登陆注册
7016400000144

第144章 说故事成交法

美国大名鼎鼎的推销员大卫,从密苏里山边的一个普通的农夫一路攀升至全球最大寿险公司的副总经理。大卫的成就,一大半都归功于他的“说故事法”推销技巧。

对男女老少各种推销对象,大卫一概以说故事进行推销。他几乎不使用其他技巧。这不禁令人怀疑,顾客怎么看不出他的动机是推销保险?事实上,顾客确实没有想过这一点。大卫常常以合乎逻辑、自然不做作、迷人而有趣的方法述说其他保户的经验,顾客听得入迷,根本不知道(或不在乎)这是大卫的推销技巧。

当然,为了确定各项细节都正确无误,大卫投注了许多时间准备故事。

有一回,大卫向一位名叫克利姆的公司总裁推销保险。克利姆是位脾气暴躁,性格傲慢固执,很难被说服的客户。一开始,大卫的推销并不顺利。几番较量下来,克利姆甚至认为大卫已经步步败退,黔驴技穷了。但大卫并不气馁,照常像个老朋友一样前去拜访。

这一天,大卫一见到克利姆就说:“克利姆先生,上周我在芝加哥听说一件意外事件,我马上联想到您。”大卫说着,不动声色地施展说故事的技巧。

克利姆一听自己是主角,马上发生兴趣,问道:“真的吗?”大卫接着便说开了:

我走到一个报摊前,卖报纸的妇人突然叫了我一声,我一看,原来是我的一个老朋友的妻子芭丽,我惊讶不已,好不容易才挤出一句话:“你在这里做什么?”

“难道你不知道吗?”

“知道?知道什么?”

“乔治已经去世了。”

“我的天!”

她哭了起来,“是真的”她说,“乔治走了,一个半月前过世了。”

“怎么会这样?”

“他走得很突然,有一天他回家来,说身体不太舒服,两天后就去世了。”

芭丽哭得伤心,我不方便问她乔治有没有留下遗产,但是她主动告诉我。乔治一直不愿意替儿子买大学学费保险,他总是说自己投资,收益比任何保险公司都好。但是前一阵子碰到股市崩盘,他的投资完全没有收益。现在为了生活不得不出来卖报纸。儿子才上大学一年级,也被迫休学。

“克利姆先生,这件事让我联想到您,因为您和乔治长得很像,我一见到您就想起乔治。别误会,我并不是说您会发生意外。我只是感触很深。听到这种悲剧,想到那位可怜的寡妇,谁能不深思自己对家庭的责任呢?”

就这样,推销老手大卫在讲了这个故事后不久,克利姆就主动联系大卫:“我改变心意了,你最快什么时候可以进行我的核保工作?”原来,他设身处地想象乔治家人的处境,不敢想象自己的妻子像芭丽一样受苦,因此他决定投保。

大卫运用这个强有力的技巧完成交易,你也做得到。当顾客听到一个故事时,他会立刻想象自己处于故事中主角的地位,而当顾客设身处地思考时,他会说服自己成交。

同类推荐
  • CEO谈管理

    CEO谈管理

    《CEO谈管理》作者以自己二十年私企高管的亲身经历,向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题,并且将作者自己的感悟与读者共享,为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道,以此帮助管理者规避职业风险,提高分析判断能力。本书共分为6章40节,根据事件的共性进行分类。书中所叙案例,大多发生在民营企业,是作者从业20年中,以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。
  • 德鲁克的经管秘诀

    德鲁克的经管秘诀

    详细介绍“现代管理学之父”德鲁克先生的经营理念,教您认识自己的客户群,找到自己店铺的优势,对店铺进行有效管理,达到带领团队在残酷的商业竞争中生存、成长和壮大,实现自己的理想和价值的最终目的。本书将德鲁克的管理智慧应用在实际的管理之中,无论您是店主、店长、经理还是渴望开店的普通人,本书都值得您一读。
  • 商务谈判:理论与实务

