登陆注册
7584100000002

第2章 人类的统帅——语言(2)

的确,能够在交谈中把意思有效地表达出来的人,走到哪里都可以出人头地。他们不但可借口才引起旁人的注意,也比一般人拥有更多、更好的发展机会。一个人必须了解:如何探寻事物。如何说明事理,以及如何进行说服性的言谈,才能获得他人的支持和事业上的成功。

善说与会说

在日常生活中大多数人或许都有这样一种感受:与朋友在一起,兴高采烈、高谈阔论,回来后猛然想起自己还有一句关键的话没有说出来,或者有一句话说得不合时宜,心中不免顿生遗憾。于是便问自己一句:我会说话吗?

“我会说话吗?”这是一个看似十分简单实则常常困扰我们的问题。

“会说话”,即善于说话,就是指说话者能够准确自如、恰到好处地表达出自己的思想、感情和意图;能够把道理讲得清楚明白、形象生动:能够轻松自然、简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。同时,还要能够从与他人的交谈之中,测定他人说话的意图,增多自己对他人的了解,跟他人建立良好、和谐的友情。

善于说话的人,一定也要敢于说话,并有巧妙的言辞和精彩的语句,如果不敢于向他人表述,不敢直言,便很难得到别人的认可。

在工作及事业上,会说话的人,可以充分利用自己的语言交际能力来说服他人。使工作顺利进行,左右逢源。可以说,会说话的人,必定拥有良好的人际关系,也能为他的事业成功打下基础。为此,我们不妨从以下几点测试一下自己:

1.会不会听话

说话是一种艺术,需要一定的技能去表现,我们必须认识和掌握这种技能,然后才能获得想要拥有的成功。一个人会说话,首先得会听话。在说话的时候要认清对方,考虑对方的反应,坦白直率,细心谨慎,说话时间不宜太长,更不要一人说到底。说话的时候不可惟我独尊。把大家排除在外面,因为说话的目的是说明一些事情,使人发生兴趣。所以,说话要清晰、要明白、要坦率、要易懂,而且要给足对方说话的时间。

2.有没有用情

曾经打败过拿破仑的库图佐夫,在给卡捷琳娜公主的信中说:“您问我靠什么魅力凝集着社交界如云的朋友,我的回答是:真实、真情和真诚。”可以毫无疑问地说,真实、真情和真诚的态度是成功的说话者的法宝。用真的情感、竭诚的态度去唤醒人们的心灵,对真善美热情讴歌,对假丑恶无情鞭挞。用诚挚的心去弹拨他人的心弦,用虔善的灵魂去感化他人的胸怀。让听者闻其言,知其意,感其心,达到情感上的共鸣,就会令讲话如春风化雨,润物无声,潜移默化,激起群众的热情,产生震撼人心的巨大力量,从而发生“共振效应”。

一个说话者如果感情不真切,是逃不过成百上千听众的眼睛的,更是不能打动听众的心的。1858年,美国著名政治家林肯在一次竞选辩论中说:

“你能在所有的时候欺瞒某些人,也能在某些时候欺瞒所有的人,但不能在所有的时候欺瞒所有的人。”

这句著名的政治格言成了林肯的座右铭。第二次世界大战期间,年近70岁的英国首相丘吉尔在对秘书口授反击法西斯战争动员的讲稿时,激动得像小孩一样,哭得涕泪横流。他的这一次演讲,动人心魄,极大地鼓舞了英国人民的反法西斯斗志。

一个人如果讲话华而不实,缺乏真挚而热烈的情感,虽然能欺骗听众的耳朵,却永远得不到听众的心,只有讲话时袒露情怀,敞开心扉,才会达到语调亲切、说理虔诚、激情进发、内容充实的效果。

3.有没有让别人感到不安

我们在日常交往中,不要企图揭露他人的隐私,更不要去“攻击”别人,这是与人谈话的最基本准则。

谈话时首先要尊重对方,其次要诚恳,要设身处地为别人着想,也就是谈话时要掌握分寸。避免任何可能伤害别人的成分。即使对方确有缺点也不可抓住不放,喋喋不休。出于礼貌的做法也只能是委婉批评,适可而止。总之,不论谈话内容如何,只要你对别人尊敬,就能得到相应的回报。

4.有没有“我”字满天飞

哈佛教授引用亨利·福特的话说:“‘无聊的人是把拳头往自己嘴里塞的人。也是‘我’字的专卖者。’比如在一个鸡尾酒会上,主人10分钟内用几十个“我”字:我的车子、我的别墅、我的花园、我的小狗,我想……令听众十分反感。”如果你在说话中,不管听者的情绪或反应如何。只是一个劲地提到我如何如何,那么必然会引起对方的厌烦与反感。谈话如同驾驶汽车,应该随时注意交通标志,就是说,要随时注意听者的态度与反应,总以自我为中心,必然招致别人反感。

5.有没有冷落人

谈话时冷落他人,就如同宴会时赶走客人一样荒唐和不可思议。千万记住,不要遗漏任何人,让你的双眼环视着周围每一个人,留心他们的面部表情和对你谈话的反应。在众多人的聚会中,常有少数人被无情地冷落,假如被你冷落的恰巧是来日对你事业前途至关重要的人物,那将是怎样的后果呢?

