我们经常说做大事要不拘小节，但我们同时也说“成大事，必作于细”。因为有这样矛盾的看法，所以大部分人都存在错误的理解，甚至把马虎大意、粗心、放纵也以“不拘小节”作以诠释。
冷静地看，这两句话分别代表着两个方面：一方面是做事，当我们对待工作的时候，必须抓住细节，在细节上追求工作品质；另一个方面是做人，做人不能斤斤计较，要有大胸怀、大眼光，对待小事要具备理解和宽容的品质。
安德鲁·马修斯在《宽容之心》中说过这样一句启人心智的话：“一只脚踩扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚跟上，这就是宽容。”宽容是一种对人的态度，是一种良好的心态，同时也是一种优秀的人格品质。
★增强吸引力
宽容的秘诀是吸引别人关注你、理解你、认可你的重要的成功型人格特征之一。
红艳在一家杂志社做编辑，她的直接领导是个离了婚又处于更年期的女人，脾气暴躁且神经质，大家背地里叫她“老猫”。
红艳毕业于艺术院校，个性张扬，作风自由散漫，“老猫”便对她格外挑剔，好像专门和红艳过不去似的。
入职第二个月，红艳被派去负责收发杂志社每天的稿件。稿件分发、登记占用了红艳全部的时间，这也与红艳的专业一点靠不上边。红艳觉得这完全是在打杂，于是，红艳愤怒了，想第二天就向“老猫”提出质疑，不再做这些工作。
第二天早晨，红艳坐在车上，车子正停在红绿灯处，红艳吃惊地发现“老猫”骑车吃力地载着比她高大的儿子过马路。红艳没想到整天一脸严肃的“老猫”还会有这样辛酸的事，而之前红艳还和同事一样一直嘲笑“老猫”的暴躁是因为更年期。
到了单位后，红艳好像完全忘记自己昨天要反抗领导的想法，而是主动地去做这些以前认为琐碎的事。“老猫”看到红艳工作态度好转，也开始对红艳另眼相看，慢慢把编辑的工作方法教给了红艳。
一次意外的发现，就让一个年轻气盛的人变得温驯，红艳最终没有向领导发泄不满，这是因为人本身就具有宽容之心和理解他人之心。我们应该时刻调动自己身上的宽容之心，虽然看起来似乎是你在宽容领导，但最终受益的还是你自己。
★“委曲求全”与“善下”的智慧
绝大多数人都希望自己能够具备宽容的品质。但同时，当涉及自我问题时，绝大多数人却通常无法做到这一点。这是因为，绝大多数人在宽容心的修炼过程中都犯了一个巨大的错误，那就是强迫自己“委曲求全”，而不是真正意义上地改变自己的心理认知，从而自然而然地达到宽容的心境。当不断地与自我做斗争时，我们通常会失败，因为我们只是“控制”了自身外在的行为表现，而未能在内心中发生根本转变。
《老子》中有这样一句话：“江海所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。”意思是说，江海之所以能成为百谷之王，是因为它总是处在低处，人也如此，倘若我们希望自己能够有所成就，能够汇聚他人，那我们也必须从心理上调整到一个“善下”的状态，这是智慧的体现。
很多人对宽容不以为然，认为既然争吵或者情绪化处理也是十分常见的职场现象，就一定是有效的职业行为。而事实上，最好的方式是“不争而争”——以“善下”的心态，做好自己的事，用自己的行动把问题解决掉，而不是把问题复杂化，让时间来证明你的正确性。
