主动要求承担责任是优秀员工必备的素质！作为一名优秀的员工，即使你没有被正式告知要对某事负责，你也应该努力做好它。如果你能表现出胜任某种工作，那么责任和机会就会接踵而来。
美国西点军校认为：没有责任感的军官不是合格的军官。同样，没有责任感的员工不是优秀的员工。缺乏责任感难免会失职，员工与其为自己的失职找寻借口，倒不如坦率地承认自己的失职。敷衍塞责，找借口为自己开脱，会让老板觉得你不但缺乏责任感，而且还不愿意承担责任。没有谁能做得尽善尽美，但是，一个主动承认错误的员工至少是勇敢的，如何对待已经出现的问题，能看出一个人是否能够勇于承担责任。
杰克和约翰新到一家船运公司，被分为工作搭档，然而一件事却改变了两个人的命运。一次，杰克和约翰负责装卸一件昂贵的古董。但当杰克把古董递给约翰的时候，约翰却没接住，古董掉在地上摔碎了。两人大惊失色，不知道怎么办才好，因此互相埋怨。
中间休息的时候，约翰趁着杰克不注意，偷偷来到老板办公室对老板说：“这不是我的错，是杰克不小心弄坏的。”随后，老板把杰克叫到了办公室。“杰克，到底怎么回事？”杰克就把事情的原委告诉了老板，最后杰克说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。”
后来，老板把杰克和约翰叫到了办公室，对他俩说：“其实，古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定，杰克留下继续工作，用你赚的钱来偿还客户。约翰，明天你不用来工作了。”
在任何一个公司，责任感是员工生存的根基。因此，是否勇于承担责任正是优秀员工与一般员工的区别所在。承担责任，努力工作，对一个优秀的员工而言，感受更多的不是压力而是一种快乐和幸福；对公司老板而言，你也正是可以真正令他放心、满意的员工。
大多数员工往往对于承认错误和担负责任怀有恐惧感。因为承认错误、担负责任往往会与接受惩罚相联系，他们担心可能会被责骂，甚至担心可能会失去工作。正因为这样，所以下属往往不愿去承担更大的责任。有些不负责任的员工在出现问题时，首先把问题归罪于外界或者他人，总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。其实，这些都是无理的借口，并不能掩盖已经出现的问题，也不会减轻要承担的责任，更不会让你把责任推掉。作为下属，应该敢于承担自己应负的责任，甚至于承担更大的责任。只有当你承担了更大的责任时，领导才会相应给你更大的权力。
马克是一家公司的仓库保管员，虽然工作不繁重，无非就是按时关灯，关好门窗，注意防火防盗等等，但马克却做得超乎常人的认真，他不仅每天做好来往的工作人员提货日志，将货物有条不紊地码放整齐，还从不间断地对仓库的各个角落进行打扫清理。
三年下来，仓库居然没有发生一起失火失盗案件，其他工作人员每次提货也都会在最短的时间里找到所提的货物。就在公司成立20周年的庆功会上，老板按老员工的级别亲自为马克颁发了奖金5000元。好多老员工不理解，马克才来厂里三年，凭什么能能够拿到这个老员工的奖项？
老板看出的大家的不满，于是说道：“你们知道我这三年中检查过几次咱们厂的仓库吗？一次没有！这不是说我工作没做到，其实我一直很了解咱们厂的仓库保管情况。作为一名普通的仓库保管员，马克能够做到三年如一日地不出差错，而且积极配合其他部门的人员的工作，对自己的岗位忠于职守，比起一些老职工来说，马克真正做到了爱厂如家，我觉得这个奖励他当之无愧！”
自己工作职责内的任何事情都要主动地去出面予以解决，否则等领导来安排你去工作时，就是你的失职。如一个花匠，定期浇水、修剪，花草出现枯萎等情况要及时救治或要搬离现场，这些工作统统都是无须安排的，不管什么理由，你做不到，就是失职，就是没有承担责任，因为你的工作让你的领导费了心。
