟就行了。他提出的做法是：点燃香烟，大大吸上一口，然后对着管子往里喷。喷的时候在管子的入口处写上“1”。这时让另一个人站在管子的另一头，见烟从哪一根管子冒出来，便立刻也写上“1”。其他管子也都照此办理。不到两小时，100根弯管的出入口都弄清楚了。
工作中的许多问题都是如此，看似很复杂，实际上可以用很简单的方法将其解决，关键就看你是否能够跳出复杂的思维陷阱。如果不能摆脱种种思维的束缚，是很难找到简单的方法的。
一天，爱迪生在一个实验中，指着一个梨形玻璃泡对他的助手阿普顿说：“你把它的容积计算一下，我需要这个数据。”
阿普顿答应了。他用尺子对着玻璃泡量了量，然后开始计算。几小时过去了，阿普顿算得满头大汗，但怎么也算不出来。
这时，爱迪生进来了，他看看面前堆了一叠稿纸的阿普顿，明白了是怎么回事。
于是他拿起玻璃泡，倒满水，递给阿普顿说：“你去把玻璃泡里的水倒入量杯，就会得出我们所需要的答案。”阿普顿这才恍然大悟，深深佩服起爱迪生来。
在我们的印象中，思维仿佛就是与复杂结缘的，思维就应该是复杂的，仿佛只有复杂才谈得上是思维，不然就是肤浅。
然而，一个卓有成效的工作者最重要的思维本质之一，就是思维应尽可能地简易，他能够化繁为简，在繁杂中去芜存精，找到解决问题的最佳方案。
顿悟思维法：灵光闪现，开创全新的工作方法
顿晤就是灵感。顿是突然，悟是感晤。
所谓灵感，指人们在久思某一问题不得其解时，思维由于受到某种外来信息的刺激或诱导，忽然灵机一动，想出了办法，对问题的解决产生重大领悟的思维过程。
2000多年前，古希腊希洛王请人制造了一顶皇冠，他怀疑制造者掺了白银，但由于皇冠重量与原先国王交给的黄金重量相等，因此拿不出证据，于是便请阿基米得鉴定。
由于皇冠的形状极不规则，阿基米得在接受这个任务后，冥思苦想，不得要领。
有一天，阿基米得躺入澡盆洗澡时，由于澡盆中水加得太满，溢出了一些。
为皇冠问题困扰多日的阿基米得豁然开朗：因为一定重量银的体积比同重量的黄金要大，如果皇冠中掺了白银，那么它排出的水肯定比同重量的黄金多！
想到这里，阿基米得跳出澡盆，赤身裸体向王宫奔去，边跑边喊：“找到了！我找到了……”
于是，科学界又多了个阿基米得定律。
顿悟或灵感并不是凭空就可以产生的，而是人们长期进行创新思考后出现的一种飞跃，是在逻辑思维遇到困难时发生的一种独立的思维模式。无数事实说明，逻辑思维要达到创新的目的，需要灵感的协助，而灵感思维的闪现，又要以逻辑思维作为前提。
我们在工作中也常常会有这种情况：突然灵光一闪，想出了一个办法，但仍不确定此方法是否可行。但你千万不要把它轻易放过，通过缜密的思考，你也许会发现那恰是解决问题的最好办法。
系统思维法：全面思考，打造共赢的企业文化
20世纪贝塔朗菲吸收前人的优秀成果，创立了一般系统论。系统论与控制论、信息论一起，被称为“三大论”，是20世纪思维科学发展的重大理论。
系统方法是：在考虑解决某一问题时，不是把它当做一个孤立的、分割的问题来处理，而是当做一个有机关联的系统来处理。
系统方法主要包括：系统的整体性、系统的有机联系性、系统的层次性、系统的环境陛、系统的动态发展性。
一次，“酒店大王”希尔顿在盖一座酒店时，突然出现资金困难，导致工程无法继续下去。在没有任何办法的情况下，他突然心生一计，找到那位卖地皮给自己的商人，告知自己没钱盖房子了。地产商漫不经心地说：“那就停工吧，等有钱时再盖。”
希尔顿回答：“这我知道。但是，假如老盖不下去，恐怕受损失的不只我一个，说不定你的损失比我的还大。”
