登陆注册
7497300000011

第11章 对销售点有知觉敏感(2)

简单地说,产品的卖点是让客户掏钱购买产品的理由。在销售过程中。销售员要想成功说服客户购买产品,必须善于在产品的卖点上做好文章,一旦经销商或消费者认可了你的卖点,想让他们不掏钱购买都很难。

积极推销自己的卖点

美国心理学家AoFo贝尔指出,能够充分掌握别人心理和态度的人是真正的英雄豪杰。因为只有了解人心,才能深入人心,让更多的人为自己服务。销售人员在工作中,也需要学会掌握别人的心理,积极向客户推销产品的卖点,以便迅速满足客户的需求,提高自己的销售业绩。

中国有句古话,叫“酒香不怕巷子深”。其实,在市场竞争日益激烈的今天,酒香也怕巷子深。如果销售人员不积极主动地向客户推销产品的卖点,那么卖点再好,客户也无从知晓。茅台酒走向国际市场的过程就是一个很好的例子。

1915年,在巴拿马万国博览会上,我国的贵州茅台酒由于包装简陋,备受冷遇,几乎无人问津,眼看就要无功而返。

情急之中,中国参展人员在展览大厅里故作失手,将一瓶上好的茅台酒掉在地上。随着酒瓶砰然碎裂,酒香也散溢出来,引来一群外商的叫好声。结果,茅台酒征服了外商,也征服了巴拿马万国博览会,从此走向了国际市场。

茅台酒是中国的第一大名酒,其品质之优良自不待言,但是,由于其卖点没能为外商所知,所以在博览会上受到了冷遇,这就是典型的酒香也怕巷子深。在销售过程中,一个产品即使有很好的卖点,如果销售人员不积极向客户推销卖点,那么这样的产品也很难为客户所知晓,很难为客户所接受。

在向客户推销产品的卖点之前,销售人员不妨来读一读《毛遂自荐》的故事。

战国时。有一个叫毛遂的人,长得其貌不扬,个子不高,很不引人注目。他在平原君门下呆了三年,一直默默无闻。

一次,秦国大举进攻赵国,将邯郸团团围住。情况十分危急,赵王只好派平原君急速出使楚国,向楚国求救。

到楚国去之前,平原君决定从这千余名门客中挑选出20名能文善武、足智多谋的人随同前往。他挑来挑去,最终只找到了l9个人,还差一人却怎么也挑不出来。

此时,毛遂站出来推荐自己说:“我愿随您前往楚国。哪怕是凑个数也行。”

平原君一看是毛遂,便婉言拒绝说:“你到我门下整整三年了。但我从没有听到有人称赞过你。可见,你并没有什么过人之处。一个有才能的人在世上就好像锥子装在口袋里,锥尖子很快就会穿破口袋钻出来,人们很快就能发现他。而你一直未能崭露头角。我此行前往楚国,肩负着重大的使命,你去又能帮上我什么忙呢?”

毛遂心平气和地说:“您说的并不全对。我之所以没有像锥子从口袋里钻出锥尖来,是因为我从来就没有被放进口袋里。如果你就将我这把锥子放进口袋里。我敢说,我不仅是锥尖子钻出口袋的问题,整个锥子都会脱颖而出。”

平原君觉得毛遂说得有道理。便答应他作为自己的随员。

到了楚国,平原君立即去拜见楚王,请他出兵救赵。可是,从早上谈到中午,一点进展也没有。

随从们都很着急,在台下跺着脚摇头叹息。突然间,毛遂手按佩剑,大踏步跨到台上,慷慨陈词,从赵楚两国的关系谈到这次救援赵国的意义。对楚王晓之以理、动之以情。

楚王对毛遂的凛然正气深感惊叹佩服,也被毛遂对利害关系的分析打动,终于被说服了。当天下午,楚王便与平原君缔结盟约,派军队支援赵国。

赵国解围后,平原君深感愧疚地说:“毛先生真是了不起的人啊!他的三寸不烂之舌,竟然抵得过百万大军。可惜,我以前没有发现他的才能。若不是毛先生自己推荐自己,我可要埋没一个了不起的人才呀!”

毛遂看准时机积极推销自己的卖点(自己的才华),对销售人员来说很有启示意义。一个人无论多么有才华,如果不积极主动地推销自己、展示自己的卖点,那么很有可能一辈子碌碌无为;同样的道理,一种产品无论其卖点多好,如果不积极把它的卖点推销给客户,那么也可能使产品销售不出去。产品销售不出去,销售人员自然就无法提高销售业绩。其实销售就是向客户推销产品的卖点,然后说服客户购买产品的过程。一个优秀的销售人员不仅要善于发掘产品的卖点,而且要善于把产品的卖点推销给客户。销售人员的最终目标是要把产品销售出去。只有积极主动地把产品的卖点推销给了客户,才有可能说服更多的客户购买自己的产品,从而卖出更多的产品。

