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第16章 有心人,天不怕——荀子谈做事方式(4)

在现代社会,随着社会分工的越来越细,做老板的或是其他管理人员,也需要“抓大放小”,给你的下属以充分的发展空间。

人的确有着巨大的潜能,人也有着无限的可能性,但是,人毕竟是人,而不是万能的上帝。所以,你不可能懂得天下所有的知识,你也不可能熟练地掌握了天下所有的技艺,你更不可能做完天下所有的事情。了解了这一点,你也就了解了我们的社会为什么会有各行各业的分工,你也就了解了一个成功人士要走向成功绝不会仅仅靠他一个人单枪匹马地去冲锋陷阵。

曾经有一位医生在替一位实业家进行诊疗时,劝他多多休息。这位病人愤怒地抗议说:“我每天承担巨大的工作量,没有一个人可以分担一丁点的业务。大夫,您知道吗?我每天都得提一个沉重的手提包回家,里面装的是满满的文件呀!”

“为什么晚上还要批那么多文件呢。”医生惊异地问道。

“那些都是必须处理的急件。”病人不耐烦地回答。

“难道没有人可以帮你忙吗?助手呢?”医生问。

“不行呀!只有我才能正确地指示呀!而且我还必须尽快处理完,要不然公司怎么办呢?”

“这样吧!现在我开一个处方给你,你能否照着做呢?”医生问道。

这病人听完医生的话,读一读处方——每天散步两小时;每星期空出半天的时间到墓地一趟。

病人奇怪地问道:“为什么要在墓地待上半天呢?”

“因为……”医生不慌不忙地回答:“我是希望你四处走一走,瞧一瞧那些与世长辞的人的墓碑。你仔细思考一下,他们生前也与你一般,认为全世界的事都得扛在双肩,如今他们全都沉眠于黄土之中,也许将来有一天你也会加入他们的行列,然而,整个地球的活动还是永恒不断地进行着,而其他世人则仍是如你一般继续工作。我建议你站在墓碑前好好地想一想这些摆在眼前的事实。”医生这番苦口婆心的劝谏终于敲醒了病人的心灵,他依照医生的指示,释缓生活的步调,并转移一部分职责。他知道生命的真义不在急躁或焦虑,他的心已经得到和平,也可以说他比以前活得更好,当然事业也蒸蒸日上。

这位实业家在医生的劝导下,最终把自己肩负的过重的职责,转移一部分,从而使得疾病减轻,生活轻松自在了,事业上也有了重大的发展。

实际,我们每个人都有这种习惯,觉得事情让别人去做,自己总是不放心,恐怕别人干不好,故不愿假手于人。

现代社会生产的一个突出特点,也就是它不同于古代作坊式生产的地方,就是它是以流水线式的生产为基本模式,即集体的力量越来越重要,甚至,任何一个产品,单是依靠一个人的力量根本是无法生产的。比如电视机,除了发明电视机者,还有设计师、以及每个零件的生产者,安装师等等,如果一个人想造出一台电视机,而且每个部件都是自己设计、生产的话,也不知道到了猴年马月才能生产出来,如果能生产出来的话。

我们知道,学会授权给别人虽然是困难的,但身为主管的人还是得学会如何恰当地转移责职,否则永远免不了疲于奔命,因为你终究只是一个人!

俗语说得好,浑身是铁能碾几个钉子?一个人的精力必然有限,凡事都要自己去做,那终将会被事务压垮的。要学会相信别人。自己能做好的事情,相信别人也能做得好,因为人人都有责任心,也许某些事情放在别人那里去做会比己干得更出色呢!