地产商十分不解。希尔顿接着说：“你知道，自从我买你的地皮盖房子以来，周围的地价已经涨了不少。如果我的房子停工不建，你的这些地皮的价格就会大受影响。如果有人宣传一下，说我这房子不往下盖了，是因为地方不好，准备另迁新址，恐怕你的地皮更是卖不上价了。”
“那你要怎么办？”
“很简单，你将房子盖好再卖给我。我当然要给你钱，但不是现在给你，而是从营业后的利润中分期返还。”
虽然地产商老大不情愿，但仔细考虑，觉得他说得也在理，何况，他对希尔顿的经营才能还是很佩服的，相信他早晚会还这笔钱，便答应了他的要求。
在很多人眼里，这本来是一件完全不可能做到的事，自己买地皮建房，但是最后出钱建房的却不是自己，而是卖地皮给自己的地产商，而且“买”的时候还不给钱，而是从以后的营业利润中来偿还。但是希尔顿做到了。
为何希尔顿能够创造这种不可思议的奇迹呢？
就在于他妙用了一种智慧——系统智慧。其中最根本的一条，是他把握了与对方并不只是一种简单的地皮买卖关系，而更是一个系统关系——他们引爆你的创意潜能
宝藏就在你家后花园
这里借用一则大家都熟知的故事：一个农夫得知自己能够得到许多的宝石，便变卖家产到远方去寻找宝藏，却从此杳无音信。这座房子的第二任主人在农夫走后一年竟拾到了一块硕大的宝石，而更具讽刺意味的是：这块宝石就是在农夫家的后花园拾到的，并且，那块地下面埋着的是价值连城的宝石矿藏。
我们也许会嘲笑农夫的愚昧，却不知自己也会犯同样的错误。对我们来说，宝石就是我们的创意智慧，宝藏所在地就是我们的大脑。我们常常忽略：每个人的头脑中都有丰富的创意宝藏。
人类的大脑是世界上最复杂的、也是效率最高的信息处理系统。别看它的重量只有1600克左右，其中却包含着100多亿个神经元，在这些神经元的周围还有1000多亿个胶质细胞。人脑的存储量大得惊人，在从出生到老年的漫长岁月中，我们的大脑每秒钟足以记录1000个信息单位，也就是说，我们能够记住从小到大周围所发生的一切事情。
头脑像一台信息处理机，其运算速度同样快得惊人。据实验证明，大脑能在几百分之一秒的时间内，接收外界传来的一个人脸的影像，并在四分之一秒的时间内，分析这张脸的详细情况，把这些情况综合成一个整体。然后，大脑便从它的‘‘记忆库”里边所储存的几千个脸孔中识别这一张特定的脸孔，看看以前是否见过它。如果曾见过这张脸孔，大脑还能够回忆起与这张脸孔有关的言谈举止、思想观念、交往的经历等资料。
以上所发生的全部过程还不到一秒钟。紧接着，大脑还要继续识别这张脸孔的表情，并决定自己所要采取的行动，比如，面露微笑、打个招呼、走过去握手等。
近代的科学家们认为，人在自己的一生中，．仅仅运用了头脑能力的10％，也就是说，还有90％的头脑潜能白白浪费了。而最新的研究更进一步指出，以前人们对头脑的潜能估计太低，我们根本没有运用头脑能力的10％，甚至连1％也不到。因而可以毫不夸张地说，人脑的潜能几乎是无穷无尽的，只要善于开发，每个人都能成为创意高手。
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息，把刻有“最伟大的推销员”的一只金靴子赠与了他。这是自1975年该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松以来，又一学员登上了如此高的门槛。
布鲁金斯学会创建于1927年，以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学员去完成。在克林顿当政期间，他们出了这么一道题：请把一条三角裤推销给现任总统。8年间，有无数学员为此绞尽脑汁，可是，最后都无功而返。克林顿卸任后，布鲁金斯学会把题目换成了“请把一把斧子推销给小布什总统”。