承担责任还表现在工作出了问题时要勇于承认，不能推诿塞责。所谓危难时节见贞节，企业里面再没有比面临上司追究责任更尴尬的时候了，这时更要表现出自己的风骨。这个问题处理不好，在上司、同事、下属身上都会产生很严重的负面影响。要给上司形成一个好的印象，出现错误后，是自己的，就是自己的，只要有一点错误，就承认，不进行任何辩解，不找客观理由。如果其中多少也有其他人的责任，除非他的失误更严重，否则没有必要去计较，要相信事久见人心的道理。更不必一定要把别人拉来垫背，不要产生背了黑锅的想法，这丝毫解决不了你的问题，只会赔了夫人又折兵，连良好的同事关系也搭进去。虽然并不是你一个人的错误，但也不要推卸。即使你觉得有些委屈，也不妨承担下来，并真诚地表明你会改进。你的领导会欣赏你是个勇于负责的人，而团队同事会因此认为你可信赖。
布鲁斯是某公司的财务人员。一天，他在做工资表时，给一个请病假的员工定了个全薪，忘了扣除他请假那几天的工资。事后布鲁斯发现了这个错误，于是他找到这名员工，告诉他下个月要把多给的钱扣除。但是这名员工说自己手头正紧，请求分期扣除，但这么做的话，布鲁斯就必须得请示老板。
布鲁斯知道，老板知道这件事后一定会非常不高兴的，布鲁斯认为这混乱的局面都是自己造成的，他必须负起这个责任，去老板那儿认错。
当布鲁斯走进老板的办公室，告诉老板他犯的错误后，没想到老板竟然大发脾气地说这是人事部门的错误，但布鲁斯再度强调这是他的错误。老板又大声指责这是会计部门的疏忽，当布鲁斯再次认错时，老板看着布鲁斯说：“好样的，我这样说，就是看看你承认错误的决心有多大。好了，现在你去把这个问题按照你自己的想法解决掉吧。”事情终于解决了。从那以后，老板更加器重布鲁斯了。
自己的过错要自己承担，千万不要让错误来制约你前进的步伐，减慢你成功的速度，降低你行为的质量。事实上，很多时候，如果你能以积极的心态，勇敢地承认错误，那么你将永远不会为错误所累，只会更快地获得成功。
不要以为自己只是一名普通的员工，其实你能否担当起你的责任，对整个公司而言，同样有很重要的意义。一定要严格要求自己，从小事做起，主动积极地扩展自己的职责。责任不分大小轻重，只要是你应该做到的，那就是你的责任。只有把属于自己的很小的责任担当起来，才能实现公司的发展。同时，因为你比别人更重视那些容易被忽略的细节，这使你得到意想不到的发展。
史密斯是惠普公司新招聘的笔记本电脑商场销售员。尽管史密斯的业务还不是很熟练，但他认真热情的工作态度，受到了大家的一致好评。
一天，史密斯在销售笔记本电脑时，一时大意，把一台价值2000美元的笔记本电脑，以1000美元的价格卖给了一位顾客。发现自己的错误后史密斯非常着急，不知该怎么办。有同事帮史密斯出谋划策，告诉他，他完全可以向那位顾客追回1000美元。如果不希望因为追款引起太多的事，他还可以自己筹齐1000美元悄悄地入账，这样，就可以神不知鬼不觉地了结这件事。可是史密斯觉得都不妥，他决定到经理那里去承认错误。同事听后大吃一惊：“你疯了，史密斯，那样你肯定会被辞退的！”史密斯仍然坚持自己的决定。
结果经理非但没有开除史密斯，竟然又给了史密斯更大的发展空间。史密斯因此获得了远比1000美元多得多的机会。
在发现错误的时候，不要寻找种种借口来逃避责任，而应该马上想一想自己应怎样做才能最大限度地弥补过错。只要你能以正确的态度对待它，勇于承担责任，错误不仅不会成为你发展的障碍，反而会成为你前进的推动器，促使你不断地、更快地成长。所以说，任何事情都有它的两面性，错误当然也不例外。关键就在于你从什么样的角度去看待它，以怎样的态度去处理它。
要学会在问题面前、困难面前、错误面前抛弃所有的借口，勇于承担起自己的责任，努力寻找解决方案。与其埋怨工作，不如行动起来将事情处理好！
这是你的工作，做好它是你的责任。迟到了，不是因为路上塞车，而是因为你起床太晚了；工作没有完成，不是由于时间太紧，而是因为你能力不够。勇于承认自己的不足，才会去改正去完善，逐步让自己变得更加符合要求。只有这样，你才不会掉队。