迅速让卖点成为亮点在销售过程中,销售人员能否尽快地让客户了解产品的卖点,往往对能否成交有着至关重要的影响。一个产品无论其卖点如何好,如果不能为客户接受,不能与客户达成交易,那么其卖点也就失去了本身的意义。因此,在向客户推销产品时,销售人员应想办法尽快把产品的卖点展现在客户面前,让产品的卖点成为客户眼里的亮点,从而激起客户的购买欲望。

如何才能快速吸引客户眼球、把产品的卖点转变成客户眼里的亮点、促成现场购买呢?解决这个问题的有效方法之一就是现场演示销售,即销售人员通过现场向客户展示产品的性能,把产品的卖点转化成客户眼里的亮点,让客户产生购买的冲动。

在销售行业里,现场展示销售是向客户展示产品的亮点,提高产品销售量的一种重要方法。

某销售人员在推销一种不知名的蒸汽熨斗时,就想到了现场展示销售的方法。蒸汽熨斗款型单一品牌也不出名,在市场中的卖点并不突出。但是,经过他的现场演示,很快使广大顾客眼前一亮:这种熨斗不仅要比其他熨斗经济实惠,而且使用起来效果更好、更方便。这些本来不怎么突出的卖点,经过销售人员的现场展示,马上就变成了客户眼里的亮点——以前许多客户没买是因为没有看到其独特的卖点。

就这样,这个销售员凭借一个演示台、一个堆头和一两款产品,做到5万元左右的月均零售额,旺季时甚至高达20多万元。他每到一个经销商处,都要求经销商配合他搞现场展示销售,以吸引当地客户的眼球。

在销售过程中,销售人员应该根据产品的特点,想办法尽快把产品的卖点展示给客户,让产品的卖点变成客户眼中的亮点。每一个人都有自己的喜好,见到自己喜欢的东西往往会产生拥有它的冲动,如果自己有支付能力,那么往往会把它买下来。因此,产品的卖点一旦成了客户眼中的亮点,即使是那些事先并没有购买倾向的客户往往也会产生购买的冲动。

当然,在销售过程中,并非所有的产品都适合现场展示销售。因此,销售人员在使用这种方法抓住客户的眼球时,应该注意以下几个问题,才能达到理想的销售效果。

一、现场演示的商品必须要有明显的效果。一些功能单一、操作简单、功能诉求性强的产品,在现场演示时,往往能很快将其主要功能展示出来。效果非常明显。例如,飞利浦推出的高档防水剃须刀,通过“水浸泡”演示,防水卖点尽显无遗。在销售这类功能单一、操作简单、功能诉求性强的产品时,销售人员要善于使用这种产品,只有善于使用,才能有效地向客户进行现场演示,将卖点变成客户眼里的亮点。

同类推荐
  • 心想事成的富足之道

    心想事成的富足之道

    本书是参与了新思潮运动的美国作家奥里森·斯韦特·马登的最后一本著作。新思潮运动的核心思想就是人生的成功是从拥有积极的心理态度开始的。这种积极的心理态度展现在积极的行动乃至最后取得的积极结果之上。《心想事成的富足之道》一书以震撼人心的方式阐述了这种思想。
  • 思路决定出路(第四册)

    思路决定出路(第四册)

    留意一下我们平时的工作和生活,总会有碰壁的时候。我们每天要处理的事情很多,你是否可以全身心地投入,有条不紊、高效率、高质量地完成任务,还是整天发牢骚,埋怨事情多了,思维乱了,没头绪做事?以上两者的区别在于有没有清晰的思路,有没有按照思路去做。“成功不是不可能,思路决定出路”。《思路决定出路》这本书让大家知道了任何一件成功的事情背后都有一个正确的过程或方法,更要有一个正确的思路。无论是对于公司内部员工培训还是个人的成长,本书都是最佳的范本与参考书。
  • 会说话赢职场

    会说话赢职场

    本书通过具体生动的案例,深入浅出地阐述了练就好口才的途径、必须掌握的说话技巧、禁忌和把握分寸。具体包括:武器讲道德的魔力、注意和“上帝”交谈的技巧、巧妙的办公室说话艺术、与下属的交谈技巧、会说话赢在每一天等。
  • 男人四十养性

    男人四十养性

    四十岁的男人,做事要学会从大处用心,对于小的得失一定不要去斤斤计较。该重视的要重视,该放弃的就放弃。但是你必须摆正心态,对一切都要泰然处之。四十岁的男人,你该多花点时间来重新审视你的生活,你需要用减法来拨算自己的人生,丢掉那些没有止境的欲望,让自己的生活重新回到幸福与宁静。四十岁的男人,应该能悟透生存的智慧,能屈能伸、圆融大度,能够很快适应任何新的环境,能料理妥当复杂的人际关系,这样必能减少前进的阻力。
  • 让学生催人奋进的66个故事

