不过，我们知道有一些人一生都在努力使别人对他感兴趣，而他们自己对谁也没表示过任何兴趣。当然，这不会有什么好结果。
某电话公司为调查人在通话中使用次数最多的那个词，详细调查了人们的通话。结果，这个词是人称代词“我”。“我”字在500次电话通话中使用了3990次。“我”“我”“我”
在你看你与别人的合影照的时候，你首先看的是哪个人？
如果你认为人们对你感兴趣。那你回答下面这个问题：
“假如你今天晚上死掉，有几个人来参加你的葬礼？”
如果你对别人不感兴趣，为什么别人要对你感兴趣？如果我们只努力使人们对我们感兴趣，那我们任何时候也找不到真正真诚的朋友。真正的朋友不是这样找到的。
美国著名的魔术师霍瓦特·土斯顿，40年里走遍了全球。他的魔术令观众目瞪口呆，6000万观众看过他的表演，他挣了近200万美元。
当有人请求土斯顿披露他成功的秘密时，他说，魔术书有上百种，人们读的书并不比他少。但是，土斯顿有两个常人没有的优势：第一，他善于在台上表演。他是一个技术非凡的演员，深知人的本性。每一个手势、语调、微笑都经过了详细的研究。第二，土斯顿对人真正感兴趣。很多魔术师看着观众，心里自言自语：“来的都是些头脑简单的人。我随便玩弄他们：”土斯顿完全持另一种观点。他每次出场，用他自己的话讲，都这样对自己说：“我感谢来看我演出的人。靠他们的帮助，我的生活才有了保障。我应尽量为他们表演好。”
罗斯福不当总统以后，一次来到白宫，当时塔夫脱总统和他的夫人都不在家。罗斯福对普通人的爱表现在他尊重白宫仆人，他亲切地称呼他们所有的人，其中包括洗碗女工的名字。“他看见厨师助手艾丽斯”，阿尔奇·巴特写道：“问她烤没烤原先的玉米面面包。艾丽斯说有时给仆人们烤，上层人谁也不吃。罗斯福说：‘他们的口味不好，我见到总统时要把这件事告诉他。’艾丽斯用盘子给他端来了一块玉米面面包，然后他向办公室走去，嘴里一边吃着面包，一边向园丁和工人们问好。他像以前那样对待每一个人。仆人们至今还互相传颂着这些事。阿克·胡佛含着泪说：‘这是我们两年来最幸福的一天，我们谁也不会为100美元而失掉今天这样的机会。”，
为了交朋友，不能自私，要努力关心他人。为此需要时间和热情。有一位亲王周游南美洲，曾花几个月的时间学习西班牙语，以便用出访国语言进行公开讲演。这使他博得了南美洲居民的热爱。
这样，如果你想引起人们的欣赏，您应遵循的第一条准则是：“对人们表示出真诚的兴趣。”
4种增加形象的技巧
在任何一个企业里，争权夺势都是一个很常见的现象。可以说谋求权力是一种负面的、具有毁灭性的行为。可是对你来说，要想在企业内部这一充满纷争的环境中生存，就必须清楚他人图谋权力的行为。你不能忽视存在于你周围的那些竞争势力；只要你有心，这些势力可以被透视到，并加以控制。只要你重视他们，尝试着去了解他们，你就可以在不明的处事准则的帮助下，无需以自身的妥协来换取在企业内部的生存。
如果对于此类问题你能掌握一系列可供操作的行为指南，你将应付自如。这些行为指南不应随着对方的地位、职务的变化而变化。
对地位的过于关注可能导致与合理的礼仪准则背道而驰。你应该意识到对方的地位，但是礼仪又必须是你行为的标准。以下几点建议可供你参考：
1．使用一致的行为标准对待所有的人
在企业里，一旦你以他人的不同地位来作为自己不同行为的依据，你就失去了在企业大环境中成为一个高效的、办事公平合理的成员所需要的明辨力。良好的行为准则适用于所有的人。你不能忽视他人的地位，可是你要制定公平合理的标准并照此实施。
2．采取为客户服务的态度对待内部人员
你可能注意到自己在接待企业外部的客户时态度极其周到礼貌，而对企业内部人员则态度迥异。如有其他部门或分支机构在工作中需要你的合作，你就应该意识到妥善处理内部人员之间关系的重要性。这些细节都是你不可忽视的。
3．更多地注意良好的行为规范而不是受权势和其他因素的影响
