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第20章 变通悟思维,以变制变抢先机

成功者之所以会取得惊人的成绩,正是由于他们想到别人没想到的东西,走别人没走过的路,正是这一思路支持着他们一路走来,让自己跨越障碍直至成功。

踩着别人脚印,永远找不到自己的方向

有一位雄心勃勃的商人,听说外地招商引资,就“顺应潮流”到该地投资了上千万。两年之后,他把所有的钱都亏掉了,最后空手而归。

朋友问他:“你当初为什么要到那里去投资?”他说:“那时候,很多同行都争先恐后地去了,大家都认为那里的投资条件优越,大有发展前途。如果我不去的话,担心会失去了发展的机会。”

商人陷入了一个怪圈:别人都去做了,我必须赶快跟上。职场上有这样的说法,同样的一个创意、一条新路,走第一的是天才,走第二的是庸才,走第三的是蠢才,走第四的就要入棺材了。从中可见跟随者的悲哀。

成功只青睐主动寻找的人。聪明的人都不随大流,眼光独到,另辟蹊径,在别人还“没睡醒”之前早已把赚来的钱塞进了自己的口袋里。

一百多年前,德国犹太人斯达斯随着淘金人流来到美国加州。他看见这里的淘金者人如潮涌,想靠做生意赚这些淘金者的钱。他开了间专营淘金用品的杂货店,经营镢头、做帐篷用的帆布等。

一天,有位顾客对他说:“我们淘金者每天不停地挖,裤子损坏特别快,如果有一种结实耐磨的布料做成的裤子,一定会很受欢迎的。”

斯达斯抓住了顾客的需求,把他做帐篷的帆布加工成裤子出售,果然畅销,采购者蜂拥而来。斯达斯靠此发了大财。

首战告捷,斯达斯马不停蹄,继续研制。他细心观察矿工的生活和工作特点,千方百计改进和提高产品的质量,设法满足消费者的需求。考虑到帮助矿工防止蚊虫叮咬,他将短裤改为长裤;又为了使裤袋不致在矿工把样品放进去时裂开,特将裤子臀部的口袋由缝制改为用金属钉钉牢;又在裤子的不同部位多加了两个口袋。这些点子都是他在仔细观察淘金者的劳动和需求的过程中,不断地捕捉到并加以实施的。他的产品日益受到淘金者的欢迎,销路日广。

斯达斯还利用各种媒介大力宣传牛仔裤的美观、舒适,是最佳装束,甚至把它说成是一种牛仔裤文化。这些铺天盖地的宣传,把牛仔裤“庸俗”、“下流”的斥责打得大败而逃。于是,牛仔裤在社会上层也牢牢地站稳了脚跟,最终风靡全球。

人舍我取,变废为宝

西方有句谚语说:“垃圾是放错位置的财富。”每件事物、每个人都会有其可取之处,正如李白所说:“天生我才必有用”,关键就在于人们是否能发现其可用之处。愚昧者,会将别人眼中的宝,视为一文不值的草;聪慧者,则能将别人眼中的垃圾变废为宝,这全是人舍我取的智慧。

“人弃我取,人取我予”是战国经济谋略家和理财家白圭首创的经商名言。

白圭提出了一套经商致富的原则,即“治生之术”,其基本原则是“乐观时变”,主张根据丰收、歉收的具体情况来实践“人弃我取,人取我予”的规则。当时的贸易是以货易货,而白圭的高明之处就是准确掌握市场行情,在别人觉得多而抛售时,他就大量地吃进,等别人缺少货物需要吃进时,他就大量抛出。这样低进高出,必能从中获利,积累财富。

取于人舍之时,可付出较小的成本,可避免与人争抢,可正中对方下怀,使对方心怀感激。然而,人舍我取也需要胆略和眼光。

行事、用人和经商一样,趁低吸纳,收益巨大,可惜的是,少有人敢这么做。然而正因为此,趁低吸纳之人才会“轻易”地成功。当然,能够做到“趁低吸纳”,需要非凡的洞察力和睿智的眼光,这要求我们在生活中多观察、多思考,多加磨炼。一旦发现机会,就要处之不疑,勇敢地将其变为现实,这既是一种勇气与魄力,也是一种创新的胆识与智慧。

把别人的终点当做自己的起点

在工作和生活中,我们不可能总是一帆风顺,做任何事情都成功。当一条路已经走不通时,如果还继续坚持,那就是走入了死胡同。此时,积极思考、大胆开拓新的道路,将会给你带来意想不到的成功与收获。人的物质和知识的贫穷不是最可怕的,可怕的是想象力和创造力的贫穷。随着社会的发展,很多事物都在发展、变化。如果你能够随着时代的发展,寻找多条通往成功的道路,你就会永远立于不败之地。

在现实中,有许多问题、情况是我们过去遇到过或是别人遇到过的,所以我们习惯按照常规的思路去解决。不错,经验的确能帮助我们省去许多麻烦,但是同样也会让我们走入一种思维定式,让我们忘记,其实有许多思路都能解决问题,甚至有的思路更快更好。只是因为我们不熟悉,没有采用过,只是因为我们习惯于用某种思路去解决困难,所以我们固执地认为除了这种思路,我们根本无路可走。

