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第17章 借助外力抬身价(3)

中国社会是典型的“人情社会”,古话就有“人熟好办事”、“有钱比不过有人”之类的说法,对人际关系高度重视。就连企业招聘员工,人际关系广泛也是公开的优先录用的条件;商学院招收学员,其天价学费的重要理由就是你可以在这里得到高层次的同学人脉。北大光华管理学院的学员招生广告,曾标出一些国内企业界风云人物的名字,这样写道:“在这里,你可以跟李宁做同学,称张维迎为老师。”这种现象的背后,是人们对人际关系的利用越来越深刻了。

你认识谁就决定了你是谁,别人往往会从你的朋友的层次上来看待你的层次,由此来考虑是否和你结交朋友或者做生意。这是由于人们普遍相信,物以类聚,人以群分,在一个人结交的朋友中,往往可以折射出你是一个什么样的人。

我们可以从对方的交际圈中看出对方的人品、性格、身份、地位、层次背景等,甚至于是心理世界,一个人经常和什么人交往,和哪些人交往,和哪类人接触,都可以反映出他是怎么样的人。

要看一个人的信息,先看他身边的朋友,朋友的衬托作用非常明显。从现在开始,用自己的努力让你的朋友圈中增加一些“有分量”的人物。这样,你的人生之旅将更加顺畅。

好的人脉关系具有“级别高、范围广、交情深”三个主要特点,圆滑世故的人士总是刻意地散布各种传言,说自己“门路宽”、“层次高”、“关系铁”。这样做的好处就在于,让别人相信甚至于依赖你,从而增加交往的机会,提高自己的身价。一般老百姓的红事白事、单位的各种庆典仪式,也是尽可能地邀请到与自己有关系的大人物,内在动机之一就是公开展示自己的人脉关系。

与金钱和权力不一样,人脉关系在使用过程中不仅不会贬值,反而会在相互交往和互动过程中进一步深化,而金钱用一点就会少一点,即使权力的使用也是要面临着一些制约和风险的,所以,这正是人脉关系受重视的原因,此外,人际关系还具有一种玄妙的自我复制、波浪式扩大的特点,如果你的“人脉关系广”,别人想要通过你认识更多的人,掌握更多的信息和机会,他也就进入了你的人脉关系网络中来。在每一个行业中,都有一些交友广泛的活动家——社交积极分子、咨询顾问专家以及资深媒体人员,他们把自己原本有限的人脉充分利用起来,最终由虚变实并不断扩大。这些人不一定是这个领域最有实力的人,但却往往是最受人欢迎的人。

展示和交换人际关系更适合在私人场合之类的小圈子中进行,一旦公开的、成本低的东西都不值钱,而且有可能给别人带来打扰;二是避免被误认为违背公平原则、损害公共利益的非正常的私人关系。所以有的时候,人们要刻意掩盖自己的人际关系,在应该展现自己人脉关系的时候再去展现。

钻石法则33:构建起自己的人脉关系网

一个人要构建起自己的人脉关系网一点都不难,只需要做一个有心人,从身边的小事做起,投入一些精力和财力,完全可以建立起庞大的人脉关系网。具体来说,需要从以下几步做起:

⑴筛选合适的目标。要为自己编织一张良好的关系网,首先就是筛选。把与自己的生活范围有关系的人记在一个本子上,把没有任何关系的人记在另一个本子上,这就像是打扑克中的“扣底牌”,把有用的留在手上,把没用的扣下去。

⑵建立初步联系。如果你只是呆在家里或者是只在某一个小圈子里活动是不可能结交到朋友的,所以要走出去社交,每一次活动都能为你提供扩大社交圈的机会,你可以事先想一想,你想与哪些人认识,然后收集一些可以参与到与这些人进行良好交谈的信息,并在这个基础上和你想认识的那些人建立初步、基本的联系。

⑶积极主动参加多种社交活动。积极利用各种社交活动来扩大自己的社交圈,例如各种各样的聚会。聚会前、中间休息的时间、午餐时或是在飞机候机室里,你都可以捕捉到你希望结交的对象。只要留心,你可以在这些重要的场合结交到很多人。所以有人说,事业的成功也可以说是在下班后的时间内取得的。

6.帮助他人终会帮到自己

不肯让朋友共享果实的人,不要指望朋友与他共患难。

——[古希腊]伊索

曾经看过这样一个故事:

一个靠挨家挨户推销产品来赚取学费的穷小子在路上饿坏了,可是他发现身上只剩一块钱了。

他抬头看到一户人家灯亮着,于是决定去找点吃的,他犹豫再三后轻轻敲了敲门,不久,他看到一个年轻美丽的女子打开门走了出来,他紧张极了,低下头想了想,他实在不好意思开口讨饭吃,于是只说要一杯水。这位女子看出来小伙子已经饿坏了,于是给他拿来了一大杯牛奶。他慢慢地把牛奶喝完,感觉自己好多了,然后问她:“我该给您多少钱?”

