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第25章 摩托罗拉PK诺基亚——你死我活的生死较量

在中国手机市场第一位置拼得你死我活的当属摩托罗拉和诺基亚,据调查显示,诺基亚无论在品牌提及率,还是品牌持有率,均与摩托罗拉难分伯仲。

与摩托罗拉相比,诺基亚进入中国市场的时间要晚得多,能在短时间内与摩托罗拉争锋,最大的原因是因为诺基亚准确地了解消费者的需求,把握了手机的消费趋势。

如在2000年,购买手机代表一种时尚,因此当时的年轻人不太在意手机有多大用处,而看重个性化的外观,于是诺基亚无外置天线的手机销势大为看涨。2001年,“拇指娱乐”市场显现。诺基亚联合运营商和IGP在互联网上推出更换手机显示图案、下载铃声的服务,顿时迎合了许多手机应用发烧友的喜爱,把更换手机显示图案和铃声当成一种时尚。由于不同品牌手机间的技术标准不同,同品牌手机才能互发手机显示图案,所以往往在一个朋友圈子里,大家都尽量买诺基亚手机,带动了诺基亚手机的销售增长。

其实诺基亚源源不断的创意都是围绕大胆、有朝气、富于想象和新颖这四个方面进行,由此构成时尚、活跃的品牌个性,顺应了强势消费者购买手机的心理需求,把手机推向了时尚的潮流。因此,诺基亚的成功之道并不在于核心技术的优胜,更重要的是,它比其他品牌更懂得消费者。

此外,作为手机市场上的一对“冤家”摩托罗拉与诺基亚,在品牌影响力上、产品价格战线、渠道推广、产品战略等方面都非常接近,因而二者之间在高中低档市场上的竞争相对激烈。

从诺基亚与摩托罗拉TOP5产品对比来看,可以发现两大厂商上榜产品存在以下不同方面:

第一,在产品市场推广方面摩托罗拉注重价格策略,导致其上榜产品在价位上整体低于诺基亚。在其上榜产品当中,1000-2000元主流价位产品数量相对多于诺基亚,而2001-3000元之间的产品占据两个席位。相比之下,诺基亚上榜产品中除了一款机型在1000-2000元之间外,其余产品价位均在2000元以上。

从这一价格特征来看,摩托罗拉以价格为中心的推广策略比较突出,而诺基亚产品在一定程度上淡化了价格的影响力,多以产品来吸引用户。因而,ZDC认为诺基亚的整体产品竞争力强于摩托罗拉。

但不可否认的是,摩托罗拉的这种价格“亲民”策略对于在城乡镇等区域市场来说,扩大了用户群的范围。

第二,产品功能划分上双方出现了差异。相比之下,诺基亚产品在整合功能上相比摩托罗拉更胜一筹。尤其在拍照像素上,诺基亚上榜的五款产品中四款机型为200万像素及以上产品。而摩托罗拉还有30万像素拍照手机出现。

此外,诺基亚与摩托罗拉上榜产品仍具有一定的共性,二者入围的音乐手机和智能手机在数量上均相同,分别为4款和3款,这反映了音乐播放功能与智能机型是当前手机市场发展的重点。

摩托罗拉与诺基亚的比拼还体现在双方的产品定位上。2005年9月诺基亚N70上市,上市之初便被戴上了“全球最小3G智能手机”的光环,用户们也对这款手机充满了期待。时至今日,N70仍然是市面上最炙手可热的智能手机之一。而2006年2月才上市的摩托罗拉A1200,则以出色的外观设计,强大的内在功能毫无争议的成为了摩托罗拉的智能手机旗舰。由于产品定位的相近,两款机器的竞争在所难免。

摩托罗拉这款具备手写功能的旗舰级智能手机采用了创新的高硬度透明翻盖并且在手机的色彩上使用了三种不同颜色,使得手机本身被赋予了更多的时尚风味。定位为多媒体智能手机的诺基亚N70却主要定位在娱乐方面,手机内置了Real Player媒体播放器。

摩托罗拉A1200在该方面也很好迎合了女人爱美的天性,在保证商务气息的基础上,A1200更多诠释的是时尚韵味,一气呵成的流畅线条诠释了柔性美感。

诺基亚N70在造型方面很大程度上都是以6680/6681为设计蓝本,再加以修饰美化。N70虽然继续维持6680的整体风格,但金属外壳、“窈窕”的身材都为N70增添了许多时尚的元素。

作为一款商务用机,摩托罗拉A1200还引入非常实用的名片识别功能,只需配合内置摄像头的微距功能使用,便可将名片信息识别成文字后存入通讯录,有了智能化的名片识别功能,纷杂无序的信息收集从此变得异乎寻常的简单明了。

诺基亚的N70有办公必备的Quick Office及Adobe Reader。由于现在针对Symbian系统的病毒日渐猖獗,N70也内置了一个杀毒软件;另外还有一个看图软件及我们都非常熟悉的Opera。

可见摩托罗拉将自己的产品定位在商务用机上,而诺基亚将产品定位在娱乐和时尚方面,不同的产品定位争夺共同的市场份额,这种同行争斗可谓是日渐炙热。

通过调查发现,诺基亚的用户关注度超越MOTO一倍,而在媒体关注度上545:364的差距却不大。众所周知,诺基亚一直是以“音速”推出新款手机,而MOTO的风格则是集中力推主打产品,这可能是二者在用户关注度上产生区别的主要原因。

为了争夺用户族群,诺基亚和摩托罗拉不仅在手机制造领域“刺刀见红”,他们的触角也分别伸向了不同领域。全球最大的手机制造商诺基亚公司决定出资6000万美元收购美国数字音乐发行商loudeye。业界分析这一交易的影响格外深远,因为它意味着诺基亚将与苹果、微软在数字音乐市场展开较量。而摩托罗拉亚太区副总裁卓文彬宣布推出游戏手机E680G,并和盛大合作推出定制的手机版游戏《传奇世界》和《梦幻国度》。

摩托罗拉在2005年第二季度销售额达到创纪录的109亿美元,比去年同期的84亿美元增长29%;净利润为14亿美元,比去年同期增长45%。同期摩托罗拉在全球手机市场占有的份额为22%,高于去年同期的17%以及上一季度的20.7%,连续七个季度实现增长。根据市场研究公司Strategy An alytics的数据,今年第一季度诺基亚的市场份额为33.3%,遥遥领先于其他竞争对手。

通过双方的较量,可以看出,现在业界手机市场确立了诺基亚领跑市场,摩托罗拉奋起直追的发展状况。

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