一般的顾客买东西总是怕吃亏上当，宝元通公司明白这一点，他们将受潮电池全部扔掉，这就好像给消费者吃了一颗定心丸，使人们放心大胆地购买，事业自然也就好起来了。
赚穷人的钱
英国人克雷吉·乔治在法国创办的“疯乔治”商店，有一个别出心裁的赚钱诀窍：它向法国的穷人、失业者和其他生计无着落者销售家用电器，其价格比市场高出一到两倍，但是令人奇怪的是，这些穷人却乐于掏钱购置该商店的冰箱、计算机、微波炉、家具、洗衣机或信号报警系统。原因何在呢？
原来，公司的赚钱窍门在于，顾客买这些家用电器时，只要在3年时间内每周付出10～70法郎的开支即可。这就意味着3年时间一到，顾客付出的货款至少要比商店在标签上注明的价钱高出一倍，商家因此可以赚到不少利润。尽管如此，穷人们却仍然乐意充当“愿者上钩的鱼”。有个失业者在该店购买了电器后，还啧啧称赞说：“我也算过这笔钱。但这是我可以购置电视机的唯一的一个机会，当然不会白白错过。”
“疯乔治”的英国母公司托恩公司的老板认为，这种分期付款方式是帮助穷人购物的好办法。他认为，公司的潜在顾客是那些因各种原因无法通过普通贷款购买家用电器的穷人。
他们申请这种贷款非常麻烦，需要提交各种各样证明，而且贷款额还不能超过商品价值的20％，因此实际上失去了添置大件物品的能力。基于以上考虑，托恩公司计划到2000年前在法国开设150家此类商店。
穷人虽然消费能力有限，但穷人同样有消费的要求。只要能给他们创造条件，帮他们树立信心，鼓励他们敢于“今天花明天的钱”，便可以抢占穷人这个潜在市场。
赚女性的钱
在顾客中，有老的、有幼的、有男的、也有女的。老人买东西喜欢慎重从事；小孩买东西一抓就跑；男性喜欢到漂亮的女销售员那里买东西；女性喜欢潇洒的男推销员接待她。然而，生意做得成还是做不成，还需要下一番苦工夫。接触女性乃第一基本功，也是对女性顾客表示亲昵的一个手段。
玩弄女性的人要诱骗女子绝不会隔桌劝告她，要说这种话时，总是和女人并肩而坐，很自然地碰到对方身体。形成这种气氛和状态是非常重要的，妇女对这方面必须多注意！自古就有这种说法：“要说服女性就要先接触女性的肌肤。”理由就是要对方在我方动作范围内。换一种说法就是让对方先准许我方侵入她身体防卫范围，这样，对方有心理准备可以接受我方。接触到女性肌肤时，很容易使女方产生亲密感。
一般来说，女性对理论性的思考总比不上感觉或直观的判断。所以，要说服对方的第一步是制造一个适当的环境。这是女性独特的心理倾向。以女性为顾客的推销员就很会利用这种技巧，制造好几种合理合法的接触女性肌肤的条件，通过接触，就能较好地推销衣服、鞋、袜。
美国有一家专卖妇女用品的商店，由于处于偏僻地段，开业一年就行将倒闭，一个心理学家仅花了2万美元就收购了这家商店。而后把所有销售员都换成清一色的标准美男子，西装革履、谈吐高雅、风度翩翩，很快就吸引了许多年轻女士和漂亮小姐。顾客一进门，不但殷勤接待，而且引至洽谈室，肩并肩地询问着，最后总是手拉手地来到货架前，帮着提包、帮着试穿，满载而归。消息传开后，女士们不远千里接踵而来，满意离去。仅一年时间，商店扩大了10倍，年利润扶摇直上。
这位心理学家深谙女性之道，抓住其心理特征，让男性推销员尽可能多接触女性的肌肤，帮她脱鞋穿鞋，帮着脱大衣试穿……使女士们在良好的感觉中，把囊中钱财奉送给他。
接触女性就是他的成功所在，商场中人亦可从中悟些真谛。
