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第3章 多坚持一刻(3)

从此,他声名大振,只有初中文化的他,被授予了在他看来是高深莫测的“巴黎科学院院士”的头衔。就连英国女王都到小镇拜会过他。

创造这个奇迹的小人物,就是科学史上大名鼎鼎,活了90岁的荷兰科学家万·列文虎克。他老老实实地把手头上的每一个玻璃片磨好,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里看到了他的上帝,科学也在他的细节里看到了自己更广阔的前景。

成败只在一念间

——米强

瑞士的埃尔德集团,是目前全球最大的收银机销售公司。但在公司成立的最初几年,因业务代表的消极心态,曾让公司面临全盘溃败的窘境。在这关键时刻,是一个小鞋匠稚嫩的“演讲”,激活了所有销售代表颓废的心境。从此,濒临倒闭的公司走上了强盛之路。

那年,公司陷入了空前的财务危机之中。总裁查菲尔先生亲自来到业务代表中间探访。他深知业务代表是公司最重要的资产,而保护这些资产的最好办法,就是要激发他们的活力。

查菲尔对这些神情沮丧的业务代表们说:“我们的竞争对手,正在散布一些小道消息,说我们公司出现了无法克服的财务危机;还盛传谣言,说我们将削减业务代表,这些都不是事实。我今天来,就是召集各位,请大家如实地为自己辩护,诚实地说出自己的困惑。”

有位销售代表说:“我的销售成绩下降,是因为我负责的那个区域正遭逢干旱,大家的生意都受到影响,没有人愿意购买收银机。还有,今年是总统大选年,每个人都在关心选举结果,大家的注意力都在总统身上,没有人有兴趣购买收银机……”

话音未落,第二位业务代表就站了起来,他的理由甚至比第一位更消极,言词中充满了茫然和颓废:“我感觉公司快要完蛋了,就像一座岌岌可危的大厦,我承认我正准备跳槽。”此时,业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另谋出路。

查菲尔“腾”地跳到了椅子上,他打断了业务代表们的话,激动地说:

“现在休会5分钟,让我来擦擦鞋子,但请大家仍各就其位,后面将有精彩的内容。”

一分钟后,公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。查菲尔毫无顾忌地把鞋子伸了过去,并在大庭广众之下,与小鞋匠聊了起来。

“你几岁了?在我们公司门口,擦鞋有多久了?”查菲尔问他。

“我9岁,来了6个月了。”小男孩回答。

“很好。你擦鞋一次赚多少钱?”

“擦一次5分钱。”男孩回答,“但有的时候,我会得到一些小费。”

“在你来之前是谁在这里擦鞋?他为什么离开?”“是一位叫比尔斯的男孩,他已经17岁了。我听说,他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。”

“那你擦鞋一次只赚5分钱,有办法维持生活吗?”

业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。

“可以的,先生。我每个星期五给我的妈妈10元钱,存5元到银行,再留下2元做零花钱。我想我再干一年,就可以用银行里的钱买辆脚踏车了,但妈妈并不知道这件事,我要给她一个惊喜。”小男孩一边卖力地擦着鞋子,一边微笑着回答问题。

看着油光锃亮的皮鞋,查菲尔掏出5分钱给了小鞋匠,男孩高兴地说:“谢谢您,先生。”查菲尔又掏出1元小费递给男孩,男孩面露迷人的微笑,还是那样欢快地说:“谢谢您,先生。”

查菲尔感慨地摸着男孩的头,说:“小家伙,谢谢你,你给我们做了一次很好的演讲。”接着,查菲尔转向业务代表们说:“这位男孩现在做的工作过去是由一个比他大8岁的男孩负责的。他们的工作相同,索取的费用相同,服务的对象也相同。”

“但是,”查菲尔十分激动地说:“两个人的结局不一样!这个小鞋匠内心充满着对生活的希望,当他工作时,他脸上总是面带微笑。他期待成功,所以成功也就走向他。而原来那个男孩性情非常冷漠,悲观失望,心情不稳定。而且,当顾客给他5分钱时,他也不会说声‘谢谢’,因此,他的顾客也不会再给他小费,自然也就不愿再看到他冷淡的脸……所以,他的生意越来越惨淡,当然无法赖以为生。”

这时,小男孩抢着说:“我相信,我的努力会让很多人需要我……”这时,第一位演讲过的业务代表顿悟了,他说:“我明白了,我们之所以销售得不好,就是因为我们光接受了别人的困难,被对方的困难吓退了,而没有在销售收银机的时候,用我们的快乐和胜利的信念感染对方并消除他的恐惧心理。其实,不管对方有多少困难,当你把自己的乐观和自信带给他时,他自然就会接受你。”

坚持的价值

——毛毛

安详、明亮的月光洒向平静的海面。

空中突然响起了枪炮的轰鸣,海水咸腥的气息立刻被硝烟的辛辣所中和。折断的桅杆、圆木和风帆的碎片漂得到处都是——到处都是拼命挣扎的人们。

其中一条船上的枪炮突然静了下来——这条船的帆已经没了,桅杆也只剩下了参差的杆子,在水面以下的船体已经裂开。它的船长是不是已经决定投降了?毕竟他能有的选择只是一条沉船和葬身海底,他或许认为该投降了。

另外一条船的船长注意到了这突然的平静。投降了吗?他想着,如果他们已经弃械的话,他们的舰旗应该已经降下来了,但是透过烟雾看不清他们在做什么。因此他朝对面的船喊了过去:“你们降旗了吗?”

