登陆注册
8034000000019

第19章 倾听不同的声音

中国古代有一个故事。讲得是战国时代,齐威王受到左右一些臣子的蒙蔽,听不到正确的意见。相国邹忌借自己一件亲身经历过的事,向齐威王规劝。

邹忌长得很英俊。一天,他问妻子:“我与城北徐公相比,谁俊美?”妻子毫不犹豫地说:“你俊美!徐公怎么比得上你呢!”他又去问妾:“我与城北徐公相比,谁美?”妾怯生生地说:“徐公怎有你美呢!”朋友有事来求他,他又提出这个问题。朋友笑笑说:“徐公不及你美。”

有一天,徐公来拜访邹忌。他仔细打量比较,感到自己确实不如徐公美。他领悟出一个道理:“妻说我美,是偏袒我;妾说我美,是敬畏我;朋友是有求于我。”

邹忌以这件事作比喻,要求齐威王多听听批评的意见。齐威王于是就下了一道命令:“各级大小官员和老百姓能够当面指责我的过错的,得头等奖赏;书面规劝我的,得二等奖赏;能够在公共场所评论(我的过错)让我听到的,得三等奖赏。”

命令刚下达,许多大臣都来进言规劝,官门口和院子里象个闹市;几个月后,偶而才有人进言规劝;一年以后,有人即使想规劝,也没有什么说的了。

燕国、赵国、韩国、魏国、听说了这件事,都到齐国来朝拜。这就是人们说的“在朝延上征服了别国。”

齐威王听从了邹忌的意见,注意听从不同的意见,所以,取得了四方来贺的成就。

在竞争激烈的企业界有一句话说得很有意思:“如果两个事业伙伴在每一件事情上都持相同的意见,那么有一个是不必要存在的。”能够接受不同或是愿意提出和别人不同的看法,协调出更好的结果,都是值得拥有的心态。

大多数人的通性是避免争执,尤其是中国人不太喜欢公开表示反对的意见,也不太愿意被反对,所以面对冲突的张力也比较小。当遇到有意见相左的场面时,就容易出现情绪反应,觉得是个人被攻击了,结果很可能是不欢而散,或是无法达成任何开会目标。

老一辈革命家陈云同志就是一个善于听取别人意见的人。陈云同志从他几十年的实践经验中总结出来的十五字箴言:“不唯上、不唯书、只唯实,交换、比较、反复”。

陈云同志这十五字箴言中的“交换”两个字,就是要经常注意同别人交换意见,尤其是多倾听反面的意见,克服片面性。

陈云说过,最怕听不到不同意见,听不到不同声音是最危险的。他的倾听和善听不同意见是为了使决定和措施臻于完美,博采众长是为了追求尽可能高的国家效益,把国家和人民的损失降到最低。陈云的善于倾听不同意见与他的走群众路线是他的一贯工作作风。他倾听不同意见是不仅重视多数人的意见,也重视少数人的意见,还重视个别人的意见。他的倾听不是偏听偏信而是兼听,听后还查实,看是否有可信度、有多大的可信度。他真正做到了“只要你说得对,我们就照你的办。”哪怕个别人的意见代表了真理的声音,他也坚决采取这个意见。他本人就几度力排众议坚持正确主张,从而起到了力挽狂澜的作用。

能以平静的心态听取不同的意见,能闻过则喜,闻过不怒,不恨。以宽阔的心态听取不同的见意,以宽阔的胸怀和度量,扬人之长,补己之短,谅人之过,助人之难。

同类推荐
  • 淡定力

    淡定力

    抚慰心灵的经典,启迪智慧的指南。淡定力是一种境界,是一种智慧。本书用史上最温暖的醒世良言,深刻揭示能使您内心强大的淡定法则,引爆您的最大潜能。
  • 关于善恶的格言(经典格言)

    关于善恶的格言(经典格言)

    名人名言是古今中外仁人志士的精辟妙语!名人名言,集丰富的内涵、深刻的哲理、简练的语言于一身。读名人名言,如同和名人名家做面对面的沟通与交流,就好像聆听圣贤智慧的谆谆教导。在生活中到处都写满了善与恶。本书涵盖了修身养性、社会交往、朋友与敌人以及成功激励的格言,让读者朋友们在人际中,明辨是非,分清善恶,以便在社交场合应对自如,犹鱼得水。
  • 人生谋略与理财高招