鉴于前8年的失败和教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当政期间的那道题一样毫无结果，因为现任的总统什么都不缺少，再说即使缺少，也用不着他们亲自购买，再退一步说，即使他们亲自购买，也不一定正赶上你去推销的时候。然而乔治·赫伯特却做到了，并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候，他是这样说的：我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的。因为，小布什总统在得克萨斯州有一农场，那里长着许多树。于是我给他写了—封信，说：“有一次，我有幸参观了您的农场，发现那里长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质也已经变得松软。我想，您一定需要一把小斧头。但是从您现在的体质来看，这种小斧头显然太轻，因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头，它是我祖父留给我的，很适合砍伐枯树。假若您有兴趣，请按这信所留的信箱，给予回复……”最后他就给我汇来了15美元。
乔治·赫伯特成功后，布鲁金斯学会在表彰他的时候说：金靴子奖已空置了26年。26年间，布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员，造就了数以百计的百万富翁，这只金靴子之所以没有授予他们，是因为我们一直想寻找这么一个人。这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃，而会充分利用自己的创意去寻找方法。
英国小说家毛姆在穷得走投无路之下，发挥自己的才智，试了一个有创意的点子，结果居然扭转了颓势。
在尚未成名之前，他的小说无人问津，即使请书商用了全力推销，销售的情况也不好。眼看生活就要发生困难了，他情急之下突发奇想地用剩下的一点钱，在大报上登了一个醒目的征婚启事：
“本人是个年轻有为的百万富翁，喜好音乐和运动。现征求和毛姆小说中女主角完全一样的女性共结连理。”
广告一登，书店里毛姆的小说一扫而空，一时之间洛阳纸贵，印刷厂必须赶工才能应付销售热潮。原来看到这个征婚启事的未婚妇女，不论是不是真有意和富翁结婚，都好奇地想了解女主角是什么模样。而许多年轻男子也想了解一下，到底是什么样的女子能让一个富翁这么着迷，再者也要防止自己的女友去应征。
从此，毛姆的小说销售一帜风顺。
我们每个人的智力潜能都是无穷的，每个人的头脑中都蕴藏着丰富的创意宝藏，需要我们去发现、去挖掘。当真的把这些宝藏掘出时，所产生的效用将是晾人的，你会发现：原来自己真的可以成为创新的天才。
给自己一双创新的慧眼
在日常生活中，会有各种各样的事情发生，这些事情有时表现得很偶然，甚至有些反常。其实，这些偶然事件并没有过多神秘之处，但如果你能够细心地去观察，耐心地去思考，参透其中的原因，也许就抓住了一个创新的机会。
我们需要给自己一双仓IJ新的慧眼，于平常中发现不平常，于不平常中开拓创新。我们现在使用的许多东西，当初发明它们的灵感就源于对生活中遇到的事隋的细心观察和思考。
格德纳是加拿大一家公司的普通职员。一天，他不小心碰翻了一个瓶子，瓶子里装的液体浸湿了桌上一份正待复印的重要文件。
格德纳很着急，心想这下可闯祸了，文件上的字可能看不清了。
他赶紧抓起文件来仔细察看，今他感到奇怪的是，文件上被液体浸染的部分，其字迹依然清晰可见。
