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第23章 尊重:给对方尊重就是对自己的尊重

人要想对自己的尊严有所觉悟,就必需谦虚。的确,人性是尊严的,但这样说还是不甚明确的,也是不完整的。说人是尊严的,这只限于没有私心的、利他的、富于怜悯的、有感情的、肯为其他生物和宇宙献身的这种情况。

——汤因比

据说有一次苏东坡去拜访好友佛印和尚,两个人正谈的兴起,苏东坡突然披上佛印的袈裟问:“你看我像什么?”

佛印答:“像一尊佛。”然后问苏东坡:“那你看老朽像什么?”苏东坡正得意忘形,便大笑着说:“我看你啊,像一滩牛粪!”佛印笑了笑不再言语。

事后,苏东坡在得意之余,将此事告诉了苏小妹。不料苏小妹却给他泼了一瓢冷水,“这次你可输惨了”,苏小妹说。苏东坡不解,问:“此话怎讲?”苏小妹答:“心中有何事物就看到何事物,佛印心中有佛,所以看你就是佛,而你心中有污秽之物,看到的自然就是牛粪。”

一个人看待他人的角度和对待他人的方式会一五一十地反映他自己的人格。发自内心的尊重和见人说人话,见鬼说鬼话绝对不是一回事,这种从对方的社会地方和自己的需要出发来表达的尊重太肤浅,它更像一种讨好,而并非来自于自己本身的气度。这种对权力的畏惧所延伸出来的欺软怕硬,可以说,正是内心虚弱的表现。发自内心的尊重是出于平等,不仅认可自己的价值,也相信对方即使在剥掉了社会的外衣之后,作为一个独立的生命体的存在是具有其自身独特意义的。能够以这样的态度待人接物,方是真正的“尊重”,也只有做到了这样,你才不会因为他人的一言半语或是某个眼神而怀疑自己的价值,也才会有真正独立的自尊。

有自尊的人必定是有自信的,懂得自己真正的价值所在,不必靠贬低他人来抬高自己,这样才会有平等心和大气度,才能做得到“不卑不亢”。看过一句谚语:“想成为皇后的最好办法,是把自己的丈夫当成国王。如果你只将他当做男仆,你充其量也只是男仆的妻子罢了。”看轻自己的人,往往也不能学会对他人的尊重,有句话说得好,心里干净,眼睛才干净;心里笑,眼睛才笑。

没有尊重,万事不成

所谓“尊重”中的“尊”,就是将他人放到一个合适的位置上,而且是比较高的位置;“重”,则是看重,认为对方很重要,能耐心地听对方把话说完,从对方的立场考虑问题。“尊重”可以说是人际交往的基础,缺少了这个元素,要进一步发展出其他正面的人际关系基本上不可能。很多本可以解决的问题,可以合作的项目,可以成为朋友的人,都因为对“尊重”的忽视而导致了最不幸的结局。

任何人做任何事情都是带有一种需求,尊重并满足对方的需求,别人才会尊重我们的需求。每个人都需要被重视的感觉,一个完全得不到社会和他人认可的人,很难想象他可以过得幸福而满足。很多人在得不到他人的尊重后会变得愤怒,去攻击和侮辱他人,或者是变得沮丧,开始自我怀疑,否定自己的价值。

有的人忙碌一生,其实也不过是为了得到社会的认可和尊重,中国人都比较要面子,这也说明了国人对尊严的极度渴望。既然别人那么需要,有时候表达它又只不过是简单几句话的工夫,我们又何乐而不为呢?

无论何时,礼仪都很重要

我上公共关系课的第一讲,就是礼仪的重要性,传达给别人你的尊重是搞好任何关系的第一步。老师告诉我,保持美丽的最好办法,就是得体的礼仪,如果忘记擦口红,就使劲微笑;如果长了皱纹,就使劲温柔。

穿衣得体,举止适当,是对别人的尊重,也是一种声明:我是一个有修养,做事可靠的人。“尊重”,就是让别人知道,你认为他很重要,会认真处理你们之间的事务。而一个满口粗话,衣着邋遢的女人,传达给世人的,则是:我已经放弃了自己,你们也不必认真对我。

