登陆注册
8187200000012

第12章 别害怕改变——任何改正都是进步

勇于改正错误并最后取得成功的名人例子比比皆是,最耳熟能详的就是小学课本里曾提到的华盛顿砍了爸爸的樱桃树、列宁打碎姑妈家花瓶的故事。生命是一个过程,人活一辈子,谁都不可能不犯错,犯了错误就一定要勇于承认,勇于改正,这些改掉的错误才能变成你的进步。在心理学上,特里法则讲的就是这么一个道理。美国田纳西银行前总经理有过一句管理名言:承认错误是一个人最大的力量源泉,正视错误的人将得到错误以外的东西。该法则的核心是勇于承认错误非常重要。

勇于承认错误,是一个良好的品德,但对很多年轻人来说,似乎不是一件容易的事。年轻人爱面子、爱逞强,出了什么事喜欢大包大揽,他们宁愿仰脸失败,也不愿低头认错。这种想法带来的结果只能是让错误发展的空间越来越大,也就越来越难以弥补;但反之,如果适时承认错误,改正错误,得到的结果会截然不同。错误承认得越及时,就越容易改正和补救;自己主动承认错误也比别人提出批评后再认错更能得到对方的原谅和理解。

人无完人,一次错误不会毁掉你的一生,真正会影响你的却是明明有错却不愿承认的态度。

小孙大学毕业后幸运地签到了一家银行做出纳工作。因为初来乍到,业务还不熟悉,手忙脚乱的小伙子不小心弄丢了一张重要的单据。谁都知道银行对单据凭证的管理制度相当严格,小孙一时害怕,就隐瞒了这个工作上的疏漏。没想到,这张单据偏偏非常重要,为了查找账目上的漏洞,银行花了大力气才最终找出了症结所在。银行认为这件事不仅给行里带来了大麻烦,而且小孙的诚信也和银行一直树立的诚信代言人的形象不尽符合,就此开除了小孙。

纵观整个事件,不是银行太过无情,而是小孙本人对错误的处理太过草率。试想一下,做财务工作整天都要跟数字、金钱打交道,谁都会有疏忽的时候,那些老会计、老出纳,甚至那些在会计师事务所工作的知名会计,都是从菜鸟、从犯错误一步步走过来的。如果小孙在发现单据丢失之初,就果断地承认错误,银行就不必为此花费大量的人力物力去找出账目的错误,说不定也会保住这来之不易的工作。

一些全球性的大企业,同样也会遇到类似的问题,他们又是怎么做的呢?

世界最大的连锁超市沃尔玛,一度在德国的发展很不顺利。2002年,沃尔玛被德国媒体爆出:进入德国市场四年来连遭败绩,损失超过1亿美元,在财务上也是遮遮掩掩。但沃尔玛并没有就此退出德国市场,反而重振旗鼓,对外公开了2000年和2001年的财务状况,数据显示其实情况并没有想象中那么坏,有些销售领域发展势头还是好的,未来潜力无穷。几年后,沃尔玛在德国最终取得了成功。

2001年,TCL的总裁在一次研讨会上反思了企业发展的过程中的失误和不足。他认为,失误在于多元化准备不足,战线拉得过长,真正形成有竞争力的行业不多;国内通信产业的发展机遇没有抓住;不足则在于综合规模实力不足、研发能力不足、国际经营管理经验不足、营销能力不足、企业体制不足。能主动承认自己的失误和不足,已经很不容易,更难得的是当着众人的面,TCL却做到了,谁还敢怀疑这个企业的未来?果然,事隔不到两年,我们就看到,在中国通信市场上,TCL已经成为中国移动通信制造商中位居前列的本土企业。这靠的是什么?就是勇于承认自己的错误并对症下药。

其实,犯了错误就要勇于承认的道理,大家都知道,但做起来好像又不是那么容易。当我们犯错的时候,脑子很容易冒出乱七八糟想隐瞒错误,或找借口不承认错误的想法,因为承认错误要么会使我们丢了面子,要么会使我们承认能力不够。当你犯了错误,却没有勇气面对和承认的时候,不妨想想以下几点:

1.失败是成功之母,错误是进步“他妈”