当他拿去复印时，又一个意外情况出现了，复印出来的文件，被液体污染后很清晰的那部分，竟变成了一团黑斑，这又使他转喜为忧。
为了消除文件上的黑斑，他绞尽脑汁，但一筹莫展。
突然，头脑中冒出一个针对“液体”与“黑斑”倒过来想的念头。自从复印机发明以来，人们不是为文件被盗印而大伤脑筋吗？为什么不以这种“液体”为基础，化其不利为有利，研制一种能防止盗印的特殊液体呢？
格德纳利用这种逆向思维，经过长时间艰苦努力，最终把这种产品研制成功。但他最后推向市场的不是液体，而是一种深红的防影印纸，并且销路很好。
格德纳没有放过一次复印中的偶然事件，由字迹被液体浸染后变清晰，复印出的却是黑斑这一现象，联想到文件保密工作中的防止盗印，由此开发了防影印纸。
衣物漂白剂的发明与此有异曲同工之妙，也是源于一次意外的发现。
吉麦太太洗好衣服后，把拧干的洗涤物放到一边，疲倦地站起来伸伸腰。这时，吉麦下意识地挥了一下画笔：蓦地，蓝色颜料竟沾在了洗好的白衬衣上。
他太太一面嘀咕一面重洗。但雪白的衬衣因沾染蓝色颜料，任她怎么洗，仍然带有一点淡蓝色。她无可奈何地只好把它晒干。结果，这件沾染蓝颜料的白衬衣，竟更鲜丽，更洁白了。
“呃！这就奇怪啦！沾染颜料竟比以前更洁白了！”
“是呀！的确比以前更白了，奇怪！”他太太也感到惊异。
翌日，他故意像昨天一样，在洗好的衣月良上沾染了蓝颜料，结果晒干的衬衣还是跟上次一样，显得异常明亮、雪白。第三天，他又试验了一次，结果仍然一样。
吉麦把那种颜料称为“可使洗涤物洁白的药”，并附上“将这种药少量溶解在洗衣盆里洗涤”的使用法，开始出售，普通新制品是不容易推销的，但也许是他具有广告的才能吧，吉麦的漂白剂竟出乎意料的畅销。凡是使用过的人，看着雪白得几乎发亮的洗涤物，无不啧啧称奇，赞许吉麦的“漂白剂”。
一经获得好评后，这种可使洗涤物洁白的“药”——蓝颜料和水的混合液，就更受家庭主妇的欢迎。
吉麦发明这种漂白剂出于偶然，但因为抓住了它，所以获得不凡的创意。
事物是有规律的，偶然中蕴涵着必然，对生活中的偶然不能轻易放过，擦亮你的创新慧眼，也许你会获得一些意外的发现。
放飞你的想象力
如果我们的创意是埋在头脑中的一座宝藏，那么想象力就是帮助我们寻找这座宝藏的使者。
安东尼·罗宾斯说：“想象力能带领我们超越以往范围的知识和视野。”
爱因斯坦也说：“想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。”
想象力在创新的过程中起着必不可少的重要作用。因为有了想象力，人们根据飞鸟发明了飞机；牛顿从下落的苹果联想到了地球上的万有引力；瓦特从喷汽的壶盖想到了发明蒸汽机。
不止这些，我们生活中的许多发明创造都是借助了想象的威l力。
1975年8月的一天，四川省汶川县白岩村的青年姚岩松，劳动之后坐在地上休息。他意外地发现，脚下有一只“屎壳郎”在向前爬行，而且正推动着一团比它自身重几十倍的泥土。这一现象引起了姚岩松的兴趣，他蹲在地上
仔细观察了好久，似有所悟而又好像越来越迷惑不解。第二天一大早，他在山坡上又找到了一只“屎壳郎”。为了做进一步观察，他用白线拴了一小块泥土套在这只“屎壳郎”的身上，让它拉着走。奇怪的是，这一小块泥土比昨天的那块要轻得多，而这个“屎壳郎”却怎么也拉不动。姚岩松接着又找了好几只“屎壳郎”来做同样的试验，情况都一样。这让姚岩松悟出一个道理：拉比推更费劲，能够推得动的东西未必能拉得动。
姚岩松曾开过几年拖拉机。他早就发现，在电影上看到的那些各种各样的耕作机械不可能行驶在自己家乡狭小、又高又陡的山地上，他深深感到遗憾。这时他联想到：能不能学一学“屎壳郎”推土，将拖拉机的犁放在耕作机机身动力的前面呢？
