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第26章 32岁以前一定要养成的做事风格

人们常常会因为事情很简单、很容易,而不去认真地对待,也正由于许多人不愿意去做重复而又简单的事情,才会促使他们不能很顺利地到达目的地。

有很多事情往往是说起来容易,到真正做起来时就不一定会那么容易了。因此,无论做什么事情,都把它想得复杂些,多做几手准备。万一出现什么意外,还有转圜的余地。如果你想去一家效益很好的企业上班,那不是想想就可以的,而是要凭实力去做的。如果你想去坐车却又不想买票,那也不大可能如你所愿。不论什么样的事情都不可能会有想象的那么简单,都必须要靠自己脚踏实地的努力才能够做到的。

想得简单,做起来复杂

成功的人士不会一开始就把一切都设想的很好,而是从零开始,脚踏实地,一步一个脚印。只有事情做得很熟练了,才能从中总结出可行的方法;只有能够一直坚持,才能离成功越来越近。

某禅室里的弟子对怎样才能够成功十分不解。于是,他们便聚集在一起决定去向禅师请教。

他们一起来到禅师坐禅的地方,禅师并没有说出什么关于成功的秘诀。而是在弟子面前将自己的胳膊前后甩动,然后,向弟子说道:“从今天开始,你们天天都这样做,每天至少要做到500次。”

弟子们听后,心里还是非常疑惑。

禅师又说:“每天坚持做这件事,只要一年的时间你们自然而然地就会知道怎样做才能成功了!”

一个月很快就过去了,禅师将弟子们召集在一起,问道:“我说的事情,你们都坚持做了吗?”弟子们全部都举起了手,禅师看了十分满意。

不知不觉又过了一个月,禅师又问起了同样的问题。这次呢?却只有一半的人举起了手。

一年时间一晃就过去了,禅师再次问弟子:“还有多少人天天都坚持做简单的甩手的运动啊?”

此时,在场的人却只有一个人举起了手。可想而知,这个坚持到最后的人成为了禅师的接班人。

在禅宗看来,在这个世界上,没有什么事情是绝对简单的。而那些看似简单的事情如果坚持做起来就会让人感觉越来越复杂,越看似简单的事情越可能暗藏玄机。

◎ 方法必不可少

军训时,“立正、稍息、齐步走、向右看齐”这些最基本的动作,每个正常的人都能做。这些动作表面上看似非常简单,但是,军队的士兵每天都会重复练习这些很简单的动作,他们一定深有体会,要想达到标准,做起来就不那么简单了,只有每天坚持不断的练习才会做得好。

那些看似很简单的动作,其深意却蕴涵其中。世间的事,也大多是如此。因此,每个人都应养成重视简单事的习惯。不能总在心里想着事情多简单,到什么时候再做也不晚。那些看上去很简单的事情真的能轻而易举获得成功吗?从达·芬奇画鸡蛋的故事中,可以看出:那些看似简单的事情,其实做起来很复杂。

14 岁的达·芬奇拜意大利著名画家和雕刻家委罗基奥为师。在此之前,他也已经小有名气。然而,第一次上课,他的老师委罗基奥就给他布置了一份“画鸡蛋”的作业。

达·芬奇每天都看着鸡蛋,照着样子画。画了一段时间,老师认为还是不够,就继续的让他画鸡蛋。

每天都画,达·芬奇没有耐心了,就问老师:“我什么时候才能把鸡蛋画完啊?”

老师告诉他:“想把鸡蛋画好可不简单啊!在你画的所有鸡蛋里面,每个鸡蛋的形状都不是一样的。即便是有相像的,但从不同的角度去看,照射的光线不同,看到的形状也就有所不同,让你画鸡蛋的最终目的,就是要训练你的观察与把握事物形象的能力,使你在画画时能将事物随心所欲地表现出来。

达·芬奇这才恍然大悟,原来这个看似简单的鸡蛋却寓意那么深奥。于是,他继续听从老师的吩咐,很认真地画了起来。达·芬奇也正是从画鸡蛋中学习到很多方法,才创作出《蒙娜丽莎》、《最后的晚餐》等传世珍品。

很多事情看似很简单,但是做起来却很难,因此,不要轻视简单的事情。而这里面所谓的“难”也就在于能否把事情做好、做到位。

哥伦布在发现新大陆后,回国时,国王特意为他摆了庆功宴。宴会上,有很多有权势的人对他不屑一顾,认为发现了美洲大陆不过是件非常简单的事情,美洲一直就是在那里,谁过去都可以发现它。

哥伦布对那些话并没有反驳,只是微笑着拿起一个鸡蛋,对在场的人说:“各位先生们,请问有谁能让这个鸡蛋立在桌子上呢?”