    商务谈判:理论与实务

    随着知识经济时代的到来和新的生产方式的形成,对我们的社会组织尤其是企业产生了重大的影响,对传统的商务谈判理念、商务谈判模式和商务谈判经验产生了重大的冲击,尽管21世纪的新经济形态可能导致管理及管理学的重大变革,但不管怎样变革,商务谈判学的知识始终是要在实践中运用的,而这种运用的有效性很大程度上取决于如何将管理学知识与方法结合组织特定的内容进行创新。在高等职业教育中,现代商务谈判这一学习领域所对应的是企业的中、高级管理岗位。
  • 小餐馆这么做才能赚大钱

    小餐馆这么做才能赚大钱

    本书从科学、实用的角度出发,介绍了众多简单实用的餐饮店开张以及解决经营过程中所遇问题的妙招,其中包括店铺选址、店铺租赁及设计技巧、员工的管理、菜单的制作与设计、产品采购、财务管理、营销宣传、为顾客提供满意服务以及如何打造个性化的餐饮店铺等。
  • 影响中国营销进程的25位风云人物

    影响中国营销进程的25位风云人物

    本书分为营销艺术家、营销巨匠、营销“豪赌”客、营销新贵、营销师爷5部分,介绍了倪瑞峰、张瑞敏、李东生、任正非等25位营销大师的营销历险及成败得失。
热门推荐
  • 雪茜校园日记

    雪茜校园日记

    林雪茜/琉璃雪茜转到圣樱兰贵族学校的故事
  • 唯识论

    唯识论

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 西游—斗战序曲

    西游—斗战序曲

    师父,那道门佛门究竟有什么恩怨以至于现在不死不休。剑域大荒喂...喂...你醒醒
  • 幻想中的彼方

    幻想中的彼方

    乐弦很悲惨的穿越了,然而,他并没有一切有利于自己的先天因素,有的,只是对这些动漫中剧情的了解。乐弦对此表示:”坑爹!“
  • 灵枢传

    灵枢传

    天地轮回,无情,有情,情起,情落,即使所有人都抛弃我,只希望你还能在我身边,陪我看那日出,日落。打破这天,踏出这地,剑指凌霄殿,怒战斗阎罗,没有你,又有什么意义。只为佳人傾一笑,赴往轮回又如何!天道灵枢,魔道穹屠,正与魔,人与人的羁绊,莫明,你又能创造出怎样的传说。
  • 低等动物

    低等动物

    在商界只手遮天的沈家大少过去那么多年都顺风顺水的,直到有一天,他也终于栽了。沈大少回忆第一次见到那克星的场景,依稀想起当时自己想的是:这女人挺符合我最近口味的。如果时光真能倒流,沈大少唯一的愿望就是回到初见的时候给那克星跪下唱征服!
  • 海阳十咏·玄览亭

    海阳十咏·玄览亭

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • exo之仿若空城

    exo之仿若空城

    -------------------------------依,帝王是不能动真情的,你要知道这点。---------------------------------------------------------------------------------------------不能,不能动情,情是害。---------------------------------------------------------------
  • 灵戒风云

    灵戒风云

    《灵异异灵》系列I:《灵戒风云》一枚戒指,两千年前曾被封印沉睡,然而却被两枚玉石无意触发唤醒。它拥有强大能力,领七煞,通神术,实力可傲视群雄震慑整个巫界。此等实力,谁能阻挡?《灵戒风云》将带你闯入一个全新的世界,让你认识何为七煞,何为神术。七煞:蛊术、赶尸、降头、占卜、茅山、厌胜、黑巫咒。神术:冥火、驭冰、紫灵、流凌、驭心...【巫界争霸,谁与争锋!】《灵异异灵》系列简介这是个梦魇?一次普通的旅游,却把萧森带进了无穷的虚幻世界。他无法逃离,这是一个拥有七煞与神术的世界,这是一个善与恶相斗争的世界。萧森的真实身份又是什么?为何他会被卷入到这场风雨里?想知道当中的一切,《灵异异灵》系列为你揭秘。
  • 记忆里的天空

    记忆里的天空

    那时的我们有着不同的天空。。。在那个年代,我们的快乐你们也许并不苟同。。。