错觉是视觉心理的一种原理。其中常被人应用的是直条纹与横条纹带给人的视觉差异。这项错觉原理常被应用在服装上，我们若想使自己看起来个子高一点，不妨穿直条纹的衣服，反之，若想使自己看起来胖一点，则可改穿横条纹的衣服。
对自己身高不满意的人，可以常穿直条纹的衣服，使别人产生错觉。根据美国一所大学的研究报告，身高与未来的升迁有绝对的关系，一般人站在个子比自己高的人身边，多少总会感受到有一股压迫感，这是一项不争的事实。
换言之，身材高大的人可以让别人产生自己能力强的错觉。因此我们应该多穿直条纹的衣服，让自己看起来更高更大。这样可以给别人一种大人物的印象。
18．好笑就笑，不懂就承认，才不会让人觉得你反应迟钝
以前有两位杂志社的编辑，有一次为了连载小说的刊登事宜，两人一起到一位小说作家的家中拜访。其中有一位是老资格的编辑，另一位则是初出茅庐的新编辑。
见面时由那老资格的编辑展开话题，但是为了将来容易交棒的考虑，他仍刻意地安排让同来的新编辑有说话的机会。可是很意外的，那位新编辑却根本不答腔。第二天，那位作家就打电话来向老编辑表示“昨天与你同来的那位老弟头脑是否有问题？”
听了以上这个故事，我们一点都不会感到惊讶。因为一个人在说话时，都希望让对方有印象。倘若对方一点反应都没有，他、定会大感失望。因此我们在听人说话时，不妨偶尔加入“吓我一跳”、“了不起”等语表示同感，让对方感到我们在关心他。这样也可以给对方留下头脑反应快的印象。
19．重复“我认为”、“我的”等语，可以加深别人对自己的印象
我们在一些政论会等场合，经常可以听到演讲者在他们的话中，不时重复“我认为”、“我的……”等语。对于这些从事政治活动的人而言，向大众推销自己是最迫切的需要的事。而多用“我”这个字眼，正是加深别人印象的主要方法。
与欧美的语言比较，东方人原本就是比较少用“我”这个字，并且在日常的生活中，东方人通常都会尽量避免用“我”这个字，只有政治家例外！那么为何东方人会避免用“我”这个字呢？最主要的原因，就是在潜意识中想逃避责任，不想让对方知道这是自己的意见、自己的感受，换而言之就是一种潜在的防卫意识，认为如此做同时还能避免与周围的人发生冲突。
的确，一个人若不时表示“我的看法是”或“我认为”，则往往会给人自大、固执的印象。相反地，若想让别人对自己留下强烈的印象，则不妨在言谈中多使用“我认为”、“我的”等语，则必然可以让别人留下深刻的印象。但这种方法不宜使用太频繁，否则反而会有反效果，这一点我们必须特别注意。
20．将自己的“特点”归纳在三个以内，可以加深别人的印象
在日本的东北部，有一家知名度颇高的饭店。这家饭店虽然并不是什么百年饭店，但附近有喜庆宴会时，却都会选择在家饭店举行。据了解，当地的人认为若能在这家饭店举行婚礼，是件非常值得骄傲的事。这家饭店之所以能够如此成功，完全要归功于这家饭店的总经理，他将该饭店的特点归纳为二个特点之故。
其一是他们推出只有他们的饭店才能制作的正统式餐饮。其二是他们所装设的吊灯，都是价钱极为昂贵的高级货。据说他们最小房间中所装设的吊灯，价值就有四千万日币，大房间中的吊灯，价格更高达一亿日币！因此，当你到达那个城市之后，只要向计程车司机表示要到这家饭店，司机就会立刻反问“是那家装设昂贵吊灯的饭店吗？”或“是那家推出正统餐饮的饭店吗？”
另外，有一位参议员，由于他在竞选时仅以单一的政见做为号召，而因此获胜。
由上述这些例子，我们不难了解，尽量将自己的特点归纳为少数几项，反而更能加深对方的印象，这可避免因特点过多，而使对方感觉眼花缭乱，无所适从。
当我们参加面试时，与其想让主考官留下“本人文武全能”的印象，还不如强调自己真正精通的一项（例如“我对爬山很内行”等），反而可以让对方留下深刻的印象。
八、学会了礼仪的魅力
1．礼仪的作用
从礼仪的产生、礼仪的性质和探索中，我们可以这样地来概括：礼仪，其实是一种手段，它用于人们相互关系中，用于人们的社会生活中，它作为一种手段，总是围绕着一种社会目的、社会的目标。这就是我们应该进一步研究的礼仪的作用的问题。
礼仪的作用如果概括地说，是表示人们不同地位和相互关系的手段，是调整和处理人们相互关系的手段。如果我们再具体一些地探讨，礼仪的作用可以表现在以下诸方面：
（1）尊重的作用
