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第5章 “冷场王”的辛酸,不会说话的悲哀(4)

这句话一出口,会让人感到你对工作满不在乎。而且,还可能给上司另一种感觉:通常一个人越说事情跟自己无关,这件事跟他的关系就越大。出现失误后,应该先去想补救方法,而不是一开始就想着要由谁来背黑锅。

3.“这不是我的问题。”

这句话会产生跟上一条相似的效果。如果工作真的出现了问题,而你又觉得不是自己的问题,那么除了说出这句话外,你可以选择不发表意见,或者提出一些补救的建议。其实,在办公室里的任何失误都应该由整个团队一同负责的,因为大家都是同坐一条船!

4.“我做不到……”

说自己做不到某事无异于在老板面前摇白旗。就算那项工作确实难度很大,以自己的能力很难独自完成,但这样说话仍会给人你很无能的感觉。有些工作可能的确是存在一定困难,可老板雇用你并不是为了听你说什么事情做不到,而是解决这些棘手的难题。

5.“这是不可能做得到的。”

这句话好像在对你的上司说:“我是一个不能胜任工作的雇员,事情之所以做不好在于你不是一个好上司,缺乏判断能力。”遇上这样的情况,最好先闭上你的嘴巴,然后动动脑筋,想想如何才能把上司所说的工作办妥。假如真的有困难,就跟上司商量商量。也许你还不知道,你的能力比你自己预期的要高。

6.“一次就干一件事。”

当你跟老板说工作超负荷时,老板不会对此表示歉意,更不可能对你法外开恩;相反,老板会想,你要么对自己的工作没兴趣,要么就是不称职。如今每个职场人都有压力,都在超负荷工作。

7.“干这项工作我绰绰有余。”

是的,可能你的工作没有什么难度,但是假如你对此不屑一顾,那你给人的印象会很糟糕。这样的话说完会产生什么效果?老板可不会认为“啊,这可是优秀的青年,我要提拔他”,相反,他会在心里说:“真是个笨蛋”。另外,做同类工作的同事也会对你心生抵触,因为他们很反感这种言论。

8.“您难道不知道吗?”

大多数老板觉得自己懂得的东西很多,假如你和办公室的其他同事在某件事情上跟你的老板持有不同的观点,可以试着这样说:“您可能已经知道这个。”这样你的老板就会觉得自己的想法受到了尊重。

9.“等一会儿。”

有时老板让你去见他的时候,你恰巧要做一些你一直等着要做的事情。事实上,老板们从来不会把我们个人的需要看成是工作中一个重要的因素,所以当你的老板叫你去他办公室的时候,最好别跟他说“等一会儿”。

10.“为什么升他(她)不升我?”

你想告诉老板我比他(她)能干得多,可上司不会那么想。听到你的话,上司会以为你在指责他的人事调整是错误的,觉得你不自知、爱冲动。在决定给个别员工升职的时候,老板一定会考虑其他员工,尤其是能力相当的员工的反应。所以升他(她)不升你,老板早已权衡过利弊,这个决定几乎不可能更改。如果继续纠缠下去,只会让老板觉得你性格有缺陷,不仅不会考虑提拔你,反而可能会炒你的鱿鱼。

11.“为什么某某的薪水比我多?”

薪水在每一家公司都是非常敏感的,老板在确定薪酬的时候都是经过综合分析的,其中包含着他对这个职位的价值估算和期望。把跟同事比较薪水的结果告诉老板,是傻得不能再傻的行为了。说了这句话,你的薪水不仅不会有所增加,而且在以后待遇提升方面还会受到负面影响。

12.“有好几家公司都想挖我过去。”

你可能想表达自己的能力在业内很受认可,公司应该要重用你。但你的上司却不这么想,他会认为你不打算在公司继续待下去,只是还没有找到更合适的机会跳槽;你想用这话刺激他,以争取到更好的待遇;你已动了跳槽的念头,该寻找合适的人来替代你。

只有记住这些在上司面前不要说的话,才不会给自己惹来不必要的麻烦。当然,在上司面前一言不发也不会有任何裨益,因为上司期待的是有价值信息、观点和想法,而不是沉默的摆设。

跟同事聊天,要管好自己的嘴巴

办公室中,为了拉近同事之间的距离,大家聚到一起聊聊天是非常有必要的,但是职场如战场,就像武侠小说中描述的“江湖”一样,职场生活到处是明枪暗箭、刀光剑影。就算平时彼此之间相处非常融洽,也有可能在聊天的时候因为一句话得罪了对方。另外,同事跟朋友之间也不能完全画等号,尤其是同在一个办公室有竞争关系的同事。所以,跟同事聊天的时候一定要管好自己的嘴巴。

