社会交往中，你是游刃有余的明星，还是躲在角落里的壁花？你是受人欢迎的人气王，还是遭人厌弃的独行客？在当今这个充满竞争的世界，要想事业成功，生活幸福，不仅要求一个人具有出众的行为效果，还需要有卓越的人际交往能力。从某种程度上可以说，交往的方式就代表着你做人的品质。因此，我们一定要掌握打通你的人脉环节的正确方法，创建有效、丰富的人脉关系，从而获得理想的人生。
我们每一个人都离不开人际交往，即使有时我们并不乐意接受身边的一切，但是我们也必须去面对，因为我们不可能脱离人世，不食人间烟火，去投奔茫茫云烟之中，寻找一个世外桃源。
因此，我们必须学会与各种各样的人打交道。那么，在人际关系这个大海里，我们如何绕过波涛汹涌的暗流，穿过错综复杂的礁石，游刃有余地穿行呢？这就需要你用一颗敏感的心，走进他人的“精神乐园”，在为人处世中占据主导地位。
几十年前，纽约北郊曾住着一位名叫艾米丽的姑娘，她自怨自艾，认定自己的理想永远实现不了。她的理想也就是每一位妙龄姑娘的理想：跟意中人—一位潇洒的白马王子结婚，白头偕老。艾米丽整天梦想着，可周围的姑娘们都先后成家了，她成了大龄女青年，她认为自己的梦想永远不可能实现了。
在一个雨天的下午，艾米丽在家人的劝说下去找一位著名的心理学家。握手的时候，她那冰凉的手指让人心颤，还有那凄怨的眼神，如同坟墓中飘出的声音，苍白憔悴的面孔，都在向心理学家述说—我是无望的了，你会有什么办法呢？
心理学家沉思良久，然后说道：“艾米丽，我想请你帮我一个忙，我真的很需要你的帮忙，可以吗？”
艾米丽将信将疑地点了点头。
“是这样的。我家要在星期二开个晚会，但我妻子一个人忙不过来，你来帮我招呼客人。明天一早，你先去买一套新衣服，不过你不要自己挑，你只问店员，按她的主意买。然后去做个发型，同样按理发师的意见办，听好心人的意见是有益的。”
接着，心理学家说：“到我家来的客人很多，但互相认识的人不多，你要帮我主动去招呼客人，说是代表我欢迎他们，要注意帮助他们，特别是那些显得孤单的人。我需要你帮助我照料每一个客人，你明白了吗？”
艾米丽一脸不安，心理学家又鼓励她说：“没关系，其实很简单。比如说，看谁没咖啡就端一杯，要是太闷热了，开开窗户什么的。”艾米丽终于同意一试。
星期二这天，艾米丽发式得体衣衫合身地来到了晚会上。按着心理学家的要求，她尽职尽力，只想着帮助别人。她眼神活泼，笑容可掬，不仅完全忘掉了自己的心事，而且还成了晚会上最受欢迎的人。晚会结束后，有三个青年都提出要送她回家。
一个星期又一个星期，三个青年热烈地追求着艾米丽，她最终答应了其中一位的求婚。心理学家作为被邀请的贵宾，参加了他们的婚礼。望着幸福的新娘，人们都说心理学家创造了一个奇迹。
老想着自己，顾影自怜，孤芳自赏，结果就是你走不进别人心里，别人也走不进你的世界。只要尝试一下忘掉自己帮助别人，一切都会改变。
忘掉自己，主动去关心别人，让别人感受到你的善意，这是打开别人心扉的一把钥匙。一个人一旦发现了别人在关心着自己，内心就会兴起一种感激和亲近的感觉，从而愿意与你交流。
日本商人格森经营一家清酒公司。有一次，公司开发出一种新品牌的清酒，在扩大市场过程中，遇到一个开了10家连锁饭店的潜在大客户龟田。格森想把新的清酒销售给这个客户，他去拜访龟田许多次，每一次都吃闭门羹—对方不是态度很冷淡，就是敷衍了事。
有一次，他再度尝试去拜访龟田。当他走进对方的办公室，还未来得及问候，龟田一见到他就很生气地一拍桌子说：“你怎么又来了，我不是告诉过你我最近很忙，没有空吗？你怎么那么烦人，你赶快走吧，我没时间理你。”
如果一般人遇到这种情况，也许会心里不舒服，以致扭头就走人，但格森不仅没有心里不舒服，而且马上想到：龟田有什么烦心事吧？他立刻用和客户几乎一样的语气说：“龟田君，你怎么搞的，我每次来，都发现你的情绪不好，你到底为了什么事情烦心？我们坐下来谈谈。”
格森说完之后，龟田马上平静下来，停止说刺耳的话，变得非常和气。格森见了之后，马上改变说话的口气，很和气地说：“龟田君，怎么回事呢？我来拜访你四五次了，每一次都看到你的情绪不是很好，你是不是有什么烦心的事？我们一起聊聊。”
这时，龟田也用相类似的语气说：“格森君，我最近实在是烦死了。为什么呢？你知道我是从事连锁餐饮行业的，我好不容易花了很多时间培养了3个分店经理，因为我今年下半年计划开3家分店。现在我什么东西都准备好了，结果上个月我培养的3个分店经理却都让我的竞争者以高薪给挖走了。你说我能不生气嘛，事情简直糟透了。”
格森听了拍拍他的肩膀，说：哎，龟田君啊，你以为只有你才有这么烦心的人事问题吗？我也跟你一样啊。你看看，我们最近不是有新的产品要上市嘛，前几个月我好不容易用各种方法招来十几个新的行销人员，每天我早上加班晚上加班地培养他们，就想把我们的市场打开。结果才三个多月的时间，十几个新的行销人员走得只剩下五六个了。
接下来的几分钟，他们互相抱怨，现在的员工是多么的难培养，人才是多么的难寻找……最后，格森站起来拍拍龟田的肩膀，说：“龟田君，好了，既然我们俩对于人事的问题都比较头痛，咱们也先别谈这些烦心的事了。正好我车上带了一箱新的清酒，搬下来你先免费尝一尝，不管好喝不好喝，过两个星期，等我们两人都解决了人事问题后，我再来拜访你。”
龟田听了后就顺口说：“好吧！那你就先搬下来再说吧。”搬下来后，两个人挥手互道再见离开了。结果可想而知，龟田成了格森的大客户。在谈话的整个过程中，格森从头到尾都没有讲他的产品，那他是怎么成功的呢？事实上他花了大部分时间与龟田聊天，触动龟田的同理心，与之建立共鸣，这样就水到渠成地达成了交易。
为了让别人接受自己，我们必须抛开自己的立场置身于对方的立场上行事。只要走进对方的“精神乐园”，触动对方的心坎，引发对方心理上的同感，就能与对方建立和谐与信任关系，让对方能够敞开心胸接受我们的信息。
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。
每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。惟有关怀，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中。