但事实并非如此,许多情况下,通往成功的路并非只有一种,就如同通往罗马的路不只一条一样。我们没有找到另一条路,是因为我们尚未发现它,并非它不存在。

通往成功的路不是唯一的,当我们又一次走入死胡同的时候,不妨转换一下思路,从高处综观整个问题的概貌,或许能找到一条捷径,找到另一种更合适、有效的方法。

物理学家甲、工程学家乙和画家丙三个人在比谁的智力高。他们互不服气,最后决定通过一场比赛来评判三人的智力水平。

主考人把他们领到一座宝塔下,并给他们每人一只气压表,让他们依靠气压表得到这座宝塔的高度。原则是:只要达到目的,什么方法都可以,但创造性最强的为胜。

比试的这三人,职业不同,知识结构也不同,每人用的方法自然也各不相同。

乙尤其高兴,也觉得这对他来说再简单不过了,于是他很快站出来,在塔底测量了大气气压,登上塔顶又测量了一次气压,得到塔底和塔顶气压的差值,再根据每升高 12米气压下降 1毫米汞柱的公式,计算出塔的高度。他自己觉得,这是一份最准确的答卷。

甲不慌不忙地登上塔顶,探出身来,看着手表的秒针,轻轻松手让气压表自由落下,准确记录了气压表落到地面所需的时间,再根据自由落体公式,算出塔的高度。他很得意,这个方法很不错,所得结论与塔的实际高度不会相差太远。

最后轮到丙,这可难为他了。他既没有甲的学识,又没有乙的经验,科学办法他拿不出来,眼前几乎是一个“绝境”。不过,他很镇定。没有科学条件是劣势,但没有思维定式则是优势,这就为他提供了更大的选择空间。丙想,没有正路就走走偏路,反正能达到目的就是胜利。他发挥想象力,对各种可能的方法搜寻了一番,禁不住笑了起来,因为办法太简单了:他将气压表送给看守宝塔的人——作为交换条件,让守塔人到储藏间把塔的设计图找出来。就这样,丙得到了图纸,拂去设计图上的灰尘,很快得到了塔的精确高度。

丙的成功就在于他没有拘泥于思维的定式,通过思考找到了解决难题的办法。当然,寻找解决问题的最优思路并非易事,它需要人不断动脑筋,不断创新,同时也可以借鉴和模仿成功者的经验。

成功的人知道怎样把别人的终点当做自己的起点。博古通今、多才多艺的里欧纳尔德·文奇说:“不能青出于蓝的弟子,不算是好弟子。”科学家皮耶·艾维迪也说过:“比起史坦因莱兹等科学界的巨人,我们只能算是小人物。但踏在巨人肩上的小人物,却能比巨人看得更远。”皮耶在钻研新课题时,常引用这句话,他把与研究题目有关的资料收集到手,然后加以阅读和研讨。这些都是成功者的思路,把前人的研究成果加以利用,是迅速成功的捷径。

因此我们应该向成功者学习在前人的经验上摸索前进,这样才能少走弯路,走向成功。

不按规则办事也是一种规则

在规则之下,人们往往会形成一种思维定式。如果想要有所创新与突破,就必须首先打破这些既定的规则。艺术大师毕加索曾说过:“创造之前必须先破坏。”创新作为一种最灵动的精神活动,最忌讳的就是呆板和教条。任何形式的清规戒律,都会束缚其手脚,使其无法大展所长。只有敢于打破常规标新立异的人,才能真正有所作为,才能敞开胸怀拥抱成功。

随着时代的发展,尤其是网络的普及,传统和经验的意义已经远远没有过去那么重要了,同时更加突出了创新的意义。

对于年轻人来说,更是如此。年轻人要想成功,就必须敢于标新立异,推陈出新。在这里,美国商界奇才尤伯罗斯为我们做出了一个很好的榜样。

1984 年以前的奥运会主办国,几乎是“指定”的。对举办国而言,往往是喜忧参半。能举办奥运会,自然是国家民族的荣誉,还可以乘机宣传本国形象,但是以新场馆建设为主的大规模硬件软件投入,又将使政府负担巨大的财政赤字。1976年加拿大主办蒙特利尔奥运会,亏损 10 亿美元,当时预计这一巨额债务到 2003 年才能还清;1980年,莫斯科奥运会总支出达 90 亿美元,具体债务更是一个天文数字。奥运会几乎变成了为“国家民族利益”而举办,为“政治需要”而举办。赔本已成奥运定律。

鉴于其他国家举办奥运的亏损情况,洛杉矶市政府在得到主办权后即做出一项史无前例的决议:第 23 届奥运会不动用任何公用基金,因此而开创了民办奥运会的先河。

尤伯罗斯接手奥运之后,发现组委会竟连一家皮包公司都不如,没有秘书、没有电话、没有办公室,甚至连一个账号都没有。一切都得从零开始,尤伯罗斯决定破釜沉舟。他以 1060 万美元的价格将自己的旅游公司股份卖掉,开始招募雇佣人员,把奥运会商业化,进行市场运作。

第一步,开源节流。

尤伯罗斯认为,自 1932 年洛杉矶奥运会以来,规模大、虚浮、奢华和浪费成为时尚。他决定想尽一切办法节省不必要的开支。首先,他本人以身作则不领薪水,在这种精神感召下,有数万名工作人员甘当义工;其次,沿用洛杉矶现成的体育场;最后,把当地的三所大学宿舍用做奥运村。仅后两项措施就节约了数以 10 亿计的美元。

第二步,举行声势浩大的“圣火传递”活动。

奥运圣火在希腊点燃后,在美国举行横贯美国本土的 1.5 万公里圣火接力跑。用捐款的办法,谁出钱谁就可以举着火炬跑上一程。全程圣火传递权以每公里 3000 美元出售,1.5 万公里共售得 4500 万美元。尤伯罗斯实际上是在卖百年奥运的历史、荣誉等巨大的无形资产。

第三步,别具一格的融资、赢利模式。

尤伯罗斯创造了别具一格的融资和赢利模式,让奥运会为主办方带来了滚滚财源。尤伯罗斯出人意料地提出,赞助金额不得低于 500万美元,而且不许在场地内包括其空中做商业广告。这些苛刻的条件反而刺激了赞助商的热情。一家公司急于加入赞助,甚至还没弄清所赞助的室内赛车比赛程序如何,就匆匆签字。尤伯罗斯最终从 150 家赞助商中选定 30 家。此举共筹到 1.17 亿美元。

