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第15章 驻藏军人常见心理问题与处理(5)

2)抑郁这类情绪反应较多见。尤其是那些先前颇受领导宠信重用、自我感觉良好的人,一旦处于不被重视的境地,便会产生强烈的抑郁反应。具体表现为:情绪低沉,悲观失望,郁郁寡欢,闷闷不乐,思维迟缓,情感淡漠,对人和事的兴趣减退,自我评价降低,感情脆弱而不稳定,易激怒,对一般的或很轻微的刺激便会产生剧烈而不愉快的情绪反应,如生气、哭闹、大发雷霆等等,同时可能出现头痛、头晕、心烦、胸闷、消化不良、乏力、性欲下降或月经失调等。

3)愤怒当一个人认为自己之所以在工作中不被重用或得不到提拔,是由于某些领导的故意压制或周围同事的排挤与阻碍时,便会产生愤怒、忿恨和敌意,严重的还会产生攻击行为,如谩骂、中伤、讥讽、侮辱,甚至付诸武力。从心理适应的角度看,攻击反应虽然可以在某种程度上缓解内心的紧张与痛苦,一般无助于问题的解决,有时反而使问题变得更加复杂,妨碍目标的实现。另外还有一种情况是,如果一个人认为自己在工作中不被重用和提拔是由于自身因素造成的,则可能会向自身发泄愤怒的情绪,如自责、自恨、自怨,甚至是自伤等等。

4)嫉妒一个在工作中不被重用的人看到那些与自己条件相同或者条件还不如自己的人却得到领导的偏爱、赏识、提拔和重用的时候,内心极易产生强烈的嫉妒情绪,在这种情绪的支配之下,可能还会采取诋毁对方、给对方设置障碍、拆对方的台等不理智行为。

2.工作中不受重用者的心理调适方法

1)宣泄和疏导内心压抑的情绪向自己的配偶、父母、挚友等倾诉内心的忧伤、委屈、沮丧、愤懑等情绪,使郁闷、压抑的情绪获得疏泄。同时,来自亲友的同情、安慰和劝导也会在一定程度上减轻自己内心的压力。也可以从事文体活动(例如拳击沙袋,选听音乐等),以发泄内心的不满和忿恨,从而缓解内心的失衡。如果自己的情绪极度悲伤痛苦,可以根据情况的需要选择一个无人的地方痛哭一场,而不必过于克制,这样做有益于释放体内有害的物质和能量,排遣消极的情绪,调整心身平衡。

2)自我安慰可以适当借助一些自我防御机制对自己在工作中不被重用的处境做出新的自我安慰性的解释,以减轻内心的困扰,具体方法有如下几种:文饰作用。按照这种方法的要求,那些在工作中不被重用的人可以给自己目前的处境寻找到一个能为自己和别人都能接受的、体面的解释。“酸葡萄与甜柠檬机制”。它包括两个方面。一种是“酸葡萄机制”,即尽量减少或否定自己实现不了的目标(如在工作中被重用和提拔的好处)。例如,认为自己一旦被重用和提拔,就不会像现在这样“无官一身轻”了,工作上将会更加劳累和辛苦,甚至连家务活儿可能都做不了。另一种“甜柠檬机制”,即尽量夸大或肯定自己目前处境(如在工作中不被重用和提拔)的好处。例如,认为自己难得有目前的轻松、自由和随便,且有更多的自由时间去从事一些个人的兴趣爱好活动,享受人生。理智化作用。这种方法要求当事人能够以理智的方式,全面、客观地分析自己在工作中不被重用的原因以及可能对自己造成的各种影响和后果,要敢于接受挫折,并从中汲取经验和教训,坚信自己有能力走好未来的生活道路。