从那正在碎裂的船上传来了回答,充满了挑战:“我还没开始战斗呢!”

那是约翰·保罗·琼斯,美国海军的英雄。他远远不是要承认失败,他在想着进攻的新计划。

因为他自己的船正在下沉,他取胜的唯一办法就是登上对方的船,在英国人的船上与之作战!

慢慢地他把自己那艘已经难以驾驭的船靠近了敌船。船帆剐了下船帆,然后又滑开了。保罗·琼斯的船试了几次要靠牢敌船,但都没有成功。然后,很巧的,他的船只的锚钩钩住了对方船上的铁链。抓到敌人了!很快水兵们就熟练地把两条船用绳子紧紧地绑在了一起。

“到他们的船上去,到他们的船上去!”约翰大喊,这些勇敢的美国水兵跳到了对方的船上——开始了战斗。

很快,唯一幸存的英舰的船长降下了自己的旗帜,而约翰和他英勇的士兵们则成了英舰“萨拉匹斯”号的主人。当他们驾船离开时,他们自己的那条无望的船,慢慢地沉没了。

我们中的大多数人远比我们自己所认为的更能够坚持。如果不是因为坚持,约翰不会驾着“萨拉匹斯”回国而很可能已经和他的船一起葬身海底了,或者已被英军抓获,被作为海盗在桅杆上绞死。

我们都很能坚持——但却不能正确地运用这种坚持。在两个人当中,一个聪明,但不甚坚持;另一个只是一般的聪明,但却极能坚持。第二个人取得巨大成就的可能性肯定要比第一个大得多——无论是在科学、艺术还是商业领域。均衡的法则总是偏爱那些执着的表达。如果最初你没有成功,就用不同的方法再试一次,我们或许可以借助这一力量来排除障碍、取得自由或成功。

让自己成为不可替代的人

——马传奇

丽丝和凯勒同在一家公司上班。有一天,公司突然要裁员,裁员名单上赫然写有她们俩的名字,并规定一个月之后离岗。那天,大伙儿看她俩都小心翼翼,也不敢和她们多说一句话,因为,她俩的眼圈都是红红的。

第二天上班,这是丽丝和凯勒在单位的最后一个月,丽丝的情绪仍很激动。谁跟她说话,她都像灌了一肚子的火药,逮着谁就向谁开火。

不久,丽丝找了一些人到老总那儿说情,那些人好像都是重量级的人物,丽丝着实高兴了好几天,不久又听说,这次是“一刀切”,谁也通融不了。丽丝再次受到打击,她显得很气愤,并用异样的目光在每个人脸上扫来扫去,仿佛有谁在背后捣她的鬼,她要把那人用眼钩子钩出来。许多人开始怕她,都躲着她。

丽丝原来很讨人喜欢,但慢慢地,她人未走,大家就有点儿讨厌她了。

凯勒却一直很讨人喜欢。同事们早已习惯了这样对她:“凯勒,把这个打一下,快点儿!”“凯勒,快把这个传真发出去!”凯勒总是连声答应,手指像她的舌头一样灵巧。

裁员名单公布后,凯勒哭了一晚上。第二天上班也无精打采,可打开电脑,拉开键盘她就和以往一样地开始工作。凯勒见大伙不好意思再吩咐她做什么,便特地跟大家打招呼,主动揽活,她说:“是福跑不了,是祸躲不了,反正这样了不如干好最后一个月,以后想干恐怕都没机会了。”凯勒心里渐渐平静了,仍然和以往一样勤劳地打字复印,随叫随到,坚守在她的岗位上。

一个月后,丽丝如期下岗,而凯勒却从裁员名单中删除,被留了下来。主任当众传达老总的话:“凯勒的岗位,谁也无可替代。凯勒这样的员工,公司永远不会嫌多!”

坚持到最后的人

——董镐宁

50年代,有一位女游泳选手,她发愿要成为世界上第一位横渡英吉利海峡的人。

为了达成这目标,她不断地练习,不断地为这历史性的一刻作准备。

这一天终于来临了。

女选手充满自信地昂首阔步,然后在众多媒体记者的注视下,满怀信心地跃入大海中,朝对岸英国的方向迈进。

旅程刚开始时,天气非常好,女选手很愉快地向目标挺进。

但是随着越来越接近英国对岸,海上起了浓雾,而且越来越浓,几乎已到了伸手不见五指的程度。

女选手处在茫茫大海中,完全失去了方向感,她不晓得到底还要多远才能上岸。

她越游越心虚,越来越筋疲力尽。最后她终于宣布放弃了。

当救生艇将她救起时,她才发现只要再一百多公尺就到岸了。

众人都为她惋惜,距离成功就那么近了。

她对着众多的媒体大发娇嗔:“不是我为自己找借口,如果我知道距离目标只剩一百多公尺,我一定可以坚持到底,并完成目标的。”

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