加里·沙克——一个具有犹太血统的老人，退休后，在学校附近买了一间简陋的房子。住下的前几个星期还很安静，不久有三个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。老人受不了这些噪音，出去跟年轻人谈判。“你们玩得真开心。”他说：“我喜欢看你们玩得这样高兴。如果你们每天都来踢垃圾桶，我将每天给你们每人一块钱。”三个年轻人很高兴，更加卖力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人忧愁地说：“通货膨胀减少了我的收入，从明天起，只能给你们每人五毛钱了。”年轻人显得不大开心，但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢垃圾桶。一周后，老人又对他们说：“最近没有收到养老金支票，对不起，每天只能给两毛钱了。”“两毛钱？”一个年轻人脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵的时间在这里表演呢，不干了！”从此以后，老人又过上了安静的日子。
管理者也是如此，管理血气方刚的年轻人，强制性的命令只会让他们变本加厉地反叛，结果是适得其反。利用逆向思维，把面子给足他们，才能将其控制在股掌之中，事情的结果才能向自己的意愿发展。
在人际关系中，逆向思维也是很重要的，它常表现为换位思考的形式。譬如因爱成仇就是一种典型模式，越是爱到发狂越是会因爱成仇，这也正好符合物极必反的自然法则。有人便意识到爱情完满的危险，提出“爱到八分最相宜”的意见。生活中有许多爱得要死要活的情侣，到最后不仅婚姻破裂，连朋友也没得做，比仇人有过之而无不及。乐极生悲也是一种社会常态。在日常生活中，常规思维难以解决的问题，通过逆向思维却可能轻松破解。
一位中国人移民到了美国，因要打官司，就对其律师说：我们是不是找个时间约法官出来坐一坐或者给他送点儿礼。律师一听，大骇，说千万不可，如果你向法官送礼，你的官司必败无疑。那人说怎么可能呢。律师说：你给法官送礼不正说明你理亏吗？几天后，律师打电话给他的当事人，说：我们的官司打赢了。那人淡淡地说：我早就知道了。律师奇怪地问，怎么可能呢？我刚从法庭里出来。中国人说，我给法官送了礼。那位律师差点儿跳了起来，不可能吧！中国人说：的确送了礼，不过我在邮寄单上写的是对方的名字。这位中国人的做法是否道德我们暂且不论，但却是很典型的逆向思维，既然你们美国人认为给法官送礼是理亏，那我就以对方的名义送礼，轻而易举地赢得了官司。
看似最危险之处，也许就是安全之处，看似最强大之处，也许就是最薄弱之处。事物的规律并非人们预料的那样，往往有它自己特殊的一面。逆向思维会使你在多种解决问题的方法中获得最佳方法和途径。逆向思维就像天空绚烂的彩虹，无论它在什么时候出现在天空，牵扯的都是人们发自内心的惊叹与摆脱困境的希望。
【智解之四】
出奇制胜 守正出奇
真正的发现之旅不只是为了寻找全新的景色，而是为了能拥有全新的眼光。人生过程的景观是一直在变化着的，向前跨进，就会看到与初始不同的景观，再向前去，又会是另一番新的气候。鬼谷子讲：“有利焉，去其利则不受也，奇之所托。”只要你想象得到，你就能做到；只要你梦得到，你就能实现。出奇制胜，比喻用对方意料不到的方法取得胜利。
所谓“常理”，就是当某一种情形发生的时候，大多数人所采取的一种思维方式或行动方式。“不按照常理出牌”所描述的就是一种冒险、反常规行为，是一种对人们所熟知经验的跨越。
企业经营者要在经营上有所成就，不能被常规束缚住手脚，必要的时候要善于运用奇招、妙招。
打破常规。大量重复性的活动，使人们逐渐形成习惯性的思维方式和比较固定的行为规范，会造成思维障碍，如果打破常规，可取得意想不到的效果。
