在顺境中能够前进，在逆境中也要打起精神，继续前行。做到这一点很不容易，但作为总经理，要想成功，要想带领自己的企业走向更广阔的天地，非经受这方面的锻炼不可。
“对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不能躲避，不能让别人替你去扛。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。”
这是马云说过的一句话，正是因为这样的坚韧，他才能坚持到胜利的这一天。在顺境中能够前进，在逆境中也要打起精神，继续前行。一个优秀的总经理，穷其一生，都在奋斗与追求。苦与乐、喜与悲，尽在克服困难的艰苦奋斗过程中。
巨大的成功，靠的不是力量而是韧性，竞争常常是持久力的竞争。有恒心者往往是笑在最后、笑得最好的胜利者。桑德斯创建“肯德基”的传奇故事，有力地说明了这一点。
桑德斯退役时，已经65岁高龄，且身无分文。当他拿到可怜的救济金时，内心十分沮丧。不过，他没有抱怨，而是自己想方设法解决困难。
当时，桑德斯有一份家传炸鸡秘方。于是，他大胆设想：“如果顾客都喜欢吃用自己秘方炸制的鸡块，从而让餐馆生意火爆的话，也许我可以和餐馆达成协议，从利润中抽成。”
有了想法，他就登门推销炸鸡秘方。一开始，他的提议遭到了很多人的嘲笑，但这丝毫没有打消他的积极性。因为桑德斯坚信，自己一定能找到一家餐馆买炸鸡秘方。所以，他不断总结经验，优化推销言辞，让建议更有说服力。
就这样，在整整两年时间里，桑德斯几乎走遍全美每一角落。当他的建议最终被对方接纳时，他已经被拒绝了1009次！
花了两年时间，被拒绝1009次，这样的失败还有多少人再继续坚持下去呢？恐怕真是少之又少吧，但桑德斯办到了，所以他成了“肯德基之父”。
人生不如意十之八九，面对生活中的不如意，我们不能一味地悲伤，一味地逃避，而要逆风而上，与狂风斗争，与巨浪斗争。
对生意人来说，选择经商就是选择了逆境生存，苦中作乐是商场上的生存哲学，而成功后的喜悦和成就感，足以令人陶醉。所以，总经理都不会被逆境吓倒，不会选择放弃，他们坚信：扭转逆境的希望，往往就在于再坚持一下的努力之中。
从现在开始，微笑面对生活，不要报怨生活给了你太多的磨难，不要报怨经营企业面对的太多曲折，更不要报怨商业世界中的种种不公。相信“天道酬勤”，再苦、再难，也要笑一笑，那么当你在生意场上有所作为的时候，你就会明白所有的付出和艰辛都是值得的。
