登陆注册
7016400000071

第71章 学会有技巧地赞美客户

高明的推销员会针对对方的能力大发感慨。如到客户家里拜访,说:“这房间布置得真别致,富有特色。”这是在赞赏客户的审美观。同样,对汽车也可以从“独特的”车内装潢进行赞美,这样比仅仅说“保养得好”强很多。同样,对一个女孩子说“这件衣服穿在你身上可真是绿叶扶红花”乃是欣赏对方的眼光。紧紧盯住对方的知识、能力、品味,赞美做到这一步,算是有一定的造诣了。

除了“您很能干!”之类的一般赞赏外,恭维客户的“精明”,向客户“请教”等等都是推销员常用的赞美绝招。

推销员赞美客户,就是为了让对方获得“自己很美好”的感觉。一个人的外表有美丑之分,能力有高低之别,这些都是难以求全的。但是一个人的心灵与其外貌、能力没有什么必然关系。明白这一点的推销员,会把赞美的目标转到对方的心灵。

“您的眼睛又清澈又明亮,透过这两扇心灵之窗,我看到了一颗纯洁的心!”

“您开车这么稳,又谨慎,又稳健,太好了!”

“您喜欢储蓄?好啊!谨慎、稳当。”

“您太热心了!”

“真没想到您这么细心!”

当你看到这段文字时,请你想象一下,如果有人对你说这样的话,你会有什么感觉?

美国一个百科全书推销员是这样做的:当准客户露出一点点购买意向时,他立即把准客户的孩子们叫过来,对他们说:“知道吗?你们的爸爸真好!为了让你们学好知识,现在就开始给你们准备最好的书。你们要记住,你们有一位真心爱你们的好爸爸!”客户被一种神圣的气氛所感染,成交自然是顺理成章的了。这样的赞美高手,其功力已达到炉火纯青的地步。

同类推荐
  • 做高效能管理者:管理者应该向狼学习的9条管理哲学

    做高效能管理者:管理者应该向狼学习的9条管理哲学

    在当今社会,企业的生存环境日趋恶劣,如同狼的生存环境一样,竞争不断,险象环生,别说发展,就连最起码的生存都不再脊易 那么对于企业管理者来说,到底该如何应对呢?
  • 管理的智慧

    管理的智慧

    《管理的智慧》通过36篇不同主题而深具管理启发性的短文,深入浅出轻松地探讨管理的真谛。从管理大师的箴言名句、管理个案的研究、管理方法的优劣运用、管理趋势的发展走向,到实际管理问题的解决,《管理的智慧》协助管理者在处理管理问题时,能够抱有正确的态度,选择正确的手段,运用管理的智慧,施行正确的管理改善,从而真正提升组织的管理能力。《管理的智慧》是现代管理者必读的管理随身书。
  • 最受欢迎的哈佛营销课

    最受欢迎的哈佛营销课

    本书从市场营销规律、营销策略、营销方法、营销宣传等方面,着重指出现代营销中存在的关键性问题,并提供了实用性和操作性较强的解决方案。其中列举了肯德基、戴尔公司、4S汽车销售店、沃尔玛、农夫山泉、奇瑞集团、王老吉凉茶等全球知名企业翘楚的营销方式方法,通过品牌成功案例的研究,告诉你这些世界品牌背后的经营秘诀。站在巨人的肩膀上学营销,改变旧有的传统经营思维,引进先进的创新营销思路,将差异化营销、特色营销、情感营销、文化营销、定制营销;逆向品牌战略、跨行业品牌战略、敌对品牌战略、反营销战略、促销战略等一网打尽。掌握了这些方法,你也可以和世界营销大师一路同行,创造销量奇迹,成就一流的营销高手。
  • 争留术:用心留才必读的10个经卷