    人生谋略与理财高招

    本书是一本可使你一生成功富有的书,书中有不可不学的精彩谋略、起死回生的谋略、抓住机会的谋略、感恩的谋略、改变格局的高招、点石成金的高招、笨人的高招、扭转危局的高招、一块钱赚钱的高招、推销的高招、求职和升职的高招等。
  • 能说会道最讨人喜欢

    能说会道最讨人喜欢

    “一句话能把人说笑,一句话也能把人说跳。”我们事业的成功与失败,人际关系的亲疏,都与口才有很大的关系。美国杰出的政治活动家和科学家本杰明,富兰克林在自传中有这样一段话;我在约束我自己的言行的时候,在使我日趋成熟,日趋合乎情理的时候,我曾经有一张言行约束检查表。当初那张表上只列着12项美德,后来,有一位朋友告诉我,我有些骄傲,并经常在谈话中表现出来,使人觉得盛气凌人。我立刻注意到这位友人给我的忠告,并相信这足以影响到我的发展前途。由此可见,具有高超的说话水平,是一个人获得社会认同的最快捷、最有效的手段。
  • 成功必须要克服的人性弱点

    成功必须要克服的人性弱点

    成功首先是克服自身人性的弱点的过程,人性弱点是成功真正的障碍,只有认清和克服人性的弱点,才能走向卓越。本书介绍了人性中种种妨碍人们走向成功的弱点和缺陷,同时阐述了克服这些弱点的方法和途径,帮助人们认清自己人性的弱点,剔除自己迈向成功的最大阻碍,从而顺利抵达成功的彼岸。
热门推荐
  • 青春校园:三大公主PK三大王子

    青春校园:三大公主PK三大王子

    她们是豪门世家的千金有着深厚的友情,个个都有着倾国倾城的美貌,而且个个都是天才,博士。可是却被自己的爹地妈咪骗回国说要她们圣樱学院读书,说是要她们在圣樱学院里面找个男朋友,没有办法之下的三千金只好答应。在去学院的第一天,就和圣樱学院的三大校草给杠上了。
  • 人来人往

    人来人往

    当灰姑娘与王子相遇,是否会一见倾心?是选择门当户对还是心中执爱?打工女孩韩青同时遇见被人称为男神的总经理于慕凡与忧郁深情的车间技术员黎邵东。冷若冰霜的于慕凡总是默默地帮助韩青,为了博佳人一笑,黎邵东更会制造浪漫气份。爱情就在门外,却因于慕凡的一场车祸让韩青的命运发生翻天覆地的变化。
  • 龙女:慎唯

    龙女:慎唯

    慎世家族企业的独女慎唯,年芳16,爱好:美剧吃玩。“你你你!你别过来!啊!!!”眼前一条巨大的黑龙向自己喷出一条火焰来。很疼,很痛,全身被火烧着,每一寸肌肤被火焰吞噬浴火重生???你当玩权利的游戏啊!
  • 探幽笔记

    探幽笔记

    听,是谁在细语!在这光怪陆离的世界,云夜斩妖除魔,带着洛河阴阳笔记寻奇探幽。这个繁华世界心真的是肉做的吗?美丽的皮囊下真的是人吗?百鬼夜行,闲人避让,随云夜闭眼洞天地。
  • 非正常丧尸报告

    非正常丧尸报告

    未来,末日丧尸危机结束后,课堂推出了一堂全新的课程:如何在丧尸危机的时候求生。主角在考试的时候,遇见了两个美丽的女子。而这美丽的女子,竟然叫主角爸爸!到底是怎么回事?
  • 画之灵

    画之灵

    一笔渲染水墨江山,一笔绘出倾世红颜。少年方燕天,从师学画十余载后,为完成师傅梦想,毅然行走红尘中。任他万种艰险,我自一笔挥就!
  • 我为神龙

    我为神龙

    我的体中有条龙,带着神龙闯世界,神龙出手,天下我有
  • 相遇你,已无憾

    相遇你,已无憾

    一座初中,两位同学。即使你再差,我也不嫌弃你
  • 依然想你的我

    依然想你的我

    每个人的青春年少都有过懵懂的爱情,暗恋最美好的事情在于我们都不知道却又互相喜欢着。
  • 黑天使追星

    黑天使追星

    这是我最用心的一部作品,虽然我年龄不大,作品质量也不是很好,但我会努力坚持下去的!这是一个花痴妹追爱豆的故事,过程有些颠簸但却很甜~