3)适当调整心理需要及其满足方式如果确认自己在工作中不受重用是由于个人的能力不足或个性上的缺陷等比较稳定的内在原因造成的,那么当事人应该适当调整自己心理需要的内容,淡化对名誉、地位、权力等的追求,适当降低在工作中的成就动机和抱负水平,这样有助于减轻自己的挫折感。同时可以扩展和强化自己的其他心理需要,寻找新的精神寄托和支撑点。例如可以把从事自己比较擅长的业余爱好、家庭生活、抚育子女、与人交往等活动作为自己新的生活追求,并从中获得心理上的满足。如果确认自己在工作中不受重用的原因在于所在单位领导的故意压制或某些同事的排挤和阻挠,而且在可预见的时期内自己难以改变这种现状,则可以采取调换工作单位或工作岗位的方式,以便自己能够在新的环境下早日实现自己的工作抱负,满足自己的成就需要。

3.在现有工作单位或岗位上寻求新的转机

如果确认自己在工作中不受重用的原因是由于自身因素,尤其是由于自己的工作方式和社交技巧等因素造成的,那么可以通过自己的努力,在现有工作单位或岗位上尽快改变目前的处境,获得新的发展。具体方法如下:

1)争得人品上的信任在与领导和同事的交往中,争得他们对自己人品上的信任,往往比能力上获得信任更迅速、更持久。信任是建立良好人际关系的基础,要想获得人品上的信任,必须做到诚恳、随和、热情、谦虚、乐于助人等等。

2)善于表露自己的能力与才华在工作单位中过分地显露、甚至是卖弄自己的才能固然不足取,但是也不能因为害怕遭到别人的嫉妒而有意埋没和隐藏自己的能力与才华,而要善于在适宜的时机、以适宜的方式表露自己的实力。特别要注意的是,你在显示自己的能力和才干,并且取得了成就的时候,一定要采取措施来防止别人对你产生嫉妒。例如,你可以把自己的才能和取得的成就归功于领导的培养帮助、同事们的帮助配合以及运气好等。让大家与你共享成功的欢乐和喜悦;你也可以真诚地、实事求是地赞扬领导和同事们身上的优点和值得学习的地方,以便他们获得心理上的平衡;你也可以以适当的方式向领导或同事诉说自己的不顺心如意之处,甚至向他们提出求助的要求。这样做的结果会减少领导或同事的心理压力,使他们感到,你的才能和成就不是对他们的威胁,甚至对他们是有利而无害的。

五、青年军人面对降职、处分如何调适心理

不管是由于哪种原因,遭遇降职、处分对当事者来说都是一次不小的精神打击和心理挫折,并且会产生一系列心理不适反应,因而有必要采取及时有效的心理调适。

1.遭遇降职、处分后心理不适的主要表现

1)焦虑有些人当突然得知自己被降职的消息后,如同被人当头一棒,顿觉神志恍惚,无所适从;有些人尽管事先对此有所察觉和准备,但事到临头时也还是会程度不同地产生焦虑反应:紧张恐惧、心烦意乱、坐卧不安,同时伴有心悸、头昏、恶心、呼吸困难、手脚发冷、出汗等躯体症状。

2)抑郁抑郁反应的主要表现为:当事者内心感到悲观、失望、无助,缺乏自尊心和自信心,常伴有疲乏、头痛、背痛等躯体不适感,严重者还会因绝望而产生自杀念头。

3)愤怒和敌意当事人往往会不能控制地大发脾气、与人争吵,有想打人或伤害他人以及有想摔东西或破坏东西的冲动。

4)对人际关系异常敏感和挑剔当事人对人际关系特别警觉与敏感,常常感到孤寂无助,觉得别人不理解、不同情自己,对自己不够友善等。

2.遭遇降职、处分后的心理调适方法

1)合理疏导、宣泄消极情绪当被降职以后,不要过度压抑内心的焦虑、抑郁、愤怒乃至绝望等情绪,而应通过适当的方式加以疏导、宣泄,具体方法有:向亲属和挚友倾述内心的郁闷、痛苦、沮丧和愤怒等,使这些有害于心身健康的消极情绪得以疏泄;可以在空旷无人的地方大声叫骂,也可拍打、抛掷或摔碎一些无关紧要的物品,甚至可以痛哭一场。从心理适应的角度讲,采取以上行为将会使内心的有害情绪得到充分宣泄,从而缓解内心的紧张与痛苦。从事一些自己平时喜欢做,但却因忙于工作而无闲去做的事情,尤其是参加一些运动量较大的文娱、体育活动。这样不仅有助于转移自己的注意力,摆脱对降职事件的过度关注,而且还会通过释放心身能量,来重新恢复心身平衡。

