在商务活动中,把自己告诉别人的方式很多。通过交换名片,可以把自己告诉别人;通过广告,可以把自己的产品告诉大众;说自己的长处、讲自己的历史,可以把自己告诉别人;同样,巧妙地暴露自己的“缺点”,也能让别人记住你,也可以换来极大的经济效益。
日本“美津浓”是妇孺皆知的年销40亿日元的世界性运动用具厂商。该公司的运动内衣统一在袋子里附有一张纸条,纸条上写道:
“这个运动内衣在日本是用最优质的染料,用最高超的技术染色的。但我们觉得遗憾的是茶色的染色还没有达到完全不会褪色的境界,还是会稍微褪色的。”
这张说明书十分奇特,毫不隐讳地公布自己产品的缺点。这不是故意矫揉造作,而是诚实可信的表现。唯其如此,才令消费者放心购买这个品牌的商品,给人以“白璧微瑕”之感而不是欺骗顾客的“名不副实”。“美津浓”公司的做法赢得各界人士和社会大众的信任,极大地树立了公司的信誉。
如果你的产品或商品出现了意外的情况,不应该采取瞒天过海的招术、扬长处而掩短处,这样的效果是急功近利,只能成功头一回。正确的做法应该是坦诚相告,寻求广大客户和顾客的心理认可,最终顺利销售。
有一年,美国某地的苹果因为雷雨和冰霜交替侵袭,果皮都变得斑痕点点,一时间急坏了水果经销商布朗。怎样才能照常打开销路呢?他苦思冥想,后来决定对外界这样宣布:
“苹果上有斑痕,那是高山苹果遭受风雪冰雹袭击留下的印迹。高山苹果味道香甜爽口,请您品尝!请品尝独特的高山苹果吧!”
一则朴实的广告又不无诱惑力,广大客户就会暗自认可这样的苹果,认为它别有风味。果然,布朗很快地在忙于签订销购合同和预订第二年的高山斑痕苹果之中而无暇分身。
是信誉使得这位水果商由“祸”转福,是他的一席实话树立了他的水果经销店的信誉。
四川一旅游地的饭店老板打出一招牌“冒牌山城火锅”。此地处于偏僻山区,远离重庆数百里,自称正宗火锅显然名不副实,饭店老板干脆别出心裁打出“反证式”的招牌,告诉南来北往各地游客:我这是冒牌的山城火锅,但是你若有兴致,不妨走进来一尝。
这种心态普遍存于许多人尤其是外地入川人们的身上,于是乎,纷纷解囊,走进冒牌的“山城火锅”,看看其滋味究竟如何,众人称道之中,此饭店生意兴隆,利润丰厚,全赖招牌广告之功啊!