登陆注册
7366600000035

第35章 附录(4)

在各位之中,有人或许认为继续现在的工作没有发展的希望,因而想从事新的工作,但由于缺乏人才、技术和资金,又只能半途而废。但这不对,在现在的工作中不断地钻研创新,彻底地追求新的可能性,就能取得卓越的发展。

决不能漫不经心地重复与昨天相同的作业,在每天的工作中时刻思考“这样做是否可行”,同时带着“为什么”的疑问,今天胜过昨天,明天胜过今天,持续不断地对工作进行改善改良,最终一定能取得出色的成就。

不懈的、踏实的努力,加上每天钻研创新、持续改良改善。这个方法不仅能够提升技术实力,而且还能使中小零散型企业成长为大型企业。说这个方法是唯一有效的方法也不过分。我想京瓷的发展就证明了这个真理。

另外,在京瓷哲学里还有一条是“玻璃般透明的经营”。自京瓷创业以来,我一直注重“以心为本的经营”,为了建立与员工的信赖关系,经营必须“透明”。

也就是说,现在有多少订单、比计划落后多少、利润是多少、这些利润是如何使用的、现在公司的处境怎样,等等,这些问题不仅仅要向干部,而且要向基层员工公开,开展“玻璃般透明的经营”。

为此,根据公司所处的环境,领导人在思考什么、想达到何种目标,这些都要准确地传达给员工,这一点至关重要。公司的现状、遭遇到的问题、努力的方向等,准确地传达给员工,以此统一员工的方向,凝聚员工的力量,那么就一定能够实现既定的目标,克服前进中的困难。

另外还有一点,“开展玻璃般透明的经营”,关键就是领导人必须以身作则,带头保持光明正大的工作作风,决不能允许经营高层挪用公款和用公款随意招待。如果发生了此类事情,那必然会招致员工的反感,道德的崩溃会像野火一样,转瞬间蔓延到整个组织,甚至动摇整个企业的根基。

为了防止这些现象的发生,“京瓷哲学”里还有“光明正大地追求利润”、“贯彻公平竞争的精神”、“注重公私分明”等条文,这些都是企业经营中规定的原则。作为经营者,我严格遵守这些简洁的原则,而且努力让全体员工共同遵循。

如果没有这种哲学,情况会怎样呢?

如果经营者没有明确的哲学,企业只会片面追求利润的增加,在经营中只会片面追求合理性和效率。同时,企业内会逐渐酿成一种“只要赚钱就行”的坏风气,就会出现用不正当的手段去赚钱的员工和干部。

这种不正当的行为哪怕只有一丝一毫,而又听之任之的话,公司的道德风气将会很快堕落。而在充满着堕落气氛的组织里,正直的人也会失去认真工作的积极性。公司的风气将急剧地败坏,业绩也会随之恶化。

实际上,快速发展的企业瞬间破产的事例,在日本、在欧美、在中国这里,都是数不胜数。

我相信“人之初,性本善”。但是,人又是很脆弱的,很容易败给自身的私欲,败给周围的环境,追求虚荣,不知不觉中若无其事地干起违背人道的勾当,这也是事实。

正因为如此,我反复强调,人在感觉迷惑的时候,需要一个判断的基准,就是哲学。特别对于雇用很多员工肩负重任的经营者来说,必须抱有以高度伦理观为基础的经营哲学,在严格律己的同时,教育员工接受并共同实践这种哲学。

为使事业取得成功,为使组织正确地发挥职能,领导者自身所持有的“思维方式”最为重要。经营者以普遍正确的“思维方式”和高尚的经营哲学来经营企业,这一点在持续地拓展事业,保持企业繁荣的进程中,同样是最重要的。

京瓷之所以成功,就像刚才我所介绍的,是因为京瓷有一个明确的经营哲学,而且不仅仅停留在纸面上,包括我在内的所有员工都真挚地、一丝不苟地、不断地实践这种哲学。我确信这才是京瓷成功的原因。

然而,这些道理追根溯源,是自古以来从中国受到的教诲,是我们在与贵国长期友好往来中学到的。

比如,中国古典中有“德胜才者,君子也。才胜德者,小人也”这样一句话,这是强调“德”的重要性的格言。“积善之家有余庆”是强调做善事的重要性的格言。“满招损,谦受益”是强调谦虚的重要性的格言。这类经典的格言不胜枚举。