2)改变对降职事件的认知评价认知评价是应激源(如降职事件)的刺激与个体反应之间的一项重要的中介变量。当降职事件发生之后,可以通过采取“酸葡萄与甜柠檬”的心理防御机制,故意贬低降职事件所带来的负面后果,甚至有意形成反面评价,如认为“塞翁失马,焉知非福”或进行阿Q式的自我解嘲。也可以运用“合理化”的心理暗示,将降职的原因归咎于上级领导的偏听偏信或对自己才能的嫉妒等外部环境。

3)寻找新的精神寄托,重构个人支撑点当发生降职这一不幸事件之后,必须改变自己原有的心理满足方式,寻找新的精神寄托途径,重构个人支撑点,以此维持当事人最基本的心理平衡。例如有的军人在遭遇降职、处分后,脚踏实地,完成一番自己以前想干而未干的事业,并取得骄人的成绩,重新获得领导的赏识。某些军人在被降职之后,觉得自己仕途不佳,于是转而求学深造,或迷恋于某些业余爱好等等。从心理保健的角度上讲,以上行为都是有价值的。

六、青年军人怎样克服紧张心理

人自出生后就处于各种刺激之中,每个人都会调动机体的各种功能对不同的刺激作出相应的反应,这是一种适应过程。如果客观刺激与机体的适应能力不平衡时,心理上就会出现紧张。紧张心理的产生,在于动员机体所有的潜在能量,应付异常情况。一般情况下,当造成人情绪紧张的外部刺激消失后,紧张就会解除,机体就会恢复到原来的正常状态。但如果某些刺激相当强烈,而且频繁地作用于机体,使人长期处于应激状态,那么有朝一日机体的潜能会消耗殆尽,机体器官系统的结构和功能就会发生障碍,导致身心疾病。紧张症就是一种典型的由过度紧张引起的身心疾病。

1.紧张状态的自我测验法

怎样知道自己是否处于过分紧张状态呢?我们知道,处于紧张状态的动物多表现为烦躁好动,卧立不安。人也一样,过分紧张时,常下意识地频繁打手势,有心跳加快、出汗、失眠、神经过敏等表现。为此,一些专家根据紧张程度提出了一套自我测验法,现摘抄如下:

平时不知为什么总觉得心慌意乱,坐立不安。浑身无力,爱静怕动,情绪消沉。食欲不振,吃东西没味道,宁肯忍受饥饿。肠胃功能紊乱,经常腹泻。

轻微活动后就出现心跳加快,胸闷气急。任何一件小事情,始终萦回在脑子里,整天思索。遇到不称心的事,便大量抽烟,抑郁寡欢,沉默少言。一喝酒就过量,一醉方休。

对他人的疾病非常关心,到处打听,唯恐自己身患同病。身处拥挤的环境时,容易思维杂乱、行为失序。即便是读书看报也不能专心一致,往往中心思想也搞不清。做事讲话,操之过急,言词激烈。

经常和同事或家人发生争吵。明明知道是愚蠢的事情,但是非做不可,事后懊悔。根据以上项目,你可以进行自我测查。如有大部分项目相符,则患有中度紧张症;若全部项目都相符合,即为紧张症。2.克服紧张心理的方法紧张症是一种心理疾病,它可以导致生理上的病变,如脱发症,多汗症、紧张性头痛、消化道溃疡、甲状腺机能亢进、月经失调、痛经等。“心病还须心药治”,患有紧张症的人,除了服用一些对神经起镇静作用的药物外,主要是进行心理治疗,消除紧张情绪。专家们提出了如下方法,可供参考。