最大的收益来自独家电视转播权转让。尤伯罗斯采取美国三大电视网竞投的方式,结果,美国广播公司以 2.25 亿美元夺得电视转播权。尤伯罗斯又首次打破奥运会广播电台免费转播比赛的惯例,以7000 万美元把广播转播权卖给美国、欧洲及澳大利亚的广播公司。

门票收入,通过强大的广告宣传和新闻炒作,也取得了历史最高水平。

第四步,出售与本届奥运会相关的吉祥物和纪念品。

尤伯罗斯联合一些商家,发行了一些以本届奥运会吉祥物山姆鹰为主要标志的纪念品。通过这四步卓有成效的市场运作,在短短的十几天内,第 23 届奥运会总支出 5.1 亿美元,盈利 2.5 亿美元,是原计划的 10 倍。尤伯罗斯本人也得到 47.5 万美元的红利。在闭幕式上,时任国际奥委会主席的萨马兰奇向尤伯罗斯颁发了一枚特别的金牌,报界称此为“本届奥运最大的一枚金牌”。

突破是创新的核心。创新不是对过去的简单重复和再现,它没有现成的经验可借鉴,也没有现成方法可套用,它是在没有任何经验的情况下去努力探索。

在通常情况下,人们按照自己的常规思路,经历了千万次的试验,还是没有取得成功;有时取得成功却全不费工夫,这种突然而至的东西就往往包含着意想不到的创造性,甚至会迫使人们放弃以前数年辛苦得来的成果。学会适当的变通,让对手永远猜不透我们在想什么,永远跟不上我们的节奏,往往更容易实现。

以变制变,无往不利

不通则变,一心求变的人要知道,变的极限是毁。用到博弈思维上就是不破不立。学会变通地去应对工作和生活中的困难,在变化中粉碎困难,我们定能做到无往不利。

从哲学的角度来讲,唯一不变的东西是变化本身。我们生活在一个瞬息万变的世界里,应当学会适应变化。尤其是女性,在竞争日益激烈的今天,要培养以变化应万变的理念,勇于面对变化带来的困难,才能成事。

在一次培训课上,企业界的精英们正襟危坐,等着听管理教授关于企业运营的报告。门开了,教授走进来,矮胖的身材圆圆的脸,左手提着个大提包,右手擎着个胀得圆鼓鼓的气球。精英们很奇怪,但还是有人立即拿出笔和本子,准备记下教授精辟的分析和坦诚的忠告。

“噢,不,不,你们不用记,只要用眼睛看就足够了,我的报告非常简单。”教授说道。

教授从包里拿出一只开口很小的瓶子放在桌子上,然后指着气球对大家说:“谁能告诉我怎样把这只气球装到瓶子里去?当然,你不能这样,嘭!”教授滑稽地做了个气球爆炸的姿势。

众人面面相觑,都不知教授葫芦里卖的什么药,终于,一位精明的女士说:“我想,也许可以改变它的形状……”

“改变它的形状?嗯,很好,你可以为我们演示一下吗?”

“当然。”女士走到台上,拿起气球小心翼翼地捏弄。她想利用橡胶柔软可塑的特点,把气球一点点塞到瓶子里。但这远远不像她想的那么简单,很快她发现自己的努力是徒劳的,于是她放下手里的气球,说道:“很遗憾,我承认我的想法行不通。”

“还有人要试试吗?”

无人响应。

“那么好吧,我来试一下。”教授说道。他拿起气球,三下两下便解开气球嘴上的绳子,“嗤”的一声,气球变成了一个软耷耷的小袋子。

教授把这个小袋子塞到瓶子里,只留下吹气的口儿在外面,然后用嘴巴衔住,用力吹气。很快,气球鼓起来,胀满在瓶子里,教授再用绳子把气球的嘴儿给扎紧。“瞧,我改变了一下方法,问题迎刃而解了。”教授露出了满意的笑容。

教授转过身,拿起笔在写字板上写了个大大的“变”字,说道:“当你遇到一个难题,解决它很困难时,那么你可以改变一下你的方法。”他指着自己的脑袋,“思想的改变,现在你们知道它有多么重要了。这就是我今天要说明的。”

精英们开始交头接耳,一些人脸上露出顽皮的笑意。教授按下双手示意大家安静,然后说:“现在,我们做第二个游戏。”他的目光将众人扫视一遍,指着一个戴眼镜的男子说:“这位先生,你愿意配合我完成这个游戏吗?”

“愿意。”戴眼镜的男子走到台上。

教授说:“现在请你用这只瓶子做出 5 个动作,什么动作都可以,但不能重复。好,现在请开始。”

男子拿起瓶子,放下瓶子,扳倒瓶子,竖起瓶子,移动瓶子,5个动作瞬间就完成了。教授点点头,说道:“请你再做 5 个,但不要与刚才做过的重复。”

男子又很轻易地完成了。

“请再做 5 个。”

等到教授第五次发出同样的指令时,男子已经满头大汗、狼狈不堪。教授第六次说出“请再做 5 个”时,男子突然大吼一声:“不,我宁愿摔了这瓶子也不要再让它折磨我的神经了。”

精英们笑了,教授也笑了,他面向大家,说道:“你们看到了,变有多难,连续不断地求变几乎使这位亲爱的先生发疯了。可你们比我还清楚商战中变有多么重要。我知道那时你们就是发疯也要选择变,因为不变比发疯还要糟糕,那意味着死亡。”

现在,精英们对这场别开生面的报告品出点味道来了,他们微笑地互相交换着目光。

停了片刻,教授又开口了:“现在,还有最后一个问题,这是个简单的问题。”他从包里拿出一只新瓶子放到台上,指着那只装着气球的瓶子说:“谁能把它放到这只新瓶子里去?”