正是这些格言昭示了作为人应该走的正道,是我们在日常生活中、在事业经营中,必须重视的道理。遵循这些道理,依据作为人的正确的“思维方式”行事,就能获得成功。反之,就不能成功,更谈不上取得长期持久的成功了。

然而,如开头所言,这些重要的道理,在现在的日本已经被淡忘了。

比如只获得小小的成功,就陶醉起来,失却了谦虚,变得傲慢不逊、得意忘形、为所欲为。其结果,就是丧失了好不容易得来的成功。这样的经营者层出不穷。

这种现象并不只在日本一个国家发生,而是富裕的发达国家共有的弊病。也许在中国这里,也出现了同样的问题。

希望今天在座的各位,重新认识哲学和“思维方式”在企业经营过程中的重要性,在此基础上,最大限度地提升“热情”,持续地付出“不亚于任何人的努力”,同时,将自身具备的“能力”100%地发挥出来,这样就能把企业经营得有声有色。

这样做,不仅能够取得事业的成功,而且还能将成功长期保持下去,进而为整个中国经济的发展作出更大的贡献。

从我个人粗浅的经验出发,以“经营为何需要哲学”为题,讲了上面这些话。诸位企业家聚集在北京大学国际MBA学院,对未来中国的发展担负重任。希望我今天的讲话对大家有所启示。

我的演讲到此结束。谢谢诸位静听。

不亏损的奇迹:央视《对话》走近日本经营大师稻盛和夫的经营哲学

《对话》主持人:陈伟鸿。

嘉宾:稻盛和夫,日本航空公司董事长(日本京都陶瓷株式会社、日本第二电电株式会社创始人及名誉会长,被称为日本“经营四圣”之一)。

他在日本被称为经营之神,他的思想被日本企业界奉为经营圣典,他一手创办了两家世界500强企业,并且在历经多次经济危机的50年中创造了从未亏损的奇迹。他就是来自日本的稻盛和夫,3年之后再度走进央视《对话》的演播室,这位已经79岁高龄的老人面带谦和的笑容,一如多年前的样子,从容不迫。稻盛和夫说他70余年的人生中,不断在思考的是人的正确“活法”,思考什么是人应有的生活态度。这立足于做人最基本的伦理观和道德观的“活法”,是他在一生的实践中一点点记录整理总结出来的哲学。

就在去年年初,已经退休15年的稻盛和夫接受了日本政府的委托,出任破产的日本最大的航空公司——日本航空公司的董事长,一年内,日航奇迹般地扭亏为盈,又一次创造了企业经营的神话。他的经营哲学到底是什么?为什么会有如此神奇的力量?他的这些经营思想又能给正在转型升级的中国企业什么样的启迪?带着这些疑问,我们再次走近微笑的稻盛和夫。

辛勤流汗:稻盛和夫抵御危机的哲学

陈伟鸿:也许很多人就会请教您,到底当你自己心目当中有这样一个欲望的话,你通过什么来转化,让它成为另外一种力量?您在年轻的时候就已经有了这样一个思考和判断,但是很多人会觉得越年轻的人可能越难把握这个尺度,您有没有什么秘诀呢?

稻盛和夫:没有什么秘诀。日本在20世纪70年代后半期到80年代前半期出现了10年的泡沫经济,房地产价格飞涨,许多人投资房地产,投资股票市场,成了暴发户。这时候银行的人来找我,劝我购买房地产。他们说大家都买了,都赚钱了,你们公司资金雄厚,在银行存了那么多钱,银行利息又很低,你们也买不动产吧。但是我觉得我们要靠自己流汗去赚钱,我们不愿意靠投机发财,因为我具有这样的哲学,所以拒绝了他们的要求。我们坚持认认真真搞生产制造,我们靠自己辛勤劳动,获取适当的利润就可以了。10年之后泡沫经济破裂,曾经靠投机赚了大钱的那些人,一个个都债台高筑,都痛苦不堪。我们却没有遭受任何损失,很多报社记者来对我说,为什么你在泡沫经济的时候没有受到任何损害呢?他们说你太有先见之明了。我说我没有什么先见之明,我缺乏靠投机发大财的才能,我不会借钱去买房地产,正因为我比较笨,所以才没有受到损害。靠投机追求暴利是一种过度的欲望,不劳而获的利益我不稀罕,那些追求暴利的人,他们可能一时会成功,但是他们的成功绝不会长久。