尊重的作用即向对方表示尊敬、表示敬意。同时双方也还之以礼，“礼尚往来”，有礼仪的交往行为，蕴含着彼此的尊敬。
（2）约束的作用
礼仪作为行为规范，对人们的社会行为具有很强的约束作用。礼仪最初是由一定社会的统治阶级，根据社会的需要、根据自己统治的需要而制定的种种行为方式、行为规范。礼仪一经制定和推行，久而久之，便形成为社会的习俗，社会行为规范。任何一个生活在某一种礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守他生活的社会中的礼仪要求，他就会被该社会中的人们视为“警世骇俗”的“异端”，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束，甚至以法律的手段来强迫。
（3）嫩育的作用
礼仪具有教育的作用。礼仪的教育作用，主要表现在两个方面。一方面礼仪的尊重和约束作用，礼仪作为一种道德习俗，它对全社会的每一个人，都有教育作用，都在施行教育。另一个更高的方面是，礼仪的形成、礼仪的完备和凝固，会成为一定社会的传统文化的重要部分，它以“传统”的力量，不断地由老一辈传继给社会的新一代，世代相继、世代相传。在人类社会的繁衍和进步中，礼仪的教育作用是具有极为重大的意义的。
（4）调节的作用
调节的作用即礼仪在调节人际关系中的作用。人际关系是人类社会生活中极为重要的关系。一个人作为单个的个体，如果没有好的人际关系，那么因为无法满足个人的归属、受尊重和实现自我价值的高层次的需要而怅然有失、惶惶不安，甚至行为变异。同样，一个单位、或者整个社会，如果人际关系混乱、紧张，就不会有团结、协力，失去了安定团结和协力的单位、社会，将会是一个什么样子是无需多加饶舌的。为了建立和维系健康的、良好的人际关系，可以有许许多多的措施和手段。而礼仪规范、礼仪活动在其中．也有着重要的作用。它表现在：一方面，礼仪作为一种规范、程序，作为一种凝固下来的文化传统，对人们之间的相互关系模式起着规范（固定）、约束（维护）和及时调整的作用。例如人们在家庭生活中的关系，尊卑长幼及各自的权利义务，都受着传统的和现实的礼仪规范和约束。父母爱子女，但更要教育好子女，子女要孝敬父母；夫妻之间地位平等，应该相敬如宾、白头偕老。在朋友关系中，“有朋自远方来，不亦悦乎！”“受人点滴之恩，当涌泉相报”，“己所不欲，勿施于人”，“君子有成人之美”（助人），“君子不夺入之好”，等等。另一方面，如果人际关系中出现了不和谐，或者需要做出新的调整，往往又需要借助于某些礼仪形式、礼仪活动去完成化解矛盾，建立新关系模式的任务。互相不熟悉、不了解，却又需要合作的人，往往经过宴请、联谊、联欢而开始新关系的建立。得罪了人、伤害了人，可以通过上门赔礼致歉……“负荆请罪”求得谅解和宽容。可见，礼仪在处理人际关系中，在发展健康良好的人际关系中，是有其重要的作用的。
2．礼仪的形式
礼仪形式，即礼仪内容的外观。礼仪伴随人类社会的发展和进步，已经固定下来的许许多多的形式，大致表现为以下四个方面：
（1）仪式
仪式，如升旗仪式、阅兵仪式、开业庆典等各种纪念活动。这些仪式是经过人类文化的发展和沉积，又经定俗成地表示一种规范礼节的庄重形式。比如迎接贵宾、国宾，古时候的中国有大开中门、擂鼓、仪仗列队迎接，现在有铺红地毯、检阅仪仗队、鸣放礼炮等等。
（2）书面的仪式
书面的仪式，即通过书面文字，向对方表示敬意、表示关切和爱……所以书面仪式又称礼仪文书，如贺信、贺电、聘书、致谢函电……这类文书因为是表示敬意、关切，因而在长时期的运用过程中，也形成为约定俗成的规范和模式，成为专门的一种礼仪规范。
（3）口头形式
口头形式即通过人们的口头谈话表达的礼仪要求，所谓“说话得体”、“语言和蔼”、“言谈举止有礼”等等。这里需要强调说明—下的是：人们在交往中的口头礼仪形式，仅仅是一种概括的统称，因为虽然口头形式的主要内容是语言，但是人们在使用语言表达敬意时、相互交往时，往往在口头语言之外，还辅之以种种的表情、动作和姿态。口头语言上表示关切和爱，往往辅之以亲切的微笑；俯身前倾的身态；热情的握手、拥抱……所以口头语言、表情、动作姿态（体态语言、身体语言）都是属于礼仪形式中的口头形式的。
（4）宴会形式