这也太容易了,在场的达官贵人都想着要来显显本事。谁知,试的人无论怎样,想了很多办法,就是不能让那个椭圆形的鸡蛋在桌上立起来。大家这时才感到很尴尬,目光都投向了哥伦布,只见他拿起鸡蛋,把鸡蛋一端在桌子上磕了个洞,然后,鸡蛋很自然地就立在桌子上了。

大家看了很不服气,说:“这太容易了,谁都会做啊?”

哥伦布还是不急,面带微笑地说:“是的,这很容易就能做到,但是在我没有做出来之前,请问有哪位想到了这样做呢?”

看似简单的事情往往并不简单,而难点就在于没有发现问题的关键。如果你能抓住问题的关键,那么问题也就能迎刃而解了;只要能找到方法,成功也就不难了。

做事情的关键在你是否能持之以恒。只有不断地付出努力,才能一次次地取得成功。不然,无论是多美妙的梦想也只能如空中楼阁,可望而不可即。

不折不扣才能精益求精

很多人时时都想着成就一番大事,而对眼前的一些小事根本不在意;他们好高骛远,总想着一步登天,不愿意认真地面对机会,不会全身心地去做好手中的事;他们无法踏踏实实地去做自己的本职工作,这山望着那山高,心却不能平静。他们或许有很多想法或点子,但仅仅是贮存在头脑里却无法实现。

荀子《劝学篇》里提到“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”表达的意思是千里之路是要通过一步步才会走出来的,积累了每一步,才会完成千里之行。而应用到做事情上来,就是做事情也要一步一个脚印,不怕艰难,不怕挫折,要有坚忍不拔的精神,才能实现目标。如果只是空想、浮躁、急于求成来代替行动,那么也只能以“梦想家”来称呼你,而不可能成为所谓的行动者与实践者。

◎ 想成功不能忽视基础

事实中,在社会上资质甚高的聪明人并不缺乏,真正有能力的也不缺乏,但是为什么他们还是会平庸地活着?为什么他们事业并没有多大的拓展和进步呢?

为什么他们总是飘浮在不同的公司,却很难找到自己的位置?根本原因是:他们不能吃苦耐劳,做事情不会脚踏实地认真去做。

倘若姚明不能脚踏实地练习打篮球的基本动作,那他又怎么能成为 NBA 的精英?又怎么会创造出中国神话?

倘若中国的女排教练陈忠和不能适应寂寞的工作环境,不踏踏实实地从陪练做起,不从工作中积累经验,他还能够在关键时刻抓住机会,坐上国家队的主教练一职吗?如果他没有发现球队每个队员的优点、特长,并归纳出自己独特的方法,还能带领女排获得奥运冠军吗?

如若戴尔公司的总裁迈克·戴尔在创业初期,不从一名普通的推销人员做起,那他又怎么观察到产品、市场、客户、营销与利益之间的细微关系?又怎么能把公司运营中的每个环节对营销成败的影响都了解并掌握?又怎么能当上公司最高执行者,为公司创造出巨大利益?

任何伟大的成功都需要不折不扣地,执著地去执行!要有认真的态度,踏实地行动,身体力行,才能实现目标,登上事业巅峰。

◎ 不要轻易改变目标

有一个农民早上起来,跟他的妻子说要去耕地。等他来到地里,又发现耕地机里没有柴油了,正要去买柴油,突然又想到家里牲口还没有喂食,于是又回家。途经家里的仓库时,他发现放在仓库旁边的黄豆都发芽了,于是又把黄豆全部捡起来,返回往田里走。途中经过一个柴堆,他又想起家里的柴火都用完了。正当他去弄柴火时,在柴堆里看见一只生病的猫躺在地上。于是他又抱起猫往家里去。就这样,这个农民一天到晚来来回回跑了很多趟,结果一件事也没有做成。

在现实生活中,也有很多人像故事里的农民一样,没有一个确定的目标。总是在很多事情里周旋,从不踏实,不愿意认真地完成一件事,做了很多计划、方案却都摆在那里,缺乏执行力。

如果在一个企业里,老板无法事先作出解决公司里的问题的统筹安排。对自己的业务流程和执行机制不事先设计好,而是一味闷着脑袋做事,想到做什么就做什么,就势必会顾此失彼,行动得不到结果。这样在市场上也就丧失了竞争力。

但是,还可能存在另一种状况:执行者首先制定了很详细、切实可行的计划,却没有坚定地去执行。常根据即时的想法擅自改变计划,使目标出现了偏移,最终导致计划不能实现。

又或者是在刚接到任务时就信心十足,把话说地很大、很好听。但是到了去做的时候却又是另一种态度,使任务不能真正做到位。可见,即使你有再大的能力,如果没有真正去踏实的行动,没有做到真正的努力,没有坚强的毅力,没有以结果为目标,一切的梦想、理想与愿望都只能是空想!

