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第12章

第一篇 修炼说话的魅力,做交际场上的超级明星

第二章 魅力出于“理”,更出自“礼”

第五节 结束说话时你不可不知的礼貌

人们在交谈中往往容易陷入这样的误区,许多人都非常重视开头,但却忽视了结尾,其实,用怎样的方式结束谈话十分重要。打个比方,一方没说完话,对方就不愿听了,怎么结束?两人在交谈中争得面红耳赤,又各不相让,如何结束?两人谈兴正浓,而客观条件又不容许再谈下去,又应该怎样结束?

一次好的交谈,欲达到“听君一席话,胜读十年书”的效果,也要有一个很好的结尾。那么,怎样结束谈话,才能给人留下难忘、美好的印象呢?

1.切忌在双方热烈讨论某一问题时,突然将对话结束,这是一种失礼的表现。如果一时出现僵持的局面,应设法把话题改变,一旦气氛缓和就应赶紧收场。

2.不要勉强把话拖长。当发现谈话的内容已渐枯竭时,就应马上道别。否则,会给对方留下言语无味的印象。

3.要小心留意对方的暗示。如果对方对谈话失去兴趣时,可能会利用“身体语言”作出希望结束谈话的暗示。比如,有意地看看手表,或频繁地改变坐姿,或游目四顾、心神不安。遇到这些情况,最好知趣地结束谈话。

4.要把时间掌握得恰到好处。在准备结束谈话之前,先预定一段时间,以便从容地停止。突然结束,匆匆忙忙地离开,会给人粗鲁无礼的印象。

5.在有些交谈结束时,说一些名人格言、富有哲理的话,或是美好祝愿的话,往往会产生很好的效果。

6.最后的印象往往比较深刻,会长期停留在对方的脑海之中,因此笑容是结束谈话的最佳句号。

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