赚青年人的钱
青年人对商品需求的心理特征，有其独特之处。因此，研究青年用品市场，必须与青年人的心理特征结合起来研究。青年在消费心理与购买行为上一般有如下特点：
（1）追求标新立异
青年人内心丰富，富于幻想，积极追求知识，兴趣逐步稳定，富有表现力和创造力。
反映在消费心理与购买行为上，就是追求时尚、新颖和美的享受，希望所购之物能符合潮流的发展和时代的精神，以满足对未来追求的心理欲望。在市场的新产品销售中，青年人感觉敏锐，最易接受，并相互传播，是各种新产品、革新产品和流行商品消费的带头人，有时对新产品的追求，甚至还带有一定的盲目性，但由于他们具有一定的文化知识，社交活动面广，对新产品的追求也注意实用性和科学性，他们对新产品的追求是：要能反映时代潮流与风格；要符合现代科学技术的需求；合理实用，货真价实。
青年人是少年期未成熟心理和中年期心理的中间地带。青年人的这一心理反映在消费心理与消费行为上，表现为消费倾向从不稳定向稳定的过渡。消费倾向的不稳定性，表现为购买心理的多变，时而喜欢这种商品，时而又追求另一种商品；消费倾向的过渡性，则反映在喜欢能表现自我成熟与老练的商品，特别在穿着和生活用品上表明自己已经成熟。这种消费心理多反映在青年期初期。
（2）冲动多于理性
青年人这种一般的情绪与性格，反映在购买行为上属于冲动型。具体表现在购买过程中，思想酝酿时间比较短，具有果断、迅速和反应灵敏的特点。只要认为商品合意，就能迅速作出购买决定，有时甚至超出个人购买能力，也要想方设法去购买。当然，这并不等于他们的购买行为完全没有计划性。有些青年人为了购买高级消费品，到外地旅游，就省吃俭用来筹款，这就是一种计划性。但就一般情况来说，青年人在购买行为方面，冲动性购买多于计划性购买。
（3）跟着感觉走
青年人购买商品多出于直觉的选择，特别注意商品的形状、款式、颜色、重量、厚薄、品牌等外在因素。因此，专以青年人为销售对象的商品，在装潢设计、工艺美术、商标、包装造型、广告宣传等方面，都应注意直觉效果。
在市场营销中，要根据青年人消费心理和购买行为的特点，适时推出新产品、新时尚。在产品设计、包装造型等方面，要尽可能满足其求异心理。在品牌商标、广告宣传等方面，应利用名人名牌效应，诱导青年人购买。促销措施要得力，要出奇制胜。
赚老年人的钱
随着老龄化社会的到来，专为银发族设计提供的商品和服务也应运而生。如何抢攻银发族市场，已成为企业一个新的挑战，在这方面，日本企业为我们提供了有益的借鉴。
日本“资生堂”推出了专为60岁以上妇女设计的化妆品，一改以前“现在不好好保养，将来会深深后悔”的警句，改为“如果美丽的50岁越来越多，日本也会改变”的软性广告词，深获女性消费者好评。
音响公司则推出复古音响，它的材质和外观让人发出思古幽情，在功能设计上，一改年轻人喜好的花哨功能，这种复古做法颇受中老年音乐爱好者的欢迎。索尼公司花了近1年的时间调查老年人的体力、视力、神经传导速度等，将调查结果应用于商品开发上，例如开发适合中老年消费者使用的摄像机。
鉴于一般自动洗衣机在加大洗衣容量后洗衣槽太深，老年人使用起来不方便，三菱电机公司便降低洗衣糟的高度，即使你身高只有145厘米，手也可以触到底部，功能键的高度也降低了5厘米，这样更便于老年人使用。
连最偏重年轻消费者的便利商店和电动娱乐业者，也都积极主动打入银发族市场。
