选择工作就是选择责任
生存在这个世界上，我们每一个人都有责任。有些责任是与生俱来的，有些责任是因为工作、朋友而产生的，这些责任是每个人都推脱不掉的。我们每个人都有自己的角色，要想阐释好角色赋予的意义，就得肩负起这个角色本身连带的责任。
在这个世界上，没有不需承担责任的工作，相反，你的位置越高、能力越强，相应的责任也就越大。第二次世界大战期间英国首相温斯顿·丘吉尔曾说过：“伟大的代价就是责任。”
卓越的人一大特点就是具备强烈的责任感。责任感如今在职场是领导尤为看重的品质之一。责任意识会让我们表现得更加卓越。只要你还是企业的一员，就应当抛开任何借口，拿出自己的责任心，将身心彻底融入企业，尽职尽责，处处为企业着想。这样说毫不夸张。《论语》中说“治国先齐家”，你能为自己的小家承担起责任，让它成为最甜蜜的负担，那么企业这个大家呢？你也是这个大家中的一员，因此，工作在，责任就在。
如今，在越来越多的企业中，员工是否具有崇高的责任感已成为选人、用人、留人的重要标准。“责任”也演变成了企业的第一准则、最核心的价值观和卓越理念。
在生产出奔驰、宝马的德国公司里，每一位员工都视工作为生命，对工作精益求精。面对奔驰、宝马，你一定能感受到德国工业产品那种特殊的技术美感。
从高贵的外观到性能良好的发动机，每一个细节都无可挑剔，充分体现出德国人对完美产品的无限追求。德国产品因其高品质，已成为“精良”的代名词。
日耳曼民族素以近乎呆板的严谨、认真而闻名，对于德国的工业产品而言，正是日耳曼民族的严谨与认真造就了德国产品卓越的口碑。
不过，很少有人知道，是什么造就了德国人的严谨与认真，不知道这一点，我们就永远无法学到日耳曼人打造精良产品的诀窍。
我们要说的是：心诚，产品就好。德国产品之所以精良，是因为德国人用宗教般的虔诚来看待自己的职业和产品，而不完全是受金钱的刺激。实际上，当一个人怀着宗教一般的虔诚去对待生活和工作时，他是能够感受到责任所带来的力量的。
美国独立企业联盟主席杰克·法里斯曾对人说起他少年时的一段经历。
在杰克·法里斯13岁时，他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里斯想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里斯必须在车子停稳前就站到车门前，然后检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱。法里斯注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是，法里斯总是多干一些，帮助顾客擦去车上的污渍。
有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡，这个车的车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太极难打交道，每次当法里斯给她把车准备好时，她都要再仔细检查一遍，让法里斯重新打扫，直到清除完每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于有一次，法里斯实在忍受不了了，他不愿意再伺候她了。
他的父亲告诫他说：“孩子，记住，这就是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”
父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说道：“正是在加油站的工作使我学习到了严格的职业道德，懂得了应该如何对待顾客，这些东西在我以后的职业生涯中起了非常重要的作用。”
实际上，当一个人认真地对待生活和工作时，是能够感受到责任所带来的力量的，记住，自己选择了工作，就要用自己的责任将它负责到底，同时我们也应该提醒自己：我选择工作的同时也选择了责任。
有责任感的人从不抱怨
工作意味着责任，工作就要承担相应的责任。工作不能抱怨，抱怨就意味着逃避责任。一个有责任感的人从不抱怨，无论什么工作都敢于承担责任。
可能现实并不完美，总会遇到困难问题，但是我们要牢记身上肩负的责任，时刻履行这一神圣职责--担当责任、不抱怨。
我们来看一个现实中的事例：