不要冷落任何人,即使他的言行举止是多么令人生厌。“己所不欲,勿施于人”,应该想想自己被人冷落的滋味。要想使别人觉得你的谈话洋溢着饱满的热情,因而对你有好感、感兴趣,就不要让人“冷”在那里。

6.有没有打断别人

别人谈话时有打岔习惯的人最容易惹人厌烦,这是缺乏礼貌的表现。没有比打断别人说话更让人难以忍受的了。比如在别人讲话时不要用他人的话来打岔,也不要提出不相干的意见来打岔,更不要用鸡毛蒜皮的小事来打岔。

总而言之,尽量不要打断别人的讲话。除非这种讲话过长而无味,或讲话受到众人起哄,或者讲话者口出狂言而旁若无人时,打岔才会显得必要。

语音的重要性

嗓音是决定一个人说话效果的关键,善于运用嗓音的人,说话显得精力充沛,富有吸引力。悦耳的嗓音就像音乐一样会给人带来愉快的情绪。如果一位女性,她的声音清脆圆润,那不管她到什么地方,只要一开口说话,所有的人都会洗耳恭听,因为他们无法抗拒如此富于魅力的声音。那种真诚、爽朗、充满生命活力的声音就像从干裂的地面喷出的一股清泉,就像从静寂的山谷涌出的一道急流。在每个人的心头涓涓而流,恰似生命中最美的音符。即便这位女士的相貌相当普通,但因她的声音所带来的魅力是不可阻挡的,她高雅的素养和迷人的个性无疑会给人们带来最美好的享受。

那么,优美声音有没有标准呢?回答是肯定的。根据剑桥口才教育专家的建议,总结出以下几条,以供参考。

1.语调

语调能反映出一个人说话时的内心世界,表露其情感和态度。当你生气、惊愕、怀疑、激动时,你表现出的语调也一定不自然。从你的语调中,人们可以感到你是一个令人信服、幽默、可亲可近的人,还是一个呆板保守、具有挑衅性、好阿谀奉承或阴险狡猾的人。你的语调同样也能反映出你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人,还是一个诚实、自信、坦率以及尊重他人的人。

不管你谈论什么样的话题。都应保持说话的语调与所谈及的内容相互配合,并且能恰当地表明你对某一话题的态度。要做到这一点,你还应做到以下几点:

(1)向他人及时准确地传递准确的信息;

(2)得体地劝说他人;

(3)倡导他人实施某一行动要有力度;

(4)说话果敢,不拖泥带水。

2.节要

与口才出色的人谈话简直是一种艺术的享受。他们说话时,抑扬顿挫,引人人胜,就像一个出色的钢琴家,将语言的节奏当做钢琴的琴键而随意指挥。弹奏出一曲动人心弦的“高山流水”。他们对语言节奏的掌握可谓随心所欲。

语言的节奏,大致可分为高亢型、低沉型、凝重型、轻快型、紧张型、舒缓型,若能有效地掌握,便能起到打动人心的效果。

3.发音

发音是说话的关键,我们所说出的每一个词、每一句话都是由一个个最基本的语音单位组成,然后再加上适当的重音和语调。正确恰当的发音。将有助于你准确地表达自己的思想,使你心想事成。只有清晰地发出每一个音节,才能清楚地表达出自己的思想,才能自信地面对你的谈话对手,达到你想要的谈话效果。

4.音量

说话应适当控制音量,当你内心紧张时往往发出的声音又尖又高。当你意志消沉时。说话往往会让人觉得有气无力。彼得是一家大型金融机构的投资研究部经理。在平时的工作中,他总是表现得异常活跃和激动,为了让大家听到他所说的话,他总是大声叫喊。每当他打电话时,隔几个办公室也能听清他所说的每一句话,同事们对他的这些行为产生反感。

同类推荐
  • 一个自己的房间

    一个自己的房间

    《一个自己的房间》沿袭了《有些事现在不做,一辈子都不会做了》温暖治愈的文风,从生活的微小处,生命的细节处找到感动的力量,重新审视我们所有的,拾回那些渺小却重要的爱好、乐趣,让一颗身处浮世的心不再彷徨、焦躁、不安。《一个自己的房间》采访了9位散落在不同行业,拥有着积极乐观的人生态度,善于从生活中捕捉“微小而确实”的幸福的男女。欣赏他们房间的细节,继而得以窥探他们关于人生的态度和生活的哲学。
  • 慢下来,把日子过成诗

    慢下来,把日子过成诗

    本书是一部优美的心灵励志读本,风格清新,文字灵动,向读者传达了一种“慢下来”的生活方式,让每位读者都能学会于纷扰世界中保持一颗悠然的心,安抚浮躁、静享生活,能于大千世界里淡然前行,不因奔波忙碌错过人生沿途的美景。
  • 三分管人 七分做人