权势存在并作用于企业内部。它影响着人们的行为，给企业带来秩序的稳定。没有它什么事都办不成。然而，你又需要把权势意识和一贯重视礼貌区分开来。
4．迟到时学会道歉
虽然这在今天的企业内已属罕见，你还是要考虑实行准时赴约这一准则，因为这对你是极其重要的一条行为准则。在很多人看来，这可能不怎么重要；可以断言，有些人甚至还没意识到准时赴约的重要性。因为准时赴约意在使他人明白这对他的一种尊重和重视，反过来你才会得到他人对你的同等待遇。
容忍之道
容忍是一种美德，是一种思想境界，也是一种人生真谛。特别是在职场之中更需要你学会容忍，因为你能容人，别人才能容你，这是生活的辩证法则。俗话说：“将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。”这是容人的最高境界。那么，究竟如何容忍呢？
1．容人长处
现实生活中，人各有所长，取人之长补己之短，事业才能发展。刘邦在总结自己成功经验时讲过一段发人深省的话：“运筹帷IN之中，决胜于千里之外，吾不如子房；安国家，抚百姓，给炯银，不绝粮道，吾不如萧何；统百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也。吾能用之，所以取天下也！”善于用人之长，首先是容人之长。萧何月下追韩信，徐庶走马荐诸葛，这些容人之长的典故早已成为千古美谈。反之，有的人却十分嫉妒别人的长处，生怕同事和部属超过自己，而想方设法进行压制，其实这种做法是很愚蠢的。
2．容人不足
金无足赤，人无完人。人的短处是客观存在的，容不得别人的短处必难成大事。春秋时期，鲍叔牙与管仲合伙做生意，鲍叔牙本钱出得多，管仲出得少，但在分配时却总是管仲多要，鲍叔牙少要。鲍叔牙并没有觉得管仲贪财，而是认为管仲家里穷，多分点没关系。后来鲍叔牙还把管仲推荐给齐桓公，辅佐其成就霸业，管仲也因此成为著名的政治家。
3．容人个性
正如世上没有绝对相同的两片叶子一样，由于人的社会出身、经历、文化程度和思想修养各不相同，所以人的性格各异。因此容人根本上来说就是能够接纳各种不同个性的人，也就是说容忍人们的自我展示，这不仅是一种道德修养，也是一门领导艺术〕具有容人个性，才能善于团结各种不同个性的人共同协调工作，从而充分发挥个人的主动性、积极性和创造性，推动事业的不断发展壮大。
4．容忍别人之功与过
别人有功劳，应该为其感到高兴，千万莫心胸狭窄，害怕别人功劳大会对自己构成威胁—“功高盖主”。须知，有功之人，对企业、社会作出贡献，也就是身为领导的光荣。
“人非圣贤，孰能无过。”只要我们宽容他人过错，激励他人改为自新，他就会迸发出无限的创造力。
5．包容仇恨
这是容人的极致，是一种高尚的品德。齐桓公不计管仲的一箭之仇，任用管仲为大夫，管理国政而成就霸业。魏征曾劝李建成早日杀掉秦王李世民，后来李世民发动“玄武门之变”当了皇帝，不计前嫌，重用魏征。魏征为李世民出了不少治国安邦的良策，才会出现“贞观之治”。
容人在于容己。俗话说：“心有多宽，路有多广。”在追求权力的道路上，容忍的人数越多，获得的尊重和爱戴就越广，成功的希望也就越大。身在职场之中，就需要你学会容忍之道。
批评要讲究艺术
批评要讲求艺术，宜以理服人，摆事实，讲道理。如果你一味地挖苦侮蔑，或者以对方的缺陷为笑柄，过分地伤害他的自尊，往往会适得其反。即使他原来有自知之明，也难免会敝帚自珍。同时使你适得其反。
在你批评别人之时应该认识到批评具有责任与艺术两种性质。只有清楚地认识到这一点，你提出的批评才可能公平、有力、正确、中肯而不招人怨。下面几点仅供参考。
1．换位思考
换位思考是指在你批评别人之时要学会与别人交换角度，让其站在你的角度去看待问题。让他想一想：“如果你是我，你想想我出现了这样的错，你批不批评？”同时你也要站在别人的角度想一想：“假如我是他，我是否能认识到自己的过错？能否主动检讨？”