◎ 再坚持一下,一切都会好

吕科斯是一家保险公司的业务员,他进入公司里的第一年,在业务方面做得很出色,并把自己以前的积蓄拿出来,购置了一部轿车。同事们都很羡慕,问他怎么做到的,他微笑着说:“做业务这方面没有什么技巧与捷径,只要你不怕艰苦,脚踏实地地去做,总会取得好成绩。我从工作中总结出了一条规律——80∶3,意识就是当你去与80个客户谈业务,只有可能做成3份保单。”他耐心地讲解着:

“1.当你跟10个客户谈业务没有谈成,那属于很正常的;

2.当你跟20个客户谈业务又碰了钉子,那也没有什么稀奇的;

3.当你跟 30 个客户谈业务碰了一鼻子灰回来,你也不用去抱怨,调整好自己的情绪、心态,继续地往前走;

4.当你跟 40 个客户谈生意没有做下来一份保单,你也不要灰心,不要去轻易的放弃,你坚持下去,如果一旦放弃了,那有可能前面的就白做了,成功也就等于零;

5.倘若你跟50个客户谈业务,吃了闭门羹,那你也不用泄气,继续地往前走,心里想着成功就在前方;

6.当你跟60个客户谈业务,还是一无所获,那你也不要失望,自己鼓足勇气,告诉自己,这是一次一次非常有意义的远程,一定要坚持到底;

7.当你跟70个客户谈业务时,只获得了一份保单,那么你应该为此庆贺一下,因为那也是一次小的成功,是你能力的显示,此时,你不要停顿,努力往前走;

8.当你与80个客户谈业务时,你又做成了3笔保单,坚持到这你已经很优秀了,再坚持下去,成功就会离你不远了。”

吕科斯还讲述了他的一次亲身经历:“在一个很炎热的夏日,在一个居民小区里,走访了40位客户,但都被他们拒绝了。当时,我就有点灰心了,身上没有带任何的喝的东西,很热、疲惫、又口渴。当时,真的很想放弃,回家去好好休息,但是转念一想,都从那么远的路来了,那为什么不把事情做完呢?再坚持坚持,或许在后面的客户会出现幸运。于是,我便鼓足了精神接着做,功夫不负苦心人,在后来走访的50个客户中幸运的赢得了5份保单。”

“为山九仞,功亏一篑”。成功路上有险滩、有风浪,但请记住:成功是坚持与努力的结晶。无论那虚掩的成功之门有多远,坚持就是胜利!

没想到绝路,往往终会走上绝路

一只野狼悠闲地卧在草地上磨牙。这时,狐狸来到它面前,对它说:“今天天气真好,大家都在休闲娱乐,你也来参加一个吧!”野狼并没有理它,继续磨牙,把牙齿磨得又尖又利。

狐狸很纳闷地问道:“现在森林里这么安静,猎人们都回家了,老虎现在也不会在附近徘徊,没有任何的危险,你有必要把牙齿磨得那么尖吗?”

野狼停了下来,回答道:“我把牙齿磨得很尖并不是为了娱乐,你想一下,如果有一天被猎人与老虎追赶的时候,到那时再去磨牙就已经来不及了。而平时没事的时候就把牙齿磨好,到那时就能派上用场了。”

从这个故事中我们可能看出:无论是做什么事都应该事先做好准备。这样才会在危险的时候有所准备,不会手忙脚乱。俗话说“书到用时方恨少”也正是这个道理。如果平时没有认真投入地学习,临时抱佛脚那是没有用的。有的人可能会抱怨,说上天没有给他机会;然而,当机会到来时,他又会感叹,说自己不能胜任,只好边埋怨自己平时没有积蓄足够的知识和能力,边眼睁睁地看着机会从自己身边飘过。

◎ 行动之前要防患于未然

无论是做什么事情,都要做到未雨绸缪,避免当问题真正来临时措手不及,不知如何应付,成功的秘诀也就在这儿。

埃克森公司“瓦尔迪兹号”油轮漏油事件是美国迄今为止最严重的一次漏油事件。1989年3月24日,埃克森公司“瓦尔迪兹号”油轮上泄出了267 000桶共1 100万加仑的油,泄出的油全部流进了阿拉斯加威廉王子海峡。

当时,人们感到非常震惊!这种事故发生在技术如此发达、人们对环境如此重视的情况下是不可思议的,是令人难以接受的。但是,人们也很清楚,无论什么情况、什么行业都有可能存在风险。如果在出现问题之后能及时采取合适的行动并及时向人们公开处理的情况和过程,那也同样会得到公众的理解。当时人们迫切想知道:

1.公司是否讨论过要对事故采取阻止措施?