面对错误,态度端正,是不断进步的基础;人的进步是在不断克服错误的过程中艰难前行的;前进的动力也来自于类似“下次绝不再犯这种低级错误”的决心和目标。只有勇于面对错误的人,才能在成功的道路上越走越远。

2.错误面前,面子后退

很多时候,面子问题阻碍了你认错的行动,这是人性的弱点,谁都无法摆脱,但要尽量摆脱。领导不愿意认错,因为整天指挥人的人自己也犯了错,肯定会招人话柄;年纪大的人不愿意认错,因为一把年纪了还当着年轻人的面认错,肯定会被人瞧不起;年轻人也不愿意认错,因为本来就被人称为“乳臭未干”还低头认错,肯定会被人认为是“软柿子最好捏”。你在考虑认错或打算认错前,肯定会有这么一番心理斗争。认,还是不认?这是一个问题。其实,无论什么事,想得多就复杂,想得少反而简单,你要简单还是复杂?完全没必有这么多的“内心戏”,因为到底你还是犯了错。

3.把握犯错的机会

如果我说犯错的机会珍贵,你会不会马上拍案而起?就像上文我们提到的错误是进步“他妈”一样,犯错一次,你会进步一次,有的时候,如果这个错误不犯,你就永远不会发现“原来这个地方也会犯错”,你也永远不会长这个记性。所谓的天才并不是不犯错误,而是错误从不犯第二次。古人讲的“不二过”即是如此,你我都是普通人,更要珍惜犯错的机会。摔倒有什么可怕,大不了爬起来,重头再来。

写到这里,还是要啰唆一句,犯错误并不可怕,但如果你犯了错误不知如何是好的时候,不如回过头来想想特里法则,在实践和经验中探索法则的深层含义,一定会受益良多。

同类推荐
  • 老年心理诊所

    老年心理诊所

    本书以心理咨询中的典型案例为切入点,以散文笔法解读“空巢现象、再婚问题、代沟隔阂、退休综合症”等方面的心理困惑。
  • 心桥

    心桥

    现在,有一种十分时尚的说法:“空间已不再是阻亘心灵的屏障,只有心与心之间的距离,只有时间的延滞!”的确,随着空间技术的突飞猛进、互联网的日益普及,“地球村”已越来越小,全世界的融合与交流已成大势所趋。面对这种趋势,我们这些“村民”们当然更应敞开心扉,拥抱世界。
  • 社交恐怖症的森田疗法

    社交恐怖症的森田疗法

    本书分为上下两篇,先是对社交恐怖症有一概述,然后重点探讨社交恐怖症的森田疗法。
  • 心理决定成败

    心理决定成败

    在追求成功的道路上,心理会起到神奇的作用,它会使你的情绪稳定,意志坚定,心态平衡,信念坚强,潜能得到开发。效能得到提高。在神奇心理力量的作用下,你将获得巨大的成功动力和力量,你将变得强大起来,你将无所不能!这个世界上,很多人都不甘于平庸,都渴求卓越与成功。只要能开发出自己潜在的成功能量,坚定成功的信念,培养成功的心理,养成成功的做事习惯,并且发挥人的主观能动性,运用心灵的力量,保持内在心理世界的和谐。那么成功指日可待。
  • 最有用的心理学全集

    最有用的心理学全集

    人无处不在,心理学现象无处不在,心理学无处不在。该书以生动的笔触交给你心理学知识,让你在这个世界上生活得更叫游刃有余。
热门推荐
  • 血气冲天

    血气冲天

    被献祭的人类,斩断食物印记,最终成为死亡世界最底端半食物半奴隶的存在!!!你将在这血腥黑暗、残暴饕餮、冷酷嗜血、贪婪痛苦……无时无刻充斥在死亡阴影的地狱中,如何生存?!!!唯有战胜死亡的威胁,顺从饕餮的食欲,释放嗜血的冲动………………每天两更(11点之后一更,17点之后一更),请君收藏阅读。
  • 天启禁戒

    天启禁戒

    天启人,是一群觉醒能力者,但都无法完美控制的能力。一旦放任能力自主释放,一个人精力将会耗尽而亡。隐藏在地球的神秘人,会在每一个天启人觉醒之际,给他们戴上禁戒和天启人身份证。而每一个天启人一旦觉醒,都必然走上天启之路。天启之路的世界繁多,除非成神脱离天启之路,要么死亡......
  • 荒神渡