1)倾诉可将自己所遇到的刺激,产生的感受,讲给同伴、朋友听,这样既可把心中的烦恼、郁闷发泄出来,又可从朋友那里获得安慰。

2)改变生活的步调当你受到某些事件或情境困扰时,可做些另外的事或暂时离开,不要钻牛角尖。在心平气和的情况下再观察、思考、解决,或许能豁然开朗,这样,既可避免“意气用事”,又可减轻不必要的紧张。当你觉得烦恼事太多又无法解决时,就干脆放下它们,去找些自己喜欢的事干干,等到心情平静开朗一些时,再回头设法解决。

3)按部就班做事不要急于求成,奢望过大。如果有计划、按步骤、量力而行,就比较容易收到好的效果,心理上也会轻松愉快。盲目急躁,好大喜功,急于求成,就会加重心理负担。

4)行为宣泄采用适当的方式进行行为发泄,可以使心理恢复平静。如遇上伤心事,痛哭一番,激怒时,对着沙袋或墙壁痛击一阵。

5)转移参加各种社会、体育、娱乐活动。这些活动的趣味性较强,可以调节情绪,开阔心胸,乐而忘忧,使紧张心理得到松弛。

6)助人与请求别人帮助帮助他人能使自己感到快乐,建立自信,形成良好的人际关系。自私、人际关系恶劣的人,戒备心特别强,时时提防别人“搞鬼”,心理长期处于应激状态,易造成心理变态。能助人才会有人助。当心情焦躁、烦恼、紧张时,可以请求他人帮助。我们常可看到这样一些现象:一个人处于陌生环境中,常感到紧张、恐惧,如见到一个熟人,就会喜出望外,心情顿时轻松起来;一个人恐惧、胆怯时,有人在他肩上拍一拍,他就觉得壮了胆、有了勇气。当一个人陷入焦虑的情绪之中不能自拔时,请求他人帮助,不仅在心理上得到安慰,还可集中智谋,找到解决难题的答案。

紧张情绪固然有害于心理、生理健康,但如果让人长期处于死水一潭的生活中,同样会使机体加速衰退。一个养尊处优的人,很难经受环境的突变和精神上的重大打击。一个习惯于紧张生活工作的人,一旦退休过清闲日子,就会感到百无聊赖,造成心理畸变,一位著名的生理心理学家曾说过,紧张是指人的机体对于施加其上的任何压力(包括愉快的和不愉快的)所作出的一般反应。如:同心爱的人激动的接吻是紧张的,因为接吻时人的脉搏就会加快,呼吸就会急促起来,但世界上有谁会因为这种紧张而放弃同爱人的接吻呢?我们的目标不是整个儿避免紧张(实际上也是避免不了的),而是认清自己对紧张所作出的典型反应,克服那些过分或不应有的紧张,相应地调整我们的生活,使之更加健全,更加丰富和充满欢乐。

七、青年军人工作中感心理疲劳怎么办

所谓心理疲劳,是指由于神经系统紧张程度过高或长时间从事单调、厌烦的工作等而引起的疲劳。心理疲劳会削弱一个人的行为动机和意志力,造成人的情绪低落,甚至使人丧失生活的乐趣。

1.心理疲劳的表现

一般来说,心理疲劳主要表现在以下几个方面:倦怠,厌烦,注意力难以集中,思维迟缓,情绪低落,并同时伴有工作效率降低、错误率上升等现象。心理疲劳的持续发展,将会导致头痛、眩晕、心血管或呼吸系统功能紊乱、食欲减退、消化不良以及失眠等身体疲劳的表现。

心理疲劳除了具有以上各种表现之外,较之生理疲劳还有以下特点:生理疲劳主要发生在活动之中或活动之后,而心理疲劳可产生于生理疲劳到来之前,甚至发生在活动之前或活动之初。如有的人一听说要学习或工作,就无精打采、厌倦烦躁。另外,心理疲劳往往要比生理疲劳更加难以恢复。

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