礼仪的一个重要表现就是要分清场合和对象说话,在公共场合,攻击别人的玩笑,能不开就不开,不管对方如何自谦,你们关系如何亲密,在他们心里,自尊都很重要,有些话自己可以说,别人却不行。

更不要当众揭别人的短,或许对充分自信的人来说,你的几句不得体的玩笑话可能只是无伤大雅的冷笑话;而对那些敏感、自卑、自我已经摇摇欲坠的人来说,一个细小的动作或眼神都可能对他们造成莫大的伤害,而使他们心生怨恨。更可怕的是,往往这个时候你还蒙在鼓里,完全不知道发生了什么。也请尽量避免谈论对方的父母、恋人和朋友,尤其是负面的东西,或许他真的对他们心怀不满,但是每个人都有保护自己圈子的倾向,没有必要为了一时的口舌之快而为你们的关系埋下炸弹。

尊重自己和他人的努力、感情及事业

对人需要尊重,对事也是一样:对别人的劳动成果的轻视是一种侮辱,而对自己责任的漠然同样是对自己的不尊重。很多年轻人都曾梦想干一番大事业,其实天下并没有什么大事可做,有的只是小事。一件件小事累积起来就形成了大事,任何大成就或者大灾难都是累积的结果。

看轻别人做的那些似乎很不起眼的小事的人,其实往往并不代表他自己会多有本事,这些看起来简单的小事他甚至不见得可以做得这么妥帖。况且天分和能力确实存在着差别,就算你可以毫不费吹灰之力地搞定,也不能说别人的努力就毫无意义——毕竟他真正付诸实践去做了。至于那些不屑于自己手头上的“小事”的人,大多最后也没有什么机会做大事。

给你社会地位,给你饭吃的,始终是你的工作,你看轻它,也就是看轻你自己。也许会有很多人认为女人没有必要在事业上太过精进,做到及格就好,但是那些觉得自己活得有价值的人,必定能够从自己的事业中找到“非自己不可”的感觉。倘若自己不认真对待自己的事业,将其仅仅当成可有可无的存在,是很难找到这种感觉的。

具体的事务也好,你终身的事业也罢,它们的存在对个体的意义不仅在于其产生的价值本身,还更在于你在上面倾注心血所给你带来的成就感。当富家女出身的南丁格尔立志要成为一名护士时,这一职业还是一个不被人认可的卑贱职业,大多由妓女、女囚犯这些社会底层的女人所从事,毫无技术性可言。但她怀着坚定的决心,在实践中改变了一场战争的结局,并最终使整个社会承认了她的价值,并给予了其“白衣天使”的美丽称号,使她为之奋斗终生的职业最终成为了一个光荣的职业。这就是尊重一项事业所创造的奇迹。

对他人意愿的尊重才是真正的尊重

不管是出于好意还是其他,强迫别人做自己不想做的事情就是对别人的不尊重——那些难听的话也在此列。伤害就是伤害,不分有意、无意、好意、歹意。事情明明可以做得更妥帖,话明明可以说得更容易让人接受,伤害和误解明明可以避免,就算是帮助,也并不是非要居高临下——你要付出好意还是真心是你的事,不代表别人就一定要接受,每个人都有选择自己生活方向的权利,哪怕是飞蛾扑火。

没有人可以控制他人的思想和生活,无论以任何借口——你生了他,养了他,你给他爱,而且为了他付出一切,等等,都不行。命是他的,生活也是他的,要以怎样的姿态生活,甚至是否回报你的爱,以什么方式来回报,全部都是他的自由。没有对生命的尊重,所谓的付出都不过是满足自己私欲的借口,说“我这都是为了你好”的人应该意识到,别人自己觉得好的,那才是真正意义上的好。对别人的思想和选择,可以不认同,但应该学会尊重。

小贴士:以己之道,换之彼心

在社会心理学中,有一种被称为社会交换论的理论,该理论认为,人与人之间的相互交流,本质上是试图通过沟通来尽可能地获得最大利益,这种利益可能是情感利益,也可能是经济利益。因此,没有人会心甘情愿、不图回报地付出努力。所以,当你希望别人把感情、精力投入到你身上时,你就要具备能满足他们的某种需求的能力!

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