    荒神渡

    这是一个武者的世界,武道强者破碎虚空,遨游天地!炼气士移山填海,翻天覆地。一名从大荒中走出的少年,一个神秘无尽的大千世界,一个激情澎湃,热血翻腾的故事,一段叱咤星河,笑傲天地的传说......
  • 盛世情:呆萌是态度

    盛世情:呆萌是态度

    她是叶氏集团的私生女,因为两个女人的死被迫寄人篱下12年。在一场绑架后,她终于下定决心要成为强者。于是在他的帮助下走上逆袭之路。当她真正变强时,他的一句表白却又让她成为了软萌的小兔子。
  • 真言兽神

    真言兽神

    玄灵大陆,少年纵横。放眼笑看苍穹,仗剑遍走天涯。心中一金羽,手中一利剑。画卷中,得传承,成就兽神威名。红尘府,一真言,吾为世间主宰。踏出红尘万丈,逍遥天地间。为红颜,一剑血尸百万,难息怒火,成魔又如何?报族仇,只为心中执念,戮杀天下,疯狂谁阻了?九位强者追随,名起兴武界。天若阻我,我便逆天!神若挡我,我便弑神!一剑在手,有我无天!欢迎加入真言兽神读者群,群号码:584795446
  • 若相识定相惜

    若相识定相惜

    微风扬扬,落叶轻响,造就他们的初见。然,两人内心却是两看两相厌。“这女人好自恋。”“果然三次理解不了二次的世界。”一个在二次,一个在三次,且看两人如何打破次元壁,解决身边的麻烦。片花:“肖莫!我看错你了,你竟有见不得人的癖好!”“大家都是老司机,不必一幅小纯洁的样子。还有,你想多了,我怎么会指染未来的妹夫呢?”“滚吧,他应该是我未来的嫂子。”某人黑线,这两兄妹当着他的面讨论他真的好吗?
  • 一嘟一笑只倾城

    一嘟一笑只倾城

    第一次见面竟是在男厕所!接着被死党小龙虾拉着去见她最崇拜的偶像——南羽枫!他,一米八五左右的个头,皮肤白皙,五官深邃而冷峻,硬朗犹如雕塑,鼻梁高挺,唇线细薄。他,上身穿着白色短袖,短袖上是一只老虎的图案,下身是发白的牛仔裤,脖间挂着一个贴满小钻的耳机,上面的小钻很闪。他,他虽然才出道三年,但是已经成功挤进福布斯名人榜了,还是前十名!他,就是众人的偶像,冰山代言人——南羽枫“仙羽沫,当我女朋友吧!”在众人面前,南羽枫向仙羽沫表白了。这下仙羽沫从SH大学的普通生,变成了全校女生公敌。从那以后,男主从霸道总裁变暖男,变成爱老婆最疯狂的明星,变成把老婆当宝贝养的明星!
  • 次元主宰

    次元主宰

    双腿半残,双亲身亡,肇事者却仍然逍遥法外……一场意外的车祸导致了二十岁青年柳沐阳的生活步步维艰,想要报仇却发现对方权势滔天……他无力之下只能默默蛰伏,却不料某一日电脑屏幕上突然弹出了一道灰暗窗口。他的人生因此而改变,一个个只存在于彼岸梦中的次元世界,踏步可入。广阔无边的星辰浩宇、万界交割的恒沙流域,以及那让他每每梦里沉醉的修仙一道似乎都不再是遥不可及的梦……而在将来,这恒沙星河、无边辽宇注将在他脚下沉浮,华夏血统注将威压……
  • 九天雷神诀

    九天雷神诀

    九天大陆。没错这是个等级划分十分严密的大陆。至尊皇朝地位在一重天之下。是最弱小的人类聚集地。当然。强者可以改变命运。只有变强才能走上九天阶梯!
  • 真实之章

    真实之章

    天不为,人不为。以真实生活录谱写身边小事;这是我们身边无时无刻不在发生或者流逝的小事,致给:终有一日将会老去的我们,可会回忆起灿烂亦或单调的初中。真实生活。