    争留术:用心留才必读的10个经卷

    本书通过理论分析和案例研究,介绍了留住人才的方法,以及如何并将巧妙留人的理论运用到实践中去。
  • 后危机时代:新趋势 新策略 新商机

    后危机时代:新趋势 新策略 新商机

    本书内容包括:后危机时代——新形势,大危机与大机遇、后危机时代的大反思与大变革、后危机时代——新观念,老道德以及旧秩序、后危机时代——新思维曙光、后危机时代——新选择:向历史取经,转危为安、后危机时代之世界金融双子座等。
热门推荐
  • 腹黑少爷俏银狐

    腹黑少爷俏银狐

    不知为何被打入人界,迷迷糊糊的被墨渊捡走改穿上了女仆装,大人这样真的好么……
  • 帝少宠婚:老婆,借个宝

    帝少宠婚:老婆,借个宝

    她是被陷害关入精神病院的落魄千金,他是不可一世的傲世帝王。为了复仇,他们协议恋爱,她立下了三不准的规矩。“不准拥抱,不准亲吻,不准上床!”他淡定看书,微笑应允。“好。”夜幕降临,宽阔的大床上忽然多出一个人,她大惊!“帝景莲!我们不是说好了吗?”他邪笑,语气却无比认真,“生宝宝不在三不准之内,我可没有违规。老婆,借个宝吧?”
  • 忆世浮梦忧祈璃

    忆世浮梦忧祈璃

    千年前,她是花界最受宠爱的小公主;他是九重尊贵无比的天孙,也是三界敬畏的司战神尊。她深深的爱着他,却不想他的柔情只为复仇。千年情深,却只为报仇。她决裂跳下诛仙台,从此化为乌有。他仍不信她如此狠心,下凡追寻。却不想,如此,便又是一场三生情劫。
  • 吾比天狂之前的事

    吾比天狂之前的事

    男人你要硬,男人你要狠,男人你更要狂。努力到不能自己,坚持到感动自己此时不必久睡死后必定长眠!这世界有太多的不懂。
  • 路过墓地

    路过墓地

    我叫苏本,是一名上班族,就业于白氏集团,今天我像往常一样开车回家,可是却发生了足以改变我一生的事,,,为此我辞了工作,回到老家寻求老半仙帮助,却没想到,,,
  • 长夜无梦

    长夜无梦

    这篇文讲一个十几岁少女在经历了多次打击后,心灵受到严重创伤,变得孤僻、不爱搭理人,就像没有灵魂的木偶一样,没有情感,不会流泪。其实她也只是普通的女生,她只是把自己的内心(情感)隐藏在了心中,别人不知道而已。然而,当她转到”圣斯汀学院“后,在不知不觉中,自己已经发生了改变。
  • 经典成功艺术

    经典成功艺术

    常听见人们赞美自信,诉说对快乐的喜爱。这也许正是人们本性所为。一个能够乐观处世的人,一定也是一个自信的人,也只有这样的人,才能够在困难面前保持自我,在挫折面前从容而过。大凡成功者,没有不具备这两点的。养成乐观自信、快乐生活的习惯,应说是每个梦想成功的人该做的准备之一。
  • 我是地球人路小东

    我是地球人路小东

    我是外星人?不,我是地球人!我在地球长大,我要保护好我的星球
  • 夏日熏衣草

    夏日熏衣草

    在初中生活中总会遇到一些人,但是我希望我一回头你还在我的身后守护这我,不离不弃,终于我鼓起勇气想对你说我爱你,而你的回答却是傻瓜,我已经喜欢你很久了,你不知道吗?
  • 家常炒蔬菜

    家常炒蔬菜

    本书汇百家之所长,让您可以在自家的厨房里,利用最简单的器具,轻松制作出好吃、好看、好营养、好创意的各种家常菜。您只需要举一反三,便能让普通的家常菜因独特的做法而与众不同。精心为您选取了拌三样、炒黄瓜片、家乡茄子、尖椒土豆丝、双仁菠菜、西红柿虾仁炒蛋等好吃的菜肴的制作方法以及厨房小常识冰箱霉菌的去除等生活小常识。既给闲暇的生活增加了活力,又带来健康的享受。