确定一下你想在哪个领域多学些知识和经验。也许你计划开始做保险业务，或者是想成为一名文学家，或在国际互联网上销售一种新的信息产品。那么，谁能够向你提供你所需要的专业知识呢？这时，尽量列出潜在的可以利用的资源。如果他是你公司的某个人，那就靠近那个人；你还可以不断地与你的小圈子里的人进行交流，问他们是否结识这个领域的一些人。通常，你得到的名字往往能够引出其他的提名，这样延伸下去，你就能找到你想要见的人。如果你的每一条道路都走到了死胡同，那么就做一些调查来发现你需要的人。找一些最近写过那个领域的文章的人，给他们每个人写封信或是发封电子邮件告诉他们，你的问题是什么；你可以用这种办法方便地与某个大学的教授或者某个公司的总裁等各种各样的人建立起直接的联系。请求他们向你推荐可能帮助你的人，或给你提供其他的资料。即使是比尔·盖茨，你也能通过电子邮件找到他。你要学会充分利用现代的通讯技术，而且最重要的是：心动之后要立即行动。
人际关系的重要性
生意人如果关系广，自然会财源广进。但事实上也并非每一个人都有必要花时间精力去交结；连孔子也教人“无友不如己者”。但一般来说，创业者应尽量不去得罪别人，在无伤大雅也无损自身的情况之下，不妨处处与人为善，慷慨大方，当然，也不必特意花心思去结交。以下几类人，是每个创业者都一定要搞好关系的：
（1）银行家：最善于做生意的人是不会用自己的真金白银的，那么钱从哪里来？当然最主要的还是银行。与银行家多多交往，一般是不会白费精神的。
（2）大客户：无论有没有生意来往，一定要巴结大客户，今天做不成生意明天还有可能合作。许多生意都是要先吃点小亏的，先来些免费的服务。额外的服务其实是为将来铺路的。
（3）推销员：不论是否要与其做生意，都不要得罪推销员，并且一定要不时接见一下他们，跟他们谈话。俗话说，同行是冤家，你是不会从同行口中知道行业内的秘密的。但推销员实际上是行业中掌握信息最多的人，只要有人跟他们谈，他们是没有义务保守秘密的。因此即使公司设有采购部门，仍然不能忽视这个情报来源。
（4）竞争对手的员工：这也是重要的情报来源。在对自己有利的情况下，不妨挖别人的墙角，这是扩大自己、削弱别人的一举两得的招数。这样做，至少能使对手疑神疑鬼、上下不和，达到破坏的目的。
（5）材料的供应商：和他们处好关系，你就能在材料未涨价之前入货。这样一来，别家缺料你有料，再加上账期长一点、服务好一点，你的竞争能力就大大增强了。
（6）律师：有官司时他们替你消灾解祸，平时还能为你提供很多免费的咨询服务。
（7）会计师：且不要说帮你做什么手脚，只要他认真替你考虑如何合理避税，你就能捞回票价。
你是不是已经发现了，在前面提到的人中，只有一类是商人，其他的不是高薪阶层便是专业人士——虽然专业人士也可以有自己的公司，但和商人还是有所区别的。这两类人有一个共同之处，就是都有很高很稳定的收入，但这收入外人很容易估计。创业者的道路其实十分艰难，但他们毕竟通过一个艰辛的创业过程“发”了，而高薪阶层与专业人士就没有这个机会。
专业人士在公司里大多是“高级打工仔”，靠专业一般“发”不到哪里去的。
因此，高薪阶层或专业人士可能会看轻其他人，但其中有头脑的人决不会看轻一个创业者——他今天或许还穷困潦倒、一事无成，但明天他就可能是百万富翁了。
一般人都是势利的，高薪阶层和专业人士当然也不会例外。事实上，在生意往来中，他们会比其他人更加势利，因为他们都想从你身上捞到油水。
根据这个分析，创业者想要结交朋友，其实一点也不难，因为对方也有结交你的意图。实际上，在真正的业务往来中，是你给钱让他们赚，到时候他们一定会主动来结交你。
许多创业者都忽略了这种微妙的关系。试举一个比较极端的例子，一般来说，一家公司只要还有生意可做，还没有明显关门的危险，各界的相关人士就不会毫不留情地“追杀”它。因为即使到了这个地步，他们还是会在心里抱着期望的。当然，我们不能靠这样的好意来做事，但这起码能够说明一个商人的特殊魅力，因为每个商人手上都有交朋友的两大利器。