一天，燕京啤酒的质检部经理李博在生产车间巡视，发现一台机器的运转速度不够稳定，而操作工人仍在生产操作。经验和直觉告诉李博，这台机器的转轴内心出现了较严重的磨损，必须马上停机检修。否则生产出的产品很有可能出现质量问题。
李博立刻让该操作工人停止操作，停机检修，但操作工面带难色：“不能停啊，这批货赶得特别急，好像订货商已经催了好几次了，上面下命令必须明天交货，否则会给公司造成很大损失的。这台机器原来也出过这个毛病，对质量不会有太大的影响。”
听了这话，李博耐心地对操作工说：“小陈啊，这台机器必须进行检修。
如果因为机器缘故而造成质量问题，你知道那样的影响会有多坏吗？消费者买了咱们的啤酒，如果喝着味道有问题，肯定不会再买了，我们与经销商之间的合作也会受到很大的影响，到那时，也许就不会再有‘赶活’的任务，因为根本就没有活干了，奖金就更不用提了。而且我们生产的产品是要对消费者负责的，我们为什么不将隐患消灭在自己手中，而交给别人去检验呢？你要知道，由市场来检验的话，结果只能有两种：受欢迎或被拒绝，这两者的区别，就取决于我们对质量的把关啊，你说是不是？”
听了李博合情合理的解释，这名操作工听从了李博的意见，将机器停止进行检修，又一个质量隐患被排除了。但是没能及时交货，公司损失十几万，李博诚实地将事情的经过告诉了上司，并主动承担责任，做好辞职的准备。上司听了后，不但没有辞掉李博，反而大大表扬了李博，并让全体员工学习她敢于承担责任的精神。
一个有责任感的员工在遇到困难时，想到的不是抱怨，而是怎么解决问题。抱怨就是推卸责任、不珍惜工作。上面实例中的李博在遇到问题时并没有抱怨工作给自己带来的麻烦，而是很清楚自己的责任，以自己的实际行动向世人证实了：有责任感的人从不抱怨。
我们不妨再来看这样一个故事：
在武汉市鄱阳街有一栋六层的红色大楼--景阳大楼。当时是一家英国设计所设计的，建于1917年。在20世纪末，一位设计师给企业写来一封信：此楼乃我所设计，当时设计该楼的服务年限为80年，现在已到期，敬请注意该楼的安全问题。
先别说设计所的变更，就连当时施工的工人现在存活的可能有没有还不知道。而当时的设计师却经过80个春秋还惦记着楼房的安全。这位设计师身上所体现的责任感，实在值得我们每一个人学习。他用事实告诉我们：责任能创造一切，责任能保证一切。
中国有一句古话，叫做“国家兴亡，匹夫有责”。同样，一个公司的兴亡，也绝不仅仅是公司的管理者的责任，而是每一个人的责任，只有我们每一个人把公司兴亡看成是我自己必须肩负的责任，心中时刻牢记“公司兴亡，我的责任”，才能提高我们的责任意识，才能解决我们在工作中推诿、抱怨、拖延、执行不力等成堆的问题。
个人责任意识的提高不是通过改变他人能够解决的，而必须是我们自己改变才能解决的问题。我们不应该抱怨团队，而要充分地认识到自身的力量，与其不断抱怨别人，不如改变自我，起而行动，解决问题。
有责任意识的人面对问题的时候，他不会抱怨，而是问自己，我还能做些什么？我们应该用这句话来代替所有的埋怨和推卸责任。一旦我们形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念，拖延、推诿、抱怨、指责等不良习惯将得到改变，我们将彻底改变我们的工作现状和生活现状。
要掌握我们自己的命运，我们必须对自己负责，积极地采取行动。其实，我们每个人都具备影响一个组织和团队的能力，只要我们真正把“公司兴亡，我的责任”这样的理念植入心中，而不仅仅停留在口号上，那么，我们一定能够不被任何苦难所阻挠，一定会去实际地做事情--目标明确且持之以恒地去行动。
只要我们企业中的每一个人都抱定这样的信念，我们的企业不可能不壮大，我们的国家不可能不强盛。
所以，你还在等什么呢？今天就付诸实际行动吧！
抱怨将令人丧失对责任的担当
在现实中，我们难免要遭遇挫折与不公正待遇，每当这时，有些人往往会产生不满，不满通常会引起牢骚，希望以此引起更多人的同情，吸引别人的注意力。从心理角度上讲，这是一种正当的心理自卫行为。但这种自卫行为同时也是许多老板心中的痛，牢骚、抱怨会令人丧失对责任的担当，削弱员工的责任心，降低员工的工作积极性，这几乎是所有老板一致的看法。
