1.培养优良的工作作风
工会主席的优良作风，主要体现在以下方面：
实事求是
实事求是是我们党一贯倡导的思想作风和工作作风，也是工会工作应当坚持的基本态度。
坚持实事求是的作风，最为关键的是要做到求实、求是、求真。所谓求实，就是注重深入实际，搞好调查研究，少说空话，多办实事；所谓求是，就是要注重从事物的各种现象中发现事物的本质规律性；所谓求真，就是按照事物的本来面目去认识客观世界，不弄虚作假，欺上瞒下，敢于说真话，如实反映真实情况。
坚持实事求是的作风，还必须反对四种错误倾向：一是要反对不顾客观的实际与可能，主观臆断，一意孤行；二是要反对教条主义、思想僵化、唯书唯上，搞本本主义；三是要反对形式主义、只注重于形式和表面现象，不注重实质；四是要反对经验主义，反对否认马列主义的指导作用的倾向。
密切联系职工群众
密切联系群众是党的群众路线的具体体现，也是无产阶级的领导作风和工作作风。工会主席作为工人阶级的群众组织的领导人，同样需要树立联系职工群众，全心全意为职工群众服务的领导作风。
密切联系职工群众，全心全意为职工群众服务，并不是空洞的说教，而是有着具体的内容。即：
（1）要代表职工群众的具体利益，全心全意为职工服务。
（2）要对职工群众负责，尊重职工群众的主人翁地位。
（3）要相信群众，依靠群众搞好工会工作。
（4）要虚心听取职工群众的意见，甘当职工群众的小学生，集中群众的智慧。
（5）要虚心接受职工群众的批评和监督，坚持好的，改正错的。
（6）要关心职工群众生活，为职工群众排忧解难。
（7）要与职工群众同甘共苦，不能搞特殊化。
坚持密切联系职工群众的作风，还必须同一切脱离群众的行为作坚决的斗争。
①必须坚决反对官僚主义的作风。邓小平同志指出：“官僚主义现象是我们党和国家政治生活中广泛存在的一个大问题。它的主要表现和危害是：高高在上，滥用权力，脱离实际，脱离群众。”因此，“我们绝不能容许官僚主义再继续下去。”
②要反对衙门作风，要广开联系职工群众的直接渠道，深入基层，密切与职工群众的关系。
③要坚决反对特殊化。领导干部搞特殊化是脱离群众的一个重要原因。
谦虚谨慎，艰苦奋斗
谦虚谨慎、艰苦奋斗，是无产阶级的思想作风、工作作风和生活作风。谦虚谨慎主要指以下四个方面：
（1）谦恭，即对人要恭敬，要和蔼可亲。
（2）虚心，即要虚怀若谷，潜心向他人学习。
（3）力戒骄傲，即要少宣传个人，多宣传群众。
（4）要克服急躁情绪。
工会主席要注重于培养自己谦虚谨慎的领导作风，在与职工群众相处时要和蔼可亲，做他们的知心朋友；平时要善于虚心向职工群众求教，不断总结工会工作的好经验；同时，由于工会工作本身是职工群众自己的事业，因此要多宣传职工群众。还有，在繁忙的工作过程中，要沉着冷静，切忌感情用事。
艰苦奋斗是我党的优良传统，工会主席在工作中需要很好地继承和发扬。在工作上，要奋发图强，艰苦奋斗，兢兢业业做好本职工作；在生活上，要艰苦朴素，保持工人阶级的本色。
充分发扬民主
我国是一个社会主义国家，保障人民的民主权利，因而各级领导者都需要树立民主作风。工会是工人阶级的群众性组织，它应该成为民主的典范。充分发扬民主，应该成为工会主席的思想作风和工作作风。
工会主席的民主作风，主要体现在以下方面：
（1）要注重教育、训练、吸引、诱导的方法，不能靠强制。
（2）要让职工群众讲真话，讲心里话，使职工群众能够充分地表达自己的思想。
（3）在批评职工中的错误思想和行为的同时，要注重通过职工之间的自我教育去进行帮助，不能动辄上纲上线、批判斗争。
（4）要在领导成员中实行集体领导、反对家长制作风。
2.确立正确领导观
基层工会主席要确的正确的领导观。从一般意义上说，领导的存在是由社会组织的复杂性所决定的，是社会组织实现其目标的要求，是社会组织生存和发展的需要，也是社会组织不可或缺的一面旗帜。不少的领导学家和管理学家对领导的理论进行了各具特色的阐述，其中不乏一些经典的论述。例如，“领导是对一个组织起来的集体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程”；“领导作为一种活动，是一种行为过程，是在一定组织或团体内，统领和指导人们实现一定目标的高层次的社会管理活动”；“领导是一种能将其想做的事或其发展设想成一种远见，并能使其他人理解、采纳这种远见，以推动这种远见成为现实的人”。
