登陆注册
8391100000013

第13章 内训师团队发展的四个阶段

在本书的前面章节,我们讲述了内训师团队建设一些实际操作的关键点,这是很多内训师团队管理者最关心的内容,所以我们将这部分内容放在了前面。而在本章,我们会跳出内训师团队建设具体的事务性工作,站在全局的角度看内训师团队的阶段建设。在这里,我们想说的是“选择比努力更重要”。

在本书第一章,我们提到了游戏“愤怒的小鸟”带给我们的启发。这里,我们仍然回到“愤怒的小鸟”。这个游戏有一关只有一个“猪头”,小鸟的配置却种类齐全:会分身术的小鸟、会爆炸的小鸟、会定向爆破的小鸟、会打“玄冰掌”的小鸟等,小鸟团队可谓群英聚集,实力雄厚,打一个“猪头”似乎易如反掌。可是这个“猪头”飘忽不定,而且头戴钢盔、手舞铁链、全副装甲,小鸟撞在它身上,就像手枪子弹遇到坦克,无可奈何。

打这一关,需要借力。小鸟需要飞到对岸的石堆里,将石头炸起,一旦石头碰上“猪头”,便会引发一场剧烈爆炸,几次之后,“猪头”就会丢盔弃甲。这和培训管理工作的特点很相似。培训管理者在企业中通常“非位高权重”,却做着很多有关团队协调和内部影响力的工作,如果不靠“借力”做事情,开展工作可谓举步维艰。

再回到这个游戏,这一关中,小鸟们选择攻击哪座石堆,以及在哪个时间点攻击石堆是非常重要的。如果时间点和石堆没有选择正确,石头飞出时,“猪头”已错过了攻击点,那么小鸟们牺牲得惨烈,却没有任何价值。反之,如果选择正确,一堆石头飞出的连锁反应,就足够让“猪头”灰飞烟灭,一只小鸟搞定全局。所以,内训师团队建设若想以较少的投入产生较大的价值,就得认清自己所处的时机,盘点现有资源,设定合理的目标,在正确的时间做正确的事情,把结果往最好的方向推动。

很多内训师团队管理者的工作得不到公司领导认可,工作开展不顺利,根本原因就在于不能根据团队所处的阶段合理地设定目标,在目标设定上贪大求全。事实上,凡事应谋定而后动,事先清醒客观地进行定位,至少可以帮助我们消灭掉30%的问题。

任何一个团队的建设和成长,都不可能是一蹴而就的。我们把内训师团队的发展分为以下四个阶段,每个阶段最明显的区分就是内训师团队的规模、制度的规范性、内部课程的完备度和相关行为特征。

1.从无到有的初创期。在这个阶段,企业刚刚开始梳理沉淀内部经验,启动内训师培养计划。在此之前,企业从未有过内训师和内部课程。

2.从有到多的发展期。在这个阶段,企业在少量场合(如新员工培训、企业文化培训、部分关键岗位能力培训)已经拥有少量内训师和内部课程。当前,企业开始在较多的关键岗位进行内部课程开发和批量培养内训师,并开始着手进行内训师的层级管理。

3.从多到优的成熟期。在这个阶段,企业已经拥有较多数量的内训师、较为完备的内训师管理体制,以及较为完整的内部课程体系。当前,企业开始优化和创新内训师团队的课程,有针对性地提高内训师的授课技能,建立内训师持续成长的通道。

4.从优秀到卓越的扩张期。企业已经拥有成熟完备的内训师管理体系和内部课程体系,并且内训师团队已经为企业的发展发挥了卓有成效的作用。当前,内训师团队除了依然不断地提升和优化,服务于企业的战略变革和战略落地之外,部分知识成果和人才资源也可以向外部输出,如丰田公司的精益生产等。

在我们根据上述特征确定了内训师团队发展所处的阶段以后,我们还要盘点一下,看做好内训师团队建设工作到底需要哪些重要的资源,而这些资源当前的准备度到底能够让我们做多大的事情,能够攀登到哪一个层级以实现目标。

同类推荐
  • 销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集

    销售大师之杰弗里·吉特默销售思想精读全集

    本书汇聚了销售大师杰弗里?吉特默销售思想的精粹,从优秀销售员应有的态度和理念到销售方法和技巧,兼容并包,没有晦涩的高深理论,只有通俗的阐述,每一个观点都直指销售的“要害”,大量的例证让人茅塞顿开,十四章的丰富内容打通销售过程所有环节的障碍,成就最非凡卓越的世界级销售员!
  • 狼性管理

    狼性管理

    在当今社会,企业生存的环境有如狼生存的环境一样,竞争不断,险象环生,别说发展,就连最起码的生存都面临威胁。那么对于这个企业来说,到底该怎么办呢?透过狼的生存方式,我们找到了其中的奥秘——狼性管理,即像头狼管理狼群那样来管理企业及员工。在企业界,越来越多的管理者把“狼性精神”引入到企业文化之中,以面对竞争日益激烈的市场。本书就是针对这一点,对狼性进行了深入的研究,汲取了狼性管理精华,把狼性生管理和企业的人性化管理巧妙地融合到了一起,可以说,为追求卓越的企业团队提供了最好的管理模式。
  • 向索罗斯学投资