按照这一联想，他把从山上采摘来的茅花秆一节一节地切断后，又一节一节地制成“把手”、“机身”、“犁圈”等，忙碌了几天，他终于制作出了一台用茅花秆和小铁丝做成的耕作机模型。3个月后，姚岩松耗费数千元制作的耕作机开进了地里，但它却不听使唤。寝食不安的姚岩松有一天在岷江河畔被一台推土机吸引了。他发现，推土机由于机下有履带，所以稳定性强、着地爬动力好。这时他又联想到，耕作机同推土机一样，要稳定性强，着地爬动力好，不也可以装上履带吗？
又是几个月过去后，姚岩松的第一台“履带式耕作机”终于问世，但这还不是最后的成功。后来又经过数百次改进、试验，直到1992年2月，他才成功地拿出了第十台“屎壳郎耕作机”，以推动力代替牵引力，突破了耕作机械传统的结构方式，他的这一发明兼具创造性、新颖性和实用性，在国内属于首创。
姚岩松发明的这种“屎壳郎耕作机”，体积小，重量轻（仅64公斤），一个人就可以背上山；可以在石梯上行进，还能爬45°的坡，两小时耕的地就相当于一头牛一天耕作的地，而它的价格也只相当于一头牛的价格。由于它具有这些优点，机器一问世，要求联合生产的厂家就络绎不绝。
当然，我们这里所说的想象并不是“胡思乱想”，而是有科学根据的，是符合客观规律的。如果违背了规律，任何想象都不会产生有价值的创意，而只能成为“天马行空”般的臆想。
而且，只有想象力是远远不够的，创新的成果不可能产生于纯粹的想象中，它需要你在想象力的指引下脚踏实地去实践，在实践中不断地改进，最终创造出趋于完善的创新成果。
创意也需“逼一逼”
当我们的同事在意想不到的时间内完成了意想不到的业绩时，我们会充满敬意又略带醋意地搭讪：
“真想不到……怎么就给弄出来了？”
“还不都是逼的！”
那么，“逼出来的”究竟是什么东西？
是人的潜能，是人的创造力，是创新，是发展。
“猴子”变成了人，何等神奇，还不是大自然“逼”的吗？
日常生活中，人在被“逼”之下而发挥出超常智能和动能的事例不胜枚举。
从前，中国古代某部落有一个年轻的伙夫，一次部落首领宴请宾客，他充当一位善于做菜的女仆的助手。该上第七道菜时，担任主厨的女仆突然昏倒了。这时，外面又在催促赶快继续上菜，急得这个年轻的伙夫满头大汗。在这样的紧急情况下，他急中生智，抓了一把鲜嫩的瘦肉，裹上蛋黄，丢入油锅，然后三炒两炒便做成了一道菜，连忙送到宴席上。首领吃了十分满意，宾客也吃得津津有味。宴会结束后，首领询问这道菜叫什么名字，左右的仆人们都答不上来，只得如实禀报说，这道菜是伙夫做的。首领下令要立即见这个人。这位年轻的伙夫听说首领要见自己，心想这下糟了，大祸临头了！他战战兢兢地走到首领的面前，当首领问他这道菜叫什么名字时他脱口回答说：“回大人，这道菜叫黄金肉。”首领听了哈哈大笑，连声说道：“不错！不错！这道菜做得好！名字也取得好！”
在主厨的女仆晕倒后，作为她的助手，年轻的伙夫有责任承担做菜的任务。情急之下想出了一个好办法，既缓解了紧张的形势，又博得了首领的表扬。“黄金肉”的创意不就是一个被逼出来的典型案例吗？
这里还有一个发生在日本的真实故事。
有一天，一位女士上街购物，把四岁的孩子单独留在家中。返回时，在住宅楼附近碰到熟人，就停下来说话。突然，她发现自家12楼的窗子开着，孩子趴在窗台上正向妈妈招手。她还来不及惊叫，孩子已经失足掉了下来。她丢下手中的东西，不顾一切地向孩子奔去（请注意：她穿的是筒裙和高跟鞋）……就在孩子快落地的一瞬间，她接住了孩子。事后，人们做过一次模拟试验：从12楼窗口扔下一个枕头，让最优秀的消防队员从相同距离飞身来救，试了很多次，始终还差很远。