在企业经营过程中，不怕经营者做不到，就怕想不到，尤其是怕不去想。对社会经济活动而言，许多财富是建立在众多杰出企业家的经营谋略基石上；对企业经营者而言，亿万富翁的庞大王国都是由一些谋略网络编织起来的。有时一个好的谋略可使频临破产的企业起死回生。
一家著名的大型超级市场曾经作过一个令人疑惑不解的决定——顾客们发现，在货架上尿布和啤酒竟然摆在一起，这在所有的超级市场里都是不曾有过的摆法。但是这个完全不合常理的奇怪举措却没有影响两种商品的销售，相反，尿布和啤酒的销量双双增加了。这不是一个笑话，而是发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事件，并且至今为众多商家所津津乐道。
原来，美国的太太们经常嘱咐他们的丈夫，下班后要去超市为孩子买尿布，而丈夫们购物总是行色匆匆，不可能仔仔细细地在商场里逛上一圈。如果尿布同啤酒摆放在一起，那么，男士们在买完尿布以后，就可以顺手带回自己爱喝的啤酒了。有了这样的购物经历，他们就会一直光临沃尔玛。
异想天开。任何一个有悖日常生活常识或常理的想法，人们便会当作异想天开的笑话。现实证明异想天开的思维方式包含着一般人想不到的大智慧，给人打开了创造思维的大门，使人走向成功。
有一家名为“沙漠之旅”的旅游公司突发奇想，搞了一个崭新的旅游项目：“自愿当人质。”这项旅游实施6个月来，生意兴隆，而且参加过这项旅游活动的游客个个都称“难忘”。参加这样的旅游，条件很简单，只要签订一份自愿当一天“受害者”的书面协议书、交500～1500美元就可以了。之后，游客便开始在也门的首都参观一些历史古迹。之后，这家公司就会让你遭遇一次“劫持”。“劫持”行动通常就发生在游客玩得起劲的时候，这时，游客会被不相识的沙漠游牧部落“劫持”到茫茫沙漠，而在这个游牧部落中，没有人能听得懂外语。在接下来的时间里，游客要跟着整个部落到处迁徙，晚上居住在帐篷里，白天得顶着烈日去寻找水源、挖井。还要在沙漠里寻找和准备食物，学习放养羊、骆驼等牲口，也要会使用部落里的人所使用的传统武器猎获兔子、沙漠硕鼠和野鸟等动物，这时现代人的生活节奏变得与沙漠“绑匪”们完全一样，时间被忘掉，日出而作、日落而息。这样经过72小时之后，旅游公司的人将会把你解救出来。英国曾经有人开发出让游客前往喀什米尔当3个月游击队员的旅游项目，据说报名者也十分踊跃。看来越荒唐怪诞的事，越能吸引不愁温饱的现代都市人。
走出求同的圆圈。有这样一个故事：第二次世界大战结束后，美国建筑业大发展，泥瓦工人供不应求，每天工资涨到15美元，一个叫迈克的人看到许多“征泥瓦工”的广告，但他却不去应征，而是去报社刊登了一条“你也能成为泥瓦工”的广告，打算培训泥瓦工。他租了一间门面，请了师傅，教材是1500块砖和少量砂石。那些想每天挣15美元的工人蜂拥而至，使迈克很快就获得了3000美元的纯利，相当于他自己去当泥瓦工200天的收入。他独特的思维方式使他迈进了管理者的阶层。所以在思想上要敢于突破人云亦云的求同思维方式，寻找“大家都不做的事”或“未做的事”。
奇特的生意经。日本西铁城钟表为了在澳大利亚打开市场，提高品牌的知名度，竟出人意料地采用直升飞机空投的形式，从高空把手表扔下来，落到指定的广场上，谁拾到就送给谁。结果引起轰动，成千上万名观众拥到广场，看着一只只手表从天而降，着地后居然完好无损，于是消息不胫而走，西铁城自此家喻户晓。总之，开发一些超出人们想象的奇特商品，往往能在市场竞争中获胜。
创造机会的人是勇者。等待机会的人是愚者。观念不变原地转，观念一变天地宽。思维的盲区是奇迹的生长点。“出奇”是致胜的重要法宝。出奇是一种创新，但同时也意味着冒险。一件物品在不同的时间，对同一个人却有着不同的意义；一句话在不同的时间，对相同的你会产生不同的作用；一个机会在不同的时间，对同一个你会造成不同的结果。所以要谨记瞄准机会，出奇制胜。