    向索罗斯学投资

    本书以全新的角度,从索罗斯的个人经历和投资理念等方面出发,详细介绍并分析可索罗斯的投资要诀和投资理论,能够给中国的投资者带来借鉴和帮助。
  • 如何打造你的核心竞争力

    如何打造你的核心竞争力

    如何打造你的核心竞争力——21个MBA中学不到的黄金策略。除了专注于核心竟争力和营销战略的研究以外,还深入研究了世界上三门最伟大的学问:研究人与自然之间的关系,研究人与人之间的关系,研究人与竟争对手之间的关系。知识不是力量,知识分享出去才是力量。
  • 最卓越的商界领袖

    最卓越的商界领袖

    世界上最伟大的商业领袖不仅是富翁,更是伟大的策划者与管理者,他们能在自己的职位上做出突出的贡献,是因他们有特立独行的管理风格。本书所选取的22位最卓越的商界领袖是2005年末英国《金融时报》评选出来的。本书不同于其他个人传记,重点突出的是这些卓越的商界领袖们的管理方法、经营思想及近几年所取得的辉煌成就和对世人的影响。相信本书新奇的内容、独特的管理方法和经营思想,定能使广大读者受益匪浅。
热门推荐
  • 为你不顾之隐退女法官

    为你不顾之隐退女法官

    她是最牛女法官,年纪轻轻就获得很多成就,可她就在一切最好的时候,选择了隐居避世的生活可事实与之相反,就像还朴归真的世外高人,往往也得不到想要的平静而一见种情说的就是他,这个选择注定是路长漫漫法官大人我请求休庭
  • 三国义演

    三国义演

    人们向往穿越是因为对现世界不满意,想要携带现世知识来回到古代、进入未来来给自己找所擅长的事来体现自己的价值。===>但是:当天明同学来到人人津津乐道、穿越者如奔流大海一样的三国时代却发现历史不一定就是现实,一个崭新的三国展现在天明的面前,天明为了追寻这是否就是现实,而展开了一场轰轰烈烈的大冒险!===========喵星人拦截===========最后猫趴四句真言:本小说纯属虚构!如有雷同?纯属猫趴键盘所致……\(≧ω≦)/(←你也算一句?)
  • 真理权杖

    真理权杖

    新书《梦魇乐园》、书号3669658,请各位书友多多支持!我叫维克多·提斯雷尔,我是一名穿越者,我是一名法师。(本书是坑,慎入!!)
  • 艳客劫

    艳客劫

    有一种女子,她叫胡颜,她是女祭司,无论她一举一动一嗤一笑,都格外招人恨。偏偏,她又嘴贱心狠手段了得。一路行来,各路美男子心心念念的都是她,唔,承认吧,是想着如何虐死她!胡颜却觉得,这世上,想让她死的人千千万万,区区几位美男子又算得了什么?人活在世,没几个人恨自己恨得咬牙切齿,活得岂非太没有存在感?美男子们发现,女祭司很猥琐很强大,却有一个致命弱点——女祭司以身侍神,若想除之而后快,必须破了她身!只是,这事儿不好群起而攻之吧?【情节虚构,请勿模仿】
  • 斩杀行动

    斩杀行动

    16岁少年芮哲突然变成斩杀者四大家族之首芮家少主,平凡的生活被彻底打破。全系游戏与现实之间的转换,什么是虚拟?什么是真实?死亡游戏,不要死!拨开层层云雾,究竟谁是死亡游戏的操纵者?酝酿了百年的阴谋即将揭示……
  • 一品情圣

    一品情圣

    本人名为欧阳浩一,16岁就读于龙陵高校!长相平庸,成绩中等,但是一次变故让我原本平静的生活发生了翻天覆地的改变!!!有人会问是什么改变,请看正文!!!
  • 巅峰永在

    巅峰永在

    巅峰永在,畏者、退者皆亡,大步前进者、登上巅峰者存。
  • 宠婚溺爱之末世重生篇

    宠婚溺爱之末世重生篇

    她前世遇到渣男,让她哥伤心,这次系统在手,空间在手,哥哥在手,让她重生把末世找来了肿么办?没事有哥哥呢!夏梦蝶淡定一笑。啦啦啦,宠婚溺爱之末世重生篇!脑洞太大不喜勿进,门在那边,不送。本文未经允许不能转载。
  • 傲尊天下之冰殇

    傲尊天下之冰殇

    你说这里是城是家。我陪你看遍秋春冬夏。后来你离开,我为你守着这不复的繁华。等你归家。尚言四时为你煮酒烹茶。我倾听你说现世天下。彼此为执念,却无法挣脱这宿命的枷锁。愿来世再不见。清悦红尘百丈,思念千顷。不过是一个亡魂,守着一座新坟。
  • 完美攻略:女配不是吃素滴

    完美攻略:女配不是吃素滴

    有幸被系统选上,落璃羽感到非常高兴,因为终于可以摆脱家族里枯燥无味的生活了。可是,系统boby你告诉我,为毛跟我一起死翘翘的冰山女王也跟我一起完成任务?好吧,好吧,至少夏天可以省电费省空调了。