我们都做过这样的游戏，在太阳底下用放大镜聚焦，就可以将纸点燃。太阳的热度是惊人的，表面温度高达1万度，可是我们芸芸众生还是平安地生活在世界上，没有随时被烤焦的危险。道理很简单，因为距离太远，太阳的热量被大气层吸收了，我们成为被大气层与太阳隔断的“编外成员”了。
如果把一个公司的战略看做太阳，把员工比喻成纸，那中层领导者的作用，就相当于放大镜——中层领导者必须要让下属彻底行动起来，激发员工的工作激情，帮助公司完成预期的战略目标。将高层领导者的能力聚焦，点燃员工的激情，才能让企业全体动员。
如何做一个卓越的领导呢？——这是所有中层领导者必须回答的问题。很多中层领导者是从普通员工升上来的，在这种情况下，首先必须要找准自己的位置。这个位置不是让老板来给你找，而是你自己给自己找。如何找呢？就是从水手做到船长的位置上，做员工就是做水手，做中层领导者就是做船长。
如果你是水手，你可能考虑的只是手上的一些事，顺道看看沿途的风景。但是做船长则不同，你会一直目不转睛，盯着周围的情况，带领船只顺利航行。
位置发生了改变，就要求你的心态和眼光都要改变，对一个人的能力要求也发生改变。为什么呢？因为力量越大，责任也越大。中层领导者的重要职责是用好下属，让每个人都能自动自发地工作，这就需要让下属对你的领导心甘情愿。如何做到这一点呢？答案是：以德服人。
和很多人一样，正在读大学的鲍伯·尼尔森决定选择一个兼职工作来做做，一来是增加自己的收入，二来是接触一下社会。于是，他选择在一家当地的大型连锁商店工作，当时他的工作是收银员。鲍伯认为自己是一个好员工，因为他觉得自己做了主管吩咐的事和他认为分内该做的事，最主要的似乎就是站在收银机后面，把顾客所付的款项记入收银机。
然而，有一天，当鲍伯正站在收银机后和另一个员工闲聊时，负责该地区业务的经理突然走了进来。他的目光在商店里扫视了一圈，然后示意鲍伯跟着他朝一个过道走去。经理一言不发地往货架上空出来的地方重新摆放商品。随后，他又走到了食品区，擦了一遍柜台，并清空了一个已装得满满当当的垃圾桶。
鲍伯好奇地看着他的一举一动，一个想法渐渐地在头脑中涌现出来，他醒悟了：经理希望我去做他所做的这一切！这个想法令鲍伯自己大吃了一惊，这倒不是因为经理干的那些活儿很新鲜——自己以前统统都干过，而是因为鲍伯意识到，在任何时候都应该主动去干那些活儿！
鲍伯被经理的行动所感动，打心底佩服这位经理，他从此变得主动起来，那些看似枯燥乏味的事情，也突然有了生机，变得有趣得多。
是什么让鲍伯的职业素养发生了根本性的变化？是经理的行动改变了他。但是这位经理有没有命令鲍伯做这做那呢？显然没有，这位经理从始至终没有说过一句话，但是他的行动所反映出来的职业道德，为鲍伯树立了榜样。
可以说，这位经理是一位很聪明的中层领导者，以德服人，让下属自动自发地展开工作。一个领导可以很容易地命令下属做这做那，但是却很难让下属主动地工作，而这个经理却做到了。他知道，一千句命令的话，不如一次有效的行动作示范，而行动确实来自自己的职业道德。
作为中层领导者，虽然高人一筹的专业能力不容忽视，但是卓越领导力的首要关键词还是以德服人，为别人树立榜样。通过自己的行动带动团队，是每个中层领导必须具备的能力，越是关键时刻，越是要以身作则。
亚科卡在克莱斯勒公司最困难的日子里，主动把自己的年薪由100万美元降到1000美元。这1000倍的差距，使亚科卡超乎寻常的奉献精神在员工面前闪闪发光，很多员工因此感动得流泪，也都像亚科卡一样，不计报酬，团结一致，自觉地为公司勤奋工作。不到半年，克莱斯勒公司就成为拥有亿万资产的跨国公司。
你应该明白，职权只能使下属“服权”而不是“服人”，口服而心不服，产生的威信会是极其脆弱的。中层领导者无论职务多高、权力多大、资历多深，都应该要求别人做到的自己要先做到，要求别人不做的自己坚决不做，这样才能带出一个团结、激情的团队。
中层领导者不仅仅是一个起到监督作用的警察角色，更是一个教练加老师。就像是指挥一个新手开车一样，教练要想将自己的经验、智慧和要求传达给学车的学员，就必须陪着新手上路，指导他如何加减挡、如何踩油门。
在以执行力为文化的企业中，中层领导者必须参与到具体的运营过程中。只有亲自参与执行，才能对企业现状、项目执行、员工状态和生存环境进行全面综合地了解，才能找到执行各具体情况与预期之间的差距，并进一步对各个方面进行正确而深入地引导。
如果你想成为一个卓越的领导者和管理者，最重要的是敢于担当任务，关键时刻上得去。当自己分管的部门出现问题时，你绝不能推卸、溜肩膀、指责和埋怨，而是主动承担责任，从自身的管理中去寻找原因，这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去，还要在工作需要的时候，管理者能走在员工的前边，有主见，妥善地解决问题，发挥你的工作能力。
总之，普通员工能做到的，中层领导更要做到，还要做得更好、更出色，将公司发展的大任牢牢扛在肩上，只有这样，才能像凸透镜一样聚焦，点燃员工的激情，将团队的力量发挥到极致。
服务箴言
领导者如果能做一个凸透镜，就可以凝聚员工内心潜在的力量，让他们爆发出无穷的热情来全速前进。你是一个凸透镜式的领导吗？