女孩笑了笑:“你什么都不用给我。”她回答道,“我母亲总是对我说,永远不要为所做的善事收取报酬。”

这个小伙子听了后,感动极了,他激动地说:“那么,我真心的感谢您。”

女孩微笑着摇摇了头:“不用客气。”然后欢快地回到房间里去了。

当小伙子离开的时候,他不但感到自己的身体有劲了,而且对他人的感情也更加强烈了。他原本已经打算放弃一切。

很多年以后,从前的这个女孩已经成了一位老妇人,并且患了重病,当地的医生都束手无策。家人将她送到了大城市,请那里的专家来诊治她的怪病。人们请来了当地最有名的医生。

当医生听到妇人家乡小镇的名字时,他的眼中闪过异样的光芒。他马上从医院大厅跑到了楼上的病房,并一眼就认出了她。他回到观察室,暗下决心,要尽一切可能挽救她的生命。

经过很长时间的努力,他成功了。

医生拿来了妇人所有治疗费用的账单,在边上写了一行字,然后让护士将账单送进她的病房。她不敢打开账单看,因为她知道,她得用全部余生来偿还这笔债。最后,当她不得不打开账单时,她惊讶地看到上面写着这样一行字:“多年前已用一杯牛奶全部付清。”

妇人猛然回忆起了多年前她曾给过一个小伙子一杯牛奶,她喜悦的泪水顿时充满了她的双眼,她在心中默默地祷告着:“感谢上帝……”

这个小故事告诉我们,不要吝啬于帮助别人,因为我们自己不知道会在未来的什么时候需要这个人的帮助,现在热心的把一段被水冲坏了独木桥,说不定哪天你自己还会从这里经过,到时候,你还得庆幸自己当初热心地修了这座小桥呢,现在帮到了自己。但是在生活中,面对类似的问题时,却有很多人看不开,他们一定要等到对方请了自己一顿饭之后,才肯回报一张话剧的入场券;或者是我生病了你没来探望,那么有事相求时我一定也不去。

不肯先伸手的人,永远也参不透其中的奥妙。史学家范晔说:“天下皆知取之为取,而不知与之为取。”得与失,是可以相互转化的,即使效果不是马上就能看得到,天长日久,功效自然就显出来了。

你今天在某件事上帮助了他人,在另一件事上,你也可能获得别人的帮助,因此,帮助他人看似是助人行为,实际上也是在自助。

1951年,松下电器公司创始人松下幸之助有意与飞利浦公司进行技术方面的合作,飞利浦公司在全球有三百多家工厂,是当时全球最大的电器制造公司。在这之前,它已经和四十八个国家有过技术方面的合作。

在与松下电器公司的技术事宜上,飞利浦公司提出,双方在日本合资建立起一家股份公司,公司的总资本为六亿日元,飞利浦出资30%,松下电器出资70%,飞利浦公司应出资的部分,由该公司的技术指导费所代替。

这样就意味着,飞利浦公司无需投入一块钱,所有的资金由松下电器公司独立承担。这样的条件实在是太苛刻了,若按营业额计算,飞利浦公司的技术指导费达到营业额总数的7%,可是按照国际惯例,技术指导费应为3%,之后双方经过反复交涉,技术指导费降到5%,但松下公司仍觉得对自己不太公平。

在接下来的谈判中,松下公司的谈判代表高桥突然不再要求降低技术转让费,却转向要求飞利浦公司支付经营指导费。他说:“双方合作建设合资公司,我公司在技术上接受贵公司的指导,而经营方面却靠松下电器公司,那么我们公司的经营水平是有目共睹的。对于销售方面,我们也信心十足。所以,我们也有权利向贵公司索取经营指导费。”

飞利浦公司的谈判代表听到高桥的发言深感震惊。在直觉上,他认为这是一个“非分”要求:可细细品味,这种要求又很有合理性,因为松下公司已拥有了健全的营销网络,一旦合作新品上市,根本不用为销售问题而担心,最终可以让双方大获其利。

飞利浦公司自然明白一个健全的营销网络的价值,愿意重新考虑合作事宜。最后双方商定,由松下电器向飞利浦交付⑷3%的技术指导费,同时飞利浦公司向松下电器公司支付3%的经营指导费。这样一来,松下电器在实际上所支付的技术使用费仅为⑴3%,这使双方的合作才真正走到了公平的轨道上。

不久后,松下电器与飞利浦公司合作成立了一家双方合资的公司,公司的新产品畅销世界各地,,双方都在技术与经营的完美合作中大获其利。

互相帮助无疑是最有效率的借力之法,它使双方的优势互补,并使各自的优势产生相乘的效果,从而能创造更大的利益。

钻石法则34:培养对人的同情心

同情心是一种怜悯的感觉,在遇到他人需要帮助时,我们可以设身处地替别人着想。具体方法是:将焦点从自己身上移开,想象处在别人的困境是怎样的滋味,同时对那个人产生爱的感觉。

这个认知可以帮助我们了解别人的问题、痛苦和挫折,甚至比我们想象的要更糟糕。承认了这个事实,并且试着提供一些帮助,我们不但打开了自己的心,拓展了我们的视野,也大大的培养了我们感恩的心。