新纪录都是在比赛中创造的，而且竞争越激烈，成绩往往越好。
因此，不仅不要怕“逼”，而且还应该主动“逼”。自己跟自己过不去，自己逼自己，使自我经常处于一个积极进取、创新求变的良好的紧张状态，使潜能时常处在激发状态。除了在日常工作学习中要有这样的心态，还要订立较高的目标来“逼”自己，来提升自己。
逼自己，就是战胜自己，必须比自己的过去更新；逼自己，就是超越竞争，必须比别人更新。别人想不到，我要想到；别人不敢想，我敢想；别人不敢做，我来做；别人认为做不到，我一定要做到。
逼自己，一方面要勇于接受挑战，把自己丢进新条件、新情况、新问题中，逼到走投无路，才会想方设法、破釜沉舟，才会背水一战，如兵法所说“置之死地而后生”。另一方面，要用“自律”来逼，用目标管理、时间管理来逼，用行动结果来逼。以创新之心逼出创新的行为，得到创新的结果。创新是潜能发挥之始，亦是潜能发挥之终。
挖掘思考“软”资源
在广告行业有这样一句话：“只要能够想到，就能够做到。”在各行各业中，不管是创新者还是追求其他方面成功的人，这个道理都同样适用。
工作中疏于思考的直接后果就是工作方式变得单一、呆板，如果工作中总是安于现状，不求新，不求突破，思想懒惰，怎么能在工作中表现出优异的成绩呢？
在企业中，一些部门与员工的工作方法越来越雷同，毫无创意可言。造成这种现象的原因是不爱动脑，不思考。为什么不爱动脑思考呢？恐怕是缺乏动脑的动力与压力。不动脑，依葫芦画瓢自然最省事省力，既然有现成的办法，大家都这样做，而且这样做最保险，谁还去找麻烦？对上有交代，对下有说法，同事之间也好看，谁还愿意动脑筋呢？
从某种程度来讲，工作就是一个思考的过程；工作取得进步，就是一个思考深入的过程。思考得多了，想到的方法自然就多了。当一个猎人打了一只兔子时，他就会想办法如何去猎一只鹿；当他猎到一只鹿时，他就会想如何去打一只熊。而只有这样不断地思考，不断地寻找更好更有效的办法，才有可能成为一名优秀的猎人。工作何尝不是一个思考过程呢？
很多成功的创新人士和发明专家都是十分重视思考的。
比尔·盖茨很小的时候就很善于思考。一次，妈妈在催他几次吃饭无果后，来到他的房间，看到比尔·盖茨在“发呆”。妈妈不耐烦地问他：“你究竟在做什么？有没有听到我叫你？”小盖茨用同样的音量回应妈妈：“我在思考！”妈妈不禁吃惊地问：“你在思考？”“对，思考。妈妈，你尝试过思考吗？”比尔·盖茨一直保持着思考的习惯，这一习惯也使他每次都能审时度势，抓住机遇，最终创造了一个又一个微软神话。
凡是善于引发灵感，能够形成创造性认识的人，都很会用脑。一般人以为显而易见的现象，他们产生了疑问；一般人用习惯的方法解决问题，他们却有独创。他们的特点是喜欢思考，遇事多问几个“为什么”，多提几个“怎么办”。任何创新项目的完成，都是思考和钻研探索的结果，因此就不能迷信、不能盲从、不能只用习惯的方法去认识问题，或只用已有的结论去解决问题，也不能迷信专家、权威，而是要从事实出发，从需要出发，去思考问题、探索问题，去寻找新的方法、新的答案、新的结论。
要促进灵感的产生，就必须多用脑，因为人的认识能力，是在用脑的过程中得到锻炼，从而不断提高的。所谓多用脑，不是指不休息地连续用脑，而是要把人脑的创新潜能充分地发挥出来。爱因斯坦对为他写传记的作家塞利希说：“我没有什么特别才能，不过喜欢寻根究底地追求问题罢了。”在这个寻根究底的过程中，最常用的方法就是思考。他自己深有体会地说：“学习知识要善于思考、思考、再思考，我就是靠这个学习方法成为科学家的。”
“数字化教父”尼葛洛庞蒂说：“我不做具体研究工作，只是在思考。"
