登陆注册
8344100000077

第77章 后记

一本著作的完成需要许多人的默默贡献,闪耀的是集体的智慧。其中铭刻着许多艰辛的付出,凝结着许多辛勤的劳动和汗水。

本书在策划和编写过程中,得到了许多同行的关怀与帮助,以及许多老师和作者的大力支持,在此向以下参与本书编写的人员致以诚挚的谢意:谭慧、欧俊、武敬敏、黄晓林、杨云鹏、黄克琼、许鸿琴、何艳丽、白雯婷、王志敏、张德华、高榕璠、龚俊恒、杨婧、宋瑞云、贾更坤、闫瑞娟、杨乔、张志元、陈芳芳、涂画、郑秀、张卉妍、李秀霞、张瑜、弈振芳、马健、陈思鹏、杜润瑶、苏宇飞、齐艳杰、王杰、周珊、张艳芬、杨英、杨艳丽、李娟、梁妤婷等。

本书在编写过程中,借鉴和参考了大量的文献和作品,从中得到了不少感悟,也汲取了其中的智慧精华,谨向各位专家、学者表示崇高的敬意——因为有了大家的努力,才有了本书的诞生。凡被本书选用的材料,我们都将按出版法有关规定向原作者支付稿酬,但因为有的作者通信地址不详,尚未取得联系。敬请您见到本书后及时函告您的详细信息,我们会尽快办理相关事宜。

同类推荐
  • 三分管理,七分领导

    三分管理,七分领导

    世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能,也不仅仅适用于领导者,它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。如果非要给这门艺术加上一个皇冠的话,那么,《三分管理七分领导:打造卓越领导力的13堂课》将给您三个启示:1.领导力能完成更多管理科学认为不可能完成的事情:2.具有领导魅力的人拥有优秀人才的追随:3.管理者需要授权,而领导者跟职位没有关系。如果您想摆脱刻板的管理者形象,成为一个形象鲜活、拥有更多追随者的魅力领导,请您将《三分管理七分领导:打造卓越领导力的13堂课》作为您的智囊宝典。
  • 粘住顾客的190个服务妙招

    粘住顾客的190个服务妙招

    《黏住顾客的190个服务妙招》从提升店铺服务质量的实际需求出发,针对顾客服务这一具体话题,进行全方位的探讨,对影响店铺服务质量的每一点都作了深入分析。其中包括:怎样接待顾客、接待顾客的礼仪与禁忌、怎样探询顾客的真实需求、怎样在沟通中走近顾客、怎样巧妙说服和引导顾客、怎样留住顾客、怎样应对不同类型的顾客、怎样处理顾客投诉、怎样化解顾客抱怨、怎样为顾客提供个性化服务、怎样做好服务的细节、怎样提高售后服务的水平、怎样进行服务创新、不同类型店铺的服务措施等等。事无巨细,包涵了顾客服务的各个层面,因此,本书极富实用性和操作性。
  • 基于实现企业组织和谐的治理研究

    基于实现企业组织和谐的治理研究

    本书主要内容包括:企业和谐治理源起、企业股东与经理间的利益冲突及其治理、企业股东之间的利益冲突及其治理、企业资方与劳方之间的利益冲突与治理等。
  • 36°店铺服务

    36°店铺服务

    服务质量的优劣能决定一个企业在竞争中的成败。对于店铺而言,服务质量更是其产身之本。本书从对服务的认识,到店铺服务技巧与实务,再到处理客户抽诉并保持良好互动,层层递进、全方位地阐释了店铺服务的相关知识,是店铺经营者及服力人员的必备工具书。
  • 寻找活力源泉:宁波企业技术创新案例

    寻找活力源泉:宁波企业技术创新案例

    本书将通过国内外多行业的案例研究,归纳总结国内外著名企业技术创新发展的做法和经验,分析宁波市的主要产业和企业技术创新现状及存在的主要问题,为宁波市不同层次企业实现技术创新、创建自主创新体系、提升企业综合竞争力提供决策参考。
热门推荐
  • 我的英灵殿