工会领导的概念继承了一般领导的合理内核，同时在发展的过程中又形成了其自身的特点。这个特点说到底是由工会的性质、地位和作用所决定的。我们把工会领导定义为工会领导是工会领导者和被领导者在工会领导环境中，为了实现工会组织的既定目标，建立在维护、服务和激励基础上的相互反馈的动态过程。正确理解和把握工会领导的概念，要注意以下四个方面的内容：
工会领导是建立在维护、服务和激励的基础上
即工会领导的本质是服务，基本职责是维护，领导模式和工作方式应该是建立在激励的基础之上。工会领导应该运更多地用非强制性的，自然性的影响力去推动和开展工作，更好地激发和调动广大职工的积极性、智慧和创造力。同时，工会领导还应该是从群众中来，到群众中去的，领导过程应该是领导者与被领导者相互反馈的动态过程。
工会领导要实现工会组织的目标
即工会领导在领导活动中要处理好人和事、人和物，以及人和人的关系。离开了人和事、人和物的关系，所谓人和人的关系就变成了空洞、抽象和毫无内容的关系；离开了人和人的关系，单纯追求人和事、人和物的协调，人与物的关系也只能是毫无生气的、僵化的关系。
工会领导不是权力授予，而是权力接受
权力授予是一种封建专制的领导观，强调“一朝权在手，便把令来行”，强调“我说你听，我打你通”。而权力接受论则是一种现代的领导观，强调的是权力均等和权力均享。权力接受论崇尚的是“个人的成长和发展”，认为“组织目标的制定和决策，应有更多的人参与，更有具有独立性”。他们认为“权力虽然是组织赋予的。但是，影响应看成是相互的，领导者也要受到被领导者的影响”。按照权力接受论的观点，领导可以写成这样一个公式：领导-职权+威信。
工会领导是工会领导系统三要素相互作用的共同结果
即正确有效的工会领导一定是清醒地熟悉自身，明晰地了解下属，并且要经常分析和把握环境，审时度势，选择体现自身优势，适应职工特点和要求的领导模式和领导方法。
3.树立领导威信的方法
使自己的工作合乎职工群众的心愿
顺乎民心，是领导者建立威信的重要因素。工会主席在自己的工作中，要切实了解职工群众的愿望和要求，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工群众的心愿，这样，自然会赢得职工群众的信赖。
具备高尚的品德和渊博的学识
优秀的品德是建立威信的最为重要的因素。工会主席要公而无私、任人唯贤、不贪功利、无私无畏、严于责己、处事公正、平易近人。只有这样，才能使人感到亲切，受到人的尊敬；才能形成一种无形的巨大的道德力量；才能形成强大的感染力，建立起一种最可贵的威信。渊博的学识也是增强工会主席个性影响力的重要因素，由于学识渊博，使自己能与各种不同层次、不同年龄、不同性别的职工群众交知心朋友，赢得他们的信任。
言必行，行必果
好的领导者，不会轻易许诺，但总是言出必行，即使作过的暗示，也会信守诺言。这样做，虽然有些人因未得到许诺而失望，但大家知道这位领导是“金口玉言”，说话算数，必然能得到群众的信赖和敬意。工会主席在日常的工作中，讲话必须谨慎，言必行，行必果，言出必行，令行禁止，职工群众自然会心服口服，威信也会不断提高。反之，如果光说不干，光说别人，不严于律己，或者说话不算数，不实事求是，也就很难在职工群众中确立和维护自己的威信。
正确对待自己
领导者要正确对待自己，尤其是正确对待自己的错误和群众的批评。工会主席在工作过程中，由于主客观原因，难免会发生这样或那样的错误。有了错误，在一定程度上肯定影响了自己在群众心目中的威信。但是，错误已是客观存在，关键的是需要有一个正确的态度来对待，要敢于向职工群众说清楚，勇于承担自己应负的责任。同时，对职工群众的批评，要虚心接受。只有这样，才能更快地改正错误，将那些有损于自己威信的错误改掉，从而更好地建立威信。
正确对待职工群众
基层工会主席的直接工作对象是职工群众，对职工群众进行耐心地说服教育，既是工会工作的方法，又是如何对待职工群众的态度问题。对待职工群众中的错误倾向，要做耐心细致的说服教育工作，伸出温暖的手，杜绝简单粗暴的态度。当自己的意见与职工群众看法发生分歧时，要善于容纳不同的意见。在平时的工会工作中，还要尊重职工群众自主权，同情和理解群众的难处和一些难免的意外过失，启发帮助他们改正错误。只有长期正确对待职工群众，才能得到职工群众的信赖和拥护，树立起真正的威信。
脚踏实地，干出实绩