2.公司是否早就预料到这种事故会发生,现在是否及时采取了某种补救措施?

3.公司对这一次事故的态度是怎样的?

埃克森并没有做到以上三点,甚至没有表示对事件的关注,比如:派公司领导人员亲自去现场,并指定负责处理事情的人员亲自向公众说明事件发生的原委、公司对事件采取的补救措施以及对这事件的发生表示遗憾。而只是说:

1.有什么事情发生吗?

2.我们在做什么。

3.没有对事故发生有任何的感受。

公众由开始的期待转化为愤怒,进而对埃克森公司生产的产品联合抵制,迫使公司把股份出售并遭到很多苛刻的限制与处罚。

美国许多的评论家指出:埃克森公司主席劳伦·洛尔在事故发生后没有去现场,对人民也没有解释事故的严重性;埃克森没有做到危机管理;在清楚了危机的本质之后,劳伦斯·洛尔没有在一天内在纽约建立危机管理中心,也没有建立政府联络办公室,没有向公众表明公司做出的努力,没有请求政府支持。

埃克森公司“瓦尔迪兹号”油轮漏洞事故的发生,也说明了企业要在发生事故之前,就

做出相应的危机管理计划。有远见的领导者应该知道危机管理必须要作为公司里的一项纪律。

埃克森虽然曾经也做过危机管理计划,向众人吹嘘说原油泄漏事件在5小时内能得到控制,但是他们并没有启动这项管理计划。事故发生两天后,公司并没有实施危机管理计划中任何一项根本措施。如若埃克森公司以前就做过危机管理的试验,让全体船员对危机情况产生的严酷性与重要性有所了解,那事情可能就没这么不可救了。

如果事故能及时得到控制与修正,原油可能就不会污染整个阿拉斯加威廉王子海峡了。

可是埃克森的计划没能实施,在事故发生第一时间并没有得到第一手资料。事件突然发生,公司一时也难以承受。事故发生一个月后,埃克森似乎还是处在危机中。

阿拉斯加的灾难给人们的教训在于:发生危机是在所难免的,问题是你要有针对性地做好准备。应该对公司的危机管理计划提前做试验并进行修正,到事故发生时,就可以迅速补救。

◎ 祸兮福所倚,福兮祸所伏

企业领导者对什么时候该说什么,针对什么问题该怎样做才有效。管理者应该保有对企业的忧患意识和对公司的使命感与责任感。

忧患意识是对事情的一种预见和防范,包含危机感、紧迫感、责任感、使命感。忧患意识是一种在对事故发生之前的认识。“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”每件事情的发展都有其相辅相成、相生相克的规律。忧患意识的重点就在于,能够在事情发生之前就预见危机,从事情的有利中发现不利,未雨绸缪,做好防患。从古至今,多少衰弱的军队成为胜利之师,又有多少骄兵惨败之团!历史的经验证明:形势越好、越是进展顺利,就越要增强忧患意识。

管理者具有忧患意识是对公司的一种使命感。一些专家会定期对世界顶尖的企业进行调查。

那些顶尖的企业是否能持续保持卓越,对企业来说是一项大挑战。每个企业的管理者都要具备忧患意识,因为企业在竞争中不会一直处于有利地位。如果一个企业没有具备忧患意识,就必定会在面对快速变化的环境时不能有效地提出应对方案,使企业失去竞争力。

管理者具有忧患意识是对公司的一种责任感。优秀的管理者在做每件事时,都会认真考虑要怎样才能把事情做到最好。因为每一个错误和失误的产生,都必须浪费时间去加以改正,所以,在做每件事情时都必须做到有计划,“实施—查核”的步骤。企业多一分忧患意识就多一分可能避免发生错误而带来的危机。

脑中的记忆往往妨碍我们看清事实

俗话说:“心动不如行动”。一个人,一旦确定了人生目标,就要毫不犹豫地去采取行动,不能存在侥幸心理。事情只有在行动中才可能做好,无论你把目标想象得多么美好,如果不采取行动,那目标就只能是目标,只能存在于空想中,永远都不可能变成现实。