奎尔是一家汽车修理厂的修理工，从工作的第一天起，他就开始喋喋不休地抱怨，什么“修理这活太脏了，瞧瞧我身上弄的”，什么“真累呀，我简直讨厌死这份工作了”……每天，奎尔都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样做苦力。因此，奎尔每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动，稍有空隙，他便偷懒耍滑，应付手中的工作。
转眼几年过去了，当时与奎尔一同进厂的三个工友，各自凭着精湛的手艺，或另谋高就，或被公司送进大学进修，独有奎尔，仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。
抱怨的最大受害者是自己。在现实世界中，有太多人虽然受过很好的教育，并且才华横溢，但在公司里却长期得不到提升，主要是因为他们不愿意自我反省，总是怀疑环境，对工作抱怨不休。工作中时常表现出这样的情况：一项任务交待下来后，如果上司不追问，结果十有八九会不了了之；有些事情，如果上级不跟踪落实，就很难有令人满意的反馈；还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛，满脸狐疑地反问上司：“怎样做？”“这事我不知道啊！”抱怨的人很少积极想办法去解决问题，不认为主动独立完成工作是自己的责任，却将诉苦和抱怨视为理所当然。
还有不少人自命清高、眼高手低。他们动辄感到被老板盘剥、替别人打工，因而在思想上产生了严重的抵触情绪，聪明才智没有用来思考如何十全十美地做好上级交给的工作。而是整日抱怨，把大好的光阴和大把的精力，在蹉跎中白白浪费掉了。这一现象，在一些刚走出校园进入社会的人身上尤为突出。他们总对自己抱有较高的期望，认为以自己的学识和才干，应该从事些体面的工作，并得到重视。但事实上刚刚跨入社会的年轻人，由于缺乏工作经验，无法被委以重任，工作自然也不是他们所想象的那样体面。然而，当老板要求他去做应该负责的工作时，他就开始抱怨起来：“我被雇来不是要做这种活的。”“为什么让我做而不是别人？”对工作就丧失了起码的责任心，不愿意投入全部力量，敷衍塞责，得过且过，将工作做得粗陋不堪。长此以往，嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习，将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬，使之根本无法独立工作，成为没有任何价值的员工。因此，一个人一旦被抱怨束缚，不尽心尽力，应付工作，在任何单位里都是自毁前程。
出现问题不是积极、主动地加以解决，而是不断抱怨、千方百计地找各种借口，这样不仅使工作无绩效，而且致使许多小问题演变成大灾难！
抱怨的好处就是把自己的过失掩盖掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往，抱怨就会使人疏于努力，不再想方设法争取成功，而把大量的时间和精力花在抱怨上。
抱怨，就是推卸责任！
不要为自己的错误做辩解
一个人再聪明，也难免有做错事的时候。人犯了错误往往有两种态度：一种是不肯主动认错，千方百计找借口为自己辩解推脱；另一种是坦率地承认错误，并勇敢的面对争取找到最佳的办法来弥补缺陷。生活中每个人都难免有犯错的时候，关键在于你如何去认识错误纠正缺点。只有敢于承担责任，并竭尽全力去补救，才可以走出自我的阴影而从容地面对生活。
李雪峰在一家公司担任市场部经理。有一次，他没有经过仔细调查研究，就批复了一个职员为北京某公司生产5万部高档手机的报告。然而等到产品生产出来准备报关时，公司才知道那个职员早已被“猎头”公司挖走了，那批货如果运到北京，就会无影无踪，货款自然也会打水漂。
李雪峰一时想不出补救对策，一个人在办公室里焦躁不安。这时老板走了进来，见他脸色非常难看，以为他生病了，正想劝他去医院看看。还没等老板开口，李雪峰就立刻坦诚地向他讲述了一切，并主动认错：“这是我的失误，我一定会尽最大努力挽回损失。”
听完李雪峰的话，老板被他的坦诚和勇于负责任的勇气打动了，答应了他的请求，并让他出差到北京考察一番。经过积极的努力，李雪峰联系好了下一家客户。一个月后，这批手机以更高的价格转让了出去。李雪峰最终为公司挽回了损失，还得到了老板的嘉奖。