周恩来同志曾经说过：领导威信不是从掩饰错误中而是从改正错误中提高起来的，不是从自吹自擂中而是从埋头苦干中培养起来的。工会主席要脚踏实地做好自己的本职工作，取得实际绩效，用实绩来赢得职工群众的赞赏和钦佩，这样，威信也就不求自高。例如，现在不少基层工会提出为职工群众办实事，这就需要尽心竭力地去办，马马虎虎不行，敷衍塞责不行，见难而退更不行。只要我们急群众所急，办群众所需之事，做出实绩，自然就能赢得职工群众信任。
4.树立领导者社会形象的技巧
工会主席的形象，是指人们心目中对工会主席的看法和评价。工会主席的社会形象与其本人的工作及所在工会组织之间存在着极为密切的联系。一方面，美好的形象，会给自己的工作带来无穷的益处，如得到工会工作人员的通力合作、会员群众的信赖和支持、党政领导的密切配合等；另一方面，美好的形象，还会给所在工会组织增光添彩，增强吸引力和凝聚力。
工会主席的社会形象与其自身素质、领导作风和威信是紧密相连的。一般而言，素质好、作风正、威信高则有利于形成美好的形象。然而，社会形象既然是人们心目中的一种看法和评价，那就有一个逐步形成完善的动态过程，也就是人们逐步认识的过程。
工会领导者如能自觉地去认识、建树和修正自己的社会形象，那必将有利于自己社会形象的日趋完善，从而促进工会工作。工会主席要善于正确认识自己的社会形象。
任何一个人，如果想使自己在众人心目中形成好形象，那么，第一件事就是要深刻地自我反省和广泛听取别人的意见，正确地认识自己的形象。工会主席塑造形象的第一步，就是需要正确认识自己的形象。
自我反省，主要是认真总结自己过去的工作、主要成绩与自己形象的关系。广泛听取意见，主要是就自己的工作，通过各种形式，征求有关部门或有关人员以及广大会员群众的意见。例如，通过群众民主评议干部这一途径，就可以了解自己在职工心目中的位置及其形象。征询意见的对象既要广泛，又要有一定的代表性，不然很难反映自己的真实情况。就企业工会主席来讲，要做到以下几点：
（1）要征求广大会员群众对自己的看法和评价，因为职工群众是自己最为重要的工作对象，形象的好坏在很大程度上取决于他们的看法和评价。
（2）要征求党政部门的意见。基层是工会主席的直接领导者，而行政领导是工会主席工作上的伙伴，完全有资格对工会主席的工作进行公正的评价，发表相应地看法。
（3）要征求上级工会的意见。通过自我反省和各方面的评价，工会主席对自己的形象要从两方面去把握：
①是认识目前自己所具有的实际形象。
②是认识职工群众、党政部门和上级工会希望自己建立的形象。其中，对于第二个方面的认识尤为重要。
工会主席要建树自己的良好形象，其最为关键的是最大限度地满足各类工作对象的利益和要求。因而，作为基层工会主席，就需要重点了解职工群众、基层党政部门和上级工会的要求。从目前一般情况看，基层党组织是希望工会主席能宣传和贯彻党的政策，并作为党组织联系职工群众的一个重要环节；基层行政是希望工会协助搞好生产福利工作，稳定企业的劳动关系，调动职工群众的劳动积极性；而广大职工群众是希望工会主席成为他们具体利益的代表者和维护者，切切实实为他们说话办事。这些仅是从一般角度考虑，落实到具体的单位，则会对工会主席提出非常具体的要求。工会主席要善于从种种具体要求中概括出自己的形象特点。
5.保持良好的公众形象的方法
根据自己的实际形象和各方面工作对象希望自己建立的形象，工会主席就可以着手形象的建树。究竟通过何种具体途径建立形象，没有固定统一的模式，这需要根据实际情况而作出相应的努力。这里，我们就基层工会主席的工作实际，提出几个需引起注意的方面。
实际效果的统一性
从特定意义上理解，形象是效果的累积。因此，工会主席在建树自己的形时，一定要考虑到自己所做的各种工作的实际效果之间的统一性，即统一于自己所确定的形象。这样，长此以往就自然会形成自己较为稳定的形象。反之，如果所从事的工作无章法可循，整天打游击，这样势必造成在职工心目中形象不稳定，职工得到的只是工会主席零散的杂乱的印象。其结果，正如有的工会干部所说：“一年辛辛苦苦忙到头，职工群众还是不理解。”
共性与个性的统一
所谓共性，这里指的是工会主席形象的一般要求，如切实为职工群众说话办事，维护职工群众的具体利益等。所谓个性，则是指具体的某一个工会主席根据自身的个性特征，在自己的形象上充分体现个性，使形象更鲜明。在建树形象的过程中，一定要坚持共性与个性的统一。例如，铁道部17工程局一处工会主席罗时兴，职工们给他取了个“聊天主席”的雅号，他发挥自己善于聊天的特长，消除职工的忧愁和烦恼，从中自然维护了职工群众的利益，同时也协助党政部门做了大量的思想工作。
创新性