智者会用坚决地行动来实现目标,绝不可能坐在家里等成功来敲门;只有愚者才会心存空想,期待成功能自动找上门来。但是现实生活是:不行动,是不可能通向成功的。

智者对于自己的目标,会努力去实现。相反,愚者在明确目标后,往往为了让目标达到万无一失而犹豫不决,最终还是不能付诸行动,最终目标还是存在于愚者的空想中。在现实生活中,智者多数都会取得事业上的成功,而事业成功的愚者却很少。

◎ 想得再好不如现在就做

有位世界著名的军事统帅曾说过一句名言“我总是先投入战斗,再去制订作战计划。”你根本无须想在行动之前就要先把自己变得“更好”或者先让自己对生活的态度彻底改变,只有行动才会使人“更好”。因此智者的做法就是先行动,一直努力向前去实现自己的目标,想怎么做就怎么做,在做的过程中再去完善目标。只有切实地行动,才会使生活走向正轨。

在四川一个偏远地区住着一个贫穷的和尚和一个富裕的和尚。

一天,穷和尚对富和尚说:

“我想到南海去,你看行吗?”

富和尚问:“你怎么去啊”?

“我只要一个水瓶、一个钵就可以了。”

“我多年就想到要雇条船沿着长江而下,到现在都还没有实现,你靠什么去啊?”

到了第二年,穷和尚从南海回来了,把去南海路上遇到的事情告诉了富和尚。富和尚为此感到很惭愧。

富和尚与穷和尚的故事说明了一个道理:只会空想,而不去行动,那么想做成一件事是不可能的。

天下的事情有困难和简单的差别吗?只要行动,再困难的事情也会变得容易;如果不行动,那再简单的事情也会变得困难。

很多人做事情都有一个习惯:先把事情算计到“万无一失”,再开始去做。其实,这是一种“惰性”在作怪,即使在做周密的计划也可能只是想去做又怕做不成的借口。首先,生活中的目标,并不全是“生死攸关”的。即使是突然的行动,也不一定会出现状况;其次,目标关系着未来,是不容易把握的,自己真的能实现目标吗?只有行动才能检验。俗话说:“穿上鞋子才知道哪里夹脚。”这说明行动非常重要,只有行动了,才会有积极的心态,目标也才会变得清晰。

◎ 要敢舍才有得

一个人,眼光不能太短浅,观念也不能一成不变,认清事实真相,不要自欺欺人,要深入地去分析观念的“根源”。例如,很多错误信息不仅对认清事实没有任何帮助,还会打断你的思绪,会让你犯下无法面对现实、不即时行动的错误。只有认清事实,付出行动,才是成功的精髓所在。不要期盼下一个目标、下一个计划,不要非得把计划做得“万无一失”,只要当下认清了事实,那就努力去做吧!

每个人都会有自己的梦想,每个梦想听起来都很美好,但在现实生活中,却没几个人能真正对梦想做到坚持不懈、全力以赴。多数人都喜欢谈论自己的梦想,喜欢把它当成口头禅,在自己枯燥贫乏生活中添加一份“调味剂”。很多的人带着梦想活了一辈子,却从未想过要去尝试着实现。

世界上,只有人类才会梦想,并有机会把梦想转化为现实。生活也因梦想而精彩,梦想是人们对未来的一种向往。

你为什么不去实现自己的梦想?你可能会有很多借口。例如:想去度假,但是没有足够的钱;想学外语,没有足够的时间;想独自创业,又觉得还没有做好充分的准备等。大多数人的梦想为什么没有成功,或是自己为什么还没有去行动,不愿从自身找原因,而是把这些原因都归结成是一些外在原因,找借口为自己开脱。自己依然过着平庸的生活,让梦想安静地躺在大脑的某个角落。

其实,你的梦想是否能得到实现,尽管也存在一些外在因素,但真正能够让你实现梦想的还是主观因素。一个人要想实现自己的梦想,必须有敢舍的勇气和坚实地行动。一个人想为自己的梦想奋斗,就一定要有所放弃。如果你既想登上高耸的险峰,又想漫步在舒适的平原,那就注定不能实现了。

一旦确立了自己的梦想,就一定要马上采取行动,只在心里想想是不会成事的。把事情做成的前提是你要全身心地做,例如一个人想开车又不会开,那最好的办法就是马上去驾校学习。

因此,想实现梦想,行动起到了关键的作用,只有行动才是最好的原动力。有一个学生曾说,他以后要像徐霞客一样做个旅行家,走遍全世界,去感受一望无际的大海,去体会雄浑起伏的沙漠,去探索金字塔的奥秘,去追寻高耸在云雾里的喜马拉雅山的神秘。

但他只是在脑里幻想,他说他现在没有足够的金钱,等到哪天成了百万富翁他就会去做。

那问题就有了:如果这辈子没有成为百万富翁还会不会去旅行?如果你很老了才成为百万富翁,你还能走得动吗?