精英们看到这只新瓶子并没有原来那个瓶子大,直接装进去是根本不可能的。但这样简单的问题难不住头脑机敏的精英们,一个高个子的中年男人走过去,拿起瓶子用力向地上掷去,瓶子碎了,中年人拾起一块块残片装入新瓶子。

教授点头表示称许,精英们对中年人采取的办法并没有感到意外。

这时教授说:“先生们、女士们,这个问题很简单,只要改变瓶子的状态就能完成,我想你们大家都想到了这个答案,但实际上我要告诉你们的是:一项改变最大的极限是什么。瞧!”教授举起手中的瓶子,说:“就是这样,最大的极限是完全改变旧有状态,彻底打碎它。”

教授看着他的听众,补充道:“彻底的改变需要很大的决心,如果有一点点留恋,就不能够真的打碎。你们知道,打碎了它就是毁了它,再没有什么力量能把它恢复得和从前一模一样。所以当你下决心要打碎某个事物时,你应当再一次问自己:我是不是真的不会后悔?”

讲台下面鸦雀无声,精英们琢磨着教授话中的深意。教授收拾好自己的包,说:“感谢在座的诸位,我的报告结束了。”

有句话这样说:“只在河滩上沉思,永远得不到珍珠。”所以,要想得到珍珠一定要运用方法,而方法总是在变化中产生,尽管此种变化也可能蕴藏着一种危机,但没有危机也就没有变化得出的方法。

我们只有在不断变化中努力寻求解决问题的办法,才能最大限度地引爆自我,做出超人的成绩。

永远用新生儿的眼光看世界

在 20 世纪最畅销的哲学入门书《苏菲的世界》中,苏菲的数学老师在他的函授课程里写过这样一段话:婴儿有好奇心,这并不令人意外。在娘胎里短短几个月后,他们便掉进一个崭新的世界。不过当他们慢慢成长时,这种好奇心似乎也在逐渐减少。为什么?你知道答案吗,苏菲?苏菲的世界让我们假设,如果一个初生的婴儿会说话,他可能会说他来到的世界是多么奇特。因为,尽管他不能说话,我们可以看到他如何左顾右盼并好奇地伸手想碰触他身边的每一样东西。

小孩子逐渐学会说话后,每一次看见狗,便会抬起头说:“汪!汪!”他会在学步车里跳上跳下,挥舞着双手说:“汪!汪!汪!汪!”我们这些年纪比较大、比较见多识广的人可能会觉得小孩子这种兴奋之情洋溢的样子很累人。我们会无动于衷地说:“对,对,这是汪汪。好了,坐着不要动!”看到狗,我们可不像小孩子那样着迷,因为我们早就看过了。

小孩子这种行为会一再重复,可能要经过数百次之后,他才会在看到狗时不再兴奋异常。在他看到大象或河马时,也会发生同样的情况。远在孩童学会如何讲话得体,如何从事哲学性的思考前,他就早已经习惯这个世界了。

有一天早上,爸、妈和小同正在厨房里吃早餐。过了一会儿,妈妈站起身来,走到水槽边。这时,爸爸飞了起来,在天花板下面飘浮。小同坐在那儿看着。你想小同会说什么?也许他会指着父亲说:“爸爸在飞。”小同当然会觉得吃惊,但是他经常有这样的经验。

爸爸所做的奇妙的事太多了,因此这回他飞到早餐桌上方这件事对小同来说并没有什么特别之处,每天爸爸都用一个很滑稽的机器刮胡子,有时他会爬到屋顶上调整电视的天线。或者,他偶尔也会把头伸进汽车的引擎盖里,出来时脸都是黑的。好了,现在轮到妈妈了。她听到小同说的话,转身一瞧。你想她看到爸爸像没事人一般飘浮在餐桌的上方会有什么反应?她吓得把果酱罐子掉在地上,然后开始尖叫。等到爸爸回到座位上时,她可能已经需要急救了。(从现在起,爸爸可真该注意一下自己的餐桌礼仪了!)为何小同和妈妈有如此不同的反应?你认为呢?这完全与习惯有关。因为妈妈已经知道人是不能飞的,小同则不然。他仍然不确定在这个世界上人能做些什么或不能做些什么。

这个例子能够给我们启发:无论你的年龄有多大,都请用一种全新的,像小同一样的眼光看世界,这样你就会发现这世界上有许多未知领域,我们不应该对不了解的事情持有习以为常的态度,要学会提出疑问并努力探索。当然,这样做的前提是我们必须有好奇心。

每个人都有好奇心,它是与生俱来的,但它也是极易丧失的,别让成长和习惯将它扼杀,成年人更应该尽力保持自己探索未知世界的好奇心,那样才能永远对生命保有一种新鲜、惊叹的心情,才能不断激发自身的创造力。

不按常规思维行事

不按常规思维行事,是指打破人们的思维定式,通过出其不意来达到目的。

在小亚细亚弗里吉亚有一个异常复杂的结,先知们预言,谁能将此结解开,就能统治世界。许多人按常规思维去解,都失败了。亚历山大反其道而行之,根本不去正面解,而是抽出宝剑将其一劈两半。这种反向思维的方法,典型地表现了亚历山大的军事辩证法思想,即反常用兵,反常思维。他解决棘手的军事问题有时正是采取这种“不是办法的办法”来解开的。

反向思维,在现实中有很强的应用空间。

有个叫钱程的人听到一个鞋匠夸口说,谁也骗不了他。于是钱程想试一试他的深浅。

这天,钱程在街上碰到了这个鞋匠,便拉住他说:“你在这里站着等我一会儿,我马上就来,让你看看我是怎么骗你的。”说完钱程便走了。

鞋匠真的以为钱程会回来骗他,心想,我还倒要看看你有什么骗人的高招。结果他在街上等了好长时间,也没看见钱程回来。正当他等得实在不耐烦时,他的一个朋友走了过来:“鞋匠,你在这傻站着干什么?”鞋匠便把事情告诉了这位朋友。朋友听后哈哈大笑:“你真笨,上了人家的圈套还不知道。钱程把你骗了,他根本就不会回来了!”