达尔文说：“我耐心地回想或思考任何悬而未决的问题，甚至连费数年亦在所不惜。”
牛顿说：“思索，持续不断地思索，以待天曙，渐渐地见得光明。如果说我对世界有些微贡献，那不是由于别的，却只是由于我的辛勤耐久的思索所致。”他甚至这样评价思考：“我的成功就当归功于精心的思索。”
从这些名言中，我们不难得出这样一条道理：思考是一个人有所创造最重要、最基本的心理品质。所以，养成思考的习惯，是要成大事的人必备的条件。
要提倡思考，鼓励大胆联想，思想越“疯狂"越好，提出的设想越多越好。西方古谚云：“世上有5％的人主动思考，5％的人自认为在思考，5％的人被迫进行思考，而其余的人一生都讨厌思考。”这在某种程度上揭示了能进行主动、独立的思考并不容易。
思考实际上是灵魂在和它自己对话。或当夜深人静之时，或在独处山林之际，让思想神游八方，多么惬意！思考是人们进行创造活动的必要前提，它能够带来创新的成果，这又是多么令人快慰的事！
不断更新你的“知识库”
王明是一家外贸公司的职员，他对自己的现任工作很不满。
在一次朋友聚会上，他十分生气地对他的好友张亮说：“我的老板真是有眼无珠，他从来都不重视我，我哪天非在他面前发火不可，然后离开公司。”
张亮听后，问王明：“你对你所在的公司完全了解了吗？对公司所做业务的窍门搞明白了吗？”
王明摇摇头，非常疑惑地看了看张亮。张亮接着说：“俗话说‘君子报仇十年不晚’嘛！你不用着急辞职，我建议你把你们公司的业务流程先全部搞清，并认真学习那些你不会的东西，等什么都学会后再辞职不干也来得及。”
张亮见王明表情迷惑，就解释说：“你想想啊，公司是一个不用花钱就可以学习的地方，等你全部都学会了再辞职的话，就能给自己出气，还能有很多收获，岂不是一举两得吗？王明，难道你不这么认为吗？”
张亮的建议王明谨记在心。此后，王明勤学默记，经常在别人下班之后，他还待在办公室中研究写商业文书的方法。
时间过得飞快，一年后，王明偶然遇到了张亮，张亮问他：“现在你应该把公司的事情学得差不多了吧？什么时候准备拍桌子辞职啊？”
不料王明却说：“但是，这半年来我感觉老板对我非常重视了，近来不断给我加薪，并委以重任，现在，我已经是公司最红的人了！”
从这个故事中，我们应该明白这样一个道理：现在已经步人终身学习的时代，学习是终身的事情，是没有时间的分隔、人员的界定和场所限制的，要想有所发展，就一定要时刻学习。
提高学习的能力要比学习知识重要得多，知识虽然也在时刻更新，人们只有在提高了学习知识能力的同时才能更好地吸收新知识、运用新技能，以此提高自己的整体素质，适时地爆发出自己的创意潜能。
企业是靠员工来推动发展的，员工的能力是企业前进的原动力，作为员工，有责任和义务时刻来提升自己的才能，只有这样，才能保证企业的快速发展。世间根本不存在某一种能力是万能的，能在任何的职业中适用。作为一名合格的员工，务必要知道自己需要具备的能力，以充分发挥出自己的最佳才能。
作为一名优秀的员工，不能放过任何一个能学习、提升技能和寻求挑战任务的机会。与其坐以待毙地靠单位或是凭运气，还不如靠自己，想方设法提高自己的能力，并寻找机会展现自己。如果想要成为被老板重视的人，那么对企业的各种培训一定要非常地重视，并热情而积极地给予配合。实际上，企业的各种培训目的就是让自己的员工成为知识渊博、业务干练、热爱事业的人，让员工成为推动企业快速发展的支柱。由此，员工之间的团结精神及相互间的依赖关系也能很好地得以增进，这样企业文化也就形成了。
当你积累了大量业务知识，你的上司就会特别重视你，当然这是有理由的，这是由于你的学识比较渊博，以及你的突出表现，这些都是让上司在考虑晋升人选时把你列入晋升计划的原因。
