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第47章 倾听才能学习,说话无益

“学习是终生的事业。冶 出自美国总统威尔逊之口。

“唯一持久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。冶 这是壳牌石油公司企划总监德格的箴言。作为一个企业,任何一个员工都有必要培养和提高自己的学习技能,学习业务知识,不断拓宽知识面,从多方面丰富、提高自己,成为学习型的员工。这无论对企业还是对员工都是至关重要的。而提高自己的学习能力,多听少说,多留意少评论,是搜集和掌握知识的很好途径。

一个故事流传千年,却依然兴盛不衰,因为它道出了真谛。

曾经有个小国来到罗马,进贡了三个一模一样的金人,金碧辉煌,罗马国王很高兴。可是这小国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?

国王想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?

最后,一位民间的智者说他有办法。

国王将使者请到大殿,智者胸有成竹地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。智者说:“第三个金人最有价值!冶 使者默默无语,因为答案正确。

这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。

小猫越来越大了,猫妈妈正在思考什么时候让小猫自己独立出去生活和觅食的问题。有一天,猫妈妈把小猫叫来,说:“你已经长大了,三天之后就不能再喝妈妈的奶了,要自己去找东西吃。冶 小猫惶惑地问妈妈:“妈妈,那我该吃什么东西呢?冶 猫妈妈说:“你要吃什么食物,妈妈一时也说不清楚,就用我们祖先留下的方法吧!这几天夜里,你躲在人们的屋顶上、梁柱间、陶罐边,仔细地倾听人们的谈话,他们自然会教你的。冶第一天晚上,小猫躲在梁柱间,听到一个大人对孩子说:“小宝,把鱼和牛奶放在冰箱里,小猫最爱吃鱼和牛奶了。冶 第二天晚上,小猫躲在陶罐边,听见一个女人对男人说:“老公,帮我一下忙,把香肠和腊肉挂在梁上,小鸡关好,别让小猫偷吃了。冶 第三天晚上,小猫躲在屋顶上,从窗户看到一个妇人叨念自己的孩子:“奶酪、肉松、鱼干吃剩了,也不会收好,小猫的鼻子很灵,明天你就没得吃了。冶 就这样,小猫每天都很开心。它高兴地对妈妈说:“妈妈,您可真有智慧,我每天坚持倾听,果然每天都能得到有利于我的答案。冶

就这样时间一天天、一年年过去了。靠着倾听别人的谈话,学习生活的技能,小猫终于成为一只身手敏捷、肌肉强健的大猫,它后来有了孩子,也是这样教导孩子:“仔细地倾听人们的谈话,他们自然会教你的。冶倾听的能力成了这个猫咪家族的生存法宝。

倾听之所以重要就是因为,它可以保证你学到前所未知的知识和能力,帮助提高自己。学习对于每一个职场人员都至关重要。职场就像是一个没有硝烟的战场,又像是一个蒸蒸日上的电子产品市场,更新换代的速度很快。今天不学习、不充实自己,某项新的知识没学到、没学会,也许明天被淘汰的就是自己。因此知识、经验和工作的技巧对于一个人的成长极为重要。聪明的员工会掌握每个学习机会、发展技能以及寻求挑战的任务。

学习无时无刻不在,在工作中学习,最重要的就是倾听。唯有多听、多想,才能对工作中每天出现的新情况、新挑战、新事物加以了解和熟知,做到学习与工作相伴,工作就是学习,这样才能天天有进步、天天有机会,工作才会富有生机,事业才会有所发展。

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