员工至上:稻盛和夫拯救日航的哲学

陈伟鸿:稻盛来到了日本航空公司之后,给这里带来的又是什么?他的经营哲学又折射出了什么样的一些光彩?我觉得可以在现场来印证一下。在今天的现场,我们也请到了一位来自日航的员工山口荣一先生。

山口荣一:我是1979年进入日航公司,在日航工作30多年了,在成为中国总代表之前,我在大阪担任支店长。

陈伟鸿:和稻盛先生的第一次见面,是在什么样的情形下?

山口荣一:正好是去年1月19号日航宣告破产那天,那一天稻盛董事长从关西机场出发去参加夏威夷的盛和塾开塾典礼,坐日航的夏威夷的航班。

我去关西机场送行,那是我第一次见到稻盛先生。那天正好日航宣布破产,当时我们的心情都很失落,稻盛董事长招呼说,要同我们稍微谈一谈。稻盛董事长说,让我们为了日航的员工一起努力、一起加油吧!当时我们情绪很低落,但听了他的这句话,他又和我们亲切握手,握着他那温暖的大手,我们觉得从黑暗当中看到了一线曙光。当时我们的心情非常地激动。

陈伟鸿:确实很温暖,当然更温暖人心的是您说的那句话,让我们为日航的员工而努力吧。其实我觉得非常好奇的是,为什么您不会告诉这些员工说,让我们为日航的重新崛起而努力吧,让我们为日航的再度腾飞而努力吧,您把这个强调的重点放在让我们为日航的员工而努力吧,为什么呢?

稻盛和夫:我认为经营企业,在中国也一样,如果没有员工的支持,只靠经营者一个人,绝对经营不好企业,所以公司经营的目的,首先应该是为了员工的幸福。我很早就认为这是企业经营的最大的目的,不管京瓷也好,还是第二电电也好,这是我办企业的一贯宗旨,我都一直珍视员工。

陈伟鸿:员工固然重要,但是当经营企业的很多要素都摆在面前的时候,包括股东、包括员工、包括客户,当这三个要素摆在您面前的时候,如果让您从这当中来选您认为最看重的要素,您会选择哪一个?您觉得会不会是一道难题?

稻盛和夫:我刚才已经谈到了,我选择员工。因为经营者珍视员工,员工就会拼命工作,员工要为自己的幸福着想,他就自然会努力去为顾客着想。另外,如果员工努力工作的话,企业效益就会提高,这样股东也会高兴。所以问题的核心就是让员工幸福,这样才能构筑一个让员工、客户、股东都能满意的环境。

在创立京瓷公司之前,我是搞新型陶瓷研究的技术人员,在给人家打工的时候,我的技术没有获得应有的公正评价,所以我才以我的新技术为基础创办了京瓷公司,我希望我的技术能发扬光大,满足自己作为技术人员的梦想和自豪感。但是创立京瓷公司三年之后,有十来个高中毕业的年轻员工,他们说这是一个新建的公司,没什么利润,待遇又不高,前途很渺茫,在这样的公司一直干下去的话连对象都难找,更谈不上富裕的生活了,完全看不到未来,实在难以忍受,所以他们要求公司必须提高工资奖金、提供今后生活的保障,否则就辞职不干了。他们提出了这样的要求。我是为了实现自己个人的梦想,要把自己的技术推向全世界才创办了这家企业,可他们却提出了那样的要求,让我很意外、很烦恼,连续两三个晚上我都睡不好觉,想来想去我突然明白了,员工真正需要的是希望在公司长久干下去,是希望过上好日子,既然如此,公司就应该彻底地为员工的幸福着想。那样的话,员工们就会愉快地工作,拼命地努力,这样公司收益就会提高,我的技术也能顺利走向世界,股东也会很高兴。那个时候我才恍然大悟,我终于明白了珍视员工才是企业经营最基本的原则。从那个时候起,我改变了公司的经营方针、理念。

敬天爱人:稻盛和夫实践一生的哲学

陈伟鸿:在我们今天的《对话》现场,包括在很多论坛的现场,大家看到的稻盛先生,都是殚精竭虑的企业家,是一个有着深刻思考的哲学家,但实际上稻盛先生还有他自己的另外一面,也许很多人会觉得很新鲜。我们看到在1997年,稻盛先生出家时候的一个照片,怎么会想到要出家呢?