在国际象棋赛上,有人曾将一部每秒钟运算 4000 万次的计算机编上所有能搜罗到的象棋大战的招数,称作“国际象棋大王”,专门和那些真正的象棋大师们对阵,把那些大师们杀得落花流水。唯有苏格兰一位象棋大师却能屡次击败这个“电脑棋王”。有人问他得胜的奥妙,他回答说:“一反常规,屡出奇招,乱其章法。”因为他对“电脑棋王”进行了研究后发现,它“脑袋”中只有那些用过的程序,如果不上它的圈套,用别人从未用过的棋路对付这位“电脑棋王”,当然就能轻松得胜了。

在掌握了局势,摸透了人心之后,一反常规,打破人之常情的思维定式,在商战中往往能够取得意想不到的效果。

冒牌假货往往会损害名牌产品的声誉,故一般厂家一经发觉,便严厉地予以打击制止。但台湾某些正牌产品厂家却对那些冒充自己牌号的假货视而不见,充耳不闻。其原因何在?原来他们摸透了消费者的心理,越被别人冒充的牌号,越说明是“硬牌货”,容易赢得消费者。

让冒牌货争得市场之后,自己再使用“专利权”挤走冒牌货,就可轻而易举地占领市场了。

对于许多消费者而言,消费环境比产品品牌更重要,因为舒适的购物环境足以让人信赖。正当某些企业在争名牌硝烟未散时,心向顾客,反道而行,试试“非品牌化”的绝招,说不定能获大利润。

正当世界范围内品牌大战进行得如火如荼的时候,在北美大陆已悄然出现“非品牌化”的趋势。美国最大的零售商沃尔玛,相继推出无品牌商品大宗售货法,廉价商品成打成箱地卖出。

还有一些小型企业将产品“隐姓埋名”,与零售商合作,利用零售商已建立的市场信誉和强大的销售网,不使用自己的品牌来达到迅速打开市场的目的。“名牌租借”在国外已不是新鲜事,耐克公司只凭“耐克”品牌与生产商合作,自己却不生产运动鞋。

还有一些制造商已经放弃原有名牌,归附到大零售商旗下。在美国著名的西尔斯百货公司,几乎所有的商品皆以“西尔斯”品牌出售,这使许多默默无闻的产品打开了销路。

总之,打破人们在思维上形成的潜规则定式,反其道而行之,不按规则出牌,往往可以收到意想不到的效果。这对我们是不是很有启发呢?

找到适合自己的道路

天生我才必有用。每个人来到这个世界上都有他存在的价值,关键看你能否找到真正适合自己的道路。

王强在上小学时,在校成绩很差。

他的数学和外语很差劲,人又很顽皮,是个使人感到头痛的少年。王强的家里很有钱,所以他父亲想让他进入最好的高等学府。可是他的成绩无法进入大学,因此不得不去报考差一点的二流学校,他竟然也名落孙山。他在家过了两年补习生活,也请过家庭教师,还是考不上。到了第三年才好不容易考取,而且是最后一名。

很多人有这种观念,认为像王强这样的人,外文与数学成绩不好,又是不良少年的话,他是不可能成功的。可是,尽管王强的成绩如此差劲,但在十几年之后,他竟成为当地的模范企业家。

所以即便你是个落伍的人,可能也会有被埋没的才能,这种才能有时需要靠别人来发掘,可是最好能自己发掘,把它充分发挥出来,才可通往成功之路。

如果你失去了一份没干好的工作,这不是绝望的来临,而是希望的开始。你有希望开始一份适合自己的工作。

寻找到适合自己的人生之路,并不是一件很容易的事,有时需要经过好长一番摸爬滚打。正如作家贾平凹曾深有感触地说:“要发现自己并不容易,我是花了整整三年时间啊!”所以成功需要耐心和不间断的探索。

每一个人不见得都能认识自己的才能,“知己”如同“知彼”一样,亦非易事。正因为这样,每个人根据自身的特点,选择合适的成才目标,是要经过一番摸索、实践的。人无全才,各有所长,亦有所短。所谓发现自己,就是充分认识自己的所长,扬长避短。

如果你有自知之明,就不要一条道走到黑,此路不通彼路通,善于设计自己,从事你最擅长的工作,你就会获得成功。

正面难入手就从侧面出击

作为一种战术,从侧面进攻是行之有效的攻击谋略,特别是在战争上,当自己的力量还不足以与对手抗衡的时候,运用此策略更为有效。历史上,哥特人和匈奴人曾用此法打败了强大的罗马帝国,蒙古用此法进攻亚欧国家。今天,现代社会的生活中仍可灵活运用,它可以打乱你的对手的阵脚,增加自己胜利的机会,迫使你的对手屈服,最终战胜对手。

印度的帕特尔振兴尼尔玛化学公司在与对手竞争的时候,用从侧面打击对手的方法,最终取得了胜利。20 世纪 60 年代,帕特尔开始了他的创业生涯。创业之初,帕特尔利用自己的专长,在自己的厨房里利用简陋的设备,生产出一种成本极其低廉的洗衣粉,并且把这种洗衣粉命名为尼尔玛。为了打开销路,帕特尔开始四处奔波,试图为他的洗衣粉在竞争激烈的市场上分得一杯羹。