    让学生催人奋进的66个故事

    励志就是勉励自己勤奋向学,集中心思致力于某种事业。志,就是心愿所往,心之所向,是未表露出来的长远的打算。汉代班固《白虎通·谏诤》里“励志忘生,为君不避丧生”的话,讲的就是这个意思。励志是一门学问,这门学问应该从小学起,终生不辍。
热门推荐
  • 则天杀

    则天杀

    史书上自古国灭必是妖姬作祟,皇上德高望重为天下主,妃妾从来是败坏纲纪,乃江山被夺取的元凶。然而真是如此?女人必是妖?历史长河悠悠流淌,无人能道清,无人能说明,公道自在人心,就宛如女皇帝武则天的无字丰碑一般……如若上天再给一次重来的机会,若自然的法则偶然的发生突变,他和她又会做出怎么样的选择。
  • 茅山啊

    茅山啊

    以死为界,古尸生花。看茅山小道士”闯都市,降僵尸,斗厉鬼!........................命运的藤条鞭挞着每个人的内心深处,是血腥的味道遍布全身....................
  • 武暝

    武暝

    求仁得仁,我的一生,从未后悔过!架空背景,书中人物,地名,政治背景与现实无任何关联,如有雷同纯属巧合。
  • 桃花朵朵,高冷男神暖暖爱

    桃花朵朵,高冷男神暖暖爱

    新文,可先收藏:http://novel.hongxiu.com/a/1208124/米夏在二十岁的年纪闪婚了。一场近乎玩笑的婚姻,没有婚纱,没有仪式,也没有祝福,她用一句“我愿意”,将自己嫁给了一个只认识三天的男人。谁知婚后,一别就是半年。再见面时,他是高高在上的天才钢琴家傅景初,看她的眼神却已经陌生。*追夫路漫漫,路上桃花三两枝,米夏却偏偏摘了最不能摘的那枝。一觉醒来,她发现自己身边多了个男人。“乔慕津!为什么你会在我床上?”“请你看清楚,这是我的床。”“……昨晚的事就当没有发生过!”“那你打算怎么对我负责?”“……少跟我讲条件!一次意外而已,负什么责?”眼前的男人凤眼狭长,声音清冷,“一次是意外,可这第二次,怎么说?”米夏倒吸一口凉气。难怪她觉得他眼熟,原来早就栽在他手里过一次?*他是她花天价雇来的厨师,英俊、性感、沉默寡言的男人。可是这冷心冷情的男人同样霸道,占了她男朋友的位置就再也不肯退让。明明她才是老板,却被他吃得死死的!直到有一天,他脱下厨师服,西装革履地出现在电视上,米夏才惊觉自己惹了个什么样的男人。乔慕津,原来不仅仅是乔慕津啊……
  • 梦魂天地

    梦魂天地

    一片古老的大陆,一段奇幻的经历,一个梦魂的天地。。。天穹银镰随我驰骋战场,不变的是那残月在寂静中歌唱。绝望的痛苦,歌声的嘹亮!悲怆的战歌伴随我左右,放逐的禁忌力量在月色中流淌。迷茫的深邃,战斗的渴望!沉睡的神明已渐渐苏醒,流星的地狱炙热而又不断向上。救赎的力量,执着的力量!神秘的身世渐渐浮现,伟大的梦魂即将降临于世,这是属于我的战斗,永不退缩,永不言败!
  • 灵魂元素

    灵魂元素

    一个普普通通的大学生林筑,因为一个身份与自己差别巨大的校花两情相悦。被女方家逼迫的家破人亡。被折磨的灵魂都快破散,被杀之后。遇见神界元素之神的灵魂~~~~~~~~~~逆天异界游!!从此开始
  • 灵异甜妻:王爷,你走开

    灵异甜妻:王爷,你走开

    一都市家族,光是念念名字都能抖三抖的白家二小姐,天生拥有灵异体质,聪明异与常人且总是幻想要到书上才有的‘世外桃源’隐居。。“哥,偏了,救我”天空飘来五个字“那都不是事儿。。这命中注定的,你逃也逃不掉”
  • 神职人员见闻录

    神职人员见闻录

    本书语言严谨,构思缜密,态度严肃,认知深刻……嘛嘛,你就当是这样凑合着看吧,咳咳……旨在从一名光(ku)荣(bi)的神职人员角度告诉你,为一帮神(nao)圣(zi)光(you)辉(bing)的神明打工是一件多么值得自(tu)豪(cao)的事。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 三界群主

    三界群主

    卢铭的手机和别人意外掉包,随后加了一个神奇的QQ群——三界管理群。他被群主“天道”赋予了管理员的身份。紧接着他就发现自己能将群管理的各种功能映射到现实生活中。美女总裁太冷冰,怕啥,我能知道她在想啥?遇到讨厌鬼,震屏可以让他抽风,禁言让他闭嘴……红包、附近的人、演示图板……远程遥控!各种牛逼功能层出不穷。看谁还敢不服!“群主”是最招美女喜欢的,冰山总裁、纯情秘书、火爆警花让卢铭难以取舍……