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第30章 论辩技巧,制服对方

为人处世,有时会遇到论辩,运用事实和理由证明自己观点的过程中,适当地运用反诘可以强化自己的观点。反诘是一种将答案隐含在问题中的论辨技巧,它简洁明快,内涵深刻,是震慑论敌的利器。

台奥多尔·冯达诺是19世纪德国著名作家。他在柏林当编辑时,一次收到一个青年作者寄来的几首没有标点的诗,随信说:“我对标点向来是不在乎的,如用,请您自己填上。”冯达诺很快将稿件退回,并附信说:“我对诗向来是不在乎的,下次请您只寄些标点来,诗由我填写可以吧?”

这个青年立即意识到了自己的错误。

俄国著名的丑角演员杜罗夫,在一次演出幕间休息的时候,一个很傲慢的观众走到他身边,讥讽地问道:“丑角先生,观众对你非常欢迎吧?要想在马戏班中受到欢迎,丑角是不是就必须具有一张愚蠢而又丑怪的脸蛋呢?”

“确实如此!”杜罗夫回答说,“如果我能生一张像先生您那样的脸蛋的话,我会不会拿到双薪呢?”

总之,你在与人论辩时,不但要敢于应辩,更要敢于论辩,巧于论辩,让自己免于尴尬,不使自己上对方的当。

1946年5月,远东国际军事法庭审判以东条英机为首的28名日军甲级战犯,10个参与国的法官因排定法庭座次,展开激烈的争论。

中俄法官理应排在庭长左边的第二把交椅,可是由于当时中国国力不强,被各强权国否定。在这种情况下,唯一出庭的中国法官梅汝璈先生,面对列强展开了一场机智的舌战。他首先从正面阐明,排座次应按日本投降时各受降国的签字顺序排列,这是唯一正确的原则。接着他微微一笑说:“当然,如果各位不赞成这个办法,我们不妨找个体重计来,然后依体重排座,体重重者居中,体重轻者居旁。”

各国法官听了全都忍俊不禁。庭长笑着说:“你的建议很好,但它只适用于拳击比赛。”

梅法官接着回答说:“若不以受降国签字次序排座,就依体重排座。这样纵使我被排在末位也心安理得,可以对我的国家有所交代,一旦他们认为我不该坐在边上,可以另派一名比我胖的人来换我呀。”

这个回答引得法官们大笑起来。在举世瞩目的国际法庭上,法官的座次按体重来排定,这岂不是天大的笑话!梅汝璈用这样的笑话,嘲讽帝国主义者自恃强权、践踏国际公理的丑恶嘴脸,达到了轻松说服别人、争取自己合法权益的目的。

在遇到自己想法、意见与他人相左时,自己言行遭人非议欲奋起辩驳时,先应考虑以下三点。

第一,自己在争辩中获胜或失败或保持沉默时,分别会产生什么效果?

第二,自己想辩驳的欲望是出于理智还是感情(如虚荣心,表现或赌气)。若是后者,就没有必要辩驳。

第三,对方是否充满敌意,是否抱有成见。如是,就不要在对方感情冲动时火上浇油,增加隔阂和误解。为人处世要避免无益的争辩,而应有策略地进行必要的争辩。

有时,你必须“先发制人”,因为舌战与兵战有相通之处。

某食品厂是上缴利润大户,因而被评为先进企业。但消费者反映该厂的产品质量有问题。市卫生防疫部门委派老王处理此事。老王进行了广泛的调查研究,取得了大量的第一手资料,然后拜访了该厂的贾厂长,当老王把话挑明后,贾厂长矢口否认产品质量有问题,并说他们为国家作的贡献大,别人眼红,故意造谣中伤。

老王严肃地说:“的确,贵厂是提前完成了生产任务,利润也有了显著增长。可是,请问,市物价检查团来了,您为什么急于将一篓炒焦的菜子藏起来?因为那是准备碾成粉末,装进精美的包装里,充作咖啡去供应市场的。还有市卫生检查团来了,您为什么不让他们进烤房?因为那里正将数十斤发霉的肉松经过烘烤再送到门市部卖给大家吃。您看,这是从市面调查的您厂产品检查报告。难道这就是您为国家所作的贡献吗?不,这是坑害群众,危害社会您身为厂长,是企业的法人代表,您知道该负什么责任吗?”

老王在掌握事实情况的基础上,单刀直入,一鼓作气,直捣要害,犹如排炮齐发,使对方措手不及,没有任何喘息的余地,只好低头认错。

为了防御而防御,是老实人的做法,以为安全。殊不知“人善被人欺,马善被人骑”。所以,对于那些不怀好意的人,你忍无可忍时就得进攻,给他们颜色瞧瞧,证明自己也不是好惹的。不过,要讲究进攻的方法,不要一出手就被对方制伏了。

[识破厚黑点睛]

1.掌握论辩技巧,在与人相处中,占据主帅。

2.先发制人,一出手就制伏对方。

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