要善于抓关键人物
可以说，有了人脉，也就有了路子、利益以及各种随时可以兑现的希望。因此，不但寻常百姓看重关系，达官显贵看重关系，生意场上的生意人也同样看重关系。
那些与重要人物或关键人物关系亲密的人一般都是神通广大的人，他们能把和自己或朋友的利益有关的事情办得妥妥当当，甚至还有可能办成一些超越法律和道德界线的越格出线的事。精明的生意人都知道，要想办成事，必须有关系。
虽然和这些关键人物攀交情的好处多多，但要注意的问题也有很多，以下四点就是你必须要注意的。
（1）要熟知关键人物的身世和社会关系网
任何一位关键人物都有自己的人情关系网。这个“网”的形成和他的身世以及人生经历有着直接的关系。要想和他攀上关系，你就必须先在暗地里多留心他的身世和社会关系——这其中包括他的同乡关系、亲属关系、朋友关系、同学关系、上下级关系等等。掌握了这些关系之后，如果不能直接和他建立关系，你就可以另辟蹊径，设法先同与他关系密切的一两个人建立关系。这样，当你有求于他时，你便可以借助这些关系，使他碍于面子不好也不能拒绝你。
（2）要自然恰当，牵动旧情
与关键人物攀附关系时不应生拉硬扯，本来没有亲戚关系，非要扯出亲戚关系来；本来与他的某位朋友没什么交情，偏偏鼓吹自己和人家交情深厚。这样做很容易引起关键人物的反感和鄙视。因此，要与关键人物拉关系，就得循序渐进。要让他被你不经意地提起的人或事牵动旧情，甚至让他陷于对旧情旧事的缅怀之中。如果你能和关键人物把关系攀到这份儿上，那么还何愁他对你托办的事情置之不理呢？
（3）要看清场合
不要在众目睽睽之下与关键人物攀附关系，因为绝大多数关键人物是不愿意公开自己的身世和社会关系的，而且关键人物还会怪你多事，旁观者更认为你是在阿谀奉承。因此，在公开场合攀附关系对关键人物和自己都没有什么好处。要想与关键人物拉关系，最好选择私下里和他闲话家常，或酒桌上小酌，或在饭后散步，或在他情绪好时。因为在类似这样的时间和场合里，最容易抓住关键人物的心意，也最容易和他拉上关系。
（4）要讲一些技巧
作为居高临下的关键人物，身边总有溜须拍马、曲意逢迎的人，这些人也都在积极地寻找巴结关键人物的时机。因此，在想要与关键人物攀附关系的人群中，也存在着一种畸形的竞争关系。那么，怎样才能在这种不可告人的竞争中取胜呢？有经验的人都知道，必要时可以使用一些技巧。因为任何一位关键人物都自觉或不自觉地处在错综复杂的社会矛盾中，这些矛盾有的对他有利，有的对他有害；有的他自己一目了然，有的他无从察觉。那么，如果你要攀附于他，就应该认真关注这些矛盾的来龙去脉，一旦遇到特殊情况或特殊机遇，便可以委婉干预。通过这样的手段，你很可能成为关键人物的心腹，还何愁他不帮助办事呢？
因此，只要在攀附关系上下了工夫，你就一定能在关键人物那里收获到一些感情。凭借这种攀附出来的感情把自己的事情办成，也不失为一种获得成功的方法。
一定要善于思考
生意人在与人交往、建立关系时，一方面带有一定的功利性，希望从中得到些什么，另一方面在交往的过程中又不希望别人以功利的眼光来看自己。这实在是生意关系中一个自相矛盾的现象。
有一位男士既没有学历，也没有金钱，更没有社会背景，但是他却成了一个成功的企业家。他到底是靠什么取得成功的呢？他是一个很会关心他人的人，他对周围的人的关心，有时甚至远远超出了别人的期望。只要你说要到他那里玩，他就会真心地希望你能在他那儿多住几天。而无论当时他有多么忙碌，手头有多么拮据，心里有多么苦闷，他都会热情地接待你，就好像随时在期待你的来临似的，而不会让你觉得你的来访对他来说是一种麻烦或者困扰。在你准备回家的时候，他还要为你准备些当地的土特产之类的小礼物。
一天晚上，他和别人一起坐着闲聊，当话题无意间转到他以前艰苦奋斗的情形时，他很慎重地说：“像我这样既无学历，又没财力，更没有背景的人，能有今天的成就，其中实在有不少外人难以体会的辛苦。”停顿了一下，他接着说：“像我这样一无所有的人，如果要和别人来往，就不能不令对方感到和我来往，会得到某些方面的愉快和益处。”