小路穿着新买的连衣裙走进办公室,艾米上前搭讪:“今天穿新衣服哦!”小路正要开口回应,没想到艾米紧接着问:“不会又是在动物园淘来的吧?”(动物园是北京有名的服装批发零售市场)于是,小路刚刚堆起的笑容瞬间冻结在脸上。

尽管小路爱去动物园淘便宜的衣服,但是她还是很介意别人当面拿这个开玩笑的。本来一个增进同事感情的机会,艾米却让自己被小路列入了黑名单。

当然,也许艾米并没有什么恶意,但是“说者无心,听者有意”,有的话适合在办公室说,有的话在办公室说是不适合的。

我们都明白,办公室是闲话的滋生地,但同事之间又不可能一句话不说。工作之余,同事们找些话题来放松一下很有必要,但让闲聊成为你职场的地雷就不好了。闲聊最好避开个人问题,聊一些不会惹人非议的内容,如新闻时事、热点话题、最新影视等。职场话语王总结发现,聊天涉及的闲话越少,你的麻烦就越少。那么,职场闲话都有哪些呢?

1.“这个月的工资税后有8000元。”

一旦你透露了自己的薪水,大家就会开始揣测你的身价被高估还是低估,一切流言就从这里开始。其实,大部分公司都不喜欢职员之间打听薪水,因为同事之间工资往往有一些差别,所以发薪时老板往往单线联系,不公开数额,并叮嘱要保密。同工不同酬是老板常用的手段,假如你遇见对别人薪水感兴趣的同事,最好早做打算。当他把话题往工资上引时,你要及时打断他,说公司有纪律不谈薪水;假如不幸他语速很快,没等你开口就把话都说了,也没有关系,用外交辞令冷处理即可。“对不起,我不想谈这个问题。”

2.“35岁之前我要做到副总。”

就算关系再铁的同事,也不要把你的雄心壮志说出来,这不仅不能深化友谊,还会让你受到孤立。在办公室里大谈人生理想不合时宜,打工就安心打工,雄心壮志留着回去和家人、朋友说。在公司里,如果你没事整天念叨“我要当老板,自己创业”,很容易被老板视为敌人,或被同事看做异己。职场人都有野心,但是位子有限,要是你公开自己的进取心,就等于公开向公司里的同僚挑战。与其树敌,还不如把自己的价值体现在工作上,在该表现时表现,不该表现时就韬光养晦。能人能在做大事上,而不在大话上。

3.“一直想换个工作。”

不管你是真的想辞掉工作还是发几句牢骚,都不要在同事面前说这样的话。假如你不小心说了,我相信,很可能一些平时需要你参加的会议都没有你的席位了,甚至同事在谈到关键议题时,会先观察你是否在场,排斥感显而易见。一旦你透露离职讯息,那么公司上下就会当你已经离职。

4.“老板星期天打电话叫我出来陪酒。”

在同事面前,最忌炫耀自己和老板的特殊关系,这无疑于自挖坟墓,必然会引起同事的忌妒之心。

5.“长假打算再到欧洲去玩一圈。”

就算是坐豪华游轮出国玩,也没必要在同事面前炫耀。这跟你是否坦率无关,坦率也要分人分事,从来就没有不讲原则的坦率,什么该说什么不该说,心里一定要有数。即便你刚刚买了一栋别墅或利用假期去欧洲玩了一圈,也不需要拿到办公室来炫耀。有些快乐不适合跟同事分享。被人妒忌的滋味并不好受,招人算计就更惨了。

同样的道理,天天哭穷也惹人讨厌。不管露富还是哭穷,在办公室都显得做作,只会让自己讨人嫌。知趣的人都知道,不该说的话就要放在肚子里。

6.“我男朋友背叛我了。”

无论失恋还是热恋,都不要把情绪带到工作中来,更不要把故事带进来。办公室里容易聊天,说的时候只顾痛快,不看对象,事后往往懊悔不迭。可说出口的话就像泼出去的水,再也收不回来了。把同事当知己会害死自己的,职场就是竞技场,每个人都可能成为你的对手。就算是合作很好的搭档,也可能突然变脸,他对你了解的越多就越容易击中你。比如,你曾告诉同事男友跟别人好了,同事就有可能跟别人说:“连男朋友都不能搞定的人,公司的事情交给她怎么能放心。”

7.“你爸爸的肝炎好了吗?”

也许你是真的想关心一下同事,但却戳到了别人的痛处。可能他正在苦心掩盖这件事呢,结果却被你一语道破。凡是跟健康有关的问题,最好都不要提及,也不要泄露,要是某天吃饭时你说起家中有人患了肝炎,从此以后可能就不会有同事愿意跟你一起午餐了。

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