但是根据印度传统的经营理论,城市富裕家庭主妇的钱袋是大多数产品销售的唯一来源。在当时,这一巨大的财源几乎被印度制造业的跨国公司——印达斯坦勒维尔公司独占着。勒维尔公司在全世界都设有分公司,实力极其雄厚,它的业务范围也相当广泛,而且它所生产的冲浪牌洗衣粉,在印度洗涤市场一直占据着统治地位。作为刚刚起步的帕特尔公司,可以说根本没有力量与勒维尔公司正面交锋。帕特尔看清了这一点,他决定寻找另一条出路。帕特尔针对勒维尔公司只注重城市富裕家庭主妇的钱袋,而忽略了广大中下层人民的需要这一弱点,开始做文章。他绕开与勒维尔正面交战的战场,把注意力放在了无力购买高价洗衣粉的广大中下层人民身上,他相信这是一个潜力巨大而又无人涉足的广阔市场,并制定了灵活的销售策略。

1.坚持薄利多销。

2.在产品上做文章。他不断推出新产品。20 世纪 80 年代中期,帕特尔公司根据市场的需求,先后推出块状洗衣皂和香皂。当这两种产品投入市场的时候,购买者趋之若鹜。为此,公司迅速增大了产量,显示出其广阔的发展前景。

随着时间的推移,产品牢牢地把握了市场地位,块状洗衣皂成为尼尔玛公司的主要经济来源之一,仅此一项销售额就达到了公司营业总额的 1/4.另一方面,香皂生产也迅速扩大,并在这一领域对勒维尔公司造成了严重的威胁。

为了争取更多的客户,拓展业务,做大做强,尼尔玛公司打起了广告的策略。对于做广告,他们不像有的商家那样,先用大量广告刺激起消费者的购买欲望,紧接着就把产品送到,而是先将自己的产品运送到各个销售点,然后才登广告进行宣传。尼尔玛公司这样做也有它的优势,因为产品广告与充足的货源能够紧密地结合起来,这样可以进一步提高公司在消费者心目中的地位,给消费者一种信赖感。

在公司正确的战略指导下,到了 1988 年,公司生产的尼尔玛牌洗衣粉,销售达到 50 万吨。而这时,它的主要竞争对手——勒维尔公司已经被抛在了后面,他们生产的冲浪牌洗衣粉,只售出了 20 万吨。

自此之后,尼尔玛公司以产品的良好信誉、优良质量和低廉价格深入人心,终使尼尔玛公司在洗衣粉市场后来居上,独领风骚。

帕特尔的胜利为我们提供了处世的经验:当与对方不得不交手的时候,在正面无法取得胜利的时候,就要灵活多变,迂回到对手的后方和侧面采取积极的行动。

主动脱离尴尬的处境

生活在世上,面对各种各样的处境,聪明人都懂得随机应变、审时度势,形势不妙就主动认错,使事态朝着有利于自己的方向发展。

有一家广告社的主任,专门喜欢在小处挑毛病,员工时常是不愉快地从他的办公室走出来,不是因为他的批评,而是他攻击的地方不当。一次,有一位员工赵某于百忙中替他赶完一幅画,没多久,这位主任就打电话找赵某,到那儿一看,果然不出所料,主任显得非常愤怒,已经准备好了要批评赵某一顿。此时赵某却用了责备自己的方法,说:“主任,你所说的话不假,一定是我错了,而且是不可原谅的。我替您画画多年,应该知道如何画才对,我觉得很惭愧。”

听到赵某这样说话,那位主任却反而替赵某分辩说:“是的,你说得对,不过这并非大错,仅仅是……”赵某马上插嘴说:“不论错的大小,都有很大的关系,会给别人看了不高兴。”

主任打算插嘴说话,但赵某却不容他打断话头。赵某继续说道:“我实在应该小心,您给我的时间很多,您理应得到满意的东西,所以我想把这幅画重新画一张。”

“不!不!”主任坚决地说,“我不打算太麻烦你。”

他夸奖赵某所作的画,说只需稍加修改就可以了,而且这一点小错,也不会使公司受损失,仅是一点小节,不必太过虑了。

赵某急于批评自己,使主任的怒气全消。最后,他邀赵某一起吃茶点,在告别之前,他开给赵某一张支票,并又委托赵某画另一幅新的广告图。

赵某承认自己错了,以显示主任的正确,肯定了他的权威,主任在这种情况下也就不好意思再指责他了。

由此可见,巧妙地运用自责其实是保护自己的有效手段,很多情况下都会起到很好的效果。因此,做人要懂得变通,不可一条路走到黑。

这是主动运用认错来脱离尴尬处境的一个鲜明例子:这个道理在我们平时为人处世时也是大有作用的。这是为了等待时机,创造条件,不得为了躲避困难,寻求安逸。

主动脱离尴尬的处境,方法有很多种。而主动承认错误也就是常说“走”的策略,避开是非,不和对方硬拼,而是争取另开新路。

关键时刻要敢于毛遂自荐

人要生存,就要交流,而正是在交流中彼此展示出自身存在的价值。关键时刻敢于毛遂自荐,主动推销自己,才有可能在你人生的舞台上崭露锋芒,改变人生。

李琼是一个出版社的编辑。有一天,编辑部来了一个女孩子,要见社长。这是一位“毛遂自荐”的女孩子,英文很好,想到出版社来当编辑。因为社里当时没有英文书的出版计划,没有用她,社长却把她推荐给一位同行,结果这位女孩子很快就有了工作。

后来社长提及这件事时说:“这位女孩子的英文能力并不像她自己所描述的那么好,但她敢毛遂自荐,至少表现了她主动积极和勇于向陌生的人、陌生的事挑战的一面,当领导的当然喜欢用这样的人。”