这样，双方都站到对方的立场上设身处地地想问题，在批评和被批评时就容易协调了，这样你也能根据对方认识错误的态度而把握批评的分寸了。
2，巧用连接词
许多人喜欢用先褒后贬的批评方法，其实这样未必有效。所以有时你需要学会巧用连接词。
例如，一个老师对学生进行批评时可以这样说：“你这学期的成绩有所提高，我真为你高兴。如果你下学期继续认真努力，那你英语成绩会像其他科目一样好的。”这样，学生会更容易接受他的表扬与批评的。
所以，你在批评别人时，尽可能把语句中的转折关系改成递进关系，这样效果会比你预计的更好。
3以身作则
一般情况下敏感的人对直截了当的批评是很反感的，那么在这种情况下可以间接地提醒他们注意错误，这样做会取得意想不到的效果。
例如，一个很有经验的老师在教小学一年级时，班上同学都不知道做值日生的责任，所以有一个星期无人履行值日职责。但是这位老师并没有直接批评学生，只是向大家说：“今后一周我做值日生。”
于是，每天放学时，学生们看到老师打扫教室，摆正桌椅，关好门窗等。以后再让学生们值日时，都学会了按照老师的做法来做，大家都做得很好。就这样，在没有受到批评的情况下，学生们学会了做值日生。
老师的这种做法非常明智，虽然他没有批评学生，但是通过自己的以身作则，学生却知道了如何做是对的。我们也不妨用以身作则的方法，暗示别人改变行为。
4．巧妙截取法
在职场之中你应该学会巧妙利用截取意思相对或相反的成语、俗话和歇后语的方法，只说其中的一部分，而故意留下一部分让对方去想，去体会。
例如，在领导的批评不实而片面之时，你可巧妙地说：“兼听则明啊……”尽管后半句的“偏听则暗”未说出口，但领导却已经意识到了自己的问题。
不抱怨，常反思
作为员工你不要处处责怪领导，首先应该在自己的身上找一找问题。只要自己有能耐，还怕领导不欢迎你！
在职场中，许多职员牢骚满腹，对领导评头论足，横加指责；而对自己要求很少，能力不足，又不虚心学习，还常常抱怨领导不给自己机会。到头来，境况愈来愈差，混不下去了，就只好拍屁股走人了。
张某很不满意自己的领导，常常与朋友抱怨：“我的老板一点也不把我放在眼里，改天我要对他拍桌子，然后辞职不干。”
于是朋友反间：“你对你们贸易公司的情况完全弄清楚了吗？对做国际贸易的窍门完全搞通了吗？”
张某说：“还没有学到这么多东西，哪里这样容易学呢？”
朋友建议说：“君子报仇十年不晚，你着急什么啊？我建议你好好地把一切关于国际贸易的技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至连怎么修理影印机的小故障都学会了，然后再辞职不干。你用现在的单位，做免费学习的地方，什么东西都通了之后，再一走了之，不是既出了气，又学会了许多东西吗？”
张某听了朋友的建议，从此开始决心好好偷师学艺，很多时候，甚至在下班之后，还主动留在办公室里加班学习。
一年之后，那位朋友偶然遇到了他：“你现在大概多半都学会了，可以拍桌子不干了吧？”
而张某却感慨地说：“可是我发现，近半年来，领导对我刮目相看，最近还委以重任，又升职，又加薪，我已成为公司的红人了。”
所以说身在职场，你就应该学会在自己身上找一找问题而不是常常去抱怨，说不定你会和张某一样有收获。
听取不同的意见
成功的窍门之一就是学会听取意见。现在越来越多的老板开始关注他们和人交往的能力。因为不少人错误地认为一旦自己被提升为领导，别人就会认真地听从他所说的每一句话，照他说的去做。这是一种错误的思想，因为每个人有两只耳朵却只有一张嘴，听应该是讲的两倍。所以，说话应该恰到好处。
听取意见是一位职员展示他宝贵品质的方法之一。首先，如果你多听别人的意见，别人就不会认为你是一个“什么都知道”的人，这是多数人对滔滔不绝者的想法。另外，多听少讲，你可以了解许多正在发生的事情。多讲是学不到任何东西的。