最好办法就是即时行动,就算现在再艰苦也要去实现自己的梦想。梦想是不能等待的,尤其是不能建立在其他条件的基础上。很多人正是因为一辈子陷入了“这个必须先做”的定式思维,才会一辈子都只在原地打转,生活得也不精彩。

当你拥有了梦想,那要拿出敢舍的勇气和坚实的行动,走出弥漫在岁月里的迷雾,让自己活得更精彩。

开始觉得差不多,最终往往差很多

老子说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”这句话也告诫人们细节的重要性。那些想要成就大事者,必须从小事做起,从细节做起。

生活中不管做人做事,管理还是做生意,每一处都能体现出细节的重要性。泰山任由土壤的堆积,才能越来越高,河水不在意任何小溪的流入,才能越深;而从中也能窥见细节的重要。

细节与大事有什么区别?不同的人有不同的答案。你可能有要成就一番大事业的决心,可是,却只是空有一番决心,不在意身边的小细节。

古代就曾有箴言:一屋不扫,何以扫天下?也就是告诉人们:生活无小事,即使是微乎其微的,也不能忽略。有一句谚语:使你失败的是鞋底的一粒沙。

◎ 行动中要关注细节

成功人士最需要的就是执著和坚持!对目标有着执著的信念,无论遇到多大问题,对目标都不要动摇、怀疑、更不能轻言放弃!要寻找一切可以使你成功的方法,对自己的目标坚定不移地前进。

努力、再努力,使自己能够克服成功路上的一个个阻碍,从而实现自己的人生目标,也以此来赢得更多人的钦佩和赞美。可见,光会想不会做,根本就不会有结果;做了不去坚持,也不会达到目标。

工作做得不精细,即使是完成了工作,也会有纰漏。例如,公司里好不容易接到一份订单,结果你的确是按期完成了任务,可是质量上却出现了很多问题。如果就这样交给客户,那公司声誉肯定会被搞砸,搞不好还要向你索赔;若是重新加工的话,时间肯定是来不及了,交货晚了,客户同样会不满。公司若出现这种两难的局面,造成的原因,不是员工没有去执行,而是他们执行过程中没有做到不折不扣。

如若公司里的产品质量没有出现问题,也能按时送到客户那里,但是在卸货的时候,送货员不谨慎小心,损坏了产品,客户也会表示不满。很明显,这也是有瑕疵,也是一种令人遗憾的执行过程。执行,并不是把任务简单地完成就行了。而是要求精益求精、高效率、不折不扣地去完成。

精益求精里包含两重意思:一是,做到不允许失败,前提也就是要把事情做对、做好,这同样也是确定工作不折不扣,高效率执行的基础;二是,追求尽善尽美,让每一次的工作在执行的过程中变得精彩。如若每个员工都将精益求精当成是一种工作原则和职业美德,那么必定会提高企业执行力,减少在执行过程中出现的错误,提高客户满意度与在市场上的竞争力。

不管什么事情,都是由一些小细节组成的,在执行的过程中应该要透出一丝不苟的谨慎,真正做到疏而不漏。对细节的关注是一种习惯,一种对工作认真、负责的态度。你可能每天都会做一些重复、琐碎的小事,真正能算得上大事的没有几件。因此,能够把小事和细节做好的人也将会成为一个不平凡的人。不管是做事情还是做人,都要有一丝不苟的精神,对小事重视,关注细节,以认真、负责的工作态度把事情做到位。

随着社会的发展,对专业化程度要求越来越高,社会职业的分工也越来越细,这也就要求人们对事情要做到认真、精细,不然社会体系的正常运转就会受到影响;对企业也是一样,企业想得到更快的发展,就只能靠每一个员工在工作中做好每一个细节,精益求精。做任何事都不能忽略任何一个小细节,我们有时可能会因为忽略了一个小细节而铸成大错,让事业出现危机;相反,如果能重视每一个细节,企业就可能走向成功。

用认真的态度做好每件事,对待每个细节都要有责任心,只有把每件小事做好,才会在平凡的工作岗位上创造出不平凡的价值。因此,人们只有对自己各方面的情况都做到细致入微地审视,才能把工作做到位。对事情做到精益求精,注重事情的细节,才会在竞争中占据有利地位。

◎ 要言行一致

英国的麦德斯是有名的推销员,他在每次去与客户见面前都有一个习惯,就是每次都会提前几分钟先到洗手间,对着镜子用两个指头捏着嘴巴,大喊:“我是最棒的、我是世界一流的、顾客会很喜欢我!”一次,麦德斯去见一个经理,在公司的洗手间里,他还是老样子对着镜子喊。这时,一个人推门走进来,那个人只是对着他笑了笑,没有说话。

到了见面的时间,麦德斯走进经理办公室一看,呆了,那个在洗手间里碰到的人正是这家公司的经理。经理跟麦德斯说:“你好,你今天是来推销你的产品的吗?”