之所以要把“毛遂自荐”作为推销自己的一个方法,是因为现代的社会竞争太激烈了,“待价而沽”或等人来“三顾茅庐”的时代已经过去,你如果不主动出击,让别人看得到你,知道你的存在,知道你的能力,那么就有可能“坐以待毙”。

推销自己是一种才华,一种艺术。推销并不仅限于我们对商品的推销,在生活中,我们也应该学会推销自己。当你学会了推销自己,你几乎也就可以推销其他任何值得拥有的东西。

在工作中,我们需要向领导推销自己的能力,展示自己的才华,只有成功地把自己展示给领导,让领导发现你的能力,才会有机会被提拔、重用。不要总是以为:是金子就总是会发光的,要知道,深埋泥沙中的一块黄金尽管价值连城,也会因“永远”沉默而失去它存在的意义。

我们的人生并不长,而能够做点事情的时间也就更为短暂。因此,懂得推销自己,善于推销自己是我们必须掌握的一种生活技能。

当然,要注意的是,推销自己不是无原则地吹捧自己,也不是故意阿谀奉承,拍领导马屁,而是展示真实的自我,给自己的才能找到一个适当的表现机会。当你能够成功地推销自己的时候,你会发现,你一直在追求、在渴望的东西就会不期而至。

古人云:“是金子总会发光的。”金子是稀有金属,是财富的象征,是人人都想得到的东西。为了拥有它,一些人寻遍大江南北,长城内外,有的不惜铤而走险,受尽苦难和折磨,为的是得到这金灿灿的东西。有的金子虽然埋藏在很深很深的地方,但仍然被寻找金子的人发现。

一个能人也像金子一样,成为一些有先见之明的人趋之若鹜的对象。流传千古的刘备三顾茅庐的故事就是其中的代表。现在的一些企业的创始人,随着企业的发展壮大,自感力不从心,便四处寻找职业经理人,将生产经营大权交与他人管理,而自己身居幕后,这也是一个很有说服力的例证,是社会进步的标志。

话又说回来,是金子应该是都会发光的,但被人们发现的时间有早有晚,至今没有被人们发现的金子也有的是。早一天被发现,早发光;晚一天被发现,就晚一天发光;不被发现,就永远发不了光。这个道理用在寻找能人上也非常合适。能人好比是金子,那些寻找金子的人好比是现在的成功人士,如果早一天被发现,就会人尽其才,才尽其用,发挥应有的效能。若推迟一天被发现,就晚一天发挥作用,造成不应有的浪费。若长时间不被发现,就永远发挥不了作用,能人也就不能称其为能人。况且,一个人的生命历程也就几十年的时间,好时候更是没有几天,等上了年纪,就是被发现了,也没有几天干头了。

从古到今,有本事的人没有能够在舞台上充分施展才华的有很多;默默无闻的,更是数不胜数。据有关资料介绍:人类埋没的人才是发现的人才的 100 倍;人类扼杀的人才是培养的人才的 100 倍。不知你看了上述说法有何感想。

发挥现有优势,培植自身优势,挖掘潜在优势,形成独特优势,勇于展示你的优势,关键时刻毛遂自荐,向人们推销你自己,让人们认识你、了解你,从而让你的才能在人生的舞台上尽情绽放。

敢于与众不同就要敢于打破规矩

没有规矩,不成方圆,生活离不开各种各样的规矩,有些我们应当遵守,但是完全照旧规矩办事的人同机器人又有何区别?随着时代的发展,一些规矩必然要打破,而能够做出这些改变的人往往能够做出一番事业。

三国时期的诸葛亮是有名的政治家、军事家。诸葛亮年轻时与庞统、徐庶等 10 人一起师从水镜先生。水镜先生要求极为严格,一日出了道考题给他的几名弟子,那就是允许他们出庄。徐庶常常凄苦一笑,双手一摊,没辙了。庞统比较滑头,嬉笑着说:“让先生允许我离庄,实在拿不出办法,但如果弟子在庄外,则一定有办法让先生允许我进庄。”水镜先生一听,板起脸:“这点小聪明也想诓我,一旁站着去吧!”众人都忙着考试,唯诸葛亮伏在桌上睡大觉,待师兄弟将他推醒,午时三刻就要到了。师兄弟带着几分幸灾乐祸的神情望着他,那眼神似乎在说:看来,你也没啥能耐。只见诸葛亮揉揉双眼,一脸怒气,突然一个箭步冲上前去,一把抓住水镜先生的衣襟,高声呵斥道:“哪见你这样的先生,净用无理的歪题整弟子,我不学了,还我三年学费!”众人见诸葛亮耍蛮发横,慌了手脚;水镜先生遭受羞辱,也气得发抖。先生急命徐庶、庞统:“把这小畜生给我逐出去!”诸葛亮站着不走,非要退回三年学费不可,徐、庞二人费尽气力,才把诸葛亮拖出庄去。

一出水镜山庄,诸葛亮哈哈大笑起来,随即折身回到水镜先生跟前跪下,谢罪道:“适才为了考试,无奈中冒犯先生,万望恕罪!”水镜先生听罢,转怒为喜。就这样,诸葛亮通过考试了。

与此同时,徐庶、庞统借光出了庄门,考试也算合格了。诸葛亮之所以获得成功,最根本的区别在于他知道如何打破常规。

古人除天伦应尽的孝道外,特别重视“师道”,因此有所谓“一日为师,终身为父”的感言和“尊师重道”的理念。正因为如此,弟子从不敢对师不敬。细考诸弟子的答案,都有一个明显缺陷——冲着考题内容而来,目标指向都很明确——我要出庄(传统考试习惯束缚了他们)。这一切自然都在水镜先生意料之中,当然也就无法得逞。

