我们赢在理念，同时要注重细节，否则便会输在细节。有时事虽小，但时间久了就会破坏印象。目标要细，要求要细，责任要细，措施更要细。
老子曾说：“图难于其易，为大于其细。天下难事必作于易，天下大事必作于细。”这段话的意思是说，艰难宏伟的事业是从平易、细小之处做起来的。在很多时候，一个人成败就取决于某个不为人知的细节。
中国有句名言：“细微之处见精神”。一场宏伟的战役，一次重要的推销活动，一个富有新意的创意，一个人招聘能否成功，都与细节有很大的关系。没有细，体现不出严格要求；没有细，做不到深入实际；没有细，工作的落实就到不了位。
一个微不足道的动作，也许能改变人的一生，这绝不是夸张，这样的例子顺手拈来。美国福特公司名扬天下，不仅使美国汽车产业在世界独占鳌头，而且改变了整个美国的国民经济状况，谁又能想到该奇迹的创造者福特，当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作！
福特刚从大学毕业的时候，到一家汽车公司应聘。一起来参加面试的几个人学历都比他高，在其他人面试时，福特感到没有希望了。当他敲门走进董事长办公室时，发现门口地上有一张纸，他很自然地弯腰捡了起来，看了看，原来是一张废纸，就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长把这一切都看在眼里。福特刚说了一句话：“我是来应聘的福特。”董事长就发出了邀请：“很好，福特先生，你已经被我们录用了。”这个让福特感到惊异的决定，实际上源于他那个不经意的动作。从此以后，福特开始了他的辉煌之路，直到把公司改名，让福特汽车闻名全世界。
办事仔细认真，态度严谨，是我们应该拥有的工作理念。每一个想要有所成就、有所作为的人，都要从一件件平平常常、实实在在的小事做起，正是“千里之行，始于足下”。
袁隆平研究杂交水稻，是从一株天然“野稗”研究起才成功的。如果他当初没能在稻田中细心观察，他就不能发现那株天然“野稗”。牛顿发现地球引力，是从一个苹果掉落研究起的，如果他当时没对这个细微平常的现象仔细研究，他就没有辉煌的成就。
闻名世界的惠普创始人戴维·帕卡德曾感叹“小事成就大事，细节成就完美”，可见细节的作用和重要性，即没有细节就没有一切。但在我们身边，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人却很少。
古今中外，因注重细节而获得成功的例子不胜枚举，因忽视细节而造成失败甚至灾难的例子比比皆是。无数事实说明，祸患常积于忽微。
其实细节更为重要的一个作用就是能够看出一个人的修养。比如，邀请自己单位的同事去饮喜宴，有的同事边食边大笑，食不完还装着走。不但自己有失礼节，还影响了公司的整体形象。我们还常常看到在上班时间，有的员工借故利用公司电话进行私人聊天，或借故利用公司打印机或是复印机进行打印、复印与工作无关的资料。这些你可能存在侥幸的因素，偶尔一次无所谓，但是一旦被公司领导发现了，虽然是小事，却会影响到你的个人形象。许多看来很细的东西，在领导心目中是不会轻易被忽视的。
细节决定成败，在于因其“小”，往往被人忽视，掉以轻心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。细节是砌垒宏伟事业的基石。泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。
海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说：“如果让一个日本员工每天擦桌子六次，日本员工会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次。可是，如果让一个中国员工去做，那么他在第一天可能会擦六遍，第二天可能也会擦六遍，但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次，到后来就不了了之。”鉴于此，他表示，把每一次简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。许多企业能够取得成功，很大原因是因为对细节的重视。而有些大企业在叱咤风云几年以后，便轰然倒塌、灰飞烟灭了，往往也是败在细节上。
麦当劳总裁弗雷德·特纳就曾说过：“我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能介入下去，他们缺乏对细节的深层关注。”
有个一心想当飞行员的小男孩叫谢夫卡，他曾找过一位将军，问他怎样才能成为一名飞行员。这位将军没有直接回答这个问题，却带他去了郊外玩，回来后才对谢夫卡说：“我们认识只有一天工夫，然而有4件微不足道的小事妨碍你成为一名飞行员：①你找我的时候，只知道敲门，却没有发现墙上的门铃；②在车站你忘了自己的车票搁在哪里；③在让你记录地址时，你竟不知道自己身上是否带有铅笔；④你把我的住所门牌号记错了。”
接着他又说：“人们会把一架飞机交给这样一个漫不经心的人吗？如果他在飞机驾驶舱里，就可能不会发现仪器的指示信号或者忘了在着陆时放下起落架……”他拍了拍小男孩垂着的头说：“不要灰心，我建议你每天干好哪怕一件这类微不足道的小事，因为在飞行中往往因错、忘、漏，哪怕是一个小小的开关、一个手柄、一个小动作，都会造成严重的飞行事故。”由此看来，细节是多么的重要。
慧言点拨
做任何事情，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好“作品”，甚至会由于某一个细节的疏忽而毁坏你完美的规划。满足于“大概”、“也许”、“好像”、“恐怕”、“可能”、“差不多”，就难以做好工作。