“是的,经理,我来做个自我介绍??”经理没有等他说下去,就打断的他的话:“不用介绍了,你今天推销的东西我全部都买下来。”麦德斯很惊讶地问道:“经理,我还没有向你介绍我要卖什么东西呢?”经理微笑着说:“在英国,谁不知道你麦德斯,你出的书里提到,你每次跟顾客见面时都会去洗手间里对着镜子喊:‘我是最棒的!’我刚才在洗手间里看到了。你这个言行一致,你推销的产品不用介绍,我今天全部买下来。”

另外一则故事:是一个日本酒厂与外国公司洽谈合作事宜,该公司部门经理风度翩翩,非常绅士,在洽谈时给人品貌兼备、很有礼貌、表里如一的感觉,外国公司经理对他很满意,终于答应留下来签订合同。但因为在一次酒会上,日本酒厂老板在喝酒期间随口吐了一口痰,恰巧被外国公司经理看到了,最后,外国公司经理就因为这个日本酒厂老板一时不负责任的行为取消了合作。因为日本酒厂老板没有注意到这个小问题,才错过这次外来公司投资的机会,最终,酒厂倒闭了。

◎ 以公司利益为优先

大事是由小事组成,细节成就完美。生活中就是因为有很多人没有注意这点,而错过一次次可能成功的机会。而那些注重细节的人,却可能在不经意间获得成功。

你也许很清楚地了解什么是细节,知道细节能给你带来很多好处,但是,重要的是在生活中你并不能抓住细节。每个人都应该从身边小事、细节做起,对之前的失败进行反思,积累失败的经验,做到从思想上、意识上对细节加以肯定,不夸夸其谈、不心烦意乱、不过分去相信“水到渠成”。也许因为你一次迷人的微笑、一次关怀的问候,一次用心地执著,就带来一次意想不到的成功。

只有对细节深入研究,才会从细节中获得成功。细节是一种创造力、一种动力,一个人修养的表现,细节蕴涵在艺术中,细节中暗藏着商机,细节提高工作效益,细节决定成功。

如果你的上司命令你去做一件事,如果你的经验认为这件事会对公司利益有影响,那你就要及时提出来,不必太在意你的意见是否能被上司认可。大胆提出你的看法,让你的上司清楚,作为员工,你并不只是一味地去执行他的命令,而是经过考虑的,你是以公司的利益为先。

同样,如果你能为公司创造更多的效益或避免公司遭受不必要的损失,你也一定要有所行动。因为,没有一个领导者会对一个有责任感的员工加以指责。反之,你的领导会因为你的责任心而重视你。

预想一切可能发生的情况

对未来正确的预测、把握,能有助于建立积极的人生观、世界观。但是,现实生活中有很多人不能自主,对自己的未来不能正确预测,以至于浪费大好时光,错失很多好的机会。

正确预测未来,把握未来,扼住命运的咽喉,能让你的人生画出一道清晰的界线,界线的一边写满了很多的成功人士的名字,而界线的另一边却是永远都不会有出头之日的芸芸众生!

正确的预想未来为什么会这么难?未来有时就如一场赌注,不敢下注的人,只会安于现状,只会永远得不到提升;敢下赌注的人,虽然也可能会输,但这就是人生、就是生活的代价,这个世界上没有任何能不付出代价就能做好的事。

◎ 倾听旁观者的声音

春秋战国时,韩、赵两国发生战争。韩、赵两国都派出使者到魏国借兵,但是魏国国王都一口拒绝了。两国使者没有完成使命,怏怏而归。等他们回到国内,才知道魏国国王已经派使者前来协商,劝告双方不要开战。

韩、赵两国战争停止了,双方化干戈为玉帛建立了友好关系。为此,两国都很感谢魏国国王,特意一同来到魏国,向魏国国王致谢。韩、赵两国的实力相仿,打起仗来任何一方都很难取胜。他们想借助魏国力量来增大自己的实力。在这种形势下,魏国的行动直接决定两国战争的胜败,魏国国王很有远见,他并没有介入两国争斗,而是以第三者的身份调解两国关系,争斗变成了和平。