懂得变通,打破常规的束缚,使诸葛亮轻松通过了考试。在生活中,我们也要运用变通的思想,开辟人生的新局面。

及时调整才能抢得先机

人如果善于变化,首先要具备机动灵活的素质,擦亮眼睛瞅准时机,不能刻板迟钝,否则机会来了也把握不住。同样,为人处世对形势也要擦亮眼睛,机动灵活找转机,及时调整把握形势,才能占尽先机。香港著名企业家李嘉诚就是能够这样灵活变通的人。

李嘉诚以前瞻的目光运筹全局,运用其投资进退战略,在各个领域之间切入切出,游刃有余。在各个经营领域之间平滑转移,使李氏不仅避免了风险,而且获得了丰厚的利润。

他征战商场半个世纪,其中两次经营战略转移,都使其事业发生重大转折,出现了跨越式的发展。

第一次战略转移,踏入房地产业。

李嘉诚的企业王国,是从塑料花生产起步的。正当香港塑料花行业蒸蒸日上,成为世界上最大的生产出口基地时,李嘉诚却看到这个行业前途有限。于是做出了经营领域战略转移的重大决策,转向房地产业。许多富豪世家纷纷移民,此后香港房地产情形好转而高涨,李嘉诚发了大财,跻身香港的富豪行列。

1981 年,香港前途问题使港人的信心再度受到考验,移民风又起,股价、楼价再次大跌。李嘉诚审时度势,大举投资房地产。在 1984年中英联合声明草签之前,他宣布投资 40 亿元,兴建大屋村,获得了丰厚的收益。房地产市场上的巨大成功,使李嘉诚成为香港房地产大王。

20 世纪 90 年代,当香港房地产业处于巅峰时,他又看到了这个行业的隐忧。1977 年,在公布长江实业、和记黄埔的业绩时,李嘉诚把资金投向电讯基建和服务等领域。这次战略转移,使两大集团受益。

战略转移是一项风险大、难度高的战略行动,一步进不好,三步退不止。李嘉诚的战略转移,只是战略重心的转移,无论是新经济,还是旧经济,李嘉诚都没有完全放弃,同时,李嘉诚也从不对任何一项业务情有独钟。

总之,世上没有一成不变的东西,适当时候灵活变通,及时调整,才能占尽先机。

没有一成不变的生意,只有一成不变的做生意的智慧。做生意是为了赚钱,要想把生意做大,需要在不同的时期把握不同的商机,而不应死守自己一人创业。做人也一样,要善于变通,要明察秋毫,及时调整,才能占有先机。

不固执己见

以正直克己持身,贵在处世有灵活变通不固执己见的权变。处世缺乏变通灵活的心眼,就像木头人一般,无论走到哪里,都会被人认为是碍手碍脚。

虢国的国君就是这样一个糊涂虫。平日里他只爱听好话,听不得反面的意见,在他的身边围满了只会阿谀奉承而不会治国的小人,直至有一天虢国终于亡国。那一群误国之臣也一个个作鸟兽散,没有一个人愿意顾及国君的安危,虢国的国君总算侥幸地跟着一个车夫逃了出来。

车夫驾着马车,载着虢国国君逃到荒郊野外,国君又渴又饿垂头丧气,车夫赶紧取过车上的食品袋,送上清酒、肉脯和干粮,让国君吃喝。国君感到奇怪,车夫哪来的这些食物呢?于是他在吃饱喝足后,便擦擦嘴问车夫:“你从哪里弄来这些东西呢?”车夫回答说:“我事先准备好的。”国君又问:“你为什么会事先做好这些准备呢?”车夫回答:“我是专替大王您做的准备,以便在逃亡的路上好充饥、解渴呀。”

国君不高兴地又问:“你知道我会有逃亡的这一天吗?”

车夫回答说:“是的,我估计迟早会有这一天。”

国君生气了,不满地说:“既然这样,为什么过去不早点告诉我?”

车夫说:“您只喜欢听奉承的话。如果是提意见的话,哪怕再有道理您也不爱听。我要给您提意见,您一定听不进去,说不定还会把我处死。要是那样,您今天便会连一个跟随的人也没有,更不用说谁来给您吃的喝的了。”

国君听到这里,气愤至极,紫涨着脸指着车夫大声吼叫。

车夫见状,知道这个昏君真是无可救药,死到临头还不知悔改。于是连忙谢罪说:“大王息怒,是我说错了。”

两人都不说话,马车走了一程,国君又开口问道:“你说,我到底为什么会亡国而逃呢?”

车夫这次只好改口说:“是因为大王您太仁慈贤明了。”

国君很感兴趣地接着问:“为什么仁慈贤明的国君不能在家享受快乐,过安定的日子,却要逃亡在外呢?”

车夫说:“除了大王您是个贤明的人外,其他所有的国君都不是好人,他们嫉妒您,才造成您逃亡在外的。”

国君听了,心里舒服极了,一边坐靠在车前的横木上,一边美滋滋地自言自语地说:“唉,难道贤明的君主就该如此受苦吗?”他头脑里一片昏昏沉沉,十分困乏地枕着车夫的腿睡着了。

这时,车夫总算是彻底看清了这个昏庸无能的虢国的国君,他觉得跟随这个人太不值得。于是车夫慢慢从国君头下抽出自己的腿,换一个石头给他枕上,然后离开国君,头也不回地走了。最后,这位亡国之君死在荒郊野外,被野兽吃掉了。

帝王固执己见就会丧失江山,臣下固执己见就会丢掉身家性命,平民百姓固执己见就不会有朋友。因此,灵活变通,不固执己见,就要求你在与人相处时,要随和之中有耿直;处理事情要精细之中有果断;认识道理要正确之中有灵活。

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