稻盛和夫:大家或许认为,我是因为失恋或者为了忏悔才出家的,其实不然,我原本认为人生有80年,到65岁的时候,就要准备迎接死亡的到来,这时候需要再次磨炼自己的心灵,要把自己的灵魂变得更加纯洁,我想最为简便的办法应该是在日本全国步行托钵化缘吧,我把化缘得来的钱悉数捐献给当地的福利机构,比如收容孤儿的福利院等,我觉得有过这种经历之后自己被污染的心灵能得到一些净化。

同类推荐
  • 开店创业必读手册

    开店创业必读手册

    本书内容系统全面,从开店的选址、开业策划到店面设计、商品管理、日常营运等十四个方面,对店铺经营的各个步骤进行详细分析,指导投资者一步一个脚印,从零开始成功创建、经营一家赚钱的旺铺。
  • 成功推销脱口秀:54个金牌推销的嘴上功夫

    成功推销脱口秀:54个金牌推销的嘴上功夫

    本书重点介绍了如何才能在推销产品的过程当中,充分发挥推销者金牌推销的口才艺术,达到成功推销目的的口才技巧。包括:推销员的口才训练、近接客户的窍门、金牌推销的口才艺术、与客户面谈的窍门、应付不同客户的艺术、应付客户的拒绝、推销口才择要、电话推销的艺术、成功推销的口才技巧。
  • 别让小毛病毁了你

    别让小毛病毁了你

    本书从十六个方面介绍了一些为人处事方面的小毛病的来源和危害,并用生动事例加以阐释,也提出了解决方法。
  • 带着感恩的心工作

    带着感恩的心工作

    《带着感恩的心工作》感恩是一种发自内心的生活态度。其实,对生活感恩,就是善待自己,学会生活。
  • 感恩工作为了谁

    感恩工作为了谁

    以感恩的心,打造职场完美人格!工作是一份良知,爱护公司是一件良心事!感恩工作,是增强企业竞争力的核心力量,感恩工作,你永远是公司最需要的人,感恩工作,工作是生命的乐园,感恩工作,最大的受益者是你自己!
热门推荐
  • 老子不是西门庆

    老子不是西门庆

    老子不是西门庆,却能炮制潘金莲,嘿嘿,不信穿上我的衣服试一试?我叫西门金,是一名小裁缝,据说还是西门庆家族的后人,两年前因一次车祸被师父带到仙界,却因在瑶池偷拍潘金莲,不小心从天上掉落凡间,因此竟能做成含有潘金莲灵魂的衣服,自此红遍大江南北,生活浪得不行了!
  • 何以解悠

    何以解悠

    一个是身份尊贵的总裁大boss,一个是不起眼的小秘书,就是这么两个毫无交集的人偏偏却又剪不断理还乱。到底是大boss拐了小秘书,还是小秘书吃定了大boss呢?又有谁能说得清楚呢!只要你此开心就好了!在季晓悠的眼里,男人为何物?不过是为了“传宗接代”罢了,所以这二十几年来她从不对任何一个男人有好感,更别提谈恋爱了!当然这是在没遇到何俊熙之前。就是这样一个接近孤僻的性格才做到了总裁首席秘书的座位上!因为什么?据说是这位传说中的总裁大人不近女色,只有对他没有任何想法的女性才符合要求,所以我们的季秘书就这么被选上了!从此开始了她噩梦般的秘书生涯!在何俊熙的眼里,女人都是可怕的生物,所以他对女人望而却步,一度被外界冠以“同志”的称号,可是他本人却毫不在意。只要能不被女人纠缠,这又算得了什么呢!当然,这是没有遇见季晓悠的时候。面试了n个秘书,没有一个是他满意的,唯有季晓悠,这个没有任何表情,对谁都淡淡的女人入了他的眼。只一眼,就让他认定这一辈子要是娶老婆非她不可。于是开始了追妻生涯!他们只见究竟是怎么回事呢,请慢慢观看吧!
  • 不说再见的爱恋