7.积极结交社会名流

如果你想赢得人心,首先要让他们相信你是最真诚的朋友。

——[美国]卡耐基

上世纪30年代,胡适在国内的声誉极好,无论是教育、文化界,还是政界,都以与胡适相识为荣。在今天的企业界,“我的朋友李嘉诚”,“我的朋友王石”、“我的朋友李泽楷”、“我的朋友李晓华”也已经成了让人刮目相看的说法。

与什么层次的人交朋友可以说明自己身处什么样的阶层,更是提升身价的手段。要与上层社会的人交往,使自己成为上层社会的人。

当一个人解决一个巨大的麻烦,或者抓到一次绝好的机遇时,总是会提到“贵人相助”这个词。这里的“贵人”,可能是指某位身居高位或财力雄厚的人,也可能是经验、知识等方面有专长的人,只要他引荐了你,帮助了你,他就是你的贵人。现在的时代,我们必须为了功利去经营自己的人脉圈子,如果想要从“圈子”里获得更多的助力,在广泛接触的同时,还要突出重点,这就是要不要放过那些神龙一现的“贵人”。换一句话说,你要积极结交社会名流,这些处在社会上层的人物汇聚了更多的资源,如果能认识他们,对你的事业将会有非常大的帮助。

世界首富比尔·盖茨曾经说过,“高接触和高科技同样重要”,和更多的成功人士沟通,就可能获得更多的机会。一些年轻的乡村企业家开始创业时并不是非常成功,但在拜访过大城市的同行后,他们获得了巨大的动力,那些成功的企业家强烈地刺激了他们的进取心。同样的事情也发生在专业人士身上。年轻的诊所医生参观了大城市的医院后,更加坚定了在医学界出人头地的信念;学生听完本专业大师的演讲,心中可能会燃起万丈豪情:一位默默无闻的年轻运动员与他心目中的偶像、一位世界级明星的一次会面,也许是他一生的转折点。

2005年5月22日,李晓华在北京成立了华达国际控股公司,在庆典仪式上,日本前首相羽田孜、全国政协副主席周铁农和万国权,国务院侨办主人郭东坡、原国家财政部部长项怀诚等几位政要都出席了仪式。全国大人常委会副委员长穆思远、司马义·艾买提、中华慈善总会会长范宝俊、日本众议院议员山川义三等送来了花篮贺词,美国前总统老布什、法国总统希拉克、澳大利亚前总理霍克、联合国副秘书长金永健发来了贺电。在如此盛大的仪式上,李晓华满怀信心地宣布:未来华达企业和我的新目标是进军世界500强!

和在自己领域的人相识,并学习其观念、优点、做法,才能引导自己向上。名流中虽然有名不符实的人,但毕竟多数人是确有真才实学的,如果可以吸取他们经验和精华,对你的人生必将大有益处。而与那些不如自己的人来往,最后很容易让自己的步伐停止不前。

结交名流也可能获得很多更加切实的帮助,如果你想要在商界干出名堂来,首先就要尽自己所能的结交商界名流,与他们交往,并且建立起良好的关系。他们一旦与你建立了良好的关系,就会考虑:“给这个人找个成功的机会吧,”这样一来,你的命运可能会出现转折,甚至是脱胎换骨的变化,并且逐步走入名流社会。可能你还没有真正认识到,有名的人往

往有深远的影响力,一句赞许的话就可能使你受益良多。

在心理学上有这样一种“趋势”心理,就是结交、崇拜、依附有能力、有名望的人的心理,这种心理很多人都有,只是程度不同而已。它反映了人的内心里是希望提高自己的社会地位。

顶级名流的光环最为耀眼,但是想请他们为你捧场的可能性非常小,但你可以主动迎上去和他们坐在一起,同台亮相,这样就有利于人们对你产生合理性关联想。

有一个著名的专家对公关方面很有独到的见解,曾说过这样的话:“要发展事业,人际关系是绝不能忽视的。费心安排的话,人际关系便能由点至面,进而发展成巨树。有了巨树我们才能在巨树的大荫下休息,坐享利益。社会地位愈高的人,在拓展事业的时候,人际关系愈是重要。但是,总不能因此就拿着介绍信要去拜会重要人物。就算登门造访,人家也未,必有时间见你,因为执各界牛耳的人物们,通常都排有紧凑的日程表,即使见面,顶多也不过5分钟、10分钟的简短晤谈,无法深入。所以。制造与这些人物深入交谈的机会,非得另觅办法不可。”

而另一位著名的企业家却用自己独有的方法结识了很多社会名流,他有了自己的经验:“每次坐飞机出差时,我都选择飞机的头等舱,在这样一个封闭的空间里,不会有其他杂事或者电话干扰,可以好好的聊一聊,而且乘头等舱的人都是一些社会名流,你可以去主动和他们打招呼,积极地去和他们认识,我通常都会主动地对方搭话,飞机上反正也是无事可做,所以对方通常不会拒绝,所以,我用这个方法在飞机上认识了不少社会名流。”

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