充分授权给你的下属。在“抓大放小”的前提下,你要把本来属于下属的工作或者适合下属的工作,以及完成这项工作所需要的权威坚决地交给下属。这样不但可以将你从繁忙的事务中解脱出来,同时对下属也是一个很好的锻炼机会。

当然,这里还有另外一个忠告:把你或任何人都不要做的事情交给下属去做并不是授权,而是派定任务。适当地这么做一两次可能是必要的,但是这无助于增长他们的荣誉,也并非在鼓励他们,而是增加了他们的负担。古人云:“己所不欲,勿施于人”恐怕就是为了说明这个道理。

所以,为了能把你真正地解放出来,你因此要学会把具有挑战性的工作、甚至是决策性的工作,还有使下属有所收益的工作授权给他们。这首先建立在你充分信任你的某些下属的基础上,“用人不疑,疑人不用”,这其中的道理,你可能比谁都清楚。因此,在你授权的时候,别忘了把整个事情都托付给对方,同时交付足够的权力好让他做必要的决定。

领导阶层,一般都会事务缠身,只要放开手脚,大胆用人,讲求工作策略,就能做到为官也能一身轻。若不懂得组织、授权与督导,你就终将被工作中的繁重事务拖垮。

还有,如果下属习惯把所有的决定留给你做,那可能是因为你有意或无意地强迫他们这样去做。你要问问自己是不是在给下属安排工作时,也将做事的权力给了他们。如果没有,你就不能因为他们把只解决一半的问题推回来给你而责备他们。

请记住:一位优秀的经理如有一副忧烦的面孔时,那忧烦应在其助手脸上。

现在太多的经理要享有决定一切大小事务的那种万能权力。这不仅不能很好利用自己的时间,而且也阻碍了下属去发挥创意并自我成长。

即使你不是一个公司的高级经理,也需要懂得授权。如果父母不把家庭杂务授权给子女去做一些,这对他们和子女都没有好处。志愿组织的干部对他们和组织来说,都应该把能参与的益处尽量让许多人分享。如果你想什么事情都由你自己来做,那你管理一小队童子军,也会像管理通用汽车公司一样要花很多时间。

这里我们还要提出一点忠告:把你或任何人都不想做的事情给下属去做,这不是授权,而是派定任务或推卸责任。有时候这固然是必须的,但这样无助于增长他们的荣誉,鼓励他们成长,或使他们能够担任进行决策的角色,好让你有更多的时间去处理其他事情。因此你要学会把具有挑战性和有所收益的工作授权给别人。

给下属授权,同时又控制他们付诸实施,这只能是自找失败。例如,如果你要某一个人去做一本小册子,你就不必再交代一些有关形式、封面,以及附图说明等的详细意见。如果让他自己去选择,他会把工作做得很好,而且会引以为荣。

授权的要诀在于“信任”这两个字。在你授权的时候,你要把整个事情托付给对方,同时赋予足够的权力让他做必要的决定。这与说“只要照着我告诉你的话去做”完全是两回事。

10.习惯的力量不可忽视

【原文】“积也者,非吾所有也,然而可为也。注错习俗,所以化性也;并一而不二,所以成积也。习俗移志,安久移质。”

【大意】积习,不是我们先天固有的,但是可以经过学习得来,但是可以经过学习得来。习惯风俗可以改变人的思想,长久地受风俗习惯的影响,就会改变人的素质。

荀子十分强调习惯地于人后天的教化作用,在他看来,一个人,积累善行到了尽善尽美和程度,就叫圣人。不断地追求才有不断的进步,不断地实行才有不断的成就,不断地积累才有不断的提高。所谓圣人,就是凡人日复一日积累高贵的品德而成的。

栽什么树苗,结什么果,撒什么种籽,开什么花。积累耕耘的经验就成为农夫,积累砍削的经验就成为工匠,积累贩卖货物的本领就成为商人,积累礼仪的习惯就成为君子。

习惯对人具有不可低估的影响,因为习惯最稳定,最恒久。朝夕相处,耳濡目染,原来是这么一个人,不知不觉就变成了另外一个人。居住在楚国的人,遵从的是楚国的习惯,于是他就成了一个楚国人。居住在越国的人,尊容的是越国的习惯,于是他就成了越国人。习惯是最自然、最稳秘、最深刻的积累。那么你就应该注重在习惯中塑造自己。