    不说再见的爱恋

    希望各位提提意见,我会越来越好的,相信我,谢谢。
  • 坏孩子变恋爱者

    坏孩子变恋爱者

    一个高中的男孩被老师给予重望,但是半个学期过去,他从坏孩子变成一个恋爱者,他一直深爱者一个女孩,可是他却只敢偷偷的看着那个女孩,不管是什么时候,看见那个女孩就会不自主的笑起来,最后他跟女孩表白,女孩不答应,但是他表白了多少次后,女孩会同意吗?
  • 填坑旅行记之晨光曦薇

    填坑旅行记之晨光曦薇

    弃坑,是要遭报应的!这句话在任颖倩身上应验了。任颖倩是一个普通小公司的小职员,业余爱好看看小说,有时候也写点小说,只是她的小说从来没有写完过……某天,任颖倩头一晕,等醒过来的时候就发现自己穿越到了两年前被自己弃坑的一篇小说里。怨念系统下达主线任务,要求任颖倩在两年内让男主和女主在一起,并生下孩子。若到时未完成任务,死。为了小命,任颖倩拼了。但是,这里的一切都已经脱离了任颖倩的掌控……
  • 男巫(古埃及历史探险小说)

    男巫(古埃及历史探险小说)

    在六十年争夺上下埃及王国统治权的战争过后,两位年轻的贵族起而宣示登基之意。但是只有一人可以胜出,于是决定古埃及帝国命运的战争开始了……王子尼弗尔的使命即是合法地继承王位,在荒凉的战争废墟上重建一个辉煌的帝国,他在加拉拉备战布防。领主纳加意欲消灭他的对手并且用他那邪恶的无上权威统治这片土地。但是尼弗尔身边有男巫泰塔一一位举世无双的盟友,一位拥有众人皆知的法力的传奇术士。为了让他的梦想成真,尼弗尔和泰塔必须总是领先那个道德败坏的弑君者一步,在他那永无休止的追杀阴霾下艰难生存,同时尼弗尔还要面对亲人的背叛与出卖带来的震惊与痛苦。在泰塔魔法的保护下,尼弗尔的勇气只增不减,他拥有了比敌人更强大的力量。
  • 下一世还要遇见你

    下一世还要遇见你

    我本想做一个孤僻成性的人,却偏遇见那么温暖的你。即便你高冷没关系大冬天冰凉的你我也可以给你捂热你要知道我放下刀就无法保护你,但是我拿起刀就无法抱着你。
  • 蛮荒小道士

    蛮荒小道士

    黄小道,只是个不求上进,得过且过的小道士,他只想靠着道观里那点可怜的香火,混吃等死,奈何苍天不怜人,一个闪电把他劈到了远古的蛮荒。那里,只有一群还未开化的野人,过着茹毛饮血的生活!“卧槽,我他妈服了。”穿越的第一天,黄小道如是说!不过,作为一个掌握着现代文明的神棍,黄小道相信,在这里,他会过得很滋润……
  • 三届之游戏人生

    三届之游戏人生

    序:我是一个游戏狂人,当“游戏”诞生到这个世界之后。我可以说几乎我的一生都与等级,HP,MP,装备,属性等等息息相关。当我年轻的生命因为游戏而走到尽头后,我暗中发誓,如果,还有来生的话,我绝对会好好珍惜自己的生命不会将他浪费在毫无意义的游戏当中g可是,事事难料。生命尚可重来,命运却不容我去选选择。
  • 闲谈:阅微草堂笔记

    闲谈:阅微草堂笔记

    记得某年夏日,天气炎热难耐。屈佚赠我一幅画,题为画荷消暑。画上一只呆鸟浑身湿透,毛羽粘珠,呆立石上。池中荷叶田田,莲花只开一朵。纪昀,字晓岚,在《阅微草堂笔记》开篇即说“文以载道,儒者无不能言之。”当时即乾隆己酉年夏天,纪晓岚负责编排皇家藏书,早已校理完毕,只要督察官吏们题签上架。时在滦阳从事公务。白天时间很长,无所事事,便追述以往见闻,籍名为:《滦阳消夏录》。甚好,人生或炎夏,或酷寒。作画也好,码字也好,闲话也好,正是可以消暑,御寒。读读短文,闲扯几句。