事实上，以前的他既没有学历，又没有金钱，更没有背景，别人都不愿意和他来往，那时的他一定是孤独的。但他一直在努力奋斗，忍受着寂寞，并在那段日子学会了如何与人打交道，比如说，只要你给别人某些方面的益处，别人是不会无动于衷的。所谓“某些方面的利益”，有时是精神方面的，有时是物质方面的，总之，如果别人得不到益处，是不会主动来接触他的。
还有另外一个例子。一个出身名门的“富家子弟”也想成功地作出点成就。但是，在他与别人来往时，总是首先考虑这个人对自己有没有什么利用的价值，比如说与这个人交往，能不能让自己以后比较容易向银行贷款，或者与这个人做朋友，他会传授给自己致富之道，或者能将土地廉价出售给自己，或者会将办公室借给自己。如此这般，他总是对周围的人怀着期待之心、算计之意，总是认为与自己接触的人都会带给自己某种切实的利益。
这两个人与人交往的原则实在是南辕北辙：一个是首先奉献给别人某方面的利益，不然别人不会与他来往；另一个则是认为与自己来往的人都可能会带给自己某方面的利益。那么，生意人是追求奉献还是回报呢？
其实，只有当一个人的欲求获得满足的时候，他才会想要与别人交往。人类的天性是害怕孤独，渴望朋友。每一个人都在努力地改变自己孤立的状态，排解自己孤独的心情。因此，对孤独的人来说，与别人来往这件事情能够满足他的欲求，与人来往对他可以说有很大的意义。
在与周围的人相处时，我们既要热情又要谨慎，要经常站在他们的立场上为他们考虑，尽自己的所能来满足他们的欲求。他人在得到满足之后，就会对你有所回报。同时，别人对你的奉献，也能满足你的欲求。当这种奉献与回报保持平衡的时候，就是交际双方感觉最愉快的时候，同时也是获得最大利益的时候。只有通过这种原则建立起来的社会关系才是最稳定、最牢靠的。
处理关系的窍门
人脉的建立不是一朝一夕的事情，需要你长时间的耐心培育，更需要你在生意实践中不断借鉴他人的秘诀并总结自己的经验，这样才能更进一步。
大致说来，跟你的人脉网保持联络的好方法主要有以下几种。
（1）寄贺卡要有新意
寄生日卡或纪念卡是对的，但还要记住其他一些对你的人脉网成员具有特殊意义的日子，比如结婚纪念日，并按时寄出贺卡。
美国喜剧演员雷·伯顿寄出的圣诞卡与众不同、别具一格，他从不会写一些单调乏味的客套话，而是写一些十分切中要点的语言，还能正确地写出收件者与他最近一次联系的时间。内容通常是这样的：“我永远不会忘记和你在7月15日见面时大骂今年的腐败丑陋事件的情景。”
有人可能会问，他怎么可能在几个月后还能将日期和谈话内容记得如此清楚呢？他真有这么超凡的记忆力吗？事实并非如此。他的秘诀是：不管何时，每当他碰到某个人，交流之后他就立即写好卡片和信，然后把它们收藏起来，等到圣诞节前夕再把它们寄出去。多年来，他都使用了同样的方法，但从来没有被人识破。
绝对不要低估一张小小的贺卡的力量。有时，细节能够决定成败。
（2）留意重要的社区活动
你可以通过参加社区活动或朋友聚会同你的人脉网成员保持联系。不妨多做一些慈善活动。比如给红十字会义务献血，向希望工程捐款，资助失学儿童，参加义工活动，等等。
如果你捐款给一个机构或某项活动时，记住一句老活：经手的人越多，知道的人也越多。
（3）观察组织／个人／公司的改观
当地的报纸杂志每天都会报道重要的人事聘任以及升迁等的商业信息。当你的人脉网成员很荣幸地出现在上面时，你应该亲手写张卡片或打电话给对方，对他的升迁表示祝贺。对此，你还可以做得更有创意，比方说送对方一本个性化的袖珍手册，内容是关于对方消息的剪报。
（4）利用现代网络联系
E—mail和电话一样，已成为做生意的一部分。你应该通过给你的人脉网成员发送电子邮件来表明你们是电子网络的一部分。
（5）努力收集对顾客有帮助的资讯
你只需充分注意你的人脉网成员的兴趣爱好，偶尔帮他们收集一篇文章或是一句可能会吸引他们的句子，就会使他们对你印象深刻。
（6）创造性地运用你的中途停留时间
