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第27章 让他人不知不觉顺遂自己

FBI认为,想要让他人不知不觉顺遂自己,就要采取一定的智慧方式,让他人在心理上感觉到实现了自己的价值。

在生活中,我们要想让别人顺遂自己的方式有很多,比如用权力,用金钱,以及相互之间的利益关系等等。但这些都不是让他人不知不觉顺遂自己。FBI认为,只有让他人一步步在心理上得到了满足,才能让他人不知不觉顺遂自己,这就需要我们把自己置于低处。两个人交往,本来是平等的,但你把自己置于低处,相对来说也就抬高了别人,他的心理满足感就会大大增强,这样他就愿意与你合作了,而你也就在顺其自然中实现了自己的意愿。

在各类人群中,那些有才干的人总会十分诚恳地向他人请教一些问题。这确实是一种有效的方法,他们可以通过这个方法确保其他职员对他们的忠诚。只要有希望,聪明的人都想让下属认为那些计划是他们自己的杰作,他十分愿意倾听下属的意见,并按照下属的意见来做事,而不会表现出这些想法是出自他自己的脑子。约翰·沃纳梅克对待下属的著名格言中有一句话是这样讲的:“就算是一个外行来向你提出一个意见,哪怕这个建议根本不能被采用,你也得鼓励他几句。”确实如此,有才干的聪明人都会用各种方法让他人在心理上得到满足,让他们感觉到自己是很有价值的。

罗斯福是一个非常善于让别人不知不觉就跟着他的意愿走的人,他在这方面的“艺术造诣”颇高。在罗斯福还没有担任美国总统而只是担任纽约州的州长时,他就能够使那些政治头目们乖乖听他的话。他很好地赢得了他们的友谊,让他们改变主意来支持自己的一系列改革措施。

有一件事是这样的。在罗斯福进行一项政治计划时,有一个机关缺人,于是他就迅速拜托那些政治头目,请他们推荐一个人。

罗斯福说:刚开始,他们也许会把一个很有嫌疑的人推荐上来,你得小心防范这个人。于是我对他们说,要委任这个人恐怕有些难度,人们可能不大赞成。接下来,他们肯定会另外派来一个狗腿子,一个顽固不好使唤的官吏,虽然这个人不至于让人讨厌到什么程度,但想要好好相处是不可能的。我就对他们说,人们的期望值很高,这个人也不是人们心目中的人选,你看你们能不能再推荐一下,看看是否还有人能胜任这个职位。

后来他们再推荐上来的人还是和前面两个人没什么特别大的差别,算不上理想中的人选。但是,我还是对他们说非常感谢你们的举荐,我让他们再试试;这下,他们推荐的第四个人肯定就是让人能接受的了,那个人正好就是我心目中的理想人选。于是,我对他们的帮忙再次表示感谢,马上任用了这个人。我的这种做法会很容易让他们相信,我之所以能任用这个人,都是他们极力推荐的结果。

就这样,罗斯福用他的才智使这些政治小头目俯首帖耳,他也和他们相处得十分融洽。后来有研究罗斯福的心理学家指出:他会用一种我们特别容易忽略的巧妙方法来应付真正的困难。他始终会花很多的时间和精力去与人协商。他发现了一种任用他心目中的理想人选的诀窍,可他会始终感谢那些小头目的建议。

从罗斯福的实例中我们显而易见,当我们请他人提出一些意见的时候,他人一定会很容易地放下心里的抵触情绪。这是让别人感觉到自己价值的最简洁的方法。我们确实要向罗斯福取一下经,一遍一遍地向我们希望合作的人表示感谢之情。

一个刚刚离开乡村默默无闻的毛头小伙子想要与当时纽约最有权势的人交朋友,你觉得这事可能吗?很多人肯定会一笑说:“不靠谱!”但是,年轻的艾伦史在想尽了办法进入了雅阁普·阿斯特的办公室之后,他对这位大名鼎鼎的人物说:“我想向您请教,怎样才能像您一样,成为一名百万富翁呢?”听了这句话之后,阿斯特十分惊讶,也很高兴,他不仅耐心地和艾伦史交谈了起来,还把他介绍给当时的很多大人物,比如斯图尔特、别内特等。

确实,艾伦史的这句话听起来好像漫无边际,可在这句话中能够看到对于人性的一种敏锐的洞察,最终,这种洞察力帮助艾伦史成为一位实业界的百万富翁。其实经过分析之后我们很容易明白他这里面所包含的心理学原理。他的妙处就是:咨询对方的意见,夸奖他们的才智,使其真正感觉受到恭维。艾伦史将他对人性的洞察力巧妙运用到了行事之中。

人们总是尽可能地去表达自己的思想,因此,我们如果想让他人愉快地接受我们的意见和计划,最好是让他们相信一切都源自他们自己的创意,而不是沿袭他人的想法。在平时的工作中,无论我们对付上司还是下属,这一方法都可以让他们得到心理上的满足,从而觉得自己重要。

使用这种巧妙的暗示方法让别人顺遂自己的事情简直是不可胜数。著名的工程师泰勒就曾对自己的雇员使用过这样的方法,他说:“让他们以为是他们自己构思出了那些别人逐渐输入给他们的思想。”莱芬威尔是他的一个很有才干的下手,他说:“泰勒对于自己的目的是十分明确的。他不沉迷于名利,只是想把工作干好。实际上,这种策略让他以能感化人而具有名气。”

最后FBI建议,生活中很多人都不愿意承认他人曾对自己的计划贡献过哪怕是多么微小的建议,因此,在我们做事的时候,如果其他方法都不奏效时,我们可以运用一下这个策略,这样,很有可能在不知不觉中,对方就顺遂了我们的心理预期。

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