北大学子是这样讲述坦然的：
很多时候被批评是每个人在一生中不可避免的，如何面对这个看似让自己难堪的问题，可是一个大学问，对于一个人为人处世有着重大的意义。
北大人有一个很好的优点：即便是对待批评，无论是批评者还是被批评者，都能够就事论事。批评者不会因为在这个问题上批评了对方，就否定对方的在其他方面的价值；而被批评者也不会因为被别人批评，就对人家怀恨在心，从而不能客观地看待别人的批评。北大人的这种优点是很值得我们借鉴和推广的。接下来，让我们来看看他们到底应该如何看待批评这件事，如何做到坦然面对的。
我们必须弄清楚一个问题：究竟什么是批评，为什么会存在批评。人类组成一种社会群体，但是每一个个体又都有个性，相互之间会存在很多的差异。不仅个体之间有差异，人类所组成的小群体之间也会各有差异。这些差异首先就体现在社会理念与价值取向上；其次是由于空间、时间、环境背景导致的差异；第三是每个人都有不同的个性、阅历，因而认识问题的深度也各有不同；第四是每个人后天受到的教育具有很大差异；第五是在行业、家庭和个人能力方面的差异。
随着人类的活动范围和生活变动，不同的人相互之间就会产生交流和碰撞，具有差异的人们相互接触、交往并组合，在这个过程中，原本就有很多差异的人们相互之间就产生了众多不同的主张、价值、态度、看法和做法。当某人无法接受其他人的时候，或者由于种种原因出现误会的时候，批评和质问就随之产生了。
所以说，批评实际上是一种态度，一种观念差异，一种认识深度差异，一种张扬个性的主张。批评有很多独特的属性，例如，批评究竟是善意的还是恶意的，这就很难说了。看似善意，实际有可能是恶意；看似恶意，实际也有可能是善意。批评有时激烈，有时也很温和。批评是某个人或者某些人对其他人提出的意见，目的是为了让别人和自己保持一致；批评有时候也可能只是一种策略，不是为了改变别人，只是为了表明自己的态度和立场；批评有时更是一种手段，一种战胜敌人的手段。
无论批评究竟具有怎样的属性，我们面对批评，都是在面对和自己观念相左的人；批评对我们而言，就成为一种挑战；面对批评，也就是在面对人生。所以，善意也好，恶意也罢；委婉也好，直接也罢；和缓、温和也好，激烈恶毒也罢……面对批评，我们必须仔细分析、认真思考，做到知己知彼，要对对方的心态与动机有所了解，从而弄清楚对方的真实目的与利益之所在。然后坦然面对和接受，这才是面对批评的正道。至于本能地反对批评，对批评进行手足无措的抵抗、对峙、搪塞、辩解、委曲求全，甚至顾左右而言他、设置路障、拦堵封锁……这都不是适当的方法。
生活中的弱者往往无力面对批评，他们经常会犯这样的一些错误，值得我们从中吸取如下的教训：面对批评时最容易犯的错误就是畏缩。某些人在受到批评的时候，就像被电了一样，后缩，采取拒绝、逃避的态度。这种感觉其实绝大多数人都曾经有过。批评出现的时候，脑子里第一反应多半不是自己的过错，而是“大家都这样，凭什么就说我？”“我又没得罪你，何必呢？”“你无情可别怪我无义”诸如此类的反应。有了这样的想法，我们就不可能正确地对待批评。其实，我们没有想到，一味拒绝并不能阻止批评的产生，因为批评是别人对你的看法和分析，一味拒绝别人对你的看法其实是毫无用处的，只会让人家更坚定自己的看法。而在这个过程中，你既丧失了听取别人忠告的可能，也丧失了别人对你的信任。
我们之所以有这样异常的敏感性，主要还是因为人缺乏自信，所以千方百计想躲过批评，这种躲避批评的心态时间长了，就会变成一种恐惧感。这种恐惧感不断扩散，像癌症一样，最终会吞噬掉一个人全部的自信，导致陷入恶性循环。
我们笼统地说以后要虚心接受批评是没有用的，要走出心理误区，必须培养一系列的心理习惯。下面的内容很值得我们借鉴：
第一是对于批评，要耐心倾听。倾听批评的时候，表情要自然大方，认真而且耐心。反驳、辩解的话轻易不要说出口；当然嬉皮笑脸、满不在乎、漫不经心或者假装糊涂都是不可取的态度。我们要知道，在学习、工作和生活中，每个人都难免要接受批评，无论是领导、老师还是同事、同学，他们的批评只要是诚恳而且善意的，都有利于我们改正自己的缺点和毛病，从而提高我们工作和学习的质量。
第二是学会倾听批评之后，我们还要学会接受批评。我们大多数人平时对待自己的缺点和错误，往往得过且过，觉得很无所谓，这种思维定式很难改变。不过，一旦缺点和错误使我们的生活和学习过程中出现了问题，并因此受到了批评，这就是我们改正它们的好机会。很多人担心接受了批评，从此就会在别人面前抬不起头来，这实在是没有必要的。有勇气改正自己错误的人，永远也不会再犯同样的错误，这有什么可害臊的呢？
第三是批评当然也有错的时候，面对错误的批评，要用智慧的手段去解决。有些时候，别人对你的批评有道理，但表达方式让人无法接受，这种时候也不妨大度一些，把别人往好处想，把别人的批评往好处理解。如果根本就是一个错误的批评，你也不能态度生硬地拒绝，而是不妨先表示谢意，然后再委婉地做出必要的解释。
北大学子们在这方面还有一些具体方式，在接受批评这个问题上也是很有用处的。
倾听别人对自己的批评的时候，中途打岔是十分不好的，不仅用语言打岔很不礼貌，而且用脸部表情或身体动作表示不满也是很不好的。
对于别人的批评，一定要在心中反复掂量，确定别人批评是否正确，然后找出改变自己行为的方法。
在别人表达批评意见的时候，要尽量帮助对方弄明白批评的“点”究竟在哪里，双方共同为你自己找缺点，找到的缺点一定会更加准确，改正起来也就更有针对性了。这不仅对你自己有好处，也有助于双方消除误会、不留芥蒂。如果你自己找不到解决问题的办法，不妨直接诚恳地向批评者请教，等对方说完再解释。
如果的确是自己做错了事情，那么不要害怕，无须逃避，赶紧道歉，并表示出改正的诚意。不过呢，道歉也不必太多，至多两次，次数太多不仅会令人厌烦，也有损于自己的信心。
最后一点，也是最困难的一点，是接受批评时候的消极情绪，这也是必须克服的问题，需要我们主动自觉地进行训练。被批评会让一个人情绪波动、不冷静，防卫心、好胜心或成见、偏见就会悄悄冒出头来，代替了我们理性的思考，从而使我们无法正确地判断是非。如果出现这种情况，一定要先沉默下来，集中注意力，深呼吸，放松身体；先平静心中的那股“气”，避免口不择言，导致祸从口出或者和别人造成误会、意气之争。其实，能做到这一点，就是传说中的“雅量”。有这样的雅量，面对批评的时候就从容得多、坦然得多了。
人生的事，没有十全十美。马斯洛曾说：“心若改变，你的态度跟着改变；态度改变，你的习惯跟着改变；习惯改变，你的性格跟着改变；性格改变，你的人生跟着改变。在顺境中感恩，在逆境中依旧心存喜悦，认真地活在当下。”
愿一切生命都敢于去寻求最艰苦的环境。生命正是要在最困厄的境遇中，才能发现自己、认识自己，从而才能锤炼自己、彰显自己，最后完成自己、升华自己。而这一切是以淡定的心态为前提的。