    我的英灵殿

    “嗯?就只有这点本事吗?仅凭这样的武艺可是无法成为像你自己说的那样,可以实现我心愿的男人啊!夜!”某影之国女王手中暗红色的长枪,直接投掷向了还被打飞在半空中的少年。“呵呵!喜悦吧!从今以后,你将会获得可以和本王常伴左右的机会!在此,以万象之王名义!白夜,成为本王的妃子吧!”某娘闪闪身后的天之锁,突然捆住了此时正处于懵|逼状态的少年。“啊呀啊呀!夫君大人,说谎可是不对的哦!”某病娇打开折扇掩面而笑,一脸“温柔”的看着额头正冒着冷汗的少年。很久很久以后,名为白夜的少年的才明白,当初的他就不应该和那个什么该死的邪神签订契约。那样的话,现在的他,就不会在一群女英灵的压迫之下,不断的寻找自由的出路。
  • 王俊凯:豪门骗局

    王俊凯:豪门骗局

    在世元高中请谨记:豪门不能惹学霸不能惹学生会不能惹三样齐聚,能躲则躲!
  • 吞噬千界

    吞噬千界

    神不容我,我便嗜神。人不容我,我便屠人。魔不容我,我便屠魔,神挡杀神,佛挡杀佛。
  • 诅咒玫瑰

    诅咒玫瑰

    一次意大利旅游的意外,沐璃遇见了自己生命中缺失的那段记忆的主角。年少时所消除的回忆,再次相见时的痴恋,那传说中的罗马玫瑰,到底是诅咒还是永无止境的杀残?身边的人说的那个名字,渐渐清晰……
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 回到过去的小学生

    回到过去的小学生

    “小龙,你妈喊你回家吃饭了。”“来了!”徐小龙从地上爬起,扔下手中的弹珠,迈动小短腿朝某栋楼跑去,眨眼间就消失在了楼道口。小学生的徐小龙回到过去,天真烂漫地奔跑在夕阳下,寻找那些忘却的记忆,追忆那些逝去的笑容,回顾那些肆无忌惮的啼笑皆非。这里,有幼稚,有天真,甚至还有可笑,可是你却能够看到一丝丝熟悉。
  • 兽神缥缈录

    兽神缥缈录

    十二属性本命特技、天赋技能十二属性兽神血脉全灵体又会演绎什么样的传奇篇章?---------------------------------------------------------新人写书,功底不足,望请见谅!每天必更,求建议、收藏!!!
  • 传奇式十二章经

    传奇式十二章经

    一重天灵武破凡入先天二重天金刚不破似真仙三重天一瞬千里了无痕四重天百炼元神傲无边五重天长生不老在人间六重天移山填海法无限七重天万法归一是为仙八重天善恶念无法无天九重天手掌规则吐真言十重天毁天灭地一念间
  • 异世鉴宝大师

    异世鉴宝大师

    吾乃元灵界上仙风云,你告诉本仙,这异世大陆的女娃子怎么个个都往本仙身上贴?上仙,此乃无解。万年老妖怪莫风云穿越到41世纪,凭借自己一双万能的眼睛,美女!权利!金钱!荣誉!手到擒来!这位小姐,你手上乃拿的是古代神器,苹果六s,能在无声无息中取走别人的器官……【前期绝对爽文,后期高能,有妖孽boss出没】
  • 桃花天下:我的美男夫君太难缠

    桃花天下:我的美男夫君太难缠

    来到异世的蓝雨蝶,那个欲哭无泪啊,为嘛她会来到这个男尊女贵的世界啊~,可她就是中枪了,哎!!!这个她也认了;看着这个世界的美男确实很养眼,可叫她娶他们为夫,还一来就是七个,尼玛的!谁想娶谁娶去,奈何人家美男还赖上她了。。。“颜儿,我娶你吧!”某男死皮赖脸地拉着某女的手说道。某女满脸黑线地怒吼道“娶你妹啊,少来恶心我!!!”..........看接下来的各美男是否获得美人心呢?还请关注!!!《本文一女N男,不喜慎入!!!》