宴会形式即通过宴会联欢等活动来表达敬意，当宴会被作为一种礼仪形式的时候，也有着自己的一整套的规范和程序。从规模上（从国宴到小型宴会）、类别上（中餐宴请、西餐宴请）……都有各自的要求和规范，成为礼仪形式的重要方面。
当然礼仪的各种形式，不是完全独立的隔绝的，往往是在礼仪活动中综合运用的，其中口头形式可以也应当在—一切其他礼仪形式中贯彻、实施。仪式和宴请前的请柬，之后的致谢函电……则在仪式和宴会中包含了书面形式。
九、感受到了充满阳光的窗口
1．怎样赢得好人缘
在人际交往中，谁都想给他人留下一个奸印象，有个好人缘、一个人的人缘好坏，直接反映出他（她）在处理人际关系时的能力和水平。那么怎样才能赢得好人缘呢？
①诚实待人、为人处世应保持诚实的美德，与他人交往尤其要以诚相待。虚伪、表里不一的行为只会被人疏远。诚实是你赢得好人缘的第一原则。
②始终守信用。守信用是一种令人敬佩的美德，人们常以讲信用来表达对别人的尊敬。言而无信的人历来受到人们的指责。当某人赴约迟到时，所有等着他（她）的人都会认为这是一种无礼的行为，除非发生了什么重大的意外，否则一般绝对不应找其他借口来为自己的迟到或其他失约行为开脱。如果确实发生了意想不到的事情，比如突然生病了，或临时加班等等，都要想方设法通知对方，取消约会或推迟一下。跟人约好或答应的事，务必要守信。
⑧不要在别人背后说三道四。不要传播人事是非，桃拨离间。
④为人正派，做事出于公心，多为别人考虑，不要凡事先替自己打算，更不能为了实现个人目的而不择手段。
⑤谨慎交友。别人对你的印象，在很大程度上是通过对你所交往的朋友的了解而产生的。俗话说，“鱼找鱼、虾找虾”，什么人喜欢交什名人？如果别人看到你的朋友个个都很正派，有本事，自然不敢小瞧你。相反，假如你交往的圈子中全是些没法恭维的人，恐怕别人对你的印象也就不会太好了。
⑥待人热情，富有人情味。乐于肋上—当别人有用难时，你都要尽力而为。
⑦切忌炫耀自己。在社交场合，要注意谦虚待人，不要把自己的长处常常挂在嘴边，老在人前炫耀自己的成绩。如果一有机会就说自己的长处，无形之中就贬低了别人，抬高了自己，结果反被人看不起。
⑧切忌夸夸其谈。有人在与别人交往中，为了显示自己“能说会道”，便喋喋不休，没完没了地长篇大论，这种人会给人以不够稳重的印象。
⑨力避憨言直语。用词要委婉，要融洽各方意见，不要只凭自己的主观愿望，说出不近人情的话，否则是得不到别人的好感和赞同的。只有言词婉转贴切，才有利于融洽感情，给人留下难忘的印象。
⑩不要显露是有恩于别人的人。同志、亲朋之间总会有互相帮助的地方，你可能对别人的帮助比较多，比较大。但是，切不可摆出一副有恩于他。人的姿态，那样会使对方难堪。
@不廷说穿他（她）的秘密。特别是一些个人“隐私”。知道的不要说，不知道的不要问。因为这是于你无益而使他（她）人受损的事。
⑩注意自己的声誉。要争取使自己有个好名声并设法保持下去，不要因眼前的利益而败坏自己的荣誉和名声。
2．怎样一见面就使人高兴
有一条十分重要的涉及人们品行的准则。您如果小轻视这条准则，您几乎永远不会落入困难的境地。谁遵循这一准则，谁将有众多的朋友和经常感到幸福。谁违反这条准则，谁就会遭受挫折。这条准则是：“遵重他人的优点。”
您想得到您所接触的人的赞扬，您想让别人承认您的优点。您想在您那个小天地感到自己能起些作用。
您认为您比日本人高明，不是吗？但口本人认为他大大超过厂您。保守的日本人，假如看到日本女士同欧洲人一起跳舞，会暴跳如雷。
您不认为您比印度人高明吗？这是您的事。但成千上万印度人感到自己如此高贵——没到嘴边的食物他动也不会动。
您认为您比爱斯基摩人高明吗？您想知道他们如何看您的吗？在爱斯基摩人中很少能碰到不爱劳动的流浪汉和吊儿郎当的人。爱斯基摩人称他们为“白人”——最低下、最卑劣的人。
每一个民族都认为自己高于其他民族。这成了爱国主义的基础，也是发生战争的原因之一。
无疑，您遇到的每一个人，都认为他比您高明。所以说：让他明白您承认他在这个世界上的优势，并且是真诚地承认——这是打开他心扉的可靠钥匙。
请回忆爱默生的话：“我遇到的每—个人都在某方面超过了我。我努力在这方面向他学习。”
但不幸有这样一些人，他们没有充是的根据就认为自己是杰出的人，还为此大喊特喊。莎土比亚说得好：“人，高傲的人！只要得到一丁点权力，就要玩弄阴谋诡计，甚至可以迫使天使哭泣。”