    三分管人 七分做人

    管理的本质就是以人为本。领导者要想做好管理,在管人之前就要先学会做人,一切要先从自我的修炼与提高开始。
  • 好好工作 不折腾

    好好工作 不折腾

    本书引用了贴近现实的事例,阐述了只要好好工作不折腾,就一定会在职场上一帆风顺,取得令自己惊喜、让别人羡慕的巨大成就。
  • 读书学习的故事(中华典故故事全集)

    读书学习的故事(中华典故故事全集)

    本套《中华典故故事全集》全部精选我国著名典故故事,并根据具体思想内涵进行相应归类,主要包括《爱国为民的故事》、《军事战争的故事》、《修身立世的故事》、《智慧谋略的故事》、《读书学习的故事》、《品质修养的故事》、《社会世情的故事》、《世事明察的故事》、《心灵情感的故事》和《悟道明理的故事》等十册,书中每个典故都包括诠释、出处和故事等内容,简单明了,短小精悍,具有很强的启迪性、智慧性和内涵性,非常适合青少年用于话题作文的论据,也对青少年的人生成长以及知识增长具有重要的作用,是青少年阅读和收藏的良好版本。
热门推荐
  • 废柴逆天:邪王的杀手狂妃

    废柴逆天:邪王的杀手狂妃

    当二十一世纪令人闻风丧胆的杀手穿越到了废柴草包女的身上,必定要让之前欺她辱她之人全都付出代价!说她是废物?睁大你的狗眼看清楚!御神宠,驾万兽。神器在手,天下我有。却惹上了霸道孤傲的冷魅王爷,对她宠溺上天。读者群:526714942
  • 迪功集

    迪功集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 千山飞雪

    千山飞雪

    千山飞雪,孤坐雪山之巅。万物成空。谁主沉浮?一部脑洞大开的小说。
  • 包川作品选2:浅尝辄止

    包川作品选2:浅尝辄止

    本书在塑造普通人物形象时,总是将视角聚焦在小人物美好的品格和情怀上,努力地发掘他们的心灵美。善于在社会万象中采撷最具代表性的人和事,截取生活中的小片段,从普通人日常生活中最有人情味的闪光点人手,如邻里和谐、朋友互助、母子情深等,以细腻的笔触表现人们的喜怒哀乐,倾注着对人物真诚的理解和同情。
  • 月弄倾城

    月弄倾城

    有一个古老的预言:伍倾城与月弄痕这对身负神咒的人、会在21世纪中出现!他们的前世是惺惺相惜的的师徒、更是相敬如宾的情侣!然而因为一场宿命的浩劫、和痴情的无谓;他为她屠尽万千佛神、倾尽天下……
  • 不可思议:上帝是女孩

    不可思议:上帝是女孩

    新上任的上帝——我,因为太年轻而被怀疑不能管理天堂。于是被狠心T到了人间,当起了高一女学生,说是为了让我学到管理技术,让我的经验更丰富,他们还警告我不准使用法术。在人间,我各门功课都好到爆,惟独栽在了英语上。连听写作弊也会考不及格,亏我还是上帝,丢脸啊!那一天因又不及格而被玛豆老师关,就因为被关才会发生那样令人喷血的事情。
  • 幸运四叶草之你我的三世情缘

    幸运四叶草之你我的三世情缘

    第一世:他们的门派是对立的,所以不管他们怎样努力都不可能在一起,最后携手跳下断肠崖,并且发誓来世再爱第二世:她是青木国的郡主,是安王之女,他是太子,两人终于可以长相厮守,可无奈小人从中作祟,他亲手杀了她,直到她死后的那一刻,他终于明白事情的真相,可是她已经死了,他哭了,为她而哭,可有什么用呢?她已经不在了,他捡起沾满她的鲜血的剑,刺向了自已......第三世:他是TFBOYS的队长,是一颗闪耀的新星,而她,为了他创造了忆,成为忆的队长,带着对他的忆,闪耀回归,再次相遇的两人,是否真的可以终成眷属呢,还是重蹈覆辙呢?......
  • 凌天战龙帝尊

    凌天战龙帝尊

    亓武大陆,强者为尊。天才少年意外身死,上古战龙神魄,使其意外重生,踏上强者之路,修逆天之道,人定胜天。挡我者死。
  • 闲神之剑神记

    闲神之剑神记

    东方神界的当代剑神,想要投胎凡尘接受历练,将自己的神格留下,将自己的神魂封存,仅仅一身青衣前去天道神明处报道,准备设立天命,何奈,设立天命的神病了?!而他的三弟,掌控轮回之神,因为心疼哥哥,竟一脚将其踹入红尘,不仅投胎的过程都省了,还给随便给他一条瞎写的天命……剑神:“萝莉养成什么的,我真不会啊!!!”
  • 棋守

    棋守

    象棋之道,在乎守其本心。十年前山沟老头说的一句话,成为王棋守十年后的约束。一场关于青春与象棋的热血浪潮。命运的大手终究将他一步步地,推向棋士的世界。