习惯是一个人经过长时间做某一件事而形成的一种不自觉的或者自发的行动。每天要洗手、刷牙、洗脸,这些最平常的事到底给了我们什么呢?它给了我们生活中最重要的东西——秩序。有良好习惯的人办事有条理,不会手忙脚乱,这实际上就节省了时间。节省了时间也就延长了生命,你就可以利用有限的人生看更多的风景,做更多的事情,想更多的问题,享受更多的快乐,开拓一个美丽的新世界。政治家的思考要有秩序,否则国家管理会出现混乱;军事家的指挥要有章法,否则军队就是一盘散沙;教师的思考要有秩序,否则学生便不知所云;律师的思考要有秩序,否则就会弄错案情,不能伸张正义。一个人思维的品质是由良好的学习习惯造成的,一个人的办事条理是由良好的生活习惯造成的,一个人品格的好坏也是由它的习惯所决定的。要想拥有美好人生,就要有良好的习惯。

良好的习惯对于人的发展究竟有何意义呢?也许,木桶理论可以从某一个角度解释清楚。木桶理论认为,一只桶盛水的多少,取决于最短的木板,而不取决于最长的木板。对于人的发展而言,同样如此。良好的习惯能够助人成芝这已成不争的真理。下面举一个鲜为人知的例子来说明良好的习惯对促进成功所起的重要作用。

上个世纪60年代,前苏联宇航员加加林,乘“东方”号宇宙飞船进入太空遨游了108分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。他在20多名宇航员中,之所以能够脱颖而出,起决定作用的是一个偶然的事件。在确定人员的前一个星期,主要设计师罗廖夫发现,在进入飞船前,只有加加林一个人脱下鞋子,只穿袜子进入座舱。就是这个细节一下子赢得了罗廖夫的好感,他感到这个27岁的青年如此懂得规矩,又如此珍爱他为之倾注心血的飞船,于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。

从更深的意义上讲,良好的习惯是人生之基础,而基础水平决定人的发展水平。大量事实证明,良好的习惯常常决定一个人事业的成功。

大千世界,有天才,有凡人,两者之间的区别在哪里?天才怀有对未知领域宗教般的热情和对自己从事的研究全身心的投入。从最简单的做起就是培养天才品质的最有效的途径。你想成为天才吗?从最简单的做起,培养这种良好的习惯,它会成为你力量的源泉。、

现在,时代的节奏加快了,什么都在变,明天的世界和今天不一样,我们不得不每天面对生活对我们的挑战,你也许会因为整日的奔波而心力憔悴。因此,在你看来,养成什么样的习惯已经不那么重要了。其实这是错误的观点,时代在变,我们更应该用良好的习惯来迎接生活给我们的压力和变化,在现代生活的大潮中稳稳地架起生活的方舟。

习惯是生活中相对稳定的部分,每天我们要读书、要跑步、要听音乐、要打球,这些都会是在某个相对固定的时间来做的。其他的时间所做的事可能每天都有不同。当你忙碌了一天后,想起自己的书本和球拍,心中犹如点燃了一盏明灯,尽管很累,但它们能让你摆脱日常生活的喧嚣,寻找到片刻宁静,犹如一艘远航的船可以停泊靠岸,过一种别有情调的生活。

习惯是从环境中成长出来的。以相同的方式一而再、再而三地从事相同的事情,不断地重复,不断地思考同样的事情,而且,当习惯一旦养成之后,它就像在模型中硬化了的水泥块,很难被打破了。

习惯也是一位残酷的暴君,统治及强迫人们遵从他们的意愿、欲望、爱好,抵制新的思想和事物,人类的历史就是在与习惯和偏见的斗争中层开的。

习惯是一条“心灵路径”,我们的行动已经在这条路上旅行多时,每经过它一次,就会使这条路径更深一点儿,如果你曾经经过一处田野或一处森林,你就会知道,你一定会很自然地选择一条最干净的小径,而不会去走一条荒芜小径,更不会横越田野,或从林中直接穿过,让自己走出一条新路来。心灵行动的路线则是完全不同的,它会选择最没有阻碍的路线来进行。

当然,在众多习惯中,你也许会养成一些恶习,因此要培养良好的习惯,你还得摒弃这些恶习,开辟新的心灵道路,并在上面走动以及旅行,旧的道路很快就会遗忘,而且,时候一久,将因长期未使用而被荒草淹没。每一次你走出良好的心理习惯的道路,都会使这条道路变得更深更宽,也会使它在以后更容易走。这种心灵的筑路工作是十分重要的。

下面提供五项帮助你建立良好习惯的基本原则。

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