鹰王夫妻到远离人类的茂密森林里打算在此安居。它们选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树来筑巢,为以后在这儿孵养后代做准备。

鼹鼠听到这个消息,大胆地向鹰王提出警告:“你们不能在这棵橡树上筑巢,它的根已经全部都烂掉了,随时都有可能会倒掉。这不是个安全的住所。”

鹰王不屑一顾地说道:“嘿,这还真是怪事!我还需要你鼹鼠来提醒?你们成天都躲在洞里,难道还不知道老鹰的眼睛是锐利的吗?你算什么东西,还敢跑出来管起了本大王的事情?小心我吃了你们。”

鹰王根本就不把鼹鼠的劝告放在心上,随即开始筑巢,筑好后全家都搬了进去。不久,鹰王孵出了一窝可爱的小鹰。

一天,太阳刚刚升起,外出寻食的鹰王正带着很多食物往家飞。然而,当时的情形它惊呆了,那棵橡树已经倒掉了,而他的鹰后和它刚出生的鹰儿都已经摔死了。

看到眼前的一切,鹰王悲痛不已,放声痛哭:“我多么悲惨啊!我把最好的劝告当成了耳边风,所以,老天也就给我这样严厉的惩罚。我从来不曾预想到,一只鼹鼠的劝告竟然会这么的准确,真是奇怪!”“轻视从下面提出来的忠告是愚蠢的,”而谦恭的鼹鼠则答道,“你当时怎么不想一想,我天天都是在地下工作,和树根的距离很近,树根是好还是坏,肯定也只有我是最清楚的。”

◎ 相信一切都有可能

汽车制造是一个需要想象的职业,只有不断将产品创新,才能在竞争激烈的市场上岿然不动。

当年,福特公司的老板亨利·福特决心要制造出一辆与市场上普通的汽车不一样的——V8 型汽车时,他要求公司的汽车工程师在引擎上铸造八个完整的汽缸,而工程师认为那是不可能会实现的。那些拥有一流技术的工程师对这个要求完全无法接受,异口同声地回答道:“总裁先生,我们宁可去绕着地球走一圈,也不会去做这个根本不可能会做到的事情!”

总裁说:“不用担心!你们放心去做!不管你们用多长时间,都必须绝对完成任务,这可是关系着公司美好未来的!先生们,我诚心地祝福你们!但是,如果你们想就此失业,我也会诚心欢送。”

看出总裁是认真的,那些工程师不禁摇了摇头,无奈地去做那件他们认为根本无法完成的事。

过了半年,福特的要求还是没有任何起色。那群拥有一流技术的工程师仍然固执地认为那是不可能会发生的事。

年底公司做统查的时候,工程师们很无奈地告诉总裁,这真的只是一个梦想,不可能会实现。

总裁说:“你们只要尽心地去做就可以了,我相信,我要求你们做一定能帮我开拓新的市场,而且,你们一定要做出来,否则,我就要另外请人了。”

工程师们只好继续研究了。

有一天,老天终于垂青了这帮可怜的工程师,让他们找到了怎样制造V8型汽车的诀窍,打破了当初他们认为不可能的事的预言,并且给汽车公司带来了无限的市场空间。

而这一切,都要归功于公司总裁,是因为他的坚持!

每一次的成功,都是智力与努力共同创造的,不同的时代,智商的作用不尽相同。在古代,主要依靠体力;而到现代,尤其是进入现代知识经济时代后,脑力劳动成了取得成功的重要因素,智商在创业过程中占有很大的地位。

只有对市场行情作过充分的了解后,智商才能用到正点上。让人们很难捉摸的商场变化,也有着一定的规律:产品出现了供不应求,势必就会造成物价上涨;物价上涨产品的数量就会增加;当产品超出一定的范围,又会导致供过于求;造成物价下跌,企业也就不得不减少产品的生产,从而又会导致供不应求。而想把握好市场的规律,首先,要预见未来的市场趋势,选择正确的投资决策。

当然,了解了市场变化的规律,并不代表一切都成了,要想获得成功,还要把思想转化为行动。在做生意的过程中,一旦了解了市场的状况,就要马上采取行动、制定对策,打破陈旧思想,不轻易被人为因素影响,敢想、敢做、敢行动。勇于创新,积极地利用你的智商,从容应对,用你的眼光去观察。你或许就会发现市场并不像想得那